Muchos emprendedores se embarcan en la aventura empresarial sin un plan de negocios, esta situación puede llevar a las empresas al  fracaso, pero evitar que te pase esta situación está en tus manos.

¿Qué es un Plan de Negocios?

Es un mapa que te permite establecer metas, detallar la estructura de tu negocio y su forma de operar, además de plantear un presupuesto de apertura, operación y publicidad, entre otros aspectos.

En pocas palabras es un plan de acción, en vez de tener volando en tu mente mente; los detalles, las ideas y los números, todo lo colocas en un papel y le vas dando forma.

Ahora vayamos a lo que más te interesa

¿Cómo Hacer Plan De Negocios Efectivo?

Estructurar un plan de negocios requiere un profundo análisis de tu empresa, esto te permitirá definir a la perfección la estructura y forma de operar.

A continuación te mostrare los puntos que debes hacer para desarrollar un plan de negocios efectivo.

1.- Planeación estratégica

Misión

Debes hacer una descripción breve y sencilla que detalle de manera clara la razón de ser  de tu empresa.  ¡Checa! La  imagen para elaborarla de forma correcta.

 

Visión

Es la expresión de lo que la empresa pretende lograr en un lapso de tiempo determinado, por lo general son tres o cinco años.

Objetivos

Los objetivos se derivan de la misión.  En los objetivos deberás reflejar los compromisos específicos de la empresa, estos deben ser medibles, claros y ubicados en un tiempo determinado.

 

Tipos de objetivos 

Generales. Los objetivos se escriben de forma general para toda la empresa. Ejemplo:

• Incrementar ventas.
• Lograr ser el líder del mercado.

Específicos. En este caso describe objetivos para cada área especifica de tu empresa. Ejemplo:

• La lavandería incrementará sus ventas en un 10% en el segundo trimestre de apertura.
• Se lanzará un producto nuevo cada bimestre, para llegar a 10 nuevos productos en Diciembre del 2017.

2.- Análisis FODA

Antes de responder ¿Cómo hacer un plan de negocios? Primero hay que evaluar la condición de la empresa, en este punto entra el análisis FODA.

Aplicar este análisis  te servirá para analizar la situación del mercado, clientes y competencia. Podrás visualizar tu situación actual y con base en ello, definir el rumbo que debe tomar tu negocio.

Hacer un análisis FODA te ayuda a tomar decisiones

Fortalezas

Son todos aquellos atributos positivos de tu producto, servicio o negocio.

También son características internas sobre las cuales tienes control y puedes modificarlas en determinado momento.

Ejemplo: buena calidad, precio competitivo, diseño atractivo.

Oportunidades

Aquellas cosas externas que benefician a tu negocio o ayudan al éxito de tu producto o servicio.

Son cosas externas, es decir, no tienes control sobre ellas, simplemente debes aprovecharlas.

Ejemplo: Apoyos del gobierno, hábitos de la gente que hacen que quiera tu producto, aspectos del clima que fomenta la compra de tu producto.

Debilidades

Todos aquellos puntos negativos de tu producto, errores administrativos,  servicio o negocio que dependen de ti o del mismo negocio.

Por lo general son internas y tienes el control sobre ellas.

Ejemplo: Precio alto, falta de liquidez, mala administración de recursos y costos.

Amenazas

Se refiere a aquellas cosas externas que afectan a tu negocio, un factor que resulta imprescindible conocer para enfrentar.

Ejemplo: crisis o mala situación económica, problemas políticos en el país, competencia, piratería.

3.- Mercadotecnia (Marketing)

Conocer las necesidades del cliente o consumidor te ayudará a crear estrategias para llegar al público meta, así que la mercadotecnia es vital al crear el plan de negocios de una empresa.

Pon mucha atención

Análisis del mercado

Es importante que realices un análisis del mercado ya que es el entorno social que favorece las condiciones para que tu producto se venda o no.

Segmentación del mercado

Su objetivo es dividir el mercado total en categorías con el propósito de encontrar nichos de mercado que se adapten mejor.

¡Recuerda! Si conoces a fondo tu mercado objetivo podrás crear una identificación con el cliente que te permita tener ventas a largo plazo.

Criterios de segmentación

Los criterios de segmentación son aquellos en los que te basas para dividir a tus posibles clientes.

Geográfico

• Lugar de residencia
• País o región
• Clima
• Situación política

Demográfico

• Edad
• Sexo
• Nivel social
• Religión
• Cultura

Pictográfico

• Personalidad
• Estilo de vida
• Gustos personales

Comportamiento

¿Cuál es el comportamiento de cliente frente a mi producto?

• Beneficios que buscan.
• Frecuencia de uso
• Nivel de fidelidad
• Nivel de uso

Para darle un mejor orden puedes utilizar una gráfica como la que a continuación te presento:

4.- Las Cuatro P´s

En 1960 Jerome McCarthy creo este concepto y se basa en cuatro puntos fundamentales; Producto, Precio, Punto de venta y Promoción. Esta estrategia va muy ligada con la mercadotecnia, ya que te permitirá crear estrategias específicas.

Producto

Es importante que describas la forma de tu producto o servicio.

• ¿Qué vendes exactamente?
• ¿Qué beneficios ofreces a tus clientes?
• ¿Qué características definen tu producto o servicio?

Considera el envase, nombre, forma de entrega, atención, tiempos, etc.

Promoción

Consiste en las actividades encaminadas a dar a conocer tus bienes o servicios a los posibles clientes. Se puede dividir en dos rubros

• Publicidad
• Promoción de ventas

Toma en cuenta estas preguntas para determinar esta parte:

• ¿De qué forma vas a dar a conocer tu producto o servicio?
• ¿Dónde están tus clientes?

Plaza (distribución)

Deberás definir tu canal de venta, es decir  la forma en que tu producto llega desde el punto de origen hasta su destino final que es el consumidor. Ten en cuenta que no es lo mismo ser mayorista, minorista o vender al gobierno u organismos públicos.

Puede que tu comercialización sea:

• Venta directa
• Distribuidores
• Venta online
• Franquicia

Precio

Representan prácticamente el valor económico que se le asigna a un bien o servicio.

Para determinarlo toma en cuenta:

• ¿Qué valor tiene lo que ofreces a tus clientes?
• ¿Cuánto vale algo similar en el mercado?
• ¿Tu producto va a ser exclusivo o económico?

La fijación del precio de un producto no es solo el resultado de sus costos más la ganancia esperada, sino un algo que impactará en la imagen ante los clientes.

6.- Análisis de la competencia

Ten en cuenta que lo que determina que un producto compita con otro es el hecho de que pueda satisfacer la misma necesidad de una manera más atractiva.

• Productos o servicios iguales
• Productos o servicios sustitutos, es decir que satisfacen la misma necesidad que el tuyo aunque no sean el mismo producto.

7.- Estructura Organizacional

Establecer una estructura permite definir las áreas y departamentos de tu empresa, además de establecer jerarquías y funciones de cada uno de los integrantes.

Todo empresario exitoso pone especial énfasis en este aspecto del plan de negocio, ya que evitará problemas en los procesos de producción.

Para hacer una buena estructura organizacional solo tienes que seguir estos pasos:

1. Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en tu empresa.
2. Agrupar las actividades.
3. A cada grupo de actividades asignar un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones.
4. Coordinar vertical y horizontalmente la estructura resultante.

Organigrama

Representa los sistemas de organización de la empresa. Consiste en un diagrama en el que cada función se representa por un cuadro que encierra su nombre. Los canales de autoridad y responsabilidad se representan por la unión de cuadros mediante líneas.

Descripción de Puestos

Es una técnica en la que se reclasifican las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica del puesto, así como las características, conocimiento y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeñará.

El formato debe contener por lo menos estos datos

• Logo de la empresa
• Nombre de l empresa
• Descripción de puestos
• Titulo de puestos
• Departamento
• Jefe superior
• Jefe inmediato
• Numero de personas a cargo
• Requisitos generales del puesto
  • Edad
  • Seo
  • Estado civil
  • Experiencia laboral
  • Nivel mínimo de estudios
  • Idiomas
• Funciones del puesto
• Habilidades

8.- Finanzas

Es una de las partes esenciales en un plan de negocios porque te ayudará en la administratorio tu negocio.

 Inversión necesaria

Existe un componente fundamental que se necesita analizar con atención cuando se va desarrollar un proyecto de negocio, y es el monto de dinero que se necesita para ponerlo en funcionamiento y mantenerlo.

Comienza dividiendo los activos fijos como:

• Terrenos
• Inmuebles
• Maquinarias
• Equipos

Luego el capital de trabajo:

• Dinero en efectivo
• Sueldos
• Compra de materias primas y materiales
• Publicidad

Si no se cuenta con el dinero necesario para atender estos requerimientos, se debe recurrir a alguna fuente de financiamiento, ya sea bancaria, de proveedores u otro origen y evaluar si es posible afrontar las obligaciones con los ingresos que genere el negocio.

9.- Proyección de ventas

Aquí deberás realizar una estimación o previsión de las ventas de tu producto durante determinado tiempo futuro. Regularmente es de 12 meses.

Pero si tu negocio ya está operando la pregunta puede estar relacionada con ¿cuánto se puede ganar con una expansión o diversificación del mercado?.

Para obtener una proyección razonable, se pueden seguir algunos procedimientos básicos:

• Realizar un estudio de la ubicación del negocio, analizando información sobre el tráfico de personas que transita por ese lugar, así como la población de la zona.
• Obtener información sobre las ventas de la competencia o negocios similares en otras zonas.
• Tomar en cuenta la experiencia propia si uno ya está operando en un negocio y ver el comportamiento y rendimiento en el pasado.
• De igual manera puedes apoyarte de publicaciones especializadas, censos económicos, cámaras empresariales; y conocer de esta forma el comportamiento del sector en el cual tu empresa va a desarrollar su actividad.

¡Ojo! No existen fórmulas específicas para llegar a la proyección de ventas, solo técnicas de estimación que se basan en criterios razonables para su medición.

Punto de equilibrio

Es el punto donde tu negocio no pierde pero tampoco gana, y como empresario o emprendedor es importante que conozcas tus costos para así saber si estas ganando o perdiendo dinero.

Solo necesitas conocer tus costos y tus ingresos.

La fórmula es muy sencilla:

En base al ejemplo de un comerciante que se dedica a la venta de tortas y desea conocer la cantidad que tiene que vender para no ganar ni perder. El cálculo es el siguiente:

• Costo fijo mensual (sueldos, alquiler, seguros, impuestos, etc.) = $1,500.00
• Costo variable por unidad (mat. prima, envase y otros gastos directos) = $4.00
• Precio de venta de cada torta = $10.00

Aplicando la fórmula, tenemos:

Es decir que este empresario debe vender 250 unidades (tortas) para no perder ni ganar. Por lo tanto debe analizar si es posible vender esa cantidad o más para obtener utilidades a lo largo del mes.

Flujo de efectivo

Es un control básico en donde puedes registrar las entradas y salidas de efectivo de la empresa o bien proyectar el ingreso y egreso de dinero en la empresa a lo largo del tiempo.

Su utilidad radica en el hecho de poder pronosticar con suficiente anticipación las necesidades de fondos y tomar los recaudos necesarios para evitar situaciones embarazosas en la marcha del negocio, esto es un buen hábito financiero que reforzará  la administración de tu empresa.

Hay empresas que tienen ventas estacionales (por temporada), donde el flujo de fondos proporciona un indicador de los meses en que habrá reducción de dinero, ayudando a planificar y financiar las operaciones

Es importante destacar que esta proyección financiera debe tomar en cuenta el momento que ingresa dinero y en que momento se producen las erogaciones o pagos. Puede realizarse para todo el año o por períodos más cortos, semestral o trimestralmente, con detalles mensuales y/o semanales

Aspectos fiscales

Muchas empresas subestiman la importancia de tener un buen control fiscal, este error puede convertirse en un autentico dolor de cabeza, por ello es recomendable contemplarlo dentro del plan de negocios de una empresa.

Este apartado puede variar dependiendo los requerimientos de cada empresa. Sin embrago puedes integrar una planeación fiscal, gestión correctiva y evaluación de proveedores de facturación electrónica.

Resumen Ejecutivo

Es un panorama global de todos los hechos más relevantes que contiene el proyecto. Aunque el resumen ejecutivo se coloca antes del plan de negocio, se escribe después de tener todos los elementos que lo integran. No debe ocupar más de dos páginas.

Conclusión

Tu Plan de Negocios debe estar presentado en forma clara y sencilla de entender. No debe ser demasiado extenso (no más de 50 hojas).

La información que se detalla debe ser coherente. Se puede incorporar información adicional, como planos, fotos, diagramas y folletos para respaldar la presentación del plan de negocio.

Recuerda que la idea de hacer un plan es ayuda a entender lo que uno quiere hacer y mostrar a las entidades financieras o inversionistas porqué merece que lo respalden.

El Plan de Negocio es la mejor herramienta con la que uno cuenta para saber hacia dónde va y lo que quiere lograr. Sin embargo, no todo va a ocurrir como lo ha planeado, hay que estar preparado para resolver lo impredecible y aprender de los fracasos.

Me gustaría que en los comentarios nos comentaras qué otros aspectos consideras importantes para crear el plan de negocios de una empresa.

Finalmente, te dejo con un vídeo de Claro Perú sobre la importancia de hacer un plan de negocio.

 

Fuente: seremprendedor.com.mx