Las ventajas de usar Listas en Twitter
mayo 21, 2019 · Imprimir este artículo
LISTAS EN TWITTER: QUÉ SON, CÓMO SE CREAN Y SUS 6 PRINCIPALES VENTAJAS
Por Alicia Rodríguez Ruiz.
¿Sabías que con las listas en Twitter puedes desde segmentar a tu audiencia hasta estudiar a tu competencia?
Y todo ello de forma sencilla y gratuita.
Si tu respuesta a esta pregunta es no, te recomiendo que sigas leyendo y, en el caso de que tu respuesta sea afirmativa, tampoco está de más que sigas leyendo hasta el final, porque en este post te voy a compartir algunos trucos que he utilizado para crear mis propias listas y que pueden servirte de guía.
Empecemos por el principio para luego seguir avanzando.
¿Qué son las listas en Twitter?
Las listas en Twitter son grupos supervisados de usuarios de Twitter.
Si queremos una definición un poco más detallada, diremos que son listas personalizadas de usuarios que creamos en Twitter según los diferentes objetivos que tengamos en cada momento y en línea con nuestra estrategia general y de Social Media.
Y si hablamos de los objetivos de las listas de Twitter tendremos que definirlos, entre otros encontramos los siguientes:
- Segmentar nuestra audiencia por categorías.
- Estudiar los seguidores que tiene nuestra competencia.
- Aumentar el número de seguidores de nuestro perfil.
- Ayudar a la conversión de leads en clientes.
- Crear una comunidad en torno a nuestra marca.
En base a esto, algunos de los nombres que podremos poner a nuestras listas atenderán a las siguientes descripciones:
- Seguidores.
- Influencers.
- Clientes potenciales.
- Clientes consolidados.
- Usuarios a seguir.
- A contactar.
- Networking.
Pero esta no es la única categorización que podemos hacer, de hecho, el abanico es tan amplio que solo tiene como límite allí donde nuestra imaginación no sea capaz de llegar.
Otro ejemplo “creativo”, también podremos establecer categorías por temáticas profesionales:
- Marketing de contenidos.
- Copywriting.
- Social media.
- Storytelling.
- Curación de contenidos.
¿O qué tal hacer un seguimiento de eventos y congresos?
- Eventos a no perder de vista.
- Congresos internacionales.
- Speakers que me gustan.
- Eventos que no merecen la pena.
Como puedes ver, las posibilidades para crear y nombrar nuestras listas son infinitas y lo que es más importante son un verdadero traje a medida que diseñaremos y confeccionaremos en función de nuestros objetivos y de nuestras necesidades.Una vez que ya hemos decidido la temática que recogerá nuestra lista, el siguiente paso es decidir su naturaleza.
En este sentido, las listas a crear podrán ser públicas o privadas, dicho de otro modo, gracias al estatus que demos a nuestras listas, podremos clasificar y organizar a los usuarios para que estén relacionados con nosotros de una forma pública o de una forma privada.
Así, las listas públicas son aquellas en las que los miembros ven que les tenemos listados desde el mismo momento en que les agregamos a la lista.
Un consejo, el ser humano es narcisista por naturaleza.
Sí unos más que otros pero, en general, nos gusta ver nuestro nombre asociado a listas como: “referentes en…” o “profesionales a seguir de cerca”.
A todos se nos ha escapado una sonrisita de placer al ver la típica notificación de Twitter en la que fulanito o menganita nos han incluido en una lista de “marketeros que me encantan”.
¿A que también te ha pasado a ti?
En el lado opuesto se encuentran las listas privadas, a las que sólo nosotros tendremos acceso tanto a los integrantes como al título de la lista en cuestión.
Para el público en general, esa lista privada no existe porque no hay una información pública de la misma.
Las listas privadas nos pueden dar mucho juego porque en ellas podremos incluir desde posibles competidores a los que seguir, hasta posibles spammers a los que controlar, No olvidemos el caso más común que es la lista en Twitter con empresas o profesionales a los que estamos haciendo un seguimiento pero desde el más total de los anonimatos.
Hasta aquí te he hablado de listas propias pero, por otro lado, también podremos suscribirnos a las listas que otros tuiteros hayan creado.
En este caso, hemos de tener bien presente que nos toca asumir las condiciones que el usuario creador haya determinado, siendo una de estas condiciones, por lógica, que la lista será “pública”.
Y llegados a este punto en el que ya hemos dado respuesta al “qué son” vamos a avanzar un paso más para detallar el proceso alrededor del “cómo”.
¿Cómo podemos crear Listas en Twitter?
Como te he mencionado el proceso de creación de listas en Twitter es super sencillo.
Vamos a verlo paso a paso.
- Paso 1
En la página de inicio de nuestra cuenta Twitter y pinchando en el icono de nuestra fotografía se despliega un menú en el que aparece la opción de Listas, debemos hacer click ahí.
- Paso 2
Ahora debemos hacer clic en Crear nueva Lista, tal y como te muestro en la siguiente imagen.
- Paso 3
En este punto tendremos que dar nombre a la lista incluyendo una pequeña descripción que nos cuente de qué va esta lista y seleccionando si queremos que sea pública (cualquier persona puede suscribirse a la lista) o privada (acceso limitado a quien la crea).
Finalmente hacemos clic en Guardar Lista, y ya tenemos nuestra lista creada pero ojo que no hemos terminado.
Al crear tu cuenta en Twitter tienes que tener presente una serie de “reglas” muy importantes:
- Los nombres de las listas en Twitter no pueden superar los 25 caracteres.
- Los nombres de las listas en Twitter no pueden comenzar con un número.
- Los nombres de las listas en Twitter deben ser muy descriptivos para que la categorización sea lo óptima.
Respetar estas tres reglas te lleva a optimizar la creación de tu listado personal en Twitter.
¿Cómo se agregan o eliminan personas de las listas en Twitter?
Ahora que ya tenemos nuestra cuenta creada pasemos al siguiente nivel, esto es, a rellenar nuestras listas con toda la información que utilizaremos para nuestros propósitos.
- Paso 1
Dentro del perfil del usuario al que queremos agregar o eliminar hacemos clic en el icono del engranaje del menú desplegable del perfil de usuario a añadir o eliminar.
Te lo muestro gráficamente en la siguiente imagen, mira cómo lo hago.
- Paso 2
Seleccionamos agregar o eliminar de las listas (se pueden agregar usuarios independientemente de que les sigamos o no).
Automáticamente se nos abrirá una ventana emergente donde se mostrarán las listas que hemos ido creando.
Simplemente, tendremos que marcar en las que queremos agregar a un usuario o desmarcar en las que queremos eliminarlo.
- Paso 3
Para comprobar que hemos agregado de forma correcta a un usuario, lo podemos ver en la pestaña “Listas” de nuestro perfil, elegimos la lista deseada y hacemos clic en la opción “Miembros”.
Si la persona aparece en esta lista de miembros es que hemos hecho correctamente el proceso de alta, en caso de que no aparezca revisa el proceso porque hay algo que no has hecho bien.
Y si lo que queremos es ver en qué listas aparecemos nosotros, tendremos que hacer clic en la opción “Miembro de” que aparece en la página de nuestras listas.
Te muestro mi perfil como guía para que lo veas claro.
Vamos ahora con información que te va a interesar sobre la importancia de la creación de listas, y es que, vamos a dar respuesta al “por qué” a través de ver sus ventajas.
¿Qué ventajas tiene crear listas en Twitter?
Las principales ventajas que encontramos son estas dos:
1- Son la mejor forma de organizar a nuestros seguidores (segmentación de followers).
2- Son la mejor forma de organizar a los usuarios de Twitter que seguimos (segmentación de following).
En estos dos casos, la creación de listas nos va a permitir enterarnos de qué hablan, de cuáles son sus temas de interés o sus inquietudes y así, poder entenderlos en una mayor y mejor medida.Crear listas y segmentar tantos a los “seguidores” como a los “siguiendo” nos facilita perfilar de una forma mucho más ajustada los temas que debemos ofrecer.
3- Son la mejor forma de no perdernos ningún tuit de interés.
4- Son una buena forma de ganar seguidores. Ya hemos comentado que crear listas públicas en las que añadimos usuarios se puede interpretar como un medio de reconocimiento para ellos.
5- Son una opción a implementar en herramientas como Hootsuite o Tweetdeck, ya que, nos proporcionan a golpe de pantalla un volumen de información de gran utilidad y que se traduce en un ahorro importante de tiempo en la ya de por sí saturada gestión diaria de nuestro Social Media.
6- En Hootsuite o en Tweetdeck pueden servirnos para hacer el seguimiento de eventos, entre ellos de los Twitter chats o de otros eventos que están respaldados por un hashtag en concreto.
Algunos trucos y secretos de las listas en Twitter
A continuación te dejo una batería rápida con algunos de los secretos que se esconden detrás de las listas en la red social del pajarito azul:
1.- Creación de listas públicas para empoderar a nuestra audiencia.
2.- Creación de listas privadas para hacer seguimientos en secreto.
3.- Diseño de listas como fuentes de información (de calidad) para nuestra gestión de contenido diario o para rescatar temas de tendencia sobre los que escribir en nuestro blog.
4.- A través de las listas abiertas de nuestra competencia podemos “captar” nuevos miembros a los que seguir.
5.- Excelente forma de “espiar” las bases de datos en Twitter que utilizan nuestros competidores para ver lo que están haciendo y a quién se dirigen (nuevos nichos de mercado, profesionales de interés, influencers, etcétera).
6.- Inspeccionando las listas abiertas de la competencia o de otros profesionales del sector podemos sacar ideas para implementar en nuestra estrategia de marketing digital.
7.- Magnífica forma de dinamizar eventos mediante la información dinámica y en tiempo real que nos proporciona de estos eventos.
Conclusión
Me imagino que coincidirás conmigo en que no se trata de estar por estar, sino de estar de la mejor manera posible y no sólo en Twitter, sino en todos los medios que forman nuestro universo Social Media.
Con todo el volumen de usuarios que copan las redes sociales si no ofreces algo que impacte y que llame la atención, estás muerto (socialmente hablando).
Por eso, se trata de explotar las capacidades de cada caso en concreto para nuestro propio beneficio.
Y este beneficio puede ser visibilidad, conseguir más suscriptores, convertir leads en clientes o lo que sea que nos hayamos marcado como objetivo.
Dicho esto, si podemos obtener un montón de información a través de las listas en Twitter ¿por qué desperdiciarlas?
O mejor dicho ¿por qué no aprovechar al máximo el filón de información que son las listas en Twitter?
¿Se te ocurre alguna ventaja más que añadir a las ya mencionadas?
Y para terminar me gustaría saber, ¿has creado ya tus propias listas en Twitter? Espero tus comentarios y sugerencias.
Alicia Rodríguez Ruiz: Strategist en SEMrush España y LATAM. Responsable de la gestión de Twitter Chats en #SoMeChatES. Cofundadora de Syndicali. Docente y speaker.
Fuente: somechat.es, 2019.
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