Cómo blindar su contraseña contra los hackers

Cómo blindar su contraseña contra los hackers

Por Stu Woo

A pesar de todos sus beneficios, Internet puede ser un dolor de cabeza cuando se trata de recordar las contraseñas para los correos electrónicos, las cuentas bancarias, las redes sociales y las compras.

Muchas personas utilizan una sola contraseña en todas sus actividades vinculadas con Internet. Pero esa es una muy mala idea, dicen los expertos en seguridad en línea.

«Tener la misma contraseña para todo es como tener la misma llave para su casa, su auto, el vestuario del gimnasio y su oficina», dice Michael Barrett, director de seguridad de información de la empresa de pagos en línea Pay Pal, una unidad de eBay Inc.

Barrett tiene diferentes contraseñas para su correo electrónico y sus cuentas de Facebook y eso es solo el comienzo. Tiene una tercera contraseña para sitios web financieros que utiliza, como son los de tarjetas de crédito y bancos y una cuarta para sitios de compras importantes como Amazon.com. Creó una quinta contraseña para sitios web que visita poco frecuentemente o en los que no confía, como blogs y una tienda en línea que vende herramientas de jardinería.

Una serie de recientes ataques muestran cómo los hackers están dedicando más tiempo a tratar de ingresar a las grandes bases de datos para robar contraseñas, dicen funcionarios de seguridad. de muestran que muchos consumidores no están haciendo lo suficiente para protegerse a sí mismos en línea.

En abril, por ejemplo, hackers obtuvieron las contraseñas y otros datos de 77 millones de usuarios del PlayStationNetwork de Sony Corp., mientras que Google Inc informó este mes que hackers ingresaron en su sistema de correo electrónico y obtuvieron contraseñas de funcionarios del gobierno de Estados Unidos.

Barrett dice que los ataques con «fuerza bruta» en los cuales los hackers intentan adivinar contraseñas individuales también parecen estar en aumento.

PayPal dice que dos de cada tres personas utilizan solamente una o dos contraseñas para todos los sitios a los que ingresan. Los usuarios de la red en promedio tienen 25 cuentas en línea. Una investigación de la empresa británica de seguridad para software PC Tools encontró que el 47 % de los hombres utilizaba solamente una contraseña en comparación con 26 % entre las mujeres.

Otra encuesta de PC Tools del año pasado mostró que 28% de los jóvenes australianos con entre 18 y 38 años de edad tenían contraseñas fácilmente adivinables, como el nombre de un ser querido o una mascota, que los delincuentes pueden fácilmente encontrar en Facebook u otros sitios públicos. Otras contraseñas pueden ser fácilmente adivinadas también. Los hackers el año pasado elaboraron una lista de las contraseñas más populares de los usuarios de GawkerMedia, incluyendo «password» («contraseña»), «123456», «qwerty», «letmein» y «baseball».

«Si su contraseña está en esa lista, por favor cámbiela», dice Brandon Sterne, gerente de seguridad de Mozilla Foundation, que fabrica el navegador Firefox y otros software. Los hackers podrían tomar «las primeras 100 contraseñas de la lista y recorrer toda la base de datos de usuarios», de un sitio web para entrar a algunas cuentas, advierte.

La gente habitualmente comienza a cambiar sus contraseñas una vez que ha sido hackeada, dice Dave Cole, director general de PC Tools. Sin embargo, «luego de un período relativamente corto de tiempo, todos, salvo los usuarios más paranoicos, vuelven a las conductas previas al fallo de seguridad», dice. Cole y otros expertos en seguridad recomiendan cambiar o alternar contraseñas varias veces por año.

Para encontrar una contraseña resistente, algunos expertos recomiendan elegir una frase memorable y tomar la primera letra de cada una de sus palabras. Por ejemplo, » ser o no ser, esa es la cuestión», se transforma en «sonseelc». Otros mezclan una pareja de palabras que es poco probable que habitualmente estén juntas. Cuanto más larga la contraseña— los expertos recomiendan al menos ocho caracteres— más segura será.

Una vez que encuentre la frase para su contraseña, la puede hacer más compleja utilizando caracteres especiales, números o utilizando arbitrariamente las mayúsculas.

Sin importar qué tan buena sea una contraseña, es poco seguro tener solamente una. Barrett recomienda seguir su consejo y tener cuatro contraseñas fuertes para cuatro tipos diferentes de sitios— correos electrónicos, redes sociales, instituciones financieras y sitios de comercio electrónico y una quinta para sitios pocos visitados o no confiables.

Incluso las contraseñas más fuertes, sin embargo, son inútiles si los delincuentes instalan el denominado «malware» en las computadoras que les permiten hacer el seguimiento de lo que una persona teclea. Los expertos en seguridad dicen que se puede evitar esto manteniendo el antivirus y el software antyspyware actualizados evitando descargar documentos de sitios o remitentes de correos electrónicos desconocidos.

Es especialmente importante tener una contraseña específica para la cuenta de correo electrónico, dice Stener. Muchos sitios tienen botones de «Olvidé mi contraseña» que, cuando uno hace click en ellos, comienzan un proceso de recuperación por correo electrónico. Los hackers que entran en una cuenta de correo pueden entonces interceptar esos mensajes y tomar el control de cada cuenta registrada con esa dirección.

Algunos sitios como Google y Facebook, ahora permiten a los usuarios registrar un número telefónico junto con su cuenta. Si una persona olvida sus contraseñas, los sitios las modificarán llamando por teléfono o enviando un mensaje de texto a esa persona.
Fuente: The Wall Street Journal, 05/07/11.

Ahorro informal versus Ahorro formal

Los peligros de apoltronarse en el trabajo

Los peligros de apoltronarse en el trabajo
Por Montse Mateos

Algunos lo llaman vértigo, otros cobardía, pero una gran mayoría habla simplemente de comodidad. Así es el apoltronado, un profesional que ha optado por instalarse en el confort de un puesto del que piensa que nada ni nadie puede moverle. Y es que, en un momento en el que trabajo para toda la vida tiene los días contados, este espécimen sobrevive en muchas organizaciones. En su libro Dirige tu carrera, José Medina, socio director de Odgers Berndtson, menciona esta fase de complacencia, para referirse a aquellos que están satisfechos pero no motivados y viven una etapa otoñal en su carrera: “El espíritu, la mente y, a veces hasta el cuerpo, pueden engordar. A ello sigue la autocomplacencia, el estancamiento y hasta el compromiso al revés: sentir ahora que es la empresa o los otros quienes están en deuda moral conmigo por mi gran esfuerzo, trabajo y servicios prestados”. Al margen del puesto que desempeñes, si has llegado a este punto, conviene que reacciones porque el apoltronamiento es la antesala del despido más doloroso: el inesperado. La desidia laboral es el peor de los pecados. Ahora lo que priman son los resultados y los profesionales valen por lo que aportan, no por los éxitos que consiguieron en el pasado o por su antigüedad. Los apoltronados viven aferrándose a su puesto y pasando inadvertidos Tienes que evitar que tu actitud te lleve al invierno profesional donde no caben la motivación ni la satisfacción. Si ya no hay remedio, debes aprender a gestionar el vértigo que genera cambiar tu forma de ser si quieres conservar el puesto. José Manuel Chapado, socio de Isavia y autor de Vértigo, afirma que “la gente que se niega a correr riesgos vive con una sensación de vértigo insuperable, mucho más dolorosa que la que experimentaría si afrontara su temor. El problema es que esto último, ¡no lo sabe!”. Los apoltronados sobreviven sin hacer ruido, pasar inadvertidos es su mejor aliado. Y quedarse sin empleo es nefasto para su futuro profesional. Sólo si son capaces de salir de su letargo pueden prepararse para asumir nuevos retos. Vivian Acosta, socia de Norman Broadbent, recuerda que “el líder actual es un dispensador de ilusiones, compromiso y motivación. Por ello, los estilos cercanos, con enfoques muy participativos y centrados en el reconocimiento son ahora más necesarios que nunca”.

Fuente: Expansion.com, 16/08/13.

El Legado de Gary Becker

Gary Becker, un Premio Nobel que aplicó la economía al comportamiento humano.
Por Brenda Cronin.

Gary Becker, Premio Nobel y académico de la Universidad de Chicago ganó su reconocimiento por haber ampliado el ámbito de la economía más allá de los enfoques tradicionales para establecer conexiones entre sociología, criminología y demografía, falleció el sábado (03/05/14) a los 83 años.

Becker fue galardonado con el Premio Nobel de Economía en 1992 por sus trabajos sobre la economía de la conducta humana en los que estudió por qué y cómo las personas toman decisiones en entornos sociales y al margen del mundo de los negocios.

Fue uno de los primeros en su campo en centrarse en cuestiones tales como la discriminación, la familia, el delito y las elecciones personales. También fue pionero del concepto de «capital humano» y en el análisis de los costos y beneficios de las inversiones destinadas a mejorar la vida.

El trabajo a veces polarizante de Becker ha girado en torno a la noción de que los seres humanos podrían tener algo que decir sobre las decisiones importantes en sus vidas. Fue un crítico del campo conocido como la economía del comportamiento, para la cual la conducta humana es irracional. Estudió costos y beneficios para aquellos que llevan una vida en el delito; otra de sus preocupaciones era saber si alguien podría mejorar su suerte mediante la inversión en educación.

«Su impacto se extendió más allá de la economía», dijo Justin Wolfers, profesor de la Universidad de Michigan e integrante del centro de estudios Brookings Institution. «Mi opinión personal es que fue el científico social más importante de la segunda mitad del siglo XX».

En el discurso que dio al recibir el Nobel, Becker describió la complejidad de cómo los humanos toman sus decisiones: «Junto con otros, he tratado de llevar a los economistas más allá de supuestos estrechos sobre el interés propio. El comportamiento es impulsado por un conjunto mucho más rico de valores y preferencias».

Aunque conservador, Becker tomó a menudo posiciones que iban en contra de la de muchos en el Partido Republicano.

En dos entradas recientes en su blog, que compartió con el jurista y colega en Chicago Richard Posner, argumentaba en favor de la apertura de las relaciones comerciales plenas con Cuba y así como por la despenalización del uso de marihuana. En enero, escribió que los avances en áreas como el desarrollo de la energía y la medicina continuarán impulsando el crecimiento económico de EE.UU.

En 1967, Becker ganó la medalla John Bates Clark, otorgada por la Asociación Económica Estadounidense al investigador menor de 40 años más promisorio en ese campo.

Becker, que nació en Pennsylvania y creció en Brooklyn, era un protegido del también Premio Nobel Milton Friedman, fundador de la escuela económica de la Universidad de Chicago.

Becker fue «gran parte del corazón intelectual y el alma de la tradición de Chicago», dijo Wolfers. «Él fue de la siguiente generación en la tradición de Chicago después de Friedman».

Los altibajos de la economía de EE.UU. hicieron poco para sacudir la fe de Becker en el libre mercado.

Los mercados «no hicieron un buen trabajo» antes de la crisis financiera de 2008, dijo más tarde en una entrevista con la revista New Yorker. Aun así dijo que seguía adhiriéndose al «primer principio de la escuela económica de Chicago de que los mercados libres en general hacen un buen trabajo».

El anuncio de la Universidad de Chicago sobre el deceso del académico señaló que «la economía invadió todos los aspectos de la vida de Becker —incluso su matrimonio con Guity Nashat Becker, historiadora de la Universidad de Illinois en Chicago». La pareja se conoció mientras regateaban «sobre el precio de un juego de comedor Becker había publicitado», explicó la universidad. Se casaron en 1980.

Becker, quien más tarde en su carrera recordó su perseverancia a pesar de las reacciones en ocasiones dudosas ante sus investigaciones, fue siempre «empujando los límites de lo que el análisis económico puede hacer», dijo Wolfers.

Becker dijo que se sintió atraído a la profesión después de tomar su primer curso de economía como estudiante en la Universidad de Princeton, y que «se sintió atraído en gran medida por el rigor matemático de una materia que se ocupa de la organización social».

La temprana fusión que Becker hizo de economía y sociología fue novedosa en su momento. Durante años, como escribió en su breve biografía para el Premio Nobel, «mi tipo de trabajo fue ignorado o fuertemente rechazado por la mayoría de los principales economistas. Me consideraban un extraño y no un verdadero economista».

Becker también fue mentor de numerosos economistas, entre ellos Kevin Murphy, profesor de la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago.

Murphy compartió durante años la enseñanza de un curso con Becker y colaboró con este en sus investigaciones. El domingo Murphy recordó a Becker como un erudito que «reconoció el poder de la economía como motor de análisis —un conjunto de herramientas que pueden ser usadas para estudiar y explicar el comportamiento humano y el mundo que nos rodea».

Fuente: The Wall Street Journal, 05/05/14.

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Artículo relacionado: https://www.economiapersonal.com.ar/2013/04/05/cuanto-pesan-las-mujeres-en-la-economia/

Gary Becker

Gary Stanley Becker (Pottsville, Pensilvania, 2 de diciembre de 1930 – Chicago, Illinois, 3 de mayo de 2014)1 fue un economista estadounidense y profesor de la Universidad de Chicago.

Recibió el Premio Nobel de Economía en 1992 por ampliar el dominio del análisis microeconómico a un mayor rango de comportamientos humanos fuera del mercado. Fue un destacado representante del liberalismo económico.

Biografía

Becker comenzó sus estudios universitarios en la Universidad de Princeton y los terminó en la de Universidad de Chicago, con profesores como Milton Friedman y Theodore Schultz.

Partiendo de su «enfoque económico», Becker afirmó que los individuos actúan de manera racional. Investigó este supuesto en cuatro áreas de análisis: capital humano, criminalidad, discriminaciones por sexo o raza y comportamiento de las familias. Para Becker, la familia era una fábrica de bienes domésticos (comida, alojamiento) producidos con tiempo y bienes de mercado. El precio de éstos tiene dos componentes: los precios de mercado y el coste de oportunidad del tiempo. Si la renta de la familia aumenta, resulta antieconómico mantener a un miembro de la familia trabajando en la casa.

Una de sus últimas propuestas era vender el derecho a inmigrar subastando cierta cantidad de visas o permisos de trabajo, es decir, que las personas migrantes paguen por tener acceso al mercado de trabajo.

Entre sus principales obras destacan: Economía de la discriminación (1957), El capital humano (1964) y Tratado sobre la familia (1981).

Falleció el 3 de mayo de 2014 en Chicago a los 83 años tras una larga enfermedad.

Obras

The economics of discrimination. University of Chicago Press. 1971. ISBN 9780226041162.

Human capital. University of Chicago Press. 1993. ISBN 9780226041209.

A treatise on the family. Harvard University Press. 1991. ISBN 9780674906983.

Ediciones en español

Tratado sobre la familia. Alianza Editorial. 1987. ISBN 978-84-206-2491-4.

El capital humano. Alianza Editorial. 1983. ISBN 978-84-206-8063-7.

Bibliografía

Aranzadi del Cerro, Javier. Liberalismo contra liberalismo: análisis teórico de las obras de Ludwig von Mises y Gary Becker. Unión Editorial. ISBN 978-84-7209-339-3.

Fuente: Wikipedia, 2014.

Ganó 20.000 dólares apostando a la baja de Herbalife

Ganó 20.000 dólares apostando a la baja de Herbalife.
Por A.Carlos González

La batalla entre fondos de inversión con apuestas alcistas y bajistas hace de la compañía Herbalife una empresa muy volátil en bolsa. Las autoridades ahora investigan cómo en 2012 un joven ganó 20.000 dólares anticipándose al anuncio de la posición bajista de Bill Ackman.

Todo indica, según publican en DealBook, que el joven comparte piso con un trabajador del Pershing Square Capital Management, el Fondo de Cobertura de Bill Ackman el cual ha apostado 1.000 millones de dólares a que las acciones de Herbalife llegarán a valer 0 dólares.

Supuestamente, el empleado de la firma le habría comentado de forma confidencial a su compañero de piso las intenciones de abrir una de las posiciones bajistas más grandes de la historia, lo cual no es ilegal por parte del trabajador, aunque en el momento en que el compañero de piso dijo de beneficiarse de esta información privilegiada, sí que podría haber cruzado la línea de la legalidad.

Se calcula que este joven ha ganado 20.000 dólares con esta operación bursátil al tomar una posición corta antes de que Bill Ackman hiciera pública su decisión de apostar contra Herbalife.

Como solía decir el famoso personaje de ficción Gordon Gekko, la información es poder, y la información bien usada, te puede hacer ganar mucho dinero.

Y ésta sería una forma de cómo ganar más dinero que los propios vendedores de Herbalife en todo el año sin necesidad de vender ni un sólo producto de la compañía.

En estos momentos, la compañía Herbalife continúa inmersa en una investigación por parte delas autoridades estadounidenses sobre si su modelo de negocio es legítimo, o si por el contrario podría estar dentro de un esquema piramidal.

Fuente: Negocios1000, 07/05/14.

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Bill Ackman: El cierre de Herbalife sería el «mayor logro de mi vida».
Por A.Carlos González

El inversor activista Bill Ackman ha hablado para el Financial Times , donde le han preguntado su opinión acerca de las críticas que ha recibido debido a su estrategia de derribo para Herbalife. Ackman ha respondido que si es capaz de derribar Herbalife, será el mayor logro de su vida, pues sigue pensando que Herbalife es un esquema piramidal que se aprovecha de las personas de bajos ingresos, y que tarde o temprano, su precio será 0 dólares.

Bill Ackman anunció públicamente que había adquirido una posición corta (bajista) en Herbalife de 20 millones de acciones de la compañía, aunque se comprometió a donar el 100% de los beneficios a causas benéficas.

Claro que el mercado por ahora no está haciendo caso de la advertencia de Bill Ackman, pues desde que Ackman apostó contra Herbalife, las acciones han subido más de un 8%. Al otro lado del campo de juego, tendríamos a Carl Icahn, presidente de las Empresas Icahn y máximo rival de Ackman, el cual compró 16 millones de acciones de Herbalife, para demostrar que Ackman se equivoca y asegurando que Bill Ackman será víctima del peor desastre de cortos de la historia, ya que la apuesta fue de cerca de 1.000 millones de dólares.

Carl Icahn opina que el negocio de Herbalife lleva muchos años funcionando, y a pesar de algún tropiezo puntual en los resultados de algún trimestre, Herbalife seguirá dando guerra.

Esto es lo que denominamos un duelo de titanes dentro de la inversión, ya que tanto Ackman como Icahn, ambos tienen una excelente trayectoria como gestores de inversión. Sí que es cierto que no conozco otro caso igual en los mercados donde un gestor que administra más de 12.000 millones, Bill Ackman, ponga tanto interés en tumbar el negocio de una compañía cotizada mientras otro grande de la inversión le hace una especie de «envite» únicamente para demostrarle que se equivoca.

«Lo que Ackman intenta hacer es demostrar que Herbalife no tiene clientes asiduos y su negocio se abastece únicamente de las personas que continuamente van rotando como «captados». Si consigue demostrar eso, las autoridades americanas podrían considerar piramidal el negocio de Herbalife, en lugar de ser multinivel. Algo que la compañía desmiente por activa y por pasiva.»

Fuente: Negocios1000, 04/05/14.

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A propósito de García Márquez

A propósito de García Márquez.
Por Alberto Benegas Lynch (h).

Acabo de leer el libro publicado hace poco por Plinio Apuleyo Mendoza titulado Gabo. Cartas y recuerdos. Plinio es coautor con Carlos Alberto Montaner y Álvaro Vargas Llosa de la muy valiosa e ilustrativa triada sobre el idiota latinoamericano, pero aquél trabajo sobrepasa en un punto a este trío.

Y el punto se hace sentir de modo filoso, contundente y de un modo feroz cuando el autor traza un paralelo entre las esperanzas de latinoamericanos pobres convencidos por intelectuales de izquierda que su salvación está en el socialismo. En eso estribaba la esperanza y el sueño de cambio. Esto se inculcaba con más fuerza al sostener que los generales-dictadores de la época representaban al capitalismo a lo que se agregaba que los gobiernos estadounidenses apoyaban estas manifestaciones brutales de autoritarismo (recordemos a Trujillo en la República Dominicana, Somoza en Nicaragua, Stroessner en Paraguay, Perón en Argentina, Vargas en Brasil, Rojas Pinilla en Colombia, Pérez Giménez en Venezuela, Ubico en Guatemala y Batista en Cuba).

El paralelo lo establece con motivo de su visita (junto a García Márquez) a Alemania Oriental. Allí dice Plinio Apuleyo Mendoza que se topó por todos lados con la pobreza más colosal y la mugre más espantosa y maloliente pero con una diferencia sustancial: allí no había esperanza alguna porque la revolución ya se había consumado…y era eso. Esto, sigue diciendo el autor, provoca y explica “el cambio de actitud” de las personas para convertirla en resignación y tristeza, en lugar de la esperanza de sus colegas latinoamericanos. Esto nos parece una observación crucial que se encaja en la piel del lector de un modo profundo y perecedero. Una imagen vívida que todo lo explica.

Escribe Plinio que en esa visita también a la URSS hizo que perdiera su “inocencia respecto al mundo socialista” ya que adhería a esa postura, experiencias que, en esa instancia, no fueron suficientes para abandonar el intento por implantar un socialismo distinto al de las masacres de Stalin, de ahí que al comienzo apoyó el experimento cubano, idea que a poco andar abandonó para abrazar la causa liberal.

Esto me recuerda el tránsito intelectual de mi amigo Eudocio Ravines (finalmente asesinado en México) que en su juventud fue Premio Lenin y Premio Mao y organizó el comunismo en España y en Chile (con especial encargo del Kremlin de infiltrar la Iglesia católica), quien, al principio -antes de escribir La gran estafa y miles de columnas a favor de la sociedad abierta- pensaba que el problema era Stalin y tardó en darse cuenta que la raíz del mal radica en el sistema socialista.

Plinio Apuleyo Mendoza afirma en el libro que venimos comentando que “Los latinoamericanos de nuestra generación tuvieron de jóvenes una versión seráfica del socialismo, que la realidad se ha encargado de corregir severamente. Las desesperadas circunstancias políticas de América Latina, sus generales en el poder, presos y exiliados en todas partes, avivaban nuestras simpatías por el mundo socialista, que conocíamos solo de modo subliminal a través de toda la mitología revolucionaria […] una gran decepción similar a la que tuve de niño cuando supe que los juguetes de Navidad no los traía el Niño Jesús”.

Se preguntaba este autor “cómo y por qué la Alemania capitalista [Occidental] que hemos visto en Heidelberg y en Frankfurt, parece reluciente como una moneda recién acuñada, con edificios recién construidos, vitrinas resplandecientes, bellos parques, cafés repletos de gente, música y muchachas resplandecientes por todos lados mientras que la Alemania socialista, la nuestra, al fin y al cabo, parece negra y lúgubre como una cárcel”.

Respecto a su relación con Gabriel García Márquez debe destacarse que prácticamente convivió con él en Barcelona, París, Caracas, Bogotá y La Habana durante muchos años y es el padrino del hijo mayor del premio Nobel. Subraya Plinio al referirse a la experiencias apuntadas y sus divergencias de fondo con el régimen totalitario del castrismo que “Desde luego es lo que pienso yo: no García Márquez. El, hoy en día, pone a Cuba fuera de la cesta”. Algo increíble en verdad, incluso el célebre caso Padilla que tanto conmovió a otros escritores, no modificó la postura de García Márquez quien siguió manteniendo hasta su muerte una relación estrecha con el asesino de la isla-cárcel.

Es bueno recordar que Cuba, antes del advenimiento de Castro, a pesar de los inaceptables crímenes y barrabasadas de Batista, arrastraba ventajas anteriores como la nación de mayor ingreso per capita en Latinoamérica, notables industrias del azúcar, refinerías de petróleo, cerveceras, plantas de minerales, destilerías de alcohol, licores de prestigio internacional; tenía televisores, radios y refrigeradores en relación a la población igual que en Estados Unidos, líneas férreas de gran confort y extensión, hospitales, universidades, teatros y periódicos de gran nivel, asociaciones científicas y culturales de renombre, fábricas de acero, alimentos, turbinas, porcelanas y textiles. En realidad no es necesario extenderse en estos temas y las masacres morales y físicas del socialismo cubano contra propios (“gusanos contrarrevolucionarios”) y extraños (“imperialistas mal paridos”), puesto que ya lo han hecho con gran solvencia, entre muchos otros, personalidades como Carlos Alberto Montaner, Huber Matos y Armando Valladares.

A veces -según la magnitud y publicidad del caso- resulta difícil separar la condición profesional de la conducta personal. Otras veces esa dificultad se esfuma puesto que los hechos y dichos privados no trascienden más de lo prudente. En el caso de Gabriel García Márquez surge la dificultad debido precisamente a que ha exhibido una y otra vez lo que a nuestro juicio es su aspecto oscuro al hacer gala de su vinculación con el origen y la fuente de un sistema oprobioso y criminal.

De todos modos he disfrutado uno de sus libros (Noticias de un secuestro) y varios de sus cuentos que si bien no me parece que estén a la altura de los de un Giovanni Papini, algunos de ellos son estupendos e imposibles de dejar una vez que se comenzaron a leer como “Algo muy grave va a suceder en este pueblo”, que paradójicamente no está incluido en la muy difundida edición de bolsillo titulada Todos los cuentos, colección en la que en el Prólogo a “Doce cuentos peregrinos” nos da una pista de su tremenda autoexigencia como escritor: “nunca he vuelto a leer ninguno de mis libros por temor a arrepentirme”. Seguramente esto es por lo dicho por Borges al citarlo a Alfonso Reyes: “como no hay tal cosa como un texto perfecto, si uno no publica se pasa la vida corrigiendo borradores”.

Concluye Plinio su libro afirmando que “mi filosofía política es liberal y no marxista como en los tiempos de mi juventud; he dejado de ser un hombre de izquierda y pienso que el delito contrarrevolucionario tan severamente castigado en Cuba equivale a un delito de opinión propio de un régimen totalitario. Creo que el balance de la revolución cubana es catastrófico”. Opiniones que le visto ratificar con solvencia al autor cada vez que nos hemos encontrado en congresos en los que participamos como oradores.

Es que el liberalismo significa respeto irrestricto por los proyectos de vida de otros. La vida se torna insoportable si cada uno pretende imponer su visión de las cosas al prójimo. Cada uno debe poder encaminarse por donde estime pertinente siempre y cuando no lesione derechos de terceros y debe asumir las consecuencias de sus hechos. En esto consiste la tolerancia que mejor expresada es respeto puesto que tolerancia puede interpretarse con cierto tufillo inquisitorial en el sentido de que se “tolera”, es decir, se “perdona” el error ajeno. El conocimiento es siempre de carácter provisional sujeto a refutaciones, de allí la importancia de los debates abiertos.

Lo interesante y productivo de la sociedad libre es que la asignación de los siempre escasos recursos se hacen conforme a las votaciones diarias de los consumidores según sean sus necesidades, y las diferencias resultantes permiten maximizar las tasas de capitalización que, a su turno, elevan salarios e ingresos en términos reales.

Nada más peligroso que los megalómanos que pretenden fabricar el “hombre nuevo” a la fuerza, quienes concentran ignorancia al entrometerse en la vida y las haciendas ajenas en lugar de percatarse de que el conocimiento está disperso y es fragmentado entre millones de actores que expresan sus necesidades a través de arreglos contractuales libres y voluntarios en un contexto donde se respeta el derecho de propiedad.

Es de esperar que el magnífico libro de Plinio contribuya a reafirmar la desilusión de tantos que han cifrado sus esperanzas en la prepotencia de la fuerza y que, en todo caso, retomen la tradición de quienes se sentaron a la izquierda del rey en la Asamblea Constituyente en la Francia revolucionaria para oponerse a los abusos del poder y no para engrosarlos.

De todos modos, las ventas de García Márquez (cincuenta millones de ejemplares solo de Cien años de soledad) son un buen síntoma ya que, si bien, como escribe Daniel Pennac, “el verbo leer no resiste el imperativo” hoy, a diferencia de antaño, la buena lectura en gran medida se sustituye por aparatos electrónicos de imagen y audio de golpeteos ruidosos, “estupidez, vulgaridad y violencia”.-

Alberto Benegas Lynch (h) es Dr. en Economía y Dr. En Administración. Académico de la Academia Nacional de Ciencias Económicas y fue profesor y primer Rector de ESEADE.

Fuente: ESEADE, Mayo 2014.

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Gabo. Cartas y recuerdos, de Plinio Apuleyo Mendoza

Cuenta Plinio Apuleyo Mendoza que, a veces, su amigo Gabriel García Márquez, el novelista idolatrado por mi llones de lectores en todo el mundo, se libera del peso de su propio mito y vuelve a ser, simplemente, Gabo. Este libro nos habla de esos momentos. Del Gabo au téntico, conocido solo por su círculo más íntimo. Es un retrato emocionante y a ratos sorprendente del escritor colombiano, desde sus comienzos como aspirante a pe riodista hasta su consagración definitiva con el Premio Nobel de Literatura.

Además, el libro incluye once cartas inéditas escritas por Gabo a Plinio, su confidente literario. Se trata de documentos de un extraordinario valor, en los que el novelista expresa sus dudas, dificultades y esperanzas durante la escritura de obras maestras como Cien años de soledad o El otoño del patriarca.

Páginas: 264 / Formato: 15 x 23 cm / ISBN: 978-84-666-5235-3

Cómo lidiar con un jefe o compañero tóxico

Cómo lidiar con un jefe o compañero tóxico
Por Meredith Fuller

Ser blanco del matoneo en un ambiente profesional es algo de lo que no es fácil hablar. Dada la creciente conciencia sobre el peligro y las sanciones contra los abusivos en el trabajo, nos tendrían que disculpar por creer que es algo que aún sucede en las oficinas.

El matoneo usualmente es llevado a cabo por personas con baja autoestima y una necesidad de ejercer poder y control. Vamos a trabajar esperando comunicarnos con otros adultos profesionales y nos damos de cara contra la realidad. Es más sencillo sacar excusas: es tan solo un malentendido, un choque de personalidades o quizás usted es muy sensible. Pero el matoneo en la oficina puede ser tóxico, afectando la satisfacción en el lugar de trabajo, la creatividad, productividad y la salud y felicidad de incluso los trabajadores más competentes y confiados.

Pese a que hay un mayor conocimiento del descenso en la efectividad organizacional y el potencial trauma que ocasiona el matoneo, además de los programas educativos, los abusivos en el trabajo continúan con sus comportamientos inaceptables. He aquí cinco formas de manejar a un compañero o jefe tóxico.

1. Validación

Encuentre a un compañero digno de confianza, a un mentor o a un profesional para que escuchen sus ideas. Es importante que lo hable con alguien a quien respete, con quien pueda desahogarse y obtener consejo. Esta persona puede verificar cuándo está siendo víctima de matoneo y cuándo quizás está siendo demasiado sensible.

Si parece estar leyendo demasiado entre líneas o cree que podría ser malinterpretado, ¿el humor podría ayudarle a aclarar la ambigüedad y recuperar su compostura? Esta es una buena oportunidad para que usted revise su propio comportamiento. ¿Está cumpliendo con sus deberes laborales de manera apropiada y tiene un desempeño aceptable?

Es posible que su jefe o colega esté exasperado con su bajo desempeño o estresado por su ambivalencia en el trabajo. ¿Se siente usted miserable y está llamando a su jefe un «abusivo»?

O es este un caso real de matoneo.

2. Verificación

Documente las ofensas por escrito por un cierto período de tiempo (por ejemplo, una semana, un mes o un trimestre), luego discuta el asunto con su supervisor y/o su departamento de recursos humanos. Presente ejemplos concretos del matoneo.

Conozca las políticas y los protocolos de su organización. Esté al tanto de los programas de entrenamiento, servicios de apoyo y recursos que le pueden ayudar. Entre más grande sea su inteligencia emocional, auto conocimiento y habilidades de comunicación interpersonal, mayor será su gama de opciones. Tipos diferentes de abusivos requieren estrategias diferentes. No es lo mismo enfrentar a un jefe que a un compañero, un cliente o un contratista.

3. Nómbrelo

Hable directamente con el abusivo y detalle su comportamiento inaceptable. Dependiendo de la situación y las personalidades involucradas, considere si vale la pena decir algo directamente o si sería demasiado riesgoso y contraproducente. Aunque suene increíble, algunos abusivos no son conscientes de que están diciendo o haciendo algo inapropiado (a menudo porque nadie les ha dicho) o no saben cómo comunicarse de otra manera.

Si decide cortar el problema de raíz, algunas personas consideran útil el ensayar la conversación o recibir asesoría antes de hacerlo. Prepare sus puntos para discutirlos con calma.

Haga declaraciones específicas sobre el comportamiento que ha notado, las consecuencias y lo que espera en comunicaciones futuras. Pregunte «¿Qué podemos hacer para resolver o mejorar las cosas?

4. Pase al siguiente nivel

Si el matoneo continúa, hable con el jefe de su jefe. Esté al tanto de los protocolos de comunicación de su organización; si el abusivo es su jefe, antes de hablar con su superior quizás tenga que informarles de sus intenciones.

Necesitará detalles específicos de los incidentes registrados para demostrar que tiene la razón. Recuerde que esto no tiene que ver con las características personales; es sobre el matoneo y el probable impacto que tiene sobre la organización.

En su discusión mantenga la calma y la compostura. Debe mencionar lo que ha hecho para resolverlo y mencione su preocupación por el impacto que pueda tener en la efectividad de la organización.

5. Protección personal

Usted debería estar a salvo de abuso físico, emocional y verbal en el trabajo. Antes, durante y después de tocar el problema asegúrese de nunca estar a solas con el abusivo, tenga colegas cerca de usted alrededor de los cuales él o ella se tenga que comportar.

Trate de hacer cosas en el trabajo para poner las cosas en perspectiva. Ya sea el tomarse un café con un compañero, darse una vuelta a la hora del almuerzo o servir de mentor a un colega más joven. Tener cosas que le entusiasmen ayudará a compensar el lastre de tener que lidiar con el abusivo.

¿Debe irse o quedarse? Si su salud, vida personal y capacidad para llevar a cabo su trabajo se ven afectadas, considere su futuro. ¿Es posible que el abusivo se vaya? ¿Puede obtener una transferencia un cambio de empleo o puede alejarse de la trayectoria del abusivo?

No ignore el dolor, la humillación y la pérdida de un empleo que un abusivo puede causar. Si todo lo demás falla, busque otro empleo. Su salud y felicidad son más importantes que mantenerse en un empleo.

Meredith Fuller es una psicóloga y autora de «Working with B—-es» (publicado por Da Capo Lifelong Books, en 2013).

Fuente: The Wall Street Journal, 07/08/13.

Cómo cultivar gente en vez de controlarla

Cómo cultivar gente en vez de controlarla.
Por Thomas W. Malone

Hoy en día, las organizaciones están lejos de aprovechar el verdadero potencial de su gente. En el viejo modelo no es importante la inteligencia y la creatividad, y el estilo gerencial de mandar y controlar es muy efectivo.

Pero a medida que las organizaciones se han descentralizado, el conocimiento domina los mercados y la innovación se vuelve más importante, aprovechar la inteligencia y la creatividad de la gente se ha vuelto un imperativo para tener éxito.

A continuación, cuatro principios para cultivar gente:

1. Aproveche las tendencias naturales de cada persona: una de las mejores formas de persuadir a los demás a que hagan lo que queremos es demostrarles cómo esto satisfará sus propios objetivos.

2. Permita que florezcan miles de flores: en vez de decidir de antemano cuál de las alternativas es la mejor, permita que la gente experimente. Cuando algo funcione, bríndele más recursos, cuando no, déjelo morir.

3. Propicie una fertilización cruzada: en muchas organizaciones, la información se ha vuelto un artículo escaso. Pero en las nuevas organizaciones, la información debe circular libremente. Sin embargo, nuestros procesos de gerencia del conocimiento son aún rudimentarios. Pocas compañías entienden la importancia de la fertilización cruzada. En este sentido, es importante determinar cómo incentivar a la gente para que construya y conserve bases de datos.

4. Improvise: en los ambientes descentralizados y cambiates lo mejor es empezar las tareas con una idea general y estar preparado creativamente ante lo que suceda.

Cuando cultivamos gente, nos vemos forzados a enfrentar la paradoja del poder: a veces, el mejor modo de obtener poder es otorgarlo. Si les damos a nuestros subordinados la libertad de tomar sus propias decisiones, nos ganaremos su apoyo y pondrán más energía, creatividad y dedicación en los proyectos. Así serán más exitosos y usted también. Al darles poder, usted se vuelve más poderoso.

Adaptado de: Malone, Thomas W. The Future of Work: How the New Order of Business Will Shape Your Organization, Your Management Styl.

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The future of work with MIT’s Thomas Malone

Centro América atrae a los jubilados norteamericanos

Costa Rica ya no es el único imán para atraer a jubilados de EE.UU.
Por Katy Mclaughlin

Cuando Steven y Robin Fine comenzaron a buscar una casa en América Latina para empezar su jubilación, buscaron lugares en México y Costa Rica, ambos destinos populares para retirados estadounidenses. Durante un viaje hace dos años, también decidieron pasar por Panamá.

«Pensamos que Panamá sería el lugar que nos gustaría menos», señaló Steven Fine, de 51 años, un ex ejecutivo de comunicaciones, «pero fue el que nos gustó más».

La combinación de apartamentos de lujo, buenos restaurantes y hospitales modernos atrajo a la pareja a la Ciudad de Panamá, donde hace un año y medio invirtieron US$1,1 millones, más unos US$250.000 en renovaciones, en un apartamento en la última planta de un edificio de 48 pisos con vistas al Pacífico. Ahora viven allí a tiempo completo.

Países de América Central como Panamá, Belice y Nicaragua compiten cada vez más con Costa Rica y México para atraer a jubilados de Estados Unidos y Canadá y personas que buscan una segunda vivienda. Los nuevos complejos de lujo, equipados con spas, restaurantes, marinas y campos de golf, se están propagando. Las constructoras afirman que están usando más materiales de calidad y que agregan lujos diseñados para atraer a compradores con alto poder adquisitivo.

Estos países ofrecen paquetes de residencia y exenciones de impuestos y tarifas que imitan el programa para pensionados de Costa Rica, que fue lanzado en 1971 y contribuyó a sentar las bases para un auge de emigración de jubilados de EE.UU. y Canadá. Nicaragua aprobó una ley así en 2009, ofreciendo a los extranjeros jubilados ventajas impositivas sobre toda clase de bienes, desde autos a materiales de construcción. El año pasado, Panamá, que desde hace tiempo cuenta con un programa para jubilados, creó un camino a la ciudadanía para residentes retirados y presentó un nuevo programa de residencia para personas que están por debajo de la edad de jubilación, el cual ha reducido los requisitos para invertir en propiedades, negocios y otros emprendimientos.

«El mensaje de esta ley es simple», dijo el abogado panameño Manoj Chatlani de Panama Offshore Legal Services. «Es: ‘Vengan a Panamá'».

La cantidad de estadounidenses que reciben sus pagos de jubilación en Panamá saltó 65% a 2.164 personas entre 2006 y 2011, el año más reciente del que hay información. En Nicaragua, la cifra se más que duplicó en el mismo período, desde 595 a 1.322 personas. En Belice, la cantidad era demasiado pequeña para que las autoridades de EE.UU. llevaran la cuenta en años anteriores. Pero en 2011 fue de 560 personas.

En la última década, el explosivo crecimiento de Panamá —el Producto Interno Bruto ha registrado un aumento interanual promedio de 8,5% desde 2008, según estimaciones del Fondo Monetario Internacional— han atraído trabajadores y empresas estadounidenses a Ciudad de Panamá. Ahora, las firmas de construcción locales están cortejando a otro grupo, concentrándose en desarrollar comunidades con abundantes comodidades fuera de la ciudad para atraer jubilados de EE.UU. y Canadá.

Boquete, una ciudad a unos 65 kilómetros de la frontera con Costa Rica, ofrece comunidades cerradas de lujo, un grupo establecido de residentes extranjeros, temperaturas frescas de montaña y un paisaje de selva tropical. Justin Harper, copropietario de Playa Chiquita Development Corp., está desarrollando unos 800.000 metros cuadrados de tierra virgen a poco más de 30 kilómetros al este de Boquete. La comunidad, Bella Vista del Mundo, tiene 76 parcelas y planea construir un hotel boutique, un spa, piscinas, canchas de tenis y rutas para montar a caballo. Las casas unifamiliares con vistas a las montañas y al Pacífico pueden ser construidas por el desarrollador por unos US$400.000.

David Hatton Urriola, de 43 años, se mudó a Boquete hace tres años desde Kansas y estableció Panama Connection Real Estate, que ofrece tours, ayuda para mudanzas y ventas de bienes raíces a extranjeros. Entre las propiedades que tiene en venta actualmente está ‘La Pagoda’, una casa de 624 metros cuadrados, donde en su momento veraneó el líder militar Manuel Noriega, quien ahora cumple una condena de prisión de 20 años. La casa, con un precio de US$2,3 millones, está a 25 minutos en auto de un aeropuerto internacional, que está en obras de ampliación.

Belice, un pequeño país de habla inglesa con unos 330.000 habitantes, es popular desde hace años como destino para hacer buceo y ecoturismo. Las propiedades de lujo tenían que construirse a medida hasta principios de la década de 2000, cuando las constructoras comenzaron a levantar «una casa aquí y otra allá», indicó Hugo Moguel, presidente de la Asociación de Agentes de Bienes Raíces del pais.

Ahora, los desarrolladores están intentando promocionar a Belice como un lugar para que los jubilados vivan a todo lujo. Proyectos nuevos incluyen el Sanctuary Belize, un complejo de 5,665 hectáreas que se planea completar en tres años y tendrá 2.000 parcelas residenciales, 250 condominios y mansiones y una marina con capacidad para hasta 250 barcos.

De los 600 terrenos que han vendido hasta ahora en Sanctuary, 80% fueron comprados por estadounidenses, indicó Luke Chadwick, socio de Eco-Futures Development.

En medio del auge del turismo e impulsado por una reducción de un impuesto a las transacciones de extranjeros en 2006, ha habido un boom de los proyectos de condominios de lujo, en especial en la isla de Ambergris Caye, popular entre los extranjeros.

«Hay condominios frente al mar que tendrán ascensores, algo que no existía en Belice. La mayoría de los compradores son estadounidenses en edad de jubilarse», indicó Dmitri Ioudine, dueño de Coldwell Banker Ambergris Caye Ltd.

A pesar de sus avances con los jubilados estadounidenses y canadienses, estos países aún no atraen la misma cantidad de personas que destinos consagrados como México y Costa Rica. En 2011, más de 50.000 estadounidenses cobraron sus pagos de jubilación en México y más de 5.000 lo hicieron en Costa Rica. Pero la cobertura en los medios de la guerra contra el narcotráfico y la violencia en México están comenzando a llevar a los estadounidenses a otros destinos.

América Central, sin embargo, tiene sus propios problemas con la delincuencia. El Departamento de Estado de EE.UU. calificó de «crítica» la tasa de crimen en Nicaragua y la tasa de asesinatos en Belice como «extremadamente alta», aunque concentrada en la Ciudad de Belice y no en áreas turísticas. En Costa Rica, delitos como los robos y atracos sin uso de violencia han aumentado en los últimos años. Panamá, por su parte, sigue siendo relativamente seguro frente a otros países de la región, agrega el informe oficial de 2013.

Nicaragua representa el intento más reciente por captar el interés de los estadounidenses. En Guacalito de la Isla, se está construyendo un complejo costero de 6.503 hectáreas, con 600 residencias, una piscina, un restaurante y un gimnasio.

A dos horas de viaje en auto desde el aeropuerto internacional de Managua, el proyecto incluye un plan para abrir un pequeño aeropuerto para 2015. Las primeras viviendas empezarán a entregarse a sus dueños en septiembre. Las unidades de cuatro dormitorios, cuatro baños y piscina se vendieron por entre US$700.000 y US$750.000, indicó Jeff Lawrence, director de bienes raíces.

«Ahora mismo, los compradores son 85% nicaragüenses y 15% de EE.UU.», sostuvo. «Existe una barrera educacional para nosotros, para convencer a la gente de que Nicaragua es segura y un paraíso tropical».

Fuente: The Wall Street Journal, 25/07/13.

Cinco formas de reducir el estrés

¿El trabajo lo está matando? Cinco formas de reducir el estrés
Por David Posen

¿Salta de la cama cada mañana, lleno de entusiasmo por ir a trabajar? ¿O gruñe mientras va camino a la oficina?

Demasiada gente ha caído en la segunda categoría en los últimos años, y no es sorprendente. El estrés laboral está enfermando a la gente. Eso nos lleva a dos preguntas: ¿por qué está sucediendo? y ¿qué podemos hacer al respecto?

En mi nuevo libro llamado Is Work Killing you? (Algo como ¿El trabajo lo está matando?), identifico tres causas de estrés laboral: volumen, velocidad y abuso. Debido principalmente a la reducción de personal, el volumen de trabajo ha aumentado hasta el punto de la sobrecarga. La gente trabaja más horas y bajo más presión. La velocidad se refiere a la rapidez del lugar de trabajo actual, impulsada principalmente por la tecnología pero también por las mayores expectativas y la impaciencia para que las cosas se hagan más rápido. El abuso se relaciona a toda clase de situaciones desde política dentro de la oficina hasta acoso y presión de otros.

A esto se une una alta tasa de desempleo y la inseguridad laboral. Los empleados sienten que no tienen otra opción más que mantener agachada la cabeza, tragarse los problemas y pedalear más fuerte y rápido. El estrés laboral está perjudicando a los trabajadores y le está costando a los empleadores miles de millones de dólares en productividad perdida. Si nadie sale ganando, ¿cuáles son las soluciones?

1. Iguale la cantidad de personal con la carga de trabajo. El péndulo de los recortes llegó demasiado lejos. Es hora de reducir las tareas por hacer o contratar más personal para compartir la carga. Esto marcaría una gran diferencia pero podría ser difícil convencer a quienes toman las decisiones, que piensan que los salarios de los empleados son gastos en lugar de inversiones.

2. Admita la falacia del tiempo cara a cara. Tiempo flexible y lugar flexible tienen más sentido. Reducen el tiempo que un empleado gasta en llegar a la oficina, permiten que coordinen con sus situaciones familiares y que acoplen las horas laborales a sus ritmos corporales individuales y ciclos energéticos.

3. Controle la tecnología. El uso excesivo de e-mail, mensajes de textos y similares hacen que la gente se ahogue en un océano de mensajes electrónicos y tecnoestrés. Las políticas para restringir el uso fuera del horario laboral ya se están implementando en algunas empresas. Use funciones como «con copia» y «responder a todos» con más conciencia para que dejen de llenar las casillas de correo de los demás. Evite los mensajes múltiples (teléfono más e-mail más texto en un lapso de minutos). Y no use el e-mail para temas complejos o emocionales que requieren un matiz sutil y comunicación cuidadosa.

4. Evite trabajar muchas horas. Investigaciones muestran que la productividad cae luego de unas 40 horas semanales. La gente que trabaja muchas horas no sólo es menos productiva sino que es más probable que dedique menos tiempo a dormir, hacer ejercicio y descansar. El resultado neto es que tienen un problema crónico de agotamiento y menos eficiencia, lo cual los obliga a trabajar más horas para hacer su trabajo. Lo llamo «El ciclo de la ineficiencia», un ciclo vicioso de futilidad y auto-abandono.

5. Identifique personas problemáticas y lidie con ellas. Las personas abusivas causan estragos en el trabajo, al poner nerviosos a los compañeros y distraerlos. De todas las habilidades que los empleados traen el trabajo, «soportar a los empleados de comportamiento extraño» no debería estar en la lista. Los empleadores deben identificar la gente problemática y advertirles que su comportamiento no será tolerado. Darles ayuda si la necesitan (por ejemplo, capacitación en gestión y control de los ataques de ira, o entrenamiento de la sensibilidad). Si no se ponen a tono, despídalos.

El estrés en el lugar de trabajo es un problema enorme y costoso pero también es algo que se puede solucionar.

La pregunta final es quién es responsable de arreglar el problema, ¿los empleados o los empleadores? La respuesta es ambos. Este tema afecta a toda la jerarquía: trabajadores, gerentes, ejecutivo y dueños. No sólo es un tema de salud para los individuos, también es un problemas de desempeño y productividad para los empleadores.

—David Posen es autor de varios libros sobre el tema.

Fuente: The Wall Street Journal, 25/06/13.

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