Un local comercial atendido por robots

marzo 25, 2016 · Imprimir este artículo

Abrió el primer local atendido exclusivamente por el robot Pepper

En Japón. Es una tienda provisoria, que estará abierta hasta el 30 de marzo. Es una prueba piloto de cara hacia el futuro, afirmaron desde la compañía creadora del robot.

La tienda cuenta con 10 robots para atender al público /Bloomberg

La tienda cuenta con 10 robots para atender al público.

La primera tienda atendida exclusivamente por el robot japonés Pepper, el primero fabricado en serie que es capaz de comunicarse e interpretar emociones humanas, abrió hoy sus puertas en Tokio para poner a prueba las aptitudes comerciales del androide.

A customer visits the Pepper-Packed Mobile Shop operated by SoftBank Group Corp. in Tokyo, Japan, on Thursday, March 24, 2016. Customers at the store, which will be open from today until March 30, are served entirely by SoftBank's Pepper robots. SoftBank's robotics unit and Microsoft will use Pepper to build a next-generation in-store solution for the retail industry, according to the company. Photographer: Akio Kon/Bloomberg

El establecimiento, de carácter temporal, permanecerá en la capital japonesa hasta el próximo 30 de marzo bajo el nombre “Pepper darake no keitai shop” (“La tienda de móviles llena de Peppers”), donde diez unidades del robot se encargarán de atender a los clientes, recomendarles los mejores dispositivos y resolver dudas.

Customers visit the Pepper-Packed Mobile Shop operated by SoftBank Group Corp. in Tokyo, Japan, on Thursday, March 24, 2016. Customers at the store, which will be open from today until March 30, are served entirely by SoftBank's Pepper robots. SoftBank's robotics unit and Microsoft will use Pepper to build a next-generation in-store solution for the retail industry, according to the company. Photographer: Akio Kon/Bloomberg

Pepper, que salió a la venta para uso doméstico el pasado junio a un precio base de 198.000 yenes (1.571 euros/1.755 dólares), ya es mundialmente conocido en su faceta de dependiente.

robot 01El robot trabaja desde hace dos años en establecimientos de Nescafé y Softbank, la compañía responsable de su comercialización, además de en concesionarios Nissan, sucursales del banco Mizuho, y comercios y cadenas locales.

Sin embargo, se trata de la primera vez que Pepper se pone al frente de una tienda de forma exclusiva como “un primer paso hacia el futuro”, dijo Tomizawa Fumihide, presidente de la compañía Softbank Robotics, durante la ceremonia de inauguración del local.

A customer visits the Pepper-Packed Mobile Shop operated by SoftBank Group Corp. in Tokyo, Japan, on Thursday, March 24, 2016. Customers at the store, which will be open from today until March 30, are served entirely by SoftBank's Pepper robots. SoftBank's robotics unit and Microsoft will use Pepper to build a next-generation in-store solution for the retail industry, according to the company. Photographer: Akio Kon/Bloomberg

La “pop-up shop” (tiendas que se abren por pocos días en una localización concreta) forma parte de las iniciativas de la compañía para probar y poner en marcha nuevas aplicaciones para el robot con el objetivo de emplearlo en servicios de atención al público y otros sectores como el de la salud y la educación.

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Hasta la tienda se han desplazado en su primer día una multitud de curiosos y clientes como Tomomi Ota, de 21 años, quien compró una funda para el móvil.

Ota acudió al establecimiento acompañada de su propio Pepper doméstico, que viajaba oportunamente vestido con un chubasquero para prevenir daños por la lluvia, y montado en un carro que su madre la regaló por su cumpleaños.

Su producto se lo facilitó un brazo mecánico instalado en el interior de la tienda, que se encarga de tomar las bolsas con los artículos de una pared habilitada para el uso.

Además de atender al cliente, la tienda cuenta con una sala en la que tres Pepper agasajan a los visitantes con un baile.

Fuente: Clarín, 24/03/16.


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