El talento no tiene fecha de vencimiento: cuando una sociedad jubila su memoria
octubre 12, 2026
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Una empresa publica una búsqueda laboral: «Se requiere experiencia, criterio, liderazgo y capacidad para resolver crisis. Edad máxima: 45 años».
La contradicción merecería un premio al humor involuntario. Se pide el fruto de décadas de aprendizaje, pero se excluye a quienes probablemente tuvieron más oportunidades de adquirirlo.
Detrás de estos avisos se esconde una pregunta mucho más importante: ¿cuánto conocimiento puede permitirse desperdiciar una sociedad?
Vivir más no significa retirarse antes de tiempo
Durante décadas imaginamos la vida como una secuencia rígida: estudiar, trabajar, jubilarse y descansar. Hoy ese calendario resulta insuficiente.
Entre los 60 y los 80 años encontramos adultos mayores jóvenes con energía para emprender, enseñar, dirigir proyectos y reinventarse. Entre los 80 y los 100 también existen personas capaces de continuar creando y aportando, aunque sus condiciones de salud y autonomía sean muy diversas.
El Fondo Monetario Internacional, en su informe de 2025 sobre la economía plateada (silver economy), encontró que, en una muestra de 41 economías, las capacidades cognitivas promedio de una persona de 70 años en 2022 eran comparables, según los indicadores estudiados, con las de una de 53 años en 2000.
No significa que todos envejezcan igual, pero sí que nuestros antiguos prejuicios necesitan una revisión urgente.
Los superancianos y la reserva intelectual de la sociedad
La Universidad Northwestern investiga a los llamados SuperAgers o superancianos: personas de 80 años o más cuyo rendimiento en determinadas pruebas de memoria es semejante al de individuos varias décadas más jóvenes. Constituyen un grupo excepcional; no es correcto aplicar esa denominación a todos los adultos longevos.
Pero existe otra memoria que merece protección: la memoria social y productiva.
Un ingeniero que recuerda por qué falló un puente, una enfermera que reconoce una señal clínica infrecuente o un empresario que sobrevivió a varias crisis poseen conocimientos difíciles de capturar en un manual.
Este patrimonio incluye también saberes familiares, oficios, historias locales y experiencias de generaciones que atravesaron transformaciones económicas, políticas y tecnológicas.
Cuando sus conocimientos no se transmiten, desaparece una parte de la inteligencia colectiva. Una sociedad que pierde esa memoria queda condenada a repetir errores que otros ya habían aprendido a evitar.
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La discriminación etaria: una costosa forma de incompetencia
La película Pasante de moda (The Intern, 2015) presenta a un jubilado de 70 años, interpretado por Robert De Niro, que ingresa como pasante en una empresa de comercio electrónico de ropa. El contraste genera humor, pero revela una verdad: la experiencia no compite necesariamente con la innovación; puede darle perspectiva.
La Organización Mundial de la Salud denomina edadismo a los estereotipos, prejuicios y prácticas discriminatorias basadas en la edad.
Por su parte, la OCDE ha documentado beneficios de productividad asociados con equipos intergeneracionales, capaces de combinar experiencia, conocimientos recientes y competencias complementarias.
Establecer requisitos físicos o habilitaciones indispensables para una función puede estar justificado. Descartar automáticamente a alguien por tener 60, 70 u 80 años, cuando esas condiciones no son relevantes, es una exclusión injusta y una pésima decisión económica.
El talento debe evaluarse por competencias y resultados, no por la fecha de nacimiento.
Inteligencia artificial: experiencia multiplicada por tecnología
La inteligencia artificial generativa abre posibilidades extraordinarias para los profesionales mayores.
Imaginemos a una médica jubilada que desarrolla materiales educativos con asistencia de IA, a un técnico industrial de 75 años que documenta décadas de fallas y soluciones, o a una emprendedora de 82 que utiliza herramientas digitales para comercializar sus conocimientos.
Estas personas no necesitan convertirse en programadores. Necesitan curiosidad, capacitación accesible y oportunidades.
La IA puede facilitar investigaciones, organizar documentos, mejorar comunicaciones y transformar experiencia acumulada en productos, servicios o contenidos educativos.
Un estudio de la OCDE publicado en julio de 2026 destaca que la experiencia laboral puede complementar las capacidades de la inteligencia artificial, aunque también subraya la necesidad de actualización.
La tecnología no reemplaza automáticamente el buen juicio. Puede equivocarse y requiere supervisión, especialmente cuando intervienen cuestiones profesionales o información sensible.
La combinación más prometedora no enfrenta generaciones: reúne experiencia humana, capacidades digitales y voluntad de aprendizaje.
Prudencia Aplicada: el verdadero valor de preservar la experiencia
La longevidad productiva adquiere una dimensión estratégica cuando la examinamos desde la perspectiva de Prudencia Aplicada.
La Regla 99/1, o Regla de Ibáñez Padilla, sostiene que «En la mayoría de los sistemas complejos, el 99 % del tiempo parece no pasar nada y en el 1 % restante pasa todo».
No se trata de una proporción estadística exacta, sino de un heurístico prudencial: una herramienta para comprender cómo largos períodos de aparente normalidad pueden ocultar vulnerabilidades que se manifiestan durante episodios críticos.
Aplicada a la longevidad, esta mirada permite identificar dos riesgos complementarios.
El primero es colectivo: una organización pierde silenciosamente experiencia cuando se retiran sus trabajadores más antiguos sin transmitir sus conocimientos.
Imaginemos una empresa que jubila a su responsable de mantenimiento después de cuarenta años. Durante meses todo funciona normalmente. Hasta que una falla extraordinaria paraliza la producción. Entonces descubren que aquel veterano conocía una anomalía recurrente, nunca documentada, y sabía cómo resolverla.
El problema no comenzó el día de la avería. Se fue construyendo durante años de aparente tranquilidad.
El segundo riesgo es individual: una persona puede atravesar décadas de estabilidad laboral sin preparar alternativas. Cuando llega una desvinculación, una enfermedad o una transformación tecnológica, descubre que dependía de un único empleador, una sola fuente de ingresos o competencias que dejaron de ser demandadas.
La Regla 99/1 enseña que la preparación decisiva debe realizarse durante los períodos de normalidad, cuando todavía existen tiempo, recursos y opciones.
De allí surge una aplicación fundamental de Prudencia Aplicada: documentar conocimientos, actualizar competencias, fortalecer relaciones profesionales, construir reservas financieras y desarrollar alternativas antes de necesitarlas.
En las organizaciones, esto significa establecer mentorías intergeneracionales, programas de transferencia de conocimientos, archivos de lecciones aprendidas y mecanismos de sucesión.
En las personas, significa continuar aprendiendo, cuidar la salud, mantener redes de contacto y evitar que el retiro convencional se convierta en una pérdida abrupta de identidad, actividad e ingresos.
La prudencia no consiste en impedir que las personas envejezcan o se jubilen, sino en evitar que su experiencia desaparezca y que su futuro dependa de una sola posibilidad.
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Outplacement: reinventarse cuando otros consideran terminada la carrera
Los programas de outplacement o transición laboral asistida pueden desempeñar un papel decisivo en esta nueva realidad.
Pensemos en Lucía, una profesional de 63 años que pierde su empleo después de tres décadas coordinando operaciones administrativas.
Sus primeras búsquedas laborales resultan frustrantes. Su currículum parece describir un pasado exitoso, pero los reclutadores no advierten cómo podría contribuir al futuro.
Un programa de outplacement bien diseñado comienza por identificar sus competencias transferibles: resolución de conflictos, organización de equipos, negociación, gestión de proveedores y conocimiento de procesos.
Luego incorpora actualización tecnológica, herramientas de IA, fortalecimiento de su marca personal, entrenamiento para entrevistas y recuperación de contactos profesionales.
También analiza opciones que Lucía nunca había considerado: trabajar por proyectos, prestar servicios de consultoría, capacitar empleados jóvenes o acompañar pequeñas empresas que necesitan profesionalizar su administración.
Finalmente, incorpora planificación financiera personal para evaluar cuánto necesita ganar, qué riesgos debe proteger y cuánto tiempo puede dedicar a construir su nueva actividad.
Lucía no recupera necesariamente su antiguo puesto. Puede conseguir algo diferente: una cartera de actividades profesionales compatible con sus conocimientos, necesidades económicas y preferencias personales.
El objetivo no es simplemente conseguir otro empleo. Es transformar la transición en una oportunidad de reconversión, aprendizaje y autonomía.
Múltiples ingresos: cuando jubilarse no significa dejar de producir
Existe otra dimensión frecuentemente ignorada: la capacidad de generar ingresos después de la edad convencional de retiro.
Imaginemos a Roberto, un contador de 72 años. Percibe una jubilación que cubre buena parte de sus gastos habituales, pero continúa desarrollando actividades que disfruta.
Asesora a dos pequeñas empresas, dicta cursos virtuales de administración y recibe ingresos por inversiones acumuladas durante su vida laboral.
Sus conocimientos, contactos y experiencia se han convertido en activos productivos.
Si deja de asesorar a una empresa, conserva otras fuentes de recursos. Si decide reducir sus horas de trabajo, puede apoyarse parcialmente en sus ahorros e inversiones. Si desea viajar o dedicar tiempo a su familia, dispone de mayores posibilidades para organizar su agenda.
La jubilación constituye su base de estabilidad, pero no determina necesariamente el límite de sus ingresos.
Naturalmente, estas actividades requieren planificación, y los rendimientos financieros no están garantizados. También deben considerarse los impuestos, las regulaciones previsionales y los riesgos de cada inversión.
La clave está en comprender que el capital humano puede seguir generando valor mucho después de la edad jubilatoria.
Diversificar los ingresos reduce la dependencia de una sola fuente y puede contribuir a construir mayor libertad financiera.
No se trata de trabajar indefinidamente por obligación, sino de conservar la posibilidad de elegir.
La verdadera libertad financiera no significa necesariamente dejar de trabajar: significa tener recursos y alternativas suficientes para decidir cómo, cuánto, dónde y para quién hacerlo.
El futuro necesita nuestra memoria
Necesitamos empresas que eliminen barreras etarias arbitrarias, universidades que abran sus aulas a todas las generaciones y políticas públicas que faciliten el aprendizaje permanente.
Necesitamos organizaciones que comprendan que transmitir conocimientos no es un gasto, sino una inversión en continuidad y resiliencia. Y personas que preparen su futuro profesional y financiero antes de llegar a una situación crítica.
También necesitamos jóvenes dispuestos a escuchar y mayores dispuestos a actualizarse. Ni la juventud garantiza innovación ni la edad asegura sabiduría: ambas deben cultivarse.
Sobre todo, debemos abandonar la idea de que el respeto a los mayores consiste únicamente en reconocer lo que hicieron.
Respetarlos significa ofrecerles oportunidades reales para continuar haciendo.
Una sociedad que desprecia a sus adultos mayores no solo pierde su pasado: compromete su capacidad de enfrentar el futuro.
No desperdiciemos décadas de inteligencia acumulada por obedecer a un prejuicio administrativo.
La vejez no es una fecha de vencimiento. La jubilación no tiene por qué ser el final de la productividad. Y la experiencia, cuando encuentra oportunidades, puede seguir siendo futuro.
Fuente: Economía Personal, 12/10/26.
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Saber invertir también es saber cómo se puede perder
octubre 8, 2026
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Cuando una persona empieza a invertir, suele preguntar cuánto puede ganar. Es una pregunta legítima, pero incompleta. También necesita saber cómo podría perder, qué consecuencias tendría esa pérdida y cuánto tiempo necesitaría para recuperarse. Un plan financiero sólido comienza cuando las expectativas de rentabilidad se encuentran con las responsabilidades de la vida real.
Un estudio de la Fundación FINRA y Stanford, publicado en octubre de 2026 sobre datos de 2024, muestra una brecha reveladora: entre 2.861 inversores estadounidenses analizados, el 66 % posee conocimientos básicos y apenas el 18 % alcanza conocimientos avanzados. La diferencia se concentra en comprender los riesgos. Reconocer una acción o un bono no significa entender cómo influyen el apalancamiento, las tasas de interés o la diversificación.
El trabajo también encuentra que la disposición a aceptar una inversión con señales de fraude es mayor entre quienes tienen conocimientos básicos que entre quienes presentan conocimientos bajos o avanzados. Los resultados describen asociaciones, sin demostrar causalidad. Sin embargo, dejan una enseñanza útil: cierta familiaridad con las finanzas puede alimentar una confianza que todavía carece de suficiente fundamento.
Perder admite distintas formas. Una caída de mercado es la más visible. También se pierde poder adquisitivo cuando los ahorros rinden menos que la inflación; se compromete el patrimonio al concentrarlo; y se convierte una fluctuación transitoria en una pérdida efectiva cuando una urgencia obliga a vender. La liquidez, el horizonte y la capacidad de sostener el plan importan tanto como la rentabilidad esperada.
La aritmética ayuda a dimensionar el problema: después de una caída del 50 %, se necesita una suba del 100 % para recuperar el capital inicial. Por eso, administrar riesgos exige pensar en consecuencias y recuperación, además de probabilidades.
El largo plazo ofrece tiempo para acumular y atravesar fluctuaciones, pero exige recursos para continuar. Un proyecto de veinte años puede fracasar si depende de aportes imposibles de sostener o de dinero que la familia necesitará pronto. Antes de comprometer fondos, conviene ordenar deudas, construir una reserva para imprevistos y definir objetivos concretos.
También hay un riesgo que ningún gráfico bursátil representa adecuadamente: el fallecimiento de quien sostiene económicamente al hogar. Puede interrumpir aportes, comprometer estudios y obligar a vender activos. El seguro de vida aporta una respuesta específica: un capital para los beneficiarios, sujeto a las condiciones de cobertura, que ayuda a preservar la continuidad financiera familiar.
Dentro de las alternativas disponibles, el seguro de vida universal indexado combina protección por fallecimiento con un valor de acumulación cuya acreditación de intereses puede vincularse al S&P 500 o al Nasdaq-100, según el producto y sus opciones. Puede complementar la planificación del retiro y del legado familiar, cuando sus costos y condiciones resultan adecuados.
Es fundamental comprender el mecanismo. La póliza no compra para el asegurado las acciones del índice ni replica automáticamente su rendimiento. Los intereses se calculan mediante reglas contractuales que pueden incluir porcentajes de participación, topes y períodos de medición. Un índice que sube 15 % no implica que la cuenta reciba ese mismo porcentaje.
Muchas pólizas incorporan un piso del 0 % para la acreditación indexada. Esa protección limita el efecto directo de una caída del índice sobre los intereses acreditados. Los costos del seguro y otros cargos siguen descontándose y pueden reducir el valor acumulado. Un piso de acreditación tampoco garantiza recuperar todos los aportes al rescatar anticipadamente.
En un ejemplo simplificado, si un período acredita cero intereses y registra cargos, el saldo disminuye por esos cargos. Comprender esta diferencia permite valorar correctamente la protección ofrecida.
La flexibilidad de primas requiere seguimiento. Una financiación insuficiente puede exigir aportes adicionales para conservar la cobertura. Asimismo, los préstamos generan intereses y pueden reducir el beneficio por fallecimiento; los rescates anticipados pueden tener cargos. Las proyecciones comerciales deben examinarse distinguiendo valores garantizados y escenarios hipotéticos.
Las garantías dependen de la capacidad de pago de la compañía de seguros. También deben revisarse la moneda, la jurisdicción y el tratamiento tributario aplicable. Para un residente latinoamericano, disponibilidad y efectos fiscales requieren análisis específico; las condiciones estadounidenses no se trasladan automáticamente.
Una consultoría financiera profesional integra estas preguntas con ingresos, dependientes, edad, patrimonio y objetivos. Permite comparar pólizas y la alternativa de un seguro a término con inversiones separadas, dimensionar coberturas y proyectar escenarios prudentes. Luego revisa el plan para adaptarlo a cambios familiares y económicos.
Invertir con criterio implica construir un patrimonio que pueda sostener sus proyectos y proteger a quienes dependen de usted. Conocer cómo se puede perder es el primer paso para decidir mejor qué vale la pena arriesgar.
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Fuentes consultadas:
Sticha, Andrea; Mottola, Gary; Valdes, Olivia; y Lusardi, Annamaria. (Octubre de 2026). What Separates Sophisticated Investors? Risk Literacy and Investment Decision-Making. FINRA Foundation y Stanford. https://www.finrafoundation.org/sites/finrafoundation/files/2026-10/what-separates-sophisticated-investors-102026.pdf
Una inversión inteligente y segura
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Fuente: Ediciones EP, 08/10/26.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
En Economía Personal podemos acompañarlo en esa evaluación, con especial atención a la planificación de largo plazo y los seguros de vida con acumulación. Solicite una entrevista inicial a través del formulario de contacto para identificar prioridades y analizar si un seguro universal indexado resulta adecuado para su situación.
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La heladera no avisa: cuando el frío se convierte en riesgo
octubre 8, 2026
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Imaginemos un lunes al abrir la farmacia. Durante la noche hubo una falla eléctrica y la temperatura de la heladera salió del rango previsto. Los envases siguen ordenados y los medicamentos conservan su apariencia. Sin embargo, ahora hay una pregunta urgente: ¿pueden dispensarse?
Los productos termolábiles requieren condiciones específicas de conservación. Una desviación de temperatura puede comprometer su calidad, seguridad o eficacia. Su apariencia no permite resolver la duda: la evaluación depende del producto, de las temperaturas alcanzadas y del tiempo de exposición.
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Por eso, recuperar la refrigeración no basta para dar el incidente por cerrado. Corresponde registrar lo sucedido, identificar los productos potencialmente afectados y mantenerlos separados de los disponibles para dispensación, conservándolos según el procedimiento aplicable. El director técnico deberá evaluar su destino con información pertinente y, cuando sea necesario, consultar al laboratorio titular.
La preparación empieza bastante antes. Un equipo adecuado y mantenido, registros confiables, alarmas cuando corresponda y un procedimiento escrito ayudan a detectar problemas y responder con orden. También hace falta definir quién recibe el aviso fuera del horario comercial. Una alarma que nadie escucha tiene una vocación de servicio bastante limitada.
El plan debe contemplar alternativas de conservación y traslado, con medios apropiados para los productos involucrados. Improvisar cuando la temperatura ya está subiendo agrega incertidumbre a una situación que necesita decisiones precisas. Conviene comprobar, además, que el personal conoce el procedimiento y puede ejecutarlo.
La dimensión económica merece una revisión igualmente cuidadosa. Tener asegurada la heladera no permite dar por cubierta la pérdida de su contenido. Hay que verificar qué acontecimientos contempla la póliza: avería del equipo, interrupción del suministro eléctrico u otras causas, según las condiciones contratadas. Importan también los límites de indemnización, las franquicias y los requisitos de mantenimiento y documentación.
Aquí resulta valioso un asesor especializado en farmacias: puede conectar las necesidades de conservación, el valor del stock y las condiciones del seguro, coordinando la consulta técnica cuando corresponda.
Esta semana, revise tres puntos:
- ¿Quién detecta una falla y quién actúa, incluso con la farmacia cerrada?
- ¿Existe una alternativa de conservación preparada y conocida por el personal?
- ¿La cobertura contempla los medicamentos almacenados, sus valores y las causas de pérdida relevantes?
Las respuestas deberían quedar documentadas y actualizarse cuando cambien los equipos o el stock. Esa revisión permite cuidar simultáneamente a los pacientes, al negocio y al patrimonio del propietario.
La cadena de frío también necesita una cadena de decisiones claras.
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Fuentes consultadas:
Plan de contingencia para cadena de frío del Ministerio de Salud, referido a vacunas, y el trabajo de Farmacia Hospitalaria sobre evaluación de medicamentos termolábiles tras una interrupción accidental.
Gestión de riesgos especializada en farmacias
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Gustavo Ibáñez Padilla es consultor empresarial, especializado en finanzas y gestión de riesgos.
Fuente: Ediciones EP, 08/10/26.
Más información:
Retail100 Farmacias 2026
Más rentabilidad sin inversión: Cómo la gestión de riesgos inteligente potencia el capital de una Farmacia
Su farmacia necesita un asesor que hable su idioma
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Su farmacia necesita un asesor que hable su idioma
octubre 2, 2026
Las farmacias deben protegerse para crecer.
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Un farmacéutico explica todos los días cuestiones complejas con palabras comprensibles.
Sabe que una indicación mal entendida puede terminar en un problema.
Al contratar seguros, merece recibir esa misma claridad.
Además, comprender qué está protegido, bajo qué condiciones y qué situaciones requieren otras medidas.
Sin embargo, a veces la conversación empieza y termina con una pregunta: «¿Cuánto cuesta?».
Además, es comprensible; administrar una farmacia exige cuidar cada peso.
Pero elegir una cobertura solamente por su precio se parece a elegir un medicamento por el tamaño de la caja. Falta información importante.
Relevancia para farmacias
Una farmacia reúne particularidades que deben formar parte del asesoramiento. Si conserva medicamentos refrigerados, trabaja de turno o realiza entregas, esas condiciones deben conocerse antes de recomendar una póliza. Además, si depende de plataformas digitales, también deben conocerse antes de recomendar una póliza.
Imaginemos una consulta sencilla: «¿La mercadería está asegurada?». Una respuesta afirmativa puede dejar pendiente lo decisivo. Además, frente a qué acontecimientos debe responder? También, ¿con qué exclusiones aplica la póliza? Si una falla eléctrica compromete medicamentos termolábiles, habrá que revisar si esa pérdida está contemplada. Y es necesario conocer cuáles son los requisitos del contrato. La palabra «mercadería», por sí sola, explica bastante poco.
Un asesor especializado conecta la operación farmacéutica con las condiciones del seguro.
Además, el asesor pregunta, escucha, identifica vulnerabilidades y explica alternativas.
Puede advertir que una protección necesita actualizarse.
O bien indica que un procedimiento debe mejorarse o que cierto riesgo requiere consultar a otro profesional.
Esa capacidad se desarrolla mediante formación y trabajo sostenido en el sector.
Además, después de veinticinco años de trabajo en este ámbito, considero especialmente valioso el diálogo entre disciplinas.
Asimismo, los conocimientos aseguradores, jurídicos, técnicos y financieros permiten examinar distintas dimensiones de un mismo problema.
Además, la coordinación ayuda a ofrecer respuestas comprensibles y a evitar que el propietario deba reconstruirlas por su cuenta.
La norma ISO 31000 aporta un criterio útil.
Además, en una farmacia, esto puede comenzar con una conversación ordenada sobre qué podría ocurrir y cómo responder.
Además, en su próxima revisión, formule tres preguntas.
- ¿Qué particularidades de mi farmacia se tuvieron en cuenta?
- ¿Qué situaciones relevantes quedan fuera de las coberturas?
- ¿Quién me acompañará y cómo, si ocurre un siniestro?
Pida respuestas claras, aplicadas a sus farmacias y respaldadas por las condiciones contratadas.
Además, comprender la protección de sus establecimientos forma parte de administrarlas bien.
Así, una buena conversación hoy puede evitar una sorpresa costosa mañana.
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Fuentes:
Gestión de riesgos especializada en farmacias
Directrices oficiales de ISO 31000 Economía Personal
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Fuente: Ediciones EP, 02/10/26.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
Más información:
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Antifragilidad, Regla 99/1 y Gestión integral de la vulnerabilidad
junio 26, 2026
Cómo prosperar en un mundo que no podemos predecir
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Hay libros que explican una idea y libros que modifican la manera de mirar la realidad. Antifrágil, de Nassim Nicholas Taleb, pertenece a esta segunda categoría. No es sólo una obra sobre riesgo, finanzas o incertidumbre. Es, sobre todo, una reflexión profunda sobre cómo sobreviven —y a veces prosperan— los sistemas vivos, las organizaciones, las sociedades, los patrimonios y las personas cuando se enfrentan a lo inesperado.
Taleb parte de una distinción aparentemente simple, pero de consecuencias enormes: no todo lo que resiste es igual. Lo frágil se rompe ante el desorden; lo robusto lo soporta; lo antifrágil mejora gracias a él. Una copa de cristal es frágil: necesita calma, estabilidad y protección. Una roca puede ser robusta: soporta golpes sin transformarse demasiado. Pero un organismo vivo, un músculo entrenado, un sistema inmunológico o una empresa bien diseñada pueden fortalecerse ante ciertos niveles de estrés. No sobreviven a pesar de la presión, sino que aprenden, se adaptan y mejoran por medio de ella.
Esta idea permite comprender mejor muchos fenómenos de la vida económica y social. Una familia, una empresa, una farmacia, una cartera de inversiones, una organización de seguridad o un sistema de inteligencia no fracasan solamente por la aparición de una crisis. Fracasan, sobre todo, porque llegan a esa crisis cargados de fragilidades previas. La crisis revela lo que ya estaba mal diseñado.
En este punto, Antifrágil se conecta naturalmente con una línea de pensamiento que hemos venido desarrollando en trabajos anteriores: la gestión integral de la vulnerabilidad. La pregunta central ya no es únicamente ¿qué riesgo enfrentamos?, sino ¿dónde somos vulnerables aunque no sepamos exactamente qué ocurrirá? La diferencia es decisiva. Quien sólo intenta predecir el futuro queda atrapado en la ilusión del pronóstico perfecto. Quien estudia su propia fragilidad puede prepararse aunque ignore la forma concreta que adoptará la próxima crisis.
Taleb insiste en que los grandes acontecimientos imprevisibles —los llamados Cisnes Negros— son, por definición, difíciles o imposibles de anticipar. Nadie puede construir una estrategia seria basada en adivinar con precisión la próxima pandemia, el próximo colapso financiero, el próximo atentado terrorista, el próximo cambio regulatorio o la próxima disrupción tecnológica. Pero sí podemos hacer algo mucho más práctico: reducir nuestra exposición a daños irreversibles y aumentar nuestra capacidad de adaptación.
Ése es el punto donde la antifragilidad deja de ser una teoría y se convierte en una disciplina de decisión.
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Fragilidad invisible y falsa estabilidad
Uno de los grandes aportes de Taleb consiste en mostrar que la estabilidad excesiva puede ser peligrosa. Los sistemas que nunca enfrentan pequeños errores, tensiones o pérdidas menores suelen acumular vulnerabilidades ocultas. La ausencia de problemas visibles no siempre indica salud; a veces indica fragilidad reprimida.
Esto ocurre en la economía, en la seguridad y en las finanzas personales. Una empresa que crece durante años gracias al endeudamiento puede parecer exitosa hasta que sube la tasa de interés, cae la demanda o se interrumpe el crédito. Una familia que mantiene un buen nivel de vida sin ahorro ni seguros parece estable hasta que aparece una enfermedad, un fallecimiento prematuro o la pérdida del empleo. Una farmacia que funciona correctamente mientras el titular está presente puede descubrir, ante una contingencia, que nunca tuvo protocolos, sucesión, reservas ni separación patrimonial adecuada. Una organización que nunca sufrió un ataque informático puede creer que está protegida, cuando en realidad simplemente no ha sido probada.
La falsa estabilidad es una de las formas más peligrosas de fragilidad. Se parece a la calma antes de la tormenta, pero no porque la tormenta sea inevitable en sentido fatalista, sino porque todo sistema complejo termina enfrentando perturbaciones. La vida real no ofrece ambientes completamente controlados.
En contrainteligencia y seguridad ocurre algo similar. El mayor error consiste en confundir la ausencia de incidentes con la ausencia de amenaza. Una instalación, una empresa, una familia o un directivo pueden pasar años sin sufrir un ataque, una filtración de información o una intrusión. Pero esa tranquilidad no prueba que el sistema sea seguro; sólo prueba que aún no fue sometido a determinada clase de presión.
Aquí aparece con claridad la Regla 99/1, o Regla de Ibáñez Padilla: “En contrainteligencia y seguridad, el 99% del tiempo no pasa nada, y en el 1% restante pasa todo”. Esta regla no debe interpretarse como una proporción estadística rígida, sino como una advertencia estratégica. La mayor parte del tiempo, los sistemas parecen funcionar con normalidad. Sin embargo, una pequeña fracción de eventos concentra la mayor parte de las consecuencias. El problema es que las decisiones preventivas deben tomarse durante el 99% aparentemente tranquilo, no cuando ya comenzó el 1% crítico.
Taleb y la Regla 99/1 convergen en una misma intuición: los sistemas complejos no fallan de manera lineal. Un pequeño descuido puede producir un daño desproporcionado. Una pequeña reserva de liquidez puede evitar una quiebra. Un seguro correctamente diseñado puede impedir la ruina patrimonial de una familia. Una clave de acceso mal protegida puede abrir la puerta a una catástrofe informática. Una decisión sucesoria postergada puede destruir una empresa familiar construida durante décadas.
Reducir fragilidad antes que buscar rentabilidad
Una enseñanza fundamental de Antifrágil es que la primera tarea no consiste en maximizar beneficios, sino en evitar la ruina. Este principio es especialmente relevante en finanzas personales, management y planificación patrimonial. La rentabilidad sólo tiene sentido si el sistema sobrevive.
Muchos errores financieros nacen de invertir el orden correcto de las prioridades. Se busca rendimiento antes que liquidez, crecimiento antes que protección, eficiencia antes que redundancia, velocidad antes que seguridad. Pero un sistema excesivamente optimizado puede volverse frágil. La eficiencia absoluta suele eliminar márgenes de maniobra. Y sin márgenes de maniobra no hay adaptación.
Una familia financieramente frágil no es necesariamente pobre. Puede tener altos ingresos y, sin embargo, carecer de reservas, seguros, diversificación, planificación sucesoria o protección patrimonial. Del mismo modo, una empresa puede facturar mucho y ser vulnerable por depender de un solo proveedor, un solo cliente, un solo directivo, un solo canal de ventas o una sola fuente de financiamiento.
La planificación financiera profesional apunta precisamente a ordenar estas dimensiones. No elimina la incertidumbre, pero reduce la vulnerabilidad frente a ella. En este sentido, la Norma ISO-IRAM 22222, vinculada a la planificación financiera personal, resulta especialmente pertinente porque propone un proceso sistemático, ético y profesional para comprender la situación del cliente, identificar objetivos, analizar alternativas y monitorear decisiones. Esta visión es profundamente compatible con la filosofía de Taleb: no se trata de adivinar el futuro, sino de construir una arquitectura de decisión más sólida.
El asesoramiento especializado, cuando es independiente, ético y competente, forma parte de esa arquitectura. Ninguna persona puede dominar por sí sola todas las dimensiones relevantes del riesgo financiero, legal, tributario, sucesorio, asegurador, tecnológico y patrimonial. Por eso, contar con asesores especializados no debe entenderse como un lujo ni como un gasto superfluo, sino como una forma de capital estratégico.
Capital antifrágil
Podemos definir el capital antifrágil como el conjunto de recursos, capacidades, relaciones, conocimientos, reservas y estructuras que permiten a una persona, una familia o una organización no sólo resistir una crisis, sino aprender de ella y salir mejor posicionada.
Este capital no es exclusivamente financiero. Incluye liquidez, bajo endeudamiento, diversificación, seguros adecuados, planificación sucesoria, salud, formación, reputación, redes de confianza, protocolos, cultura preventiva, capacidad de adaptación y acceso a asesoramiento profesional. Una persona con capital antifrágil no es aquella que no enfrenta problemas, sino aquella que evita que un problema puntual destruya todo su sistema de vida.
En una empresa, el capital antifrágil puede expresarse en reservas de caja, diversificación de clientes, procesos documentados, gobierno corporativo, seguridad informática, planes de continuidad, buen clima laboral, reputación comercial y capacidad de innovación. En una farmacia, puede incluir control de inventarios, protocolos sanitarios, cobertura de responsabilidad civil, protección patrimonial del titular, planificación sucesoria, capacitación del personal y separación clara entre patrimonio familiar y patrimonio empresarial.
En una familia, el capital antifrágil se manifiesta en hábitos de ahorro, educación financiera, seguros de vida, cobertura médica, testamentos, poderes, inversiones diversificadas, baja dependencia de una sola fuente de ingreso y conversaciones familiares maduras sobre patrimonio, retiro y sucesión.
En todos los casos, el principio es el mismo: no esperar a que el 1% crítico revele brutalmente las debilidades acumuladas durante el 99% de normalidad.
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La Regla 99/1 como metodología práctica
Taleb ofrece una filosofía de la incertidumbre. La Regla 99/1 puede funcionar como una metodología práctica para actuar sobre ella.
Si la realidad fuera homogénea, todas las decisiones tendrían una importancia similar. Pero no es así. En los sistemas complejos, unas pocas variables explican una parte desproporcionada de los resultados. Un solo punto de falla puede comprometer toda una estructura. Una sola omisión puede destruir años de trabajo. Una sola protección bien diseñada puede evitar una pérdida irreversible.
Por eso, la tarea del consultor, del empresario, del asesor financiero, del responsable de seguridad o del jefe de familia no consiste en controlarlo todo. Consiste en identificar las pocas vulnerabilidades críticas que realmente pueden comprometer la continuidad del sistema.
En seguridad, puede ser el control de accesos. En ciberseguridad, la autenticación y las copias de respaldo. En finanzas personales, la falta de liquidez o de seguro de vida. En una PyME, la dependencia de un único cliente. En una farmacia, la ausencia de sucesión y protocolos. En una familia, el desorden patrimonial. En una cartera de inversiones, la concentración excesiva. En una organización, la falta de información confiable.
La Regla 99/1 enseña que el objetivo no es multiplicar controles inútiles, sino encontrar los puntos donde una intervención pequeña produce una reducción enorme de la fragilidad. Esto se vincula con la idea de prevención inteligente: actuar antes, actuar sobre lo esencial y actuar donde el impacto potencial es mayor.
Contrainteligencia y antifragilidad
La contrainteligencia ofrece un ejemplo privilegiado de pensamiento antifrágil. La inteligencia tradicional pregunta: ¿Qué hará el adversario?. La contrainteligencia pregunta: ¿Dónde soy vulnerable aunque no sepa qué hará el adversario?
Esta segunda pregunta es más poderosa. Ningún sistema de seguridad puede anticipar todas las acciones posibles de un enemigo inteligente. Pero sí puede reducir superficies de ataque, compartimentar información, limitar accesos, entrenar al personal, detectar anomalías, crear redundancias y establecer protocolos de respuesta.
La contrainteligencia no pretende eliminar la incertidumbre; pretende impedir que la incertidumbre se convierta en colapso. Esto la acerca mucho al pensamiento de Taleb. Un sistema antifrágil no depende de acertar siempre. Está diseñado para que sus errores sean pequeños, contenidos y útiles para aprender.
Esta lógica también sirve en la empresa. Un buen empresario no necesita prever cada crisis macroeconómica, pero sí debe evitar que una sola crisis lo destruya. Un buen inversor no necesita acertar cada movimiento del mercado, pero sí debe evitar la concentración ruinosa. Un buen asesor no necesita prometer certezas imposibles, pero sí puede ayudar a construir decisiones más robustas y menos frágiles.
El problema ético: quién gana y quién pierde
Taleb ha insistido también en una cuestión ética central: no es aceptable que algunos capturen los beneficios mientras transfieren los riesgos a otros. Este problema aparece en las finanzas, la política, las corporaciones y el asesoramiento profesional.
Un asesor que recomienda productos inadecuados sin sufrir las consecuencias del daño que produce es un agente de fragilidad. Un directivo que toma riesgos excesivos porque cobrará bonos si acierta y trasladará pérdidas si fracasa también fragiliza el sistema. Un burócrata que impone reglas sin experimentar sus efectos reales puede aumentar vulnerabilidades que nunca pagará personalmente.
Por eso, la ética profesional no es un adorno moral. Es una condición de diseño antifrágil. Los sistemas funcionan mejor cuando quienes deciden asumen consecuencias proporcionales a sus decisiones. En planificación financiera, esto exige transparencia, competencia, independencia de criterio y orientación real al interés del cliente.
La verdadera confianza no nace de la promesa de resultados, sino de la calidad del proceso. Y la calidad del proceso depende de información adecuada, diagnóstico prudente, identificación de riesgos, claridad de objetivos y revisión periódica. Esa lógica coincide con las mejores prácticas internacionales de planificación financiera y con la necesidad de construir relaciones profesionales de largo plazo.
Argentina y América Latina como escuela de incertidumbre
Hablar de antifragilidad desde Argentina y América Latina tiene un valor especial. Nuestras sociedades han convivido durante décadas con inflación, devaluaciones, crisis bancarias, cambios regulatorios, inestabilidad política, presión fiscal, informalidad, inseguridad jurídica y fragilidad institucional. En otros contextos, la incertidumbre aparece como una anomalía. En nuestra región, muchas veces es parte del ambiente cotidiano.
Esto obliga a desarrollar una inteligencia práctica particular. El empresario argentino sabe que debe pensar en escenarios alternativos. La familia argentina sabe que la moneda, el empleo y las reglas pueden cambiar. El profesional independiente sabe que la estabilidad nunca está garantizada. La PyME sabe que sobrevivir ya es una forma de excelencia.
Pero esa experiencia no siempre se traduce en método. Allí aparece la necesidad de una síntesis: convertir la intuición acumulada en una arquitectura de decisión. Taleb aporta el marco conceptual; la planificación financiera aporta proceso; la seguridad aporta disciplina preventiva; la contrainteligencia aporta mirada adversarial; la Regla 99/1 aporta criterio de priorización.
De esa integración puede surgir una verdadera gestión integral de la vulnerabilidad.
La clave: no adivinar el futuro, prepararse para merecerlo
La gran enseñanza de Antifrágil no es que debamos buscar el caos ni exponernos irresponsablemente al riesgo. Ésa sería una lectura superficial. La verdadera enseñanza es mucho más exigente: debemos reducir fragilidades, limitar daños irreversibles, crear opciones, construir redundancias inteligentes y diseñar sistemas capaces de aprender.
La Regla 99/1 complementa esta visión al recordarnos que las consecuencias decisivas suelen concentrarse en pocos momentos, pocos factores y pocas vulnerabilidades. Por eso, la prevención no debe medirse por la cantidad de controles, sino por su capacidad para proteger aquello que realmente sostiene el sistema.
En la vida personal, esto significa cuidar la salud, ordenar las finanzas, proteger a la familia, asegurar lo esencial y planificar el patrimonio. En la empresa, significa construir continuidad, diversificar riesgos, documentar procesos, formar equipos y evitar dependencias críticas. En seguridad, significa prepararse durante la calma para no improvisar durante la crisis. En inversiones, significa no confundir rentabilidad con supervivencia. En asesoramiento profesional, significa aportar criterio, independencia y responsabilidad.
La incertidumbre no desaparecerá. Tampoco los Cisnes Negros. La pregunta relevante no es si ocurrirán eventos inesperados, sino qué tan vulnerables estaremos cuando ocurran.
La verdadera planificación no consiste en adivinar el futuro. Consiste en construir personas, familias, empresas y patrimonios capaces de seguir prosperando aunque el futuro resulte diferente de lo esperado.
Ése es, quizás, el mayor punto de encuentro entre Taleb, la Regla 99/1 y una visión madura de la economía personal: la libertad no se alcanza eliminando el riesgo, sino diseñando sistemas que permitan vivir, emprender, invertir y proteger lo valioso sin quedar a merced de cada perturbación del entorno.
En definitiva, la antifragilidad no es una moda intelectual. Es una forma superior de prudencia. Y la prudencia bien entendida no paraliza: libera.
Fuente: Ediciones EP, 26/06/26.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
Más información:
La Regla 99/1: el uno por ciento que puede cambiarlo todo
Inteligencia es anticipación
Estadística: ¿Cuál error es peor: Tipo I o Tipo II?
La Seguridad Personal y Familiar en el Siglo XXI
Dinero en efectivo: el viejo héroe en tiempos de crisis
Frágil, robusto y antifrágil
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El futuro del asesoramiento financiero independiente en Argentina: una oportunidad para construir valor, libertad profesional y legado
junio 25, 2026
Por Redacción EP.
Una transformación silenciosa está cambiando la profesión
Algo importante está ocurriendo en el mundo del asesoramiento financiero.
No aparece todos los días en los titulares de los medios económicos ni suele ocupar el centro de los debates públicos. Sin embargo, está redefiniendo la manera en que miles de profesionales desarrollan sus carreras y construyen sus negocios.
En Estados Unidos, Europa y cada vez más en América Latina, numerosos asesores financieros están abandonando los modelos tradicionales de dependencia institucional para construir prácticas profesionales independientes. No se trata de una moda pasajera ni de una reacción coyuntural a los cambios tecnológicos. Es una transformación estructural impulsada por una convicción profunda: los mejores asesores desean tener la libertad de servir a sus clientes de acuerdo con sus propios principios profesionales.
En Argentina, donde la complejidad económica genera una demanda permanente de orientación financiera, patrimonial y estratégica, esta tendencia adquiere una relevancia aún mayor.
Para muchos consultores, productores asesores de seguros, especialistas en inversiones, profesionales de riesgos, contadores y abogados patrimonialistas, la independencia profesional representa hoy una de las oportunidades más interesantes de desarrollo económico y personal.
La pregunta ya no es si este modelo continuará creciendo.
La pregunta es quiénes estarán preparados para aprovecharlo.
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El nuevo paradigma: del vendedor de productos al arquitecto patrimonial
Durante décadas, gran parte de la industria financiera estuvo organizada alrededor de la comercialización de productos.
Los asesores eran valorados principalmente por su capacidad para distribuir inversiones, seguros, créditos o soluciones financieras específicas.
Hoy la situación es diferente.
Internet ha democratizado el acceso a la información. La inteligencia artificial puede procesar datos, elaborar informes y responder preguntas técnicas en segundos. Los clientes tienen acceso a herramientas que hace apenas unos años estaban reservadas a los especialistas.
Paradójicamente, cuanto más abundante se vuelve la información, más valioso resulta el criterio profesional.
Los clientes ya no buscan únicamente productos.
Buscan interpretación.
Buscan acompañamiento.
Buscan alguien que los ayude a tomar decisiones complejas en contextos inciertos.
Necesitan profesionales capaces de integrar inversiones, seguros, planificación patrimonial, protección familiar, gestión de riesgos empresariales, sucesión y desarrollo de negocios dentro de una visión coherente.
En otras palabras, necesitan asesores de confianza.
Y los mejores asesores descubren tarde o temprano una realidad fundamental: el valor de su trabajo no reside en los productos que distribuyen, sino en la calidad de sus recomendaciones y en la confianza que generan.
La economía de la confianza
Vivimos en una época donde la información es abundante, pero la confianza es escasa.
Este fenómeno está modificando profundamente la economía moderna.
La información puede copiarse.
Los algoritmos pueden replicarse.
Las plataformas pueden cambiar.
La confianza, en cambio, se construye lentamente y constituye uno de los activos más valiosos que puede desarrollar un profesional.
Cuando una familia decide cómo proteger su patrimonio, planificar la educación de sus hijos, organizar una sucesión empresarial o administrar una indemnización, no está comprando un producto financiero.
Está depositando confianza.
Lo mismo ocurre cuando una PyME enfrenta riesgos operativos, incertidumbre económica o decisiones de inversión relevantes.
Los clientes recuerdan quién los ayudó a atravesar las crisis.
Recuerdan quién estuvo presente cuando los mercados caían, cuando las reglas cambiaban o cuando las circunstancias familiares exigían tomar decisiones difíciles.
Esa confianza no pertenece a una institución.
Pertenece al profesional que la construyó.
Y precisamente por ello la independencia resulta cada vez más atractiva.
Lo que la experiencia internacional nos enseña
Estados Unidos ofrece un caso especialmente interesante.
El crecimiento de los Registered Investment Advisors (RIA) refleja la consolidación de un modelo centrado en el asesoramiento independiente y en la alineación de intereses con el cliente.
Los datos muestran que este segmento ha experimentado un crecimiento sostenido durante los últimos años. Según estudios de la industria, los activos administrados por firmas independientes crecieron a tasas superiores a las observadas en otros canales tradicionales, mientras miles de profesionales decidieron desarrollar sus propias prácticas.
La explicación es simple.
Los asesores desean libertad para decidir:
▪ Qué clientes atender.
▪ Cómo prestar sus servicios.
▪ Qué herramientas utilizar.
▪ Qué soluciones recomendar.
▪ Cómo construir su marca profesional.
La independencia no garantiza el éxito.
Pero permite que el éxito dependa principalmente del talento, la disciplina y la visión del profesional.
Argentina: un mercado lleno de oportunidades
Si el asesoramiento financiero independiente tiene sentido en economías estables, resulta aún más valioso en países complejos.
Argentina constituye un caso paradigmático.
Inflación persistente.
Cambios regulatorios frecuentes.
Necesidad de diversificación internacional.
Presión tributaria.
Volatilidad cambiaria.
Riesgos políticos.
Transformaciones tecnológicas aceleradas.
Todo ello incrementa la necesidad de asesoramiento profesional.
Al mismo tiempo, el país continúa exhibiendo niveles relativamente bajos de educación financiera y patrimonial.
Esta combinación genera una oportunidad extraordinaria.
Nunca hubo tanta necesidad de asesoramiento especializado.
Nunca hubo tantos desafíos que requirieran criterio profesional.
Nunca fue tan importante la gestión integral de riesgos.
Y, sin embargo, todavía existe una cantidad limitada de profesionales capaces de brindar una visión verdaderamente integral.
La independencia como herramienta de Gestión de riesgos
Cuando se habla de independencia, muchas veces se enfatiza exclusivamente el aspecto económico.
Sin embargo, existe otra dimensión igualmente importante: la reducción de riesgos.
Los especialistas en management saben que toda organización excesivamente dependiente de una única fuente de ingresos o de una única estructura enfrenta vulnerabilidades importantes.
Lo mismo ocurre con los profesionales.
La independencia permite reducir diversos riesgos:
▪ Riesgo de concentración comercial
Cuando toda la actividad depende de una sola organización, cualquier cambio estratégico puede afectar significativamente la carrera profesional.
▪ Riesgo reputacional
Las decisiones corporativas de terceros pueden impactar sobre la imagen construida durante años por un asesor.
▪ Riesgo regulatorio
La diversificación de relaciones profesionales y modelos de negocio suele aumentar la capacidad de adaptación frente a cambios normativos.
▪ Riesgo de dependencia tecnológica
La arquitectura abierta permite elegir herramientas y proveedores de acuerdo con las necesidades reales del negocio.
▪ Riesgo de sucesión
Una práctica profesional propia puede transformarse en un activo transferible y planificable.
Desde esta perspectiva, la independencia no constituye únicamente una estrategia de crecimiento.
También representa una estrategia de protección.
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Construir un activo empresarial propio
Existe una pregunta que todo profesional debería formularse periódicamente:
¿El esfuerzo que realizo cada día está construyendo un activo que me pertenece?
Muchos asesores dedican décadas a generar valor para organizaciones que no controlan.
Construyen relaciones.
Desarrollan reputación.
Generan negocios.
Capacitan clientes.
Crean procesos.
Pero gran parte de ese valor queda dentro de estructuras ajenas.
La independencia cambia esa ecuación.
Cada nuevo cliente fortalece la empresa propia.
Cada mejora operativa incrementa el valor del negocio.
Cada contenido publicado contribuye a construir una marca.
Cada alianza estratégica amplía la capacidad de crecimiento futuro.
Con el tiempo, la práctica profesional deja de ser simplemente una fuente de ingresos y se transforma en un verdadero activo patrimonial.
Un activo que puede asociarse.
Un activo que puede profesionalizarse.
Un activo que puede venderse.
Un activo que puede formar parte de una planificación sucesoria.
Historias que se repiten
Aunque cada trayectoria es única, existen patrones que aparecen una y otra vez.
Está el productor asesor de seguros que comenzó atendiendo familias de su ciudad y terminó desarrollando una cartera regional de clientes empresariales.
Está el especialista en inversiones que decidió abandonar un esquema cerrado para ofrecer alternativas más amplias y personalizadas.
Está el contador que descubrió que sus clientes necesitaban mucho más que asesoramiento impositivo y comenzó a desarrollar servicios de planificación patrimonial.
Está el consultor de empresas que incorporó gestión de riesgos, protección patrimonial y planificación financiera a sus servicios tradicionales.
Todos ellos comparten un rasgo común.
Comprendieron que el verdadero valor estaba en su capacidad de asesorar, no simplemente en su capacidad de intermediar.
La inteligencia artificial y el valor irremplazable del asesor humano
Algunos observadores consideran que la inteligencia artificial reducirá la importancia del asesoramiento profesional.
La realidad parece indicar exactamente lo contrario.
La IA podrá automatizar cálculos.
Podrá generar reportes.
Podrá analizar grandes volúmenes de información.
Pero seguirá siendo incapaz de reemplazar elementos esenciales de la relación humana.
La empatía.
La comprensión del contexto familiar.
La interpretación de motivaciones personales.
La gestión de conflictos.
La construcción de confianza.
La experiencia acumulada.
La prudencia en situaciones de incertidumbre.
Lejos de eliminar al asesor financiero, la inteligencia artificial probablemente aumente el valor relativo de aquellos profesionales capaces de aportar criterio, experiencia y visión estratégica.
La falsa dicotomía entre independencia y respaldo
Uno de los principales obstáculos psicológicos para independizarse es el temor al aislamiento.
Muchos profesionales imaginan que la independencia implica trabajar completamente solos.
La realidad moderna es muy diferente.
Los ecosistemas colaborativos permiten combinar autonomía con apoyo profesional.
─ Capacitación.
─ Networking.
─ Generación de contenidos.
─ Desarrollo comercial.
─ Intercambio de experiencias.
─ Asistencia técnica.
─ Visibilidad profesional.
La independencia ya no significa aislamiento.
Significa libertad acompañada por una comunidad de pares.
El ecosistema Economía Personal
En este contexto adquiere especial relevancia el trabajo desarrollado durante años por Economía Personal.
Bajo el liderazgo del Ing. Gustavo Ibáñez Padilla, reconocido consultor financiero argentino especializado en gestión de riesgos, planificación patrimonial, protección familiar y desarrollo de negocios, el proyecto se ha consolidado como uno de los espacios de divulgación y formación financiera más influyentes del ámbito hispanohablante.
Pero Economía Personal trasciende el concepto tradicional de portal informativo.
Representa un ecosistema profesional orientado a promover la excelencia en el asesoramiento financiero independiente.
Un espacio donde convergen educación financiera, gestión patrimonial, seguros, inversiones, protección familiar, análisis económico, gestión de riesgos, inteligencia de negocios y desarrollo empresarial.
Un ámbito especialmente atractivo para aquellos profesionales que buscan construir una práctica independiente sólida sin renunciar al intercambio de conocimientos y oportunidades.
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Una profesión con futuro
Las próximas décadas probablemente estarán marcadas por profundas transformaciones económicas y tecnológicas.
Sin embargo, una necesidad permanecerá constante.
Las personas seguirán necesitando orientación para proteger su patrimonio, administrar riesgos, financiar proyectos, planificar sucesiones y alcanzar objetivos de largo plazo.
Los consultores capaces de brindar esa orientación tendrán una importancia creciente.
No como vendedores.
No como operadores.
No como distribuidores de productos.
Sino como arquitectos patrimoniales, gestores de riesgos y constructores de confianza.
La decisión de construir algo propio
Toda carrera profesional llega a un momento en que surge una pregunta inevitable.
¿Estoy construyendo el futuro que deseo o simplemente participando en el proyecto de otros?
La independencia no es el camino más sencillo.
Exige visión.
Exige disciplina.
Exige responsabilidad.
Pero para quienes están preparados, ofrece algo extraordinariamente valioso:
La posibilidad de construir una práctica profesional alineada con sus convicciones.
Una marca propia.
Una empresa propia.
Un legado propio.
Los grandes patrimonios familiares, las empresas más exitosas y los proyectos de vida más sólidos rara vez se construyen de manera improvisada. Detrás de ellos suele existir un asesor de confianza que ayuda a anticipar riesgos, identificar oportunidades y tomar decisiones prudentes.
La próxima generación de consultores financieros independientes tendrá un papel decisivo en ese proceso.
La pregunta es si usted será uno de ellos.
Una invitación
Si comparte una visión profesional basada en la independencia, la excelencia técnica, la ética, la gestión de riesgos y la creación de valor de largo plazo, lo invitamos a explorar oportunidades de colaboración con el ecosistema de Economía Personal.
Envíe sus comentarios mediante el enlace Contacto o enviando un e-mail a: economiapersonal@gmail.com y descubra cómo integrarse a una comunidad de profesionales comprometidos con construir el futuro del asesoramiento financiero independiente en Argentina.
Porque las mejores carreras no se construyen siguiendo caminos ajenos.
Se construyen creando el propio.
Fuente: Ediciones EP, 25/06/26.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
Más información:
La Libertad Financiera es un camino, no un destino
La Norma ISO 22222: Un pilar en la Planificación Financiera
La Importancia de la Planificación Financiera Personal en los Programas de Outplacement
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Planificar con criterio: por qué el asesoramiento profesional marca la diferencia en el plan de inversión personal y familiar
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La Gestión de Riesgos especializada como vector de la productividad de las Farmacias argentinas
junio 22, 2026
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Un Estudio de Caso argentino
Las farmacias argentinas operan en uno de los entornos más complejos de la economía nacional. La competencia multicanal creciente, la inflación, la presión regulatoria, la progresiva digitalización, la judicialización de las relaciones laborales, el aumento del costo de los medicamentos de alta complejidad y la sofisticación de las amenazas informáticas obligan a replantear el concepto tradicional de protección patrimonial.
Este artículo sostiene que la gestión profesional del riesgo constituye una herramienta de productividad frecuentemente subestimada. A través del análisis de estándares internacionales, experiencias sectoriales y la aplicación de la Regla 99/1 (Gustavo Ibáñez Padilla), se demuestra que una Unidad Estratégica de Negocios (UEN) especializada en el sector farmacéutico puede generar simultáneamente reducción de costos, ampliación de coberturas y fortalecimiento de la continuidad operativa sin requerir inversiones adicionales de capital.
La hipótesis central es que la rentabilidad de una farmacia no depende únicamente de vender más, sino también de evitar pérdidas extraordinarias derivadas de riesgos insuficiente e ineficientemente gestionados.
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La Productividad Invisible
Cuando se habla de productividad en una PyME farmacéutica, la mayoría de los empresarios piensa inmediatamente en ventas, tecnología, automatización o expansión comercial.
Pocos consideran que la productividad también puede incrementarse mediante la reducción de pérdidas potenciales.
Sin embargo, la historia empresarial demuestra que numerosas organizaciones no desaparecen por falta de clientes, sino por eventos extraordinarios para los cuales nunca estuvieron preparadas.
-Incendios.
-Robos.
-Fraudes.
-Demandas judiciales.
-Errores humanos.
-Ataques informáticos.
-Cortes prolongados de energía.
-Fallas de proveedores críticos.
La realidad económica argentina multiplica el impacto de estos eventos. En un contexto donde el acceso al crédito suele ser limitado y los márgenes operativos son reducidos, un único incidente puede comprometer años de esfuerzo empresarial.
Esta realidad adquiere una relevancia especial dentro del ecosistema farmacéutico.
Según datos de la Confederación Farmacéutica Argentina (COFA), más de 12.000 farmacias distribuidas en todo el país constituyen una de las redes sanitarias privadas más extensas de Argentina.
Cada una de ellas administra simultáneamente:
* Productos de alto valor económico.
* Información sensible de pacientes.
* Sistemas informáticos críticos.
* Procesos regulados por organismos nacionales y provinciales.
* Responsabilidades sanitarias de enorme trascendencia.
En consecuencia, la gestión de riesgos deja de ser una cuestión administrativa para transformarse en un asunto estratégico.
Del Seguro como Gasto al Seguro como Activo de Management
Peter Drucker afirmaba que la función esencial del management consiste en hacer productivos los recursos disponibles.
Bajo esta perspectiva, cualquier gasto que no aporte valor constituye una ineficiencia.
La paradoja es que muchas farmacias pagan seguros durante décadas sin haber realizado jamás una auditoría técnica de sus coberturas.
La situación suele repetirse:
Una póliza estándar diseñada para un comercio genérico termina siendo utilizada para proteger una organización cuya complejidad operativa es comparable a la de un pequeño establecimiento sanitario.
El resultado es previsible.
Coberturas insuficientes.
Exclusiones desconocidas.
Deducibles excesivos.
Capitales asegurados desactualizados.
Vacíos de protección.
La consecuencia económica no aparece durante los años normales.
Aparece cuando ocurre el siniestro.
Y es precisamente allí donde la diferencia entre un seguro genérico y una solución especializada se vuelve evidente.
La norma ISO 31000 y la Gestión Integral del Riesgo
La norma ISO 31000 constituye actualmente uno de los marcos internacionales más reconocidos para la gestión de riesgos organizacionales.
Su principal aporte consiste en integrar la gestión del riesgo dentro de todos los procesos de decisión, evitando que se convierta en una actividad aislada o meramente reactiva. La norma establece principios, marcos de trabajo y procesos destinados a identificar, evaluar y tratar riesgos de manera sistemática.
Su aplicación práctica en una farmacia permite identificar vulnerabilidades frecuentemente ignoradas:
* Dependencia de la energía eléctrica.
* Concentración de medicamentos de alto costo.
* Exposición a robos durante turnos nocturnos.
* Dependencia de plataformas digitales de validación.
* Riesgo reputacional asociado a errores de dispensación.
* Riesgos derivados de terceros proveedores.
Desde esta perspectiva, el riesgo deja de ser un acontecimiento excepcional y pasa a formar parte del proceso normal de administración.
La organización deja de preguntarse:
¿Qué ocurrirá si sucede algo?
Para comenzar a preguntarse:
¿Qué ocurrirá cuando suceda algo?
El cambio conceptual es profundo.
Continuidad del Negocio: La Importancia Estratégica de la ISO 22301
Si la ISO 31000 explica cómo gestionar riesgos, la norma ISO 22301 responde una pregunta aún más importante:
¿Qué ocurre después del incidente?
La ISO 22301 proporciona un marco para planificar, implementar y mejorar sistemas de continuidad del negocio, permitiendo a las organizaciones prepararse para eventos disruptivos y recuperar sus operaciones en el menor tiempo posible.
La relevancia de este enfoque resulta evidente cuando se analizan algunos de los riesgos más frecuentes del sector farmacéutico argentino.
Una interrupción eléctrica prolongada puede inutilizar cámaras de frío que almacenan:
* Insulinas.
* Vacunas.
* Medicamentos biológicos.
* Productos oncológicos.
En determinados casos, la pérdida económica puede alcanzar valores equivalentes a varios meses de rentabilidad operativa.
Durante los últimos años se registraron en Argentina episodios documentados de pérdida de cadena de frío que obligaron a descartar lotes completos de vacunas y medicamentos sensibles.
La continuidad operativa ya no depende únicamente de tener una póliza adecuada.
Depende también de contar con procedimientos de respuesta, sistemas alternativos, protocolos de recuperación y personal entrenado.
La Farmacia y el Patrimonio personal de sus Propietarios (ISO 22222)
Un aspecto frecuentemente subestimado dentro de la gestión integral del riesgo en las farmacias argentinas es la estrecha relación existente entre la empresa y el patrimonio personal de sus propietarios. A diferencia de las grandes corporaciones, donde la separación entre accionistas y gestión suele ser más marcada, una parte significativa de las farmacias del país continúa operando bajo estructuras familiares en las que el titular concentra simultáneamente funciones de dirección, inversión y sustento económico del grupo familiar. En este contexto, la norma ISO 22222 aporta un marco metodológico particularmente valioso al establecer criterios para la planificación financiera personal y patrimonial, promoviendo la identificación de riesgos que pueden afectar tanto al negocio como a la familia empresaria. Desde esta perspectiva, la gestión de riesgos deja de limitarse a la protección de bienes físicos o flujos operativos y se extiende a la preservación del patrimonio acumulado durante años de trabajo, la continuidad generacional de la empresa y la estabilidad económica de quienes dependen de ella. La farmacia deja así de ser considerada únicamente una unidad comercial para ser comprendida como parte de un sistema patrimonial más amplio, cuya protección exige una visión estratégica e integrada.
Esta visión resulta consistente con la noción de preservación del capital desarrollada por Warren Buffett y con los planteamientos de Nassim Taleb sobre la vulnerabilidad de los sistemas altamente expuestos a eventos extremos. En las empresas familiares farmacéuticas, una crisis grave no suele afectar únicamente los resultados de un ejercicio económico; puede comprometer simultáneamente el patrimonio familiar, la capacidad de generar ingresos futuros y la continuidad del proyecto empresarial construido a lo largo de décadas. Por ello, la planificación financiera y sucesoria, la adecuada estructuración de coberturas de seguros de vida y la gestión preventiva de riesgos constituyen elementos inseparables de una estrategia moderna de sostenibilidad empresarial. En términos de la Regla 99/1, el desafío consiste en evitar que ese 1% de eventos excepcionales tenga la capacidad de destruir el valor económico, profesional y familiar acumulado durante el 99% restante del tiempo.
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La Regla 99/1: Una Perspectiva de Seguridad Aplicada a la Empresa
La experiencia acumulada en inteligencia, contrainteligencia y gestión de riesgos permite observar una constante presente en prácticamente todas las organizaciones.
Durante el 99% del tiempo todo parece funcionar correctamente.
Las ventas continúan.
Los empleados cumplen sus funciones.
Los sistemas responden.
Los clientes reciben atención.
Precisamente por eso aparece la vulnerabilidad.
La normalidad genera confianza.
La confianza excesiva genera relajación.
La relajación produce descuidos.
La Regla 99/1 sostiene que basta ese 1% de tiempo donde alguien baja la guardia para comprometer años de trabajo acumulado.
La historia empresarial está repleta de ejemplos.
Un empleado con acceso excesivo.
Un correo electrónico malicioso.
Una contraseña compartida.
Una auditoría omitida.
Una exclusión contractual ignorada.
Un proveedor crítico que deja de operar.
La mayoría de las crisis empresariales no se producen por amenazas extraordinarias.
Se producen por vulnerabilidades ordinarias acumuladas.
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Contrainteligencia Empresarial en la Farmacia Moderna
Las farmacias actuales administran mucho más que medicamentos.
Administran información.
Y la información es poder.
Los principios clásicos de la contrainteligencia encuentran aplicaciones directas dentro del ámbito farmacéutico:
─ Necesidad de Saber
No todos los empleados necesitan acceder a toda la información.
La segmentación de permisos reduce significativamente la superficie de exposición.
─ Compartimentación
La información crítica debe distribuirse únicamente entre quienes requieren utilizarla.
─ Auditoría Permanente
Los controles periódicos de inventarios y sistemas permiten detectar anomalías antes de que se transformen en pérdidas significativas.
─ Trazabilidad
El seguimiento completo de medicamentos de alto costo reduce oportunidades de fraude y errores operativos.
Paradójicamente, cuanto más moderna se vuelve una farmacia, más vulnerable puede resultar frente a fallas tecnológicas.
La digitalización incrementa la eficiencia.
Pero también incrementa la dependencia.
Caso de Estudio: Cuando la Especialización Cambia las Reglas del Juego
Uno de los fenómenos más interesantes observados en el mercado asegurador consiste en la diferencia de resultados obtenidos por estructuras especializadas frente a operadores generalistas.
Las grandes aseguradoras trabajan sobre millones de riesgos heterogéneos.
Las UEN especializadas trabajan sobre un único ecosistema.
La diferencia es sustancial.
Después de más de veinte años operando exclusivamente dentro del sector farmacéutico, una UEN especializada acumula:
* Estadísticas históricas de siniestralidad.
* Conocimiento operativo.
* Experiencia jurídica sectorial.
* Relación institucional con cámaras profesionales.
* Capacidad de negociación colectiva.
Ese conocimiento permite identificar coberturas verdaderamente relevantes para una farmacia.
Por ejemplo:
─ Cadena de Frío
Mientras muchas pólizas comerciales contemplan coberturas limitadas o sublímites restrictivos, una solución especializada puede diseñarse específicamente para proteger medicamentos termolábiles.
─ Robo en Horarios Críticos
Las farmacias de turno presentan patrones de riesgo diferentes a los comercios convencionales.
─ Responsabilidad Profesional
La actividad farmacéutica incorpora responsabilidades técnicas inexistentes en otras actividades comerciales.
─ Sistemas Informáticos
La dependencia creciente de validaciones electrónicas y plataformas digitales genera riesgos que hace veinte años simplemente no existían.
El Poder Económico de las Economías de Escala
Uno de los hallazgos más relevantes de la investigación es el impacto que genera el volumen colectivo sobre la capacidad de negociación.
Un farmacéutico individual representa un riesgo aislado.
Miles de farmacias agrupadas representan una cartera estratégica.
La diferencia modifica completamente la relación de fuerzas con el mercado asegurador.
La experiencia internacional demuestra que los modelos cooperativos y asociativos generan ventajas competitivas significativas mediante la agregación de volumen y conocimiento especializado.
En Argentina, las cámaras farmacéuticas y organizaciones sectoriales cumplen una función similar al permitir negociar condiciones más favorables para sus asociados. En el caso analizado la UEN especializada en farmacias, droguerías y laboratorios, logró a lo largo de dos décadas adquirir un volumen de cartera y una capacidad de negociación con las aseguradoras que significó una diferencia crucial en los costos de primas obtenidos y en las pólizas exclusivas negociadas.
Esto se traduce en:
▪ Menores primas.
▪ Mejores coberturas.
▪ Menores deducibles.
▪ Mayor capacidad de negociación en siniestros.
Mayor Productividad Sin Inversión: El Concepto de Capital Liberado
Existe una idea profundamente arraigada en el mundo empresarial:
Para mejorar hay que invertir.
No siempre es así.
En numerosas ocasiones la mejora surge de eliminar ineficiencias.
Cuando una farmacia reduce costos de seguro sin perder protección.
Cuando elimina coberturas inútiles.
Cuando disminuye franquicias.
Cuando evita pérdidas derivadas de exclusiones contractuales.
Está generando productividad.
Y lo hace sin inmovilizar capital.
Desde una perspectiva financiera, este fenómeno puede interpretarse como una forma de capital liberado.
Recursos que antes financiaban ineficiencias pasan a fortalecer la liquidez operativa.
En un país donde el acceso al crédito continúa siendo una variable crítica para muchas PyMEs, esta ventaja adquiere una importancia extraordinaria.
El Mercado Farmacéutico Argentino y los Nuevos Riesgos
La evolución reciente del mercado farmacéutico argentino muestra una creciente complejidad.
Los datos del Observatorio de la COFA reflejan un crecimiento sostenido del mercado de medicamentos, acompañado por una creciente participación de productos de alto valor económico y mayor complejidad tecnológica.
Este fenómeno implica una consecuencia directa:
A medida que aumenta el valor de los activos administrados por la farmacia, aumenta también el costo potencial de una interrupción operativa.
Lo que hace veinte años podía representar una pérdida menor, hoy puede transformarse en un evento con consecuencias financieras severas.
Por ello, la gestión del riesgo ya no puede considerarse una actividad secundaria.
Forma parte de la estrategia competitiva.
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En síntesis
Las farmacias argentinas enfrentan un entorno caracterizado por incertidumbre económica, transformación tecnológica y creciente complejidad regulatoria.
En este contexto, la gestión profesional del riesgo deja de ser una función administrativa para convertirse en una herramienta estratégica de creación de valor.
Los estándares internacionales como ISO 31000, ISO 22301 e ISO 22222 proporcionan marcos metodológicos sólidos para identificar vulnerabilidades, fortalecer la resiliencia y garantizar la continuidad operativa.
La Regla 99/1 complementa esta visión recordando una verdad elemental de la seguridad: la mayor amenaza suele surgir precisamente cuando creemos que nada puede ocurrir.
La evidencia indica que las organizaciones más sólidas no son necesariamente aquellas que poseen más recursos.
Son aquellas que comprenden mejor sus riesgos.
Para el farmacéutico argentino, la cuestión estratégica ya no consiste únicamente en vender más medicamentos o incorporar nueva tecnología.
Consiste también en proteger de manera inteligente aquello que ha construido durante años.
Porque una farmacia puede tardar décadas en consolidar su reputación, su clientela y su patrimonio.
Pero basta ese 1% de vulnerabilidad para poner todo en riesgo.
La pregunta final no es cuánto cuesta protegerse.
La verdadera pregunta es cuánto costaría no hacerlo.
Referencias
El presente Caso de estudio se realizó para su aplicación en las materias Planificación y Gerenciamiento estratégico (Instituto Universitario de Seguridad, IUSE) e Inteligencia de Negocios (Universidad de Buenos Aires, UBA), dictadas por el autor; tomando como base veinte años de registros históricos de la Unidad Estratégica de Negocios especializada en el canal farmacéutico -líder en Argentina- UNAES y la colaboración de su Director General -experto en el nicho farmacéutico- Néstor Carlos Frachia. Los resultados fueron parcialmente presentados en el principal Congreso del canal minorista farmacético argeantino (Retail100 Farmacias, Río de Janeiro, junio 2026).
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Fuente: Ediciones EP, 22/06/26.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
Más información:
Retail100 Farmacias 2026
La Regla 99/1: el uno por ciento que puede cambiarlo todo
La Norma ISO 22222: Un pilar en la Planificación Financiera
Más rentabilidad sin inversión: Cómo la gestión de riesgos inteligente potencia el capital de una Farmacia
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La Regla 99/1: el uno por ciento que puede cambiarlo todo
junio 15, 2026
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
En el mundo de la seguridad, la contrainteligencia y la gestión de riesgos existen principios que no surgieron en un laboratorio ni en un tratado académico, sino de la observación repetida de la realidad. Uno de ellos es la Regla 99/1, o Regla de Ibáñez Padilla, cuya formulación es tan sencilla como contundente:
“En Contrainteligencia y Seguridad, el 99 % del tiempo no pasa nada, y en el 1 % restante pasa todo.”
La frase parece una paradoja, pero describe con extraordinaria precisión el funcionamiento de los sistemas de seguridad, ya sean estatales, corporativos o personales.
Por supuesto, los valores 99 y 1 no constituyen proporciones matemáticas exactas. Son números simbólicos que expresan una realidad empírica: los acontecimientos decisivos suelen concentrarse en un período extremadamente breve, precedido por largos intervalos de aparente normalidad. El riesgo puede permanecer latente durante meses o años y, sin embargo, manifestarse en cuestión de minutos con consecuencias devastadoras.
La historia de la humanidad está llena de ejemplos.
Las empresas quiebran en pocos días después de años de crecimiento. Los mercados financieros se desploman en semanas tras largos períodos de prosperidad. Los atentados terroristas duran apenas minutos, pero cambian el rumbo de naciones enteras. Una familia puede perder su estabilidad económica en un instante debido al fallecimiento prematuro de quien proveía el sustento del hogar.
La gran lección es que las crisis extraordinarias no se anuncian. Simplemente ocurren.
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La peligrosa ilusión de la normalidad
La mente humana está programada para proyectar el pasado hacia el futuro. Si algo no ha sucedido en mucho tiempo, tendemos a creer que probablemente nunca sucederá.
Es un mecanismo psicológico natural, pero extremadamente peligroso en materia de seguridad.
La ausencia prolongada de incidentes genera confianza; la confianza conduce a la rutina; la rutina produce relajación; y la relajación abre las puertas al desastre.
En mi artículo El importante mensaje de Los tres días del cóndor, señalaba que la gran enseñanza de aquella magnífica obra cinematográfica es precisamente la necesidad de permanecer alerta aun cuando todo parece estar en calma. Las amenazas más peligrosas suelen desarrollarse silenciosamente, lejos de la atención de quienes se han acostumbrado a la normalidad.
En el ámbito empresarial esto se traduce en expresiones muy frecuentes:
—“Nunca tuvimos un problema de seguridad.”
—“Jamás sufrimos un ciberataque.”
—“Nadie intentaría hacer algo así.”
—“No vale la pena gastar dinero en prevención.”
Precisamente ahí reside el peligro.
La historia demuestra que las mayores catástrofes suelen ocurrir después de largos períodos en los que aparentemente no había motivo de preocupación.
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El uno por ciento en el que ocurre todo
El uno por ciento de la regla representa el instante crítico. Es el momento en que la amenaza deja de ser una hipótesis y se convierte en realidad.
Una intrusión informática.
Un atentado.
Una filtración de información estratégica.
Un fraude interno.
Una demanda judicial.
Un incendio.
La muerte prematura del sostén económico de una familia.
En ese momento ya no existe tiempo para planificar. Solamente queda ejecutar aquello que se preparó durante el largo período de tranquilidad.
Por ello, la seguridad tiene una característica paradójica: cuando funciona correctamente parece inútil.
El éxito de un sistema de prevención consiste, precisamente, en que no ocurre nada.
Pero el día en que llega el 1 %, todo el valor acumulado durante años de preparación se hace evidente de forma inmediata.
El seguro de vida y la protección de la familia
Pocas actividades ilustran mejor la Regla 99/1 que el seguro de vida.
Durante años o décadas, una familia paga una prima periódica y, aparentemente, no recibe ningún beneficio tangible. La cobertura permanece allí, silenciosa, sin utilizarse. A los ojos de algunos, parece un gasto innecesario.
Hasta que llega el momento crítico.
Imaginemos una familia en la que el principal sostén económico fallece inesperadamente a los cuarenta y cinco años. La hipoteca continúa existiendo. Los gastos educativos de los hijos continúan. Las expensas, la alimentación y las obligaciones financieras permanecen intactas, pero los ingresos desaparecen de un día para otro.
En ese instante, el seguro de vida deja de ser un contrato y se convierte en una herramienta de supervivencia económica.
Durante veinte años no había ocurrido nada. Sin embargo, en un solo día ocurrió todo.
El propósito del seguro de vida no es proteger el 99 % de normalidad. Su verdadera razón de ser es el 1 % de las circunstancias extraordinarias que pueden cambiar para siempre el destino de una familia.
Lo mismo sucede con la constitución de un fondo de emergencia, la elaboración de un testamento o la planificación patrimonial. Son medidas que parecen innecesarias hasta el día en que se vuelven imprescindibles.
La farmacia y los riesgos de baja frecuencia y alto impacto
La gestión de riesgos en una farmacia ofrece un ejemplo particularmente interesante.
Miles de operaciones se realizan cada mes sin inconvenientes. Los medicamentos se dispensan correctamente y los pacientes reciben el tratamiento adecuado.
Pero basta un único error.
Una equivocación en la concentración de un medicamento pediátrico.
Una alteración en la cadena de frío de una vacuna.
La entrega de un producto incorrectamente rotulado.
La confusión entre dos medicamentos de nombres similares.
Ese único incidente puede provocar graves daños a la salud de un paciente, desencadenar demandas judiciales millonarias y destruir la reputación construida durante años.
Por ello existen protocolos, procedimientos de doble verificación, herramientas de trazabilidad, auditorías, programas de capacitación permanente y sistemas de gestión de riesgos.
Durante el 99 % del tiempo parecen excesivos.
En el 1 % restante demuestran su verdadero valor.
La amenaza terrorista y la preparación permanente
El terrorismo constituye una de las expresiones más dramáticas de la Regla 99/1.
Una ciudad puede vivir décadas de paz. Los controles de seguridad comienzan a percibirse como una molestia. Los presupuestos destinados a inteligencia y prevención son cuestionados. Las medidas de vigilancia se consideran exageradas.
Hasta que un día se produce un atentado.
En cuestión de minutos cambian las prioridades nacionales, la percepción del riesgo, la política y la vida de miles de personas.
La preparación de los organismos de seguridad se realiza precisamente para ese breve instante.
Porque el día del ataque ya no existe tiempo para diseñar procedimientos, entrenar al personal o establecer mecanismos de coordinación.
Todo eso debió hacerse antes.
El adversario necesita acertar una sola vez.
Los defensores, en cambio, deben estar preparados todos los días.
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Contrainteligencia empresarial: basta un solo infiltrado
En el ámbito corporativo la amenaza suele adoptar formas más discretas.
La inmensa mayoría de los empleados son personas honestas y comprometidas con la organización. Pero basta una excepción.
Un directivo desleal.
Un colaborador resentido.
Un empleado reclutado por la competencia.
Un proveedor comprometido.
Un individuo sometido a chantaje.
La historia empresarial está llena de casos en los que una sola persona produjo daños extraordinarios.
Un único empleado puede copiar bases de datos de clientes, revelar secretos industriales, filtrar estrategias comerciales, sustraer información sobre licitaciones o facilitar el acceso de terceros a sistemas críticos.
Las pérdidas económicas pueden ser enormes, pero el daño reputacional suele ser aún mayor.
Después de cada incidente aparece la misma pregunta:
—¿Cómo pudo ocurrir?
La respuesta suele ser sencilla:
Porque durante demasiado tiempo se creyó que no podía ocurrir.
La contrainteligencia empresarial existe precisamente para gestionar ese uno por ciento de riesgo que puede comprometer la supervivencia de una organización.
La seguridad informática y el enemigo invisible
La ciberseguridad constituye la manifestación digital de la Regla 99/1.
Millones de transacciones se realizan diariamente sin inconvenientes. Los servidores funcionan, las comunicaciones fluyen y las operaciones continúan con normalidad.
Entonces llega el ransomware.
En pocas horas una organización puede ver secuestrada toda su información, paralizadas sus operaciones y destruida su reputación.
A menudo el ataque dura apenas unas horas.
Las consecuencias pueden prolongarse durante años.
Por ello, las copias de respaldo, los sistemas de detección, la capacitación del personal y las auditorías permanentes son inversiones que parecen excesivas… hasta el día en que se las necesita.
La Regla 99/1 y los errores de decisión
Desde la perspectiva estadística, la Regla 99/1 se relaciona estrechamente con los llamados Error Tipo I y Error Tipo II.
El Error Tipo I consiste en detectar una amenaza que finalmente no existe. Es un falso positivo.
El Error Tipo II consiste en no detectar una amenaza real. Es un falso negativo.
En numerosos ámbitos de la seguridad resulta preferible soportar algunos falsos positivos antes que dejar pasar la única amenaza capaz de producir una catástrofe.
Investigar una sospecha infundada tiene un costo.
Ignorar la única amenaza real puede destruir una empresa, una institución o una familia.
Por esa razón, la seguridad profesional acepta deliberadamente ciertos niveles de sobreprotección.
Su objetivo no es administrar la tranquilidad del 99 %, sino prepararse para el 1 %.
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Una filosofía de preparación
La Regla de Ibáñez Padilla es, en esencia, una filosofía de previsión y prudencia.
Nos recuerda que la estabilidad prolongada no elimina el riesgo; simplemente hace que olvidemos su existencia.
Nos enseña que las amenazas más peligrosas son precisamente aquellas que parecen improbables.
Y nos obliga a formular una pregunta incómoda pero imprescindible:
¿Qué ocurriría si mañana sucediera aquello que creemos imposible?
La respuesta a esa pregunta determina la calidad de nuestra seguridad personal, familiar y empresarial.
Porque las personas y las organizaciones rara vez fracasan por los problemas cotidianos. Generalmente fracasan por los acontecimientos extraordinarios para los cuales nunca se prepararon.
Por ello, el momento de actuar es ahora, durante el 99 % del tiempo en que aparentemente no ocurre nada.
Revise sus planes de contingencia. Proteja a su familia. Evalúe sus coberturas de seguros. Fortalezca la seguridad de su empresa. Capacite a su personal. Audite sus vulnerabilidades. Desarrolle protocolos y practique su ejecución.
No espere al uno por ciento.
Porque cuando ese momento llega, ya no queda tiempo para prepararse.
Y, en definitiva, la verdadera misión de la contrainteligencia, la seguridad y la gestión de riesgos no consiste en administrar la tranquilidad, sino en estar listos para el instante extraordinario que puede cambiarlo todo.
Fuente: Ediciones EP, 15/06/26.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
Más información:
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Más rentabilidad sin inversión: Cómo la gestión de riesgos inteligente potencia el capital de una Farmacia
mayo 29, 2026
El impacto de pólizas diseñadas con IA y data actuarial específica del sector
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
«Aquí, como ves, necesitas correr con todas tus fuerzas para permanecer en el mismo sitio. Si quieres ir a otra parte, tienes que correr lo menos el doble de deprisa».
Reflexión de la Reina Roja a Alicia, en A través del espejo.
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La economía hipercompetitiva del siglo XXI, hoy potenciada aún más por la Inteligencia Artificial, obliga a las organizaciones a adaptarse y evolucionar continuamente, solo para mantener su supervivencia frente a un entorno que cambia cada vez más rápido. En biología y ecología esto se conoce como la Hipótesis de la Reina Roja.
En el mundo del retail farmacéutico esta vorágine es hoy la realidad de cada día.
El nuevo desafío es: ¿Cómo crecer y sobrevivir minimizando la inversión de capital?
Más allá de la vidriera y el stock: el capital oculto de la farmacia
Incrementar la rentabilidad de una farmacia es un desafío permanente. Las estrategias tradicionales son conocidas: mejorar la exposición de productos y el marketing visual, diversificar ingresos con ventas cruzadas, optimizar la planificación de compras y stock, ingresar a grupos de compra, mejorar la gestión de RRHH y procesos, o incorporar tecnología como robótica de dispensación.
El denominador común de la mayoría es claro: requieren aportes de capital y un horizonte de retorno a mediano plazo.
Existe, sin embargo, una palanca de productividad inmediata y de bajo costo: la gestión eficiente de los riesgos a los que está expuesto el negocio. Un incendio, una demanda por responsabilidad civil, un ciberataque al sistema de recetas o la pérdida de medicamentos de alto valor pueden eliminar la utilidad de un año fiscal en cuestión de días. Proteger ese capital ya invertido es tan estratégico como aumentar las ventas.
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ISO 31000: Del riesgo genérico al riesgo gestionado
La norma internacional ISO 31000 se ha consolidado como el marco de referencia para la gestión de riesgos en organizaciones de todo tipo y tamaño. Propone un proceso estructurado: establecer el contexto, identificar riesgos, analizar probabilidad e impacto, evaluar y, finalmente, tratarlos.
Este “tratamiento” incluye cuatro vías: evitar, reducir, aceptar o transferir el riesgo. La transferencia, mediante instrumentos financieros como los seguros, es la herramienta que permite al farmacéutico aislar su patrimonio de eventos de baja frecuencia pero alto impacto.
El problema surge cuando ese diagnóstico y esa transferencia se realizan con criterios genéricos. Una farmacia no es un comercio minorista más. Su perfil de riesgo es único: stock crítico, mercadería de muy alto costo, responsabilidad profesional, regulación sanitaria, manipulación de datos sensibles y exposición a robo de productos específicos.
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ISO 22301 y el seguro de pérdida de beneficios: continuidad que se mide en pesos
Un riesgo crítico que ISO 31000 obliga a evaluar es la interrupción del negocio. La norma ISO 22301 – Sistemas de Gestión de Continuidad del Negocio establece que toda organización debe planificar cómo volver a operar tras un incidente grave: incendio, inundación, corte de energía prolongado o falla catastrófica del sistema.
El plan de continuidad resuelve el “cómo”. El seguro de pérdida de beneficios resuelve el “con qué”. Mientras la farmacia permanece cerrada, los costos fijos siguen corriendo: alquiler, sueldos, servicios, cuotas. La póliza de pérdida de beneficios compensa exactamente ese flujo de caja perdido, permitiendo reabrir sin descapitalizar la empresa.
Sin esta cobertura, incluso el mejor plan de continuidad según ISO 22301 queda incompleto. Es la transferencia financiera del riesgo que la norma exige como última etapa del tratamiento.
ISO 45001, ART y Responsabilidad patronal: cuando la ley no alcanza
La ISO 45001 – Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo obliga a identificar y minimizar riesgos laborales: caídas, exposición a químicos, ergonomía, violencia. En Argentina, la ART cumple el mandato legal y cubre prestaciones médicas y económicas básicas.
Sin embargo, la ART no excluye la responsabilidad civil patronal. Si un empleado o su familia inicia una demanda judicial por daños y perjuicios, argumentando culpa del empleador, la ART no cubre las indemnizaciones que fije un juez. Esas sumas pueden superar ampliamente el capital de la farmacia.
Una póliza diseñada para farmacias bajo criterios de ISO 45001 contempla este escenario. Incluye seguro de responsabilidad civil patronal con límites adecuados al sector, donde el costo de un accidente con secuelas puede ser millonario. Es la diferencia entre cumplir la ley y proteger el patrimonio del dueño.
ISO 22222 y el capital humano clave: seguros de vida y societarios
La norma ISO 22222 – Planificación Financiera Personal establece que el patrimonio de una empresa no son solo activos físicos. El ‘hombre clave’ -titular, socio director técnico, farmacéutico con clientela propia- es un activo intangible cuyo fallecimiento o invalidez puede quebrar la farmacia.
La ISO 22222 obliga a planificar contingencias financieras personales y patrimoniales. Aplicado a la farmacia, esto se traduce en dos herramientas:
1. Seguro de vida para hombre clave y socios: Garantiza liquidez inmediata para la empresa si fallece el titular. Permite pagar deudas, mantener sueldos y evitar una venta de urgencia del fondo de comercio a valor de liquidación.
2. Seguro societario: Financia el acuerdo entre socios. Si un socio fallece, la póliza le paga a sus herederos el valor de las cuotas sociales, mientras los socios sobrevivientes retienen el 100% de la empresa sin descapitalizarse.
Al igual que con los seguros de bienes, una póliza de vida o societaria diseñada con data actuarial específica del sector y apoyada en IA permite costos más ajustados y sumas aseguradas coherentes con el valor real del negocio y del socio. Deja de ser un ‘gasto’ para convertirse en la cláusula financiera del contrato societario.
La ineficiencia de la póliza ‘paquete’: cuando el promedio sale caro
La mayoría de las coberturas contratadas por farmacias provienen de pólizas diseñadas para el rubro ‘comercio’ en general. Actuarialmente, esto genera una distorsión costosa. Las aseguradoras, al no contar con data específica del sector, aplican primas basadas en promedios que incluyen negocios con siniestralidad muy distinta a la farmacéutica.
El resultado son tres ineficiencias estructurales:
1. Coberturas inferiores: Se excluyen o subaseguran riesgos propios del sector como responsabilidad civil por dispensación, rotura de cadena de frío, valor de reposición de psicotrópicos y estupefacientes, o daño de mercadería por corte de energía.
2. Deducibles elevados: Al desconocer el comportamiento real del riesgo farmacéutico, el asegurador traslada más carga al asegurado mediante franquicias altas para protegerse.
3. Costos superiores: El “sobrecosto de incertidumbre” se incorpora a la prima. Se paga más por un riesgo que, medido con precisión, es menor y más predecible.
Pólizas diseñadas por especialistas: data, IA y precisión actuarial
Una póliza creada específicamente para farmacias por especialistas del sector revierte esta lógica. Al contar con información actuarial mucho más exacta y actualizada, es posible diseñar coberturas a medida con tres ventajas técnicas comprobables:
1. Coberturas superiores y específicas: Se incluyen cláusulas pensadas para la operatoria real de la farmacia, eliminando lagunas de cobertura que solo se descubren al momento del siniestro.
2. Deducibles menores: El conocimiento exacto de la siniestralidad permite al asegurador asumir mayor retención de riesgo, traduciéndose en menor costo para el farmacéutico cuando ocurre un evento.
3. Costos más bajos: La precisión en el cálculo actuarial elimina el margen de incertidumbre. Se asegura el riesgo real, no el riesgo promedio del mercado.
Este salto de calidad es posible gracias a la incorporación de Inteligencia Artificial aplicada a data actuarial sectorial. Los modelos de IA procesan miles de variables: geolocalización y zona de riesgo, tipo de clientela y mix de productos, protocolos de seguridad, sistemas de monitoreo, volumen de medicamentos de alto valor, y antecedentes de siniestros en farmacias con perfiles similares.
De este modo, la suscripción deja de basarse en tablas generales y pasa a calcularse sobre el riesgo individual y real de cada farmacia.
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Del gasto fijo al activo financiero: el aporte de los especialistas
Es preciso trabajar bajo el principio de que el seguro debe ser tratado como un activo financiero, una herramienta para apalancar la productividad del capital.
Para llevar esto a la práctica en el sector farmacéutico, una Organización de Seguros especializada en este rubro procura la colaboración de compañías reaseguradores y de servicios de protección que diseñan sistemas sofisticados de suscripción, análisis de riesgo y programas para este preciso nicho del mercado asegurador. Dicha experiencia permite traducir la data y los modelos de IA en pólizas técnicamente superiores, adaptadas a la realidad operativa y regulatoria de las farmacias argentinas.
El objetivo es claro: poner a disposición de las farmacias herramientas de gestión de riesgos que tradicionalmente solo estaban al alcance de grandes corporaciones, pero sin requerir inversión de capital adicional por parte del farmacéutico.
Proteger para crecer
La rentabilidad de una farmacia no se construye únicamente aumentando ingresos. Se consolida protegiendo de manera eficiente el capital ya invertido: en stock, instalaciones, habilitaciones y equipo humano.
Incorporar proveedores aliados especializados en gestión de riesgos específicos es una estrategia de productividad sin inversión. Permite reducir costos fijos, optimizar coberturas y blindar la continuidad del negocio ante eventos que escapan al control diario.
Quien aplique el mismo rigor analítico para seleccionar su cobertura que el que aplica para negociar con laboratorios o administrar su stock, estará gestionando su farmacia con un estándar superior.
Fuente: Ediciones EP, 29/05/26.
Para la realización de este artículo se tomó como base de información la experiencia profesional del autor, el caso de la organización especializada en seguros de farmacias UNAES, la colaboración del experto en el nicho Néstor Carlos Frachia y aportes de Barbuss Risk, compañía global especializada en la gestión de riesgos, finanzas, seguros, reaseguros y servicios especializados para el mercado asegurador internacional.
Información sobre Gustavo Ibáñez Padilla
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USA: La economía está mucho mejor de lo que decían los agoreros
mayo 8, 2026
Los datos de empleo presentan estimaciones contundentes y abrumadoras. Esto es lo que opinan los asesores financieros
Por James Rogers. Investment News. 08/05/26.
Los últimos datos de empleo, publicados a primera hora del viernes (08/05/26), fueron mucho mejores de lo esperado, lo que proporcionó a los asesores y a sus clientes otro dato positivo sobre la solidez de la economía estadounidense.
El empleo total no agrícola aumentó en 115.000 puestos en abril y la tasa de desempleo se mantuvo sin cambios en el 4,3%, según la Oficina de Estadísticas Laborales . Los economistas encuestados por Reuters esperaban un aumento de 62.000 puestos de trabajo no agrícolas y que la tasa de desempleo se mantuviera estable en el 4,3%. Los economistas encuestados por el Wall Street Journal habían previsto la creación de 55.000 nuevos empleos netos y una tasa de desempleo del 4,3%.
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, se registraron aumentos de empleo en los sectores de la salud, el transporte, el almacenamiento y el comercio minorista, si bien señaló que el empleo en el gobierno federal continuó disminuyendo.
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El índice S&P 500 sube tras la publicación de datos de empleo mejores de lo esperado, con un incremento del 0,7%, mientras que el Dow Jones Industrial Average aumenta un 0,2%.
Chris Zaccarelli, director de inversiones de Northlight Asset Management, afirma que los asesores pueden sentirse optimistas ante las cifras de empleo. «La economía está mucho mejor de lo que pronostican los más pesimistas», declaró. «Existen muchos obstáculos —precios del petróleo elevados, inflación persistente y tipos de interés altos durante un período prolongado— y, sin embargo, el mercado laboral está creando empleo, el PIB crece y los beneficios empresariales se expanden a un ritmo vertiginoso».
La semana pasada, la Oficina de Análisis Económico informó que el PBI aumentó un 2 % en el primer trimestre de 2026, impulsado por la inversión, las exportaciones, el gasto de los consumidores y el gasto público. La tasa de crecimiento del PBI se disparó desde el aumento del 0,5 % registrado en el cuarto trimestre de 2025.
Zaccarelli también destacó una sólida temporada de ganancias que ha impulsado el mercado bursátil, incluso después de un período de volatilidad vinculado al conflicto con Irán. «El mercado bursátil ha alcanzado nuevos máximos y, para quienes se preguntaban por qué, dada la incertidumbre geopolítica y las crisis de suministro, la respuesta es simple: los precios de las acciones siguen a las ganancias y, al menos por ahora, estas están creciendo demasiado rápido como para que el mercado las ignore», afirmó en el comunicado. Sin embargo, también instó a los inversores y asesores a no dejarse llevar por el optimismo. «Así como intentamos mantener la calma cuando la situación parecía sombría, con el cierre del estrecho y el estancamiento en Irán aparentemente irresoluble, también advertimos contra el optimismo excesivo, creyendo que la situación está despejada y que se debe asumir el máximo riesgo».
Los datos de empleo de abril siguieron a las sólidas cifras de marzo , que registraron un aumento de 178.000 puestos de trabajo en el sector no agrícola, aunque esta cifra se revisó al alza hasta los 185.000. «Un informe de empleo de abril mejor de lo esperado ofreció a los inversores una segunda sorpresa positiva consecutiva, un hecho positivo tras un periodo de altibajos en el mercado laboral», declaró Bret Kenwell, analista de inversiones en EE. UU. de eToro. Los inversores, añadió Kenwell, deberían acoger con satisfacción esta mayor estabilidad del mercado laboral. «La fortaleza del mercado laboral contribuye a un consumo saludable, y el gasto de los consumidores sigue siendo la columna vertebral de la economía estadounidense», afirmó.
Según Jeff Schulze, jefe de estrategia económica y de mercado de ClearBridge Investments, las últimas cifras de empleo también rompieron un ciclo de datos alternos de nóminas no agrícolas que se remontaba a 2025. «La publicación de empleos de abril rompió la racha de casi un año de cifras alternas débiles (negativas) y fuertes (positivas), con un aumento de 115.000 empleos tras la revisión al alza de los 185.000 del mes pasado», declaró en un comunicado. «Las nóminas del sector privado continuaron mostrando fortaleza, lo que sugiere que la economía aún no está sintiendo tensiones sustanciales derivadas de la elevada incertidumbre en Oriente Medio».
Según Schulze, el informe de empleo del viernes también debería tranquilizar a los funcionarios de la Reserva Federal, ya que indica que el mercado laboral se encuentra en una posición sólida y podría soportar un período prolongado de tasas de interés estables o incluso más altas si el repunte de la inflación lo justifica. «Las expectativas eran altas para que este dato influyera en los mercados, pero creemos que los datos de hoy representan un modesto factor positivo para los activos de riesgo, dado el impacto positivo en el gasto del consumidor y el crecimiento económico en general».
«Nuestra perspectiva inicial sobre el FOMC se mantiene sin cambios tras la publicación de los datos», afirmó David Doyle, jefe de economía de Macquarie Group, en una nota. «Como venimos señalando desde hace tiempo, prevemos una subida de tipos, y nuestro escenario base es el primer semestre de 2027».
La Reserva Federal mantuvo recientemente su política de mantener su tasa de interés de referencia estable entre el 3,5% y el 3,75%, haciendo caso omiso una vez más de la presión del presidente Donald Trump para que bajara los tipos de interés. El banco central realizó tres recortes consecutivos de tipos el año pasado, pero el presidente saliente de la Fed, Jerome Powell, se ha resistido a las peticiones de Trump de recortar aún más las tasas de referencia.
Fuente: investmentnews.com, 08/05/26
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