Do you have change for a billion? The mad world of Zimbabwe’s currency
By Keith Breene.
There has been a rather hostile reception from Zimbabweans to plans for new ‘bond notes’.
If President Mugabe was expecting his people to welcome news that the country was to get its own currency again, he will have been sorely disappointed.
There has been a rather hostile reception from Zimbabweans to plans for new ‘bond notes’, pegged to parity with the US dollar.
Image: Howard Burditt/Reuters
For the past seven years, the country has been running entirely on foreign currency after 500 billion percent inflation led to the national dollar being abandoned.
The new bond notes are an attempt to complement those foreign currencies, which are in short supply following a collapse in exports.
Despite the promise that the new notes will mirror the US dollar’s value, many are sceptical after what happened last time they trusted local currency.
Going up
Zimbabwe was once so gripped by hyperinflation that the central bank could no longer afford paper on which to print practically worthless trillion-dollar notes.
Image: Samantha Marx/Flickr
The government reported in July 2008 that Zimbabwe was experiencing inflation of 231 million percent (231,000,000%). However, the Libertarian think tank, the Cato Institute, believes that the real inflation rate was 89.7 sextillion percent or 89,700,000,000,000,000,000,000%.
Image: Camp0s/Wikimedia
It is interesting to note that the country is now grappling with the opposite problem.
Like Britain, Japan, the US and other nations dealing with the consequences of weak demand and cheap oil, Zimbabwe is threatened more by the prospect of falling prices. But that doesn’t mean its people are ready to trust that hyperinflation won’t happen again.
Gold standard
Large denomination notes are not the preserve of developing nations, though.
The United States printed high value notes until in 1969 when denominations of US currency over $100 were declared obsolete by executive order of President Nixon, partly due to concerns about their use in organized crime.
Image: National Museum of American History
The largest denomination bill printed by the US was the $100,000 gold certificate, with a portrait of President Woodrow Wilson.
Atlas Obscura says 42,000 of these were printed in the 1930s for use within the Federal Reserve. They are considered government property and illegal for collectors to own, but one specimen is kept by the Smithsonian.
Union currency
The European Union currently uses a €500 note but Italy printed a 500,000 lire note until it adopted the single currency.
Image: OneArmedMan/Wikimedia
World record
The worst case of hyperinflation is regarded as being in post-war Hungary. During this period a 100 million billion pengő bill was issued but was still not enough to buy anything of real value.
Hungary introduced its new currency in 1946, the forint, and a famous photograph shows a street sweeper sending very large pengő bills into the sewer.
Image: Timur Lenk/Hungarian National Museum
One new forint was exchangeable for 400 octillion (400,000,000,000,000,000,000,000,000,000) pengő.
Image: Peter.orosz/Wikimedia
Further inflation
While many of these high denomination notes were worthless at the time they were in circulation, many have gained in value considerably since.
Collectors are keen to own notes with exceptionally high values because of the novelty of being a paper trillionaire and the absurdity of the professed values.
Ironically, trillion dollar notes which would not buy a bus ticket in Zimbabwe seven years ago are now sometimes selling for hundreds of US dollars around the world.
Yahoo revela filtración de datos de 1.000 millones de usuarios
Sede de Yahoo en Sunnyvale, California.
.
Una nueva filtración de datos descubierta recientemente reveló el robo de información privada de más de mil millones de usuarios de Yahoo, dijo la compañía, lo que hace palidecer el ataque cibernético dado a conocer hace unos meses y plantea dudas sobre la planeada adquisición por parte de Verizon Communications Inc.
El robo de 2013 es separado y dos veces más grande que el ataque de 2014 que Yahoo hizo público a principios de este año. Ese se había considerado como la mayor filtración de datos personales.
Los piratas, que no han sido identificados, penetraron en la red de Yahoo en agosto de 2013 y robaron datos incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fechas de nacimiento y contraseñas, dijo la compañía. Yahoo cree que el incidente es distinto del ataque de 2014, y que los hackers ya no están en su red corporativa.
La nueva revelación podría poner en peligro la adquisición que Verizon planea del negocio básico de Internet de Yahoo por US$4.830 millones, un acuerdo anunciado en julio y que se espera se cierre a principios de 2017. En octubre, Verizon señaló que podría considerar la filtración de 2014 como un incidente material que podría permitirle cambiar las condiciones del acuerdo.
Las empresas estaban discutiendo el impacto de ese primer ataque cuando se descubrió el segundo. Verizon se enteró de la última violación en semanas recientes, dijo una persona al tanto. La compañía todavía tiene todas las opciones en la mesa, incluyendo la renegociación del precio o descartar el acuerdo, dijo la fuente.
“Evaluaremos la situación mientras Yahoo continúa su investigación”, dijo el miércoles Verizon en un comunicado. “Revisaremos el impacto de este nuevo desarrollo antes de llegar a conclusiones definitivas”.
Por su parte, un portavoz dijo que Yahoo confía en el valor de la compañía y continúa con sus planes de integración. “Hemos estado en comunicación con la cúpula de Verizon durante toda la investigación”, señaló.
El rescate de Monte dei Paschi no resolvería los problemas de la banca italiana
El sector sufre por una economía rezagada y un modelo de negocios demasiado tradicional.
Por Giovanni Legorano.
Estatua de Sallustio Bandini, en la plaza Salimbeni de Siena, donde esta ubicada la sede central del banco Monte dei Paschi.
ROMA — Una nacionalización del maltrecho Banca Monte dei Paschi di Siena SpA parece cada vez más probable. Sin embargo, el rescate del banco toscano —que podría producirse la semana próxima— no resolverá los problemas que afectan a los bancos italianos.
Algunos están urgiendo a Roma a que aproveche la ocasión para iniciar un amplio saneamiento del sistema bancario, que cuenta con una cartera de 360.000 millones de euros en activos tóxicos y es uno de los menos rentables de Europa. “Los problemas de algunos bancos concretos pueden resolverse”, indica Giovanni Bossi, presidente ejecutivo de Banca Ifis SpA. “Pero es necesario completar la reforma del modelo de negocio de los bancos italianos”.
Sin embargo, con la excepción de un posible apoyo a un conjunto de pequeños bancos, en condiciones críticas, es improbable que haya una intervención a nivel sectorial. Para mantenerse a flote, Monte dei Paschi está haciendo un último esfuerzo desesperado por captar 5.000 millones de euros para finales de este año. Para ello, el banco tiene previsto canjear deuda por capital y realizar una venta de acciones esta semana, según fuentes al tanto. Ambas transacciones podrían durar como mucho un par de días, indicaron las fuentes.
Si el banco no logra reunir el dinero que necesita de los inversionistas privados, el Estado italiano intervendrá y rescatará al banco, dijo esta semana una fuente del Tesoro.
Pero según la normativa europea, este rescate o cualquier esfuerzo de sanear el sistema bancario local no puede realizarse sin imponer pérdidas a los accionistas y a los bonistas. Esta opción es dura para cualquier Gobierno italiano, ya que cerca de 30.000 millones de euros en bonos junior de los bancos, con elevado riesgo, están en manos de inversionistas particulares.
La idea de celebrar elecciones en Italia el año próximo y la posibilidad de un auge de los partidos populistas dispuestos a oponerse a los planes del Gobierno de ayudar a los bancos reduce las probabilidades de que el Ejecutivo tome medidas audaces más allá de Monte dei Paschi en este momento, incluido el nuevo Gobierno interino italiano.
Además, las políticas promulgadas por el anterior Gobierno para impulsar el sector todavía tienen que ganar tracción.
Los bancos italianos se enfrentan a problemas en múltiples frentes. La economía casi se ha estancado y no se espera que crezca más de 1% en los próximos años, y el modelo ultratradicional de los bancos italianos ofrece pocas esperanzas de acabar con el dolor que las bajas tasas de interés provocan en el sector financiero europeo.
Todo esto ha reducido el margen de intermediación de los bancos y la feroz competencia está reduciendo los tipos de los préstamos. De hecho, los bancos italianos han visto cómo sus ingresos derivados de la actividad crediticia caían en un tercio desde 2008, según la consultora Prometeia SpA.
Al mismo tiempo, el tipo de interés de los depósitos en Italia no están cambiando mucho, y los bancos pagan un punto porcentual más que el tipo de referencia a un año, según Barclays.
Mientras tanto, los costos siguen siendo altos. Los bancos italianos, que emplean a 350.000 personas, invirtieron 64% de sus ingresos en gastos operativos, frente a 50% de las entidades españolas y 60% de los bancos griegos. Los costosos paquetes de despido y los rígidos contratos de empleo desaceleran los esfuerzos para reducir los costos de los bancos, que han caído 2% en el último año.
El resultado de todo esto es que la rentabilidad sobre fondos propios de los bancos italianos era de 4,8% el año pasado, frente a 14% de los bancos irlandeses o el 8,3% de la banca gala.
Mientras, los préstamos morosos han seguido aumentando y los persistentes problemas económicos de Italia han llevado a más compañías a la quiebra. Sin embargo, los escasos beneficios de los bancos son demasiado exiguos como para cubrir las pérdidas que provocarían las rebajas de valor.
Esto ha hecho que los bancos sean reacios a traspasar sus préstamos a los inversionistas dispuestos a comprarlos a precios reducidos. Aunque este año se vendieron 20.000 millones de euros en préstamos morosos, sólo representaron 6% de todos los activos tóxicos.
Según la Autoridad Bancaria Europea, más de 16% de los préstamos en Italia son morosos, el triple que la media europea.
Los esfuerzos de UniCredit SpA, el mayor banco de Italia y que cuenta con más préstamos tóxicos que ningún otro banco europeo, para solventar sus problemas ponen de manifiesto la escasez de capital que tienen las entidades italianas. El martes, el banco —que tiene 77.000 millones de euros en créditos morosos— dijo que rebajaría en 75% el valor de sus préstamos más tóxicos y de aquéllos con una improbabilidad de pagar de 40%. El banco ahora debe captar 13.000 millones de euros para cubrir en parte esas pérdidas generadas con las rebajas de valor.
Las alzas de tasas de la Fed soplan a favor de las políticas de Trump
Por lo menos durante los próximos uno o dos años, los intereses de su gobierno y del banco central de EE.UU. estarán estrechamente alineados.
Por Greg Ip.
La presidenta de la Reserva Federal, Janet Yellen.
.
La euforia postelectoral del mercado de valores se topó con la realidad cuando la Reserva Federal aumentó las tasas de interés e insinuó cuidadosamente que hay más por venir, especialmente si la economía recibe una dosis de estímulo fiscal.
¿Está el banco central de Estados Unidos en un curso de colisión con el presidente entrante Donald Trump? Probablemente no.
Por lo menos durante los próximos uno o dos años, los intereses de Trump y de la presidenta de la Fed, Janet Yellen, estarán estrechamente alineados. Trump quiere mantener bajo el desempleo y acelerar el crecimiento económico y Yellen no tiene inconvenientes en privilegiar ambos objetivos a través del curso más dócil de alzas de tasas del que se tenga memoria, siempre y cuando la inflación se mantenga baja.
Históricamente han existido tensiones entre los presidentes de EE.UU. y los líderes de la Fed puesto que los primeros buscan un bajo desempleo a cualquier costo y los segundos priorizan la baja inflación. Hoy es diferente. La inflación ha estado persistentemente por debajo de la meta de 2% de la Fed y el banco central cree que la economía, tras experimentar cambios estructurales, no tolera una tasa de fondos federales —la tasa que los bancos se cobran por préstamos de un día— muy por encima de 3%. Estos dos factores son un poderoso incentivo para que Yellen privilegie una política monetaria expansiva, pese a sus costos.
La presidenta de la Fed es una firme creyente en la llamada curva de Phillips, que sostiene que si el desempleo cae por debajo de su “tasa natural”, la escasez de mano de obra y de otros recursos elevará los salarios y los precios. Los funcionarios de la Fed estiman que esa tasa natural es de 4,8%. En noviembre, el desempleo cayó a 4,6%.
.
Sin embargo, el banco central estima que durante los próximos tres años la tasa de desempleo caerá todavía más, a un promedio de 4,5%. “Creemos que eso es apropiado porque queremos que la inflación ascienda a nuestro objetivo de 2% de manera oportuna”, dijo Yellen luego del anuncio del aumento de la tasa de referencia.
La inesperada caída del desempleo en noviembre es una de las razones por las que varios funcionarios de la Fed proyectan tres aumentos de tasas el próximo año en lugar de dos. Tales revisiones hicieron caer las acciones y subir los rendimientos de los bonos el miércoles y el jueves.
Sin embargo, los cambios fueron triviales. Si se promedian las proyecciones de todos los funcionarios del organismo, la tasa de referencia llegará a fines del próximo año a 1,37%, ligeramente por encima del 1,31% que se estimaba en septiembre. La comparación resulta más reveladora contra marzo, cuando el promedio proyectado era de 2,04%. En otras palabras, pese al sólido desempeño del mercado laboral, la Fed se aferra a la visión de una nueva realidad de las tasas de interés: estarán mucho más bajas de lo que han estado históricamente por mucho más tiempo.
En este nuevo entorno, la Fed tiende a interpretar las malas noticias como una razón para aplazar el aumento de las tasas, pero no considera las buenas noticias como una razón para acelerarlo. Yellen reconoció que unos pocos funcionarios creen que las perspectivas de que Trump lleve a cabo un gran recorte de impuestos financiado por un mayor déficit fiscal y un aumento del gasto ameritan un incremento adicional de la tasa de interés el año próximo, pero ella no parece compartir esa opinión; primero quiere ver los detalles del plan de Trump.
Yellen también se inclina a permitir que la tasa de desempleo pruebe sus límites inferiores. Especuló en octubre que dejar que el desempleo se mantenga persistentemente por debajo de su tasa natural podría hacer que algunos trabajadores desalentados regresen a la fuerza laboral, pero el miércoles enfatizó que no permitirá que tal experimento empuje la inflación por encima de la meta de la Fed.
Un tema que podría ocasionar un conflicto con Trump es el dólar. La divisa estadounidense ha repuntado bruscamente desde las elecciones de noviembre gracias a las expectativas de un aumento de las tasas de interés. Eso puede ahondar el déficit comercial de EE.UU., una de las grandes preocupaciones de Trump.
Desde que el presidente Bill Clinton adoptó la política de no criticar públicamente a la Fed, los jefes del banco central han tenido en gran medida la libertad de establecer sus políticas sin preocuparse por lo que dirá la Casa Blanca. Sin embargo, los días en que los banqueros centrales estaban por encima del combate político han terminado. Durante la campaña, Trump acusó a Yellen de mantener las tasas bajas para ayudar al presidente Barack Obama, y la incluyó en un comercial que atacó a los banqueros multinacionales.
A muchos de los asesores del presidente electo les preocupa que las políticas de estímulo de los bancos centrales, desde la compra de bonos a las tasas de interés en cero o negativas, hayan hecho más mal que bien. “Si nos despertamos mañana y cada banco central en el mundo aumentó las tasas de interés en 300 puntos básicos, el mundo sería un lugar mejor”, dijo hace unos meses Gary Cohn, ejecutivo del banco de inversión Goldman Sachs, que pronto asumirá como director del Consejo Económico Nacional de Trump.
No obstante, esas objeciones pueden tener poca incidencia práctica en los próximos años, ya que la Fed se está alejando de todos modos de la tasa cero. Y así como los ataques de campaña de Trump contra Obama no impidieron que los dos se entendieran después de las elecciones, la relación del gobierno de Trump con Yellen probablemente dependerá más del desempeño de ésta que de su afiliación política.
Al fin y al cabo, Cohn es un demócrata, y Steven Mnuchin, el elegido de Trump para secretario del Tesoro, dijo que Yellen ha realizado un “buen trabajo”. Aunque Trump ha dicho que probablemente nombrará a un republicano cuando el mandato de Yellen expire a comienzos de 2018, es muy pronto para descartar la posibilidad de que vuelva a designarla en el puesto.
El mensaje implícito de Yellen es que hará lo que tenga que hacer, le guste a Trump o no. Hasta el momento, no hay mucho que el magnate tenga que criticar.
Aún se preguntan en Tampere como Nokia pasó de ser la empresa líder de telefonía celular a nivel mundial, a ser la compañía que Microsoft adquirió prácticamente en ruinas.
.
El pueblo finlandés llamado Tampere, a simple vista no se distingue demasiado del resto. En sus calles hay departamentos bordeados por la nieve y en la Avenida principal, un puñado de restaurantes y tiendas acompañadas por un supermercado que exhibe sus ofertas.
Pocos detalles hacen remembrar que esta remota y tranquila comunidad haya dado nombre a una de las empresas de telefonía celular más influyente de la década de los 90.
A inicio del año 2000, Nokia aportaba el 40% de los teléfonos móviles del planeta.
Según un Instituto de Economía Finlandesa, la compañía de celulares fue la responsable de más de ¼ del crecimiento económico de la nación entre 1998 y 2007. Sin embargo este dominio no tardó en sucumbir golpeando duramente la economía local y gestando la recesión más larga de su historia.
Finlandia, la vida después de Nokia
“La compañía de telefonía móvil era la base de todo acá” afirma Kankhala, ex trabajador de la empresa.
“La universidades dependían mucho de su colaboración con Nokia, los subcontratistas también dependían de Nokia, y los jóvenes tenían la esperanza de ser empleados por Nokia”, recuerda.
“La tasa de desocupación ha trepado hasta el orden del 15%” asevera a la BBC
Otras compañías han intentado colmar ese vacío, aunque no han tenido el mismo éxito y los problemas financieros del país han potenciado la escasez en la contratación de personal por parte de las empresas.
Aún se preguntan en Tampere cómo Nokia pasó de ser la empresa líder de telefonía celular a nivel mundial, a ser la compañía que Microsoft adquirió prácticamente en ruinas.
El efecto iPhone
Mika Grundstrom, un ex investigador de Nokia en Tampere, afirma que: “el problema real surge en el año 2007 con el lanzamiento de Apple”.
“A partir de ese momento las cosas se complicaron, pues ya no estábamos seguros de lo que debíamos buscar, puesto que la llegada de este moderno diseño nos descolocó completamente”
Fue entonces, cuando de manera infructuosa, Nokia intentó adaptarse a la gama de móviles inteligentes.
Legado Nokia
Muchos ciudadanos finlandeses confirman que el legado Nokia es indiscutible, pues “al darle parte de sus acciones a empleados, la empresa aceptó la idea de que un vecino podría ser rico” dice Kankhala.
Kari Kankaala destaca el legado de Nokia, visible nosólo en la cantidad de genete con experiencia y conocimiento en el sector de alta tecnología.
Indudablemente la mayor herencia de la compañía es la manera en que logró revolucionar la cultura del país a nivel empresarial.
Un claro testigo de esto es Helsinki, en dónde la cultura empresarial post-Nokia se consolida cada vez más en distintos mercados. Tuomas Kytomaa, es un programador que cuenta con una capacitación innegable brindada por la compañía de dispositivos móviles.
Para él, el legado de la empresa es el talento y la experiencia aportado a sus empleados, los que pudieron insertarse nuevamente en el mercado laboral.
Pocos creen que una nueva “Nokia” aparezca, y es que las innovaciones hoy en día no están proviniendo de las grandes empresas, sino de las más pequeñas y Start-ups.
Ejercicios para tener una memoria a prueba de olvidos
En esta época con toda la tecnología, tal parece que cada vez dependemos menos de la memoria para las cosas cotidianas y se nos olvida de lo importante que es ejercitarla. No sólo es importante para tener la información básica en nuestro propio “disco duro”, sino para retrasar la pérdida de la memoria. Sigue leyendo este artículo y descubre algunas fórmulas sencillas para ejercitar tu memoria y retrasar algunas enfermedades que vienen con la edad.
Te apuesto a que cuando eras niño podías marcar de memoria los números de teléfono de casi todos tus amigos, los números de teléfono de las oficinas de tus padres e incluso los número de las tías y las abuelas. Hoy en día ¿cuántos números puedes recordar de memoria sin revisar tu banco de datos?
Toma lápiz y papel y haz una lista de los números telefónicos, de las direcciones y de los nombres de las personas que conoces. Olvídate de tu computadora, de tu celular, de tu iPod y de tu iPhone. Concéntrate en tu memoria. Tal vez después de este ejercicio podrás escribir 10 datos, quizás 5 o en el peor de los casos, ninguno.
Seguramente no querrás llegar a viejo y tener dificultad para recordar los años maravillosos que has vivido, u olvidarte de las cosas que han marcado tu vida, o simplemente no recordar qué comiste por la mañana y qué hiciste ayer en la tarde. La falta de memoria es un problema que puede causar alarma. Lo bueno es que con ejercicios para la memoria, puedes evitar que tu memoria te traicione y se borre por completo.
¿Cuál es la clave para tener buena memoria?
Sin duda alguna, el ejercitar el cerebro, porque, como cualquier otro músculo, si no se entrena, se “oxida”. Actualmente esto se ha convertido en un reto, porque contamos con calculadoras, computadoras y teléfonos que hacen todo para que no pensemos ni memoricemos nada, para que hagamos el mínimo esfuerzo. Sin embargo, esa comodidad puede pasarte una cuenta de cobro más adelante en la vida. El ejercitar la memoria ayuda a prevenir enfermedades como el Alzheimer, la demencia senil y la pérdida de capacidades cognitivas que pueden presentarse a partir de los 50 años.
La preocupación por no perder la memoria es tan fuerte en el mundo científico que hace pocos meses, en Versalles, Francia se abrió The Learning Club, el primer gimnasio para ejercitar la memoria.
De la misma manera que cuando vas a un gimnasio para fortalecer tu cuerpo o para bajar de peso, en este tipo de lugares se realizan actividades para entrenar la memoria como aprender listas de palabras, recitar poemas enteros y memorizar recetas cada semana. La complejidad de las actividades va a aumentando en forma progresiva. El éxito de un lugar así, es que las personas se mantienen motivadas porque tienen que enfrentarse a un grupo y decir enfrente de mucha gente, lo que han aprendido de memoria.
¿Qué puedes hacer para ejercitar tu memoria?
Si siempre haces lo mismo de la misma manera, tu mente se acostumbra a una rutina y no se crean nuevas conexiones entre las células del cerebro. Por eso, es importante retarlo, sacarlo de sus esquemas y plantearle nuevas tareas. Aquí te cuento qué puedes hacer para tener una memoria en forma:
1. Juegos para la memoria como el sudoku, el ajedrez, el busca minas (minesweeper en inglés), los anagramas, leer con velocidad, el hacer crucigramas, etc. Existen lugares en el Internet en donde puedes encontrar estos juegos, o en revistas y en diarios también los encuentras. También hay juegos de mesa que involucran preguntas y respuestas que son entretenidos y son excelentes para memorizar datos.
2. Ejercicios de entrenamiento que involucren memorizar (intenta recordar cualquier lista o esquema), visualizar (por ejemplo si quieres acordarte del nombre de una persona visualiza cómo es, qué hace, qué ropa tenía cuando la viste, etc.), razonar (entender algo mediante asociación de ideas) y resolver problemas de lógica.
3. Salga de la comodidad y realiza tareas complejas. Por ejemplo, prepara tus impuestos, lee un libro sobre cómo abrir una nueva empresa y sigue las instrucciones paso por paso, arma un mueble. Así estarás forzando a tu cerebro a prestar mucha atención y a comprender, lo cual constituye un excelente entrenamiento.
4. Lee y cuenta historias: El leer te exige poner toda tu atención y más cuando quieres contarle la historia a otras personas.
5. Aprende otro idioma: El hablar más de un idioma reta a tu cerebro constantemente, sobretodo cuando tienes que traducir o explicar lo que significa una palabra en otro idioma.
6. Haz ejercicio regularmente. La frase cliché de “mente sana en cuerpo sano” es totalmente cierta. Lo que es bueno para tu cuerpo, es bueno para tu cerebro. El sedentarismo contribuye a que desarrolles condiciones como la hipertensión, la cual puede afectar la memoria.
7. Evita pasar horas frente al televisor. Mientras más tiempo gastes en actividades que no retan a tu cerebro, más posibilidades tendrás de perder la memoria. La curiosidad es un gran aliado de tu cerebro.
Como puedes ver hay muchas opciones divertidas para ejercitar tu cerebro y así tener buena memoria. Si cocinas, intenta memorizarte las recetas. Si te gustan los poemas o las historias recuérdalas y cuéntaselas a alguien. Si te gusta caminar busca senderos distintos que obliguen a tu cerebro a recordar diferentes rutas.
El retar a tu cerebro es divertido. El perder la memoria, no lo es.
Un británico podría convertirse oficialmente en el primer humano curado del VIH
Investigadores de varias universidades del Reino Unido aplicaron con éxito una técnica nueva que elimina completamente el virus del cuerpo humano.
Un ciudadano británico de 44 años de edad y portador del virus de inmunodeficiencia humana (VIH) oficialmente se podría convertir en el primer ser humano al que se ha conseguido curar completamente de la enfermedad gracias a un método especial para este objetivo, anuncia el diario británico ‘The Times’.
Es el primer paciente curado de un grupo de 50 personas que se sometieron a este revolucionario tratamiento creado por la colaboración entre las cinco principales universidades del Reino Unido.
Los últimos resultados de laboratorio indican que el mortal virus ya no se detecta en la sangre del paciente, aunque los científicos quieren mantener la calma y esperar algunos meses más para declararlo totalmente curado de la enfermedad. De esta manera, se podría descartar una desaparición temporal del VIH como causa del procedimiento común que lleva a cabo el paciente.
Revolucionario tratamiento
El novedoso sistema ha sido diseñado para localizar y eliminar el virus en todo el cuerpo, incluso en las células donde el virus no se encuentra activo y elude todos los procedimientos médicos conocidos hasta ahora. Se trata de un revolucionario tratamiento que ha sido logrado gracias a la inmensa cooperación entre las universidades de Cambridge, Oxford, Kings’ College, Imperial College y University College.
“Este tratamiento se diseñó específicamente para limpiar el organismo de todas las células portadoras del VIH, incluso las pasivas”, señaló la doctora Sarah Fidler, especialista de la Escuela Imperial de Londres.
Bajo este nuevo procedimiento para combatir el virus, el paciente inicialmente es sometido a una vacuna, con el propósito que su sistema inmunológico pueda adquirir la capacidad de detectar células infectadas. Posterior a esto, se usa un medicamento que induce a las células pasivas a producir proteínas, convirtiéndose así en células activas. Estas células finalmente son ubicadas y eliminadas por el organismo del paciente.
SI ESTE REVOLUCIONARIO TRATAMIENTO FINALMENTE SE DECLARA EXITOSO, PODRÍA TRANSFORMAR LA VIDA DE LAS CASI 37 MILLONES DE PERSONAS ACTUALMENTE INFECTADAS EN TODO EL PLANETA.
Tiempo atrás, el estadounidense Timothy Ray Brown alcanzó a ser considerado como el primer ser humano curado de la enfermedad, al recibir en 2007 en Alemania un tratamiento poco convencional de trasplante de médula ósea. No obstante, los científicos atribuyeron esta cura al resultado de una extraña mutación genética que no pudo ser considerada como la cura definitiva al VIH.
IKEA renombra sus productos con los problemas más buscados en Google
Hay productos que no son simplemente productos, sino que son la solución para problemas que todos tenemos en nuestro día a día. Teniendo en cuenta esto, los chicos de la agencia sueca Åkestam Holst han tirado un poco de SEO y de creatividad para redefinir el nombre de algunos de los productos de la famosa marca de muebles.
Así, partiendo de los problemas de convivencia más buscados en Google, cambiaron el nombre a algunas de las referencias del catálogo de IKEA. De este modo, un sofá cama se ha convertido en “mi pareja ronca toda la noche”, un perro de peluche en “mi padre tiene alergia a los animales con pelo” y unas tijeras en “mi hijo juega demasiado a videojuegos”.
Más allá de intentar aumentar las ventas a través del SEO, esta campaña utiliza la información que Google proporciona sobre las búsquedas para entender mejor a los consumidores y conectar con ellos de una forma diferente y divertida. Y es que aunque pensemos que son mundos muy alejados, esta acción que demuestra que el SEO y la creatividad no tienen por qué estar reñidos.
La innovación no se traduce en una mayor productividad en la economía
El mayor problema de la economía es la falta de grandes ideas.
Por Greg Ip.
Adriana Cabrera sostiene una órtesis de un brazo que se conecta al sistema nervioso del usuario.
.
Todo parece indicar que estamos en una era dorada de la innovación. Todos los meses vemos adelantos en ámbitos como inteligencia artificial, terapia genética, robótica y aplicaciones de software. La investigación y desarrollo como porcentaje del Producto Interno Bruto está en el nivel más alto de la historia y en Estados Unidos, al menos, nunca habían existido tantos científicos e ingenieros como en la actualidad.
El problema es que nada de esto ha producido avances significativos en el estándar de vida de los estadounidenses.
Las economías se expanden al proveer más capital a una creciente fuerza laboral, como maquinaria, software y edificios, que luego combinan ese capital y esa mano de obra de manera más creativa. Este último elemento, que los economistas denominan “productividad total de los factores” captura el aporte de la innovación. Su crecimiento en EE.UU. alcanzó su punto máximo de 3,4% en los años 50, cuando adelantos previos como la electricidad, la aviación y los antibióticos tuvieron su mayor impacto. A partir de ahí ha caído paulatinamente y el promedio de la década actual es un patético 0,5%.
Al margen de la tecnología personal, las mejoras en la vida cotidiana han sido incrementales, no revolucionarias. Las casas, los electrodomésticos y los autos son muy semejantes a los de hace una generación. Los aviones no vuelan más rápido que en los años 60 y de los 20 medicamentos más recetados en EE.UU. ninguno llegó al mercado en los últimos 10 años.
El bajón de la innovación es una de las principales razones por la que los estándares de vida estadounidenses se han estancado desde 2000. En realidad, de no haber un vuelco, lo más probable es que el estancamiento continúe y ahonde la indignación que se ha apoderado de la clase media.
Las razones de este estancamiento son sujeto de un acalorado debate entre los economistas, pero hay varios factores en juego. Los obstáculos para transformar ideas en productos comerciables han aumentado. Los avances más fáciles de lograr en ciencia, medicina y tecnología ya se hicieron y los nuevos adelantos son más caros, complejos y susceptibles a error. La innovación es fruto de un proceso de ensayo y error, pero la sociedad se ha vuelto más reacia al riesgo.
No es un problema insoluble. Abunda el capital y empresas tradicionales se han aliado con emprendedores jóvenes para hacer apuestas de alto riesgo en rubros como los automóviles, los viajes espaciales y los drones. Además, algunas autoridades tratan de tolerar un mayor riesgo de modo que esta clase de apuestas rinda frutos.
Los economistas más optimistas recalcan que los adelantos revolucionarios pueden demorar años en transformar una economía. Tuvieron que pasar 40 años después de la introducción del bombillo eléctrico en 1879 antes de que la electricidad tuviera un impacto medible en el crecimiento de la economía estadounidense. Tuvieron que pasar unos 20 años después de la introducción de la computadora personal en los años 70 para que la tecnología de la información impulsara la productividad.
“Recientemente se ha observado un brote de innovaciones, especialmente en inteligencia artificial, que pueden dar resultados dentro de los próximos cinco a 15 años”, predice Erik Brynjolfsson, economista del Instituto de Tecnología de Massachusetts. “Es fácil imaginar que conforme estos avances maduran e invaden la economía, los efectos serán asombrosos”.
Sanofi, farmacéutica francesa, ha formado una alianza llamada Warp Drive Bio, con la ayuda de un profesor de Harvard para desarrollar medicinas.
.
No hay que olvidar, sin embargo, que al margen de la informática, los obstáculos a la innovación están aumentando y en ninguna parte eso se puede apreciar con mayor claridad que en la medicina.
En los últimos cien años, las vacunas, los antibióticos y el agua limpia derrotaron a los mayores asesinos de la humanidad. Pero la mayoría de las enfermedades comunes ya tienen sus tratamientos. “Ya no existe una razón comercial o científica para buscar más remedios contra la úlcera”, dice Jack Scannell, del Centro para el Avance de la Innovación Médica Sustentable de la Universidad de Oxford.
Lo que queda, advierte, son males como el Alzheimer, donde no hay una teoría útil del tratamiento. Scannell junto a otros autores estiman que la cantidad de nuevos fármacos aprobados en EE.UU. por dólar de investigación y desarrollo ha caído en la mitad cada nueve años entre 1950 y 2010. Las aprobaciones de medicamentos han aumentado, pero 40% corresponde a medicinas que atacan enfermedades que afligen a menos de 200.000 personas.
La innovación es resultado de un proceso de ensayo y error que, en ocasiones, mata personas. Los accidentes de avión, los derrames tóxicos y las crisis financieras condujeron a nuevas regulaciones que han hecho del mundo un lugar más seguro, pero incrementan los obstáculos para las innovaciones futuras.
Joel Mokyr, un historiador de tecnología de la Universidad Northwestern, define la innovación como un proceso desordenado que inevitablemente genera algunas reacciones negativas. “Pero siento que nos hemos vueltos más reticentes al riesgo; estamos menos dispuestos a aceptar la realidad de que las cosas pueden salir mal”.
Los aficionados y las fuerzas armadas estadounidenses operaron drones durante años, aunque no ofrecían muchas ventajas comerciales sobre las naves tripuladas. En la última década, sin embargo, el costo de un componente fundamental, el giroscopio que mantiene la estabilidad del vehículo, se desplomó puesto que empezaron a ser usados en los smartphones. Pero el uso de drones comerciales estaba prohibido, con algunas salvedades.
A petición del Congreso, la Administración Federal de Aviación de EE.UU. introdujo nuevas normas que todavía restringen la operación de drones, que tienen que permanecer en el campo visual del operador y por debajo de cierta altitud. Las limitaciones no sólo restringen su uso para fines comerciales por parte de empresas como el gigante del comercio electrónico Amazon.com, sino para fines que podrían salvar vidas. Los ferrocarriles, por ejemplo, tienen que inspeccionar regularmente sus rieles, túneles, puentes y señalizaciones, a menudo en territorios remotos. Es una labor peligrosa y que requiere mucha mano de obra. Los drones podrían ser una solución ideal.
Pese a los contratiempos, la innovación sigue adelante y, en algunos ámbitos a una velocidad extraordinaria, como queda de manifiesto en internet y los teléfonos inteligentes.
Exhibición de un fabricante japonés en el que niños interactúan con robots pequeños e instalan piernas alternativas hechas de alas.
.
Amazon.com Inc. impulsa la productividad de las cadenas minoristas casi por su cuenta. El banco de inversión J.P. Morgan calcula que el minorista electrónico promedio genera US$1,3 millones en ventas por empleado, comparado con US$279 en el caso de las tiendas físicas. Conforme la participación de mercado de Amazon se expande, la productividad de todo el sector repunta. La producción minorista por hora subió 3% en los últimos 12 meses, comparado con 0,8% para la industria en general.
El auge, sin embargo, tiene un lado menos halagador. Un estudio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos halló que el crecimiento de la productividad se ha acelerado en las empresas que denomina “de frontera”, las que usan los procesos y las tecnologías más eficientes, y ha disminuido en el resto. En otras palabras, la incapacidad de los rivales de cerrar la brecha con compañías como Amazon, Facebook y Google desacelera la productividad.
Frente a esta clase de obstáculos, ¿cuál es la solución?
Una alternativa es explotar el conocimiento en el extranjero. Históricamente, los países se han desarrollado al copiar las ideas de los ricos, como lo demuestra China. Ahora, el flujo de ideas puede ir en la dirección opuesta a medida que el volumen de investigación aumenta en China e India. Los reguladores, por su parte, tendrán que ser más tolerantes al riesgo, algo que ya ha empezado a ocurrir con los vehículos de conducción autónoma.
En mayo pasado, Joshua Brown, un residente del estado de Ohio de 40 años, falleció cuando el Tesla que operaba en modo de “piloto automático” chocó contra un camión. El incidente pudo haber desatado una ofensiva regulatoria que habría frenado el desarrollo de la tecnología. En su lugar, la Administración Nacional de Seguridad de Tráfico en las Carreteras emitió en septiembre normas no vinculantes para que las automotrices se cercioren de la seguridad de sus sistemas.
“Es muy distinto de nuestro modelo habitual”, señaló Anthony Foxx, secretario de Transporte de EE.UU. En esta ocasión, “estamos dejando espacio para que el sector establezca estrategias de seguridad que tal vez a nosotros no se nos hubieran ocurrido”.
Cómo fidelizar a tus Fans para convertirlos en Clientes
Por Santiago Pérez./ GIP
Claves para potenciar tu negociomediante una Página de fans o de negocio en Facebook:
Presentar una Imagen de marca profesional
Captar contactos y prospectos en forma sistemática.
Obtener Tráfico y construir una comunidad de seguidores que evolucionen a clientes vitalicios.
Vender servicios y productos en tus nichos de mercado online y offline.
Derivar Tráfico a tu blog, tus publicaciones y tu página web 24/7/365.
Conseguir miles de reproducciones de tus vídeos a costes muy bajos.
Conversar con tus seguidores mediante tu página de fans o por mensajería instantánea
¿Es fácil mantener una actividad diaria en tus Redes sociales para poder alcanzar estos objetivos?
La respuesta es NO, es preciso elaborar estrategias y tácticas apalancadas en herramientas inteligentes para crear y mantener viva una comunidad de seguidores.
Es conveniente aprovechar las enormes funcionalidades y herramientas que Facebook está poniendo al alcance de sus usuarios que trabajen con base en su página de negocio, y lo hagan de forma profesional.
Es por eso que recomendamos:
Aprovechar al máximo el Ecosistema Facebook, conjugando Whatsapp, Fb Messenger, Instagram y las nuevas ventajas del Vídeo en Facebook.
Difusión Local y publicidad local.
Transmisiones en vivo desde Facebook.
Y todo el potencial de la plataforma de Facebook Business Manager para negocios.
.
Construcción de la Imagen de Marca profesional
Comenzaremos con una sencilla herramienta para crear la Portada y la imagen de tu negocio en Facebook.
Tal como se ve en la imagen de abajo, podrás crear portadas para tu fan page en forma gratuita, o usando imágenes de pago por sólo un dólar.
Lo recomendable es emplear algún tipo de imagen más profesional para tu negocio, donde se muestre la esencia del mismo, o por ejemplo, tu propia imagen, sobre un fondo adecuado.
.
Una creada la imagen, puedes subirla a canva.com y agregarle tu eslogan o el texto que prefieras, con el fondo y el color convenientes.
.
Si haces click en la imagen de “Portada-Facebook” podrás crear fácilmente la tuya con el texto que escojas y descargarla a tu ordenador para subirla luego a Facebook.
En el ejemplo de abajo, hemos elegido una imagen gratuita de canva, enfocada a un negocio relacionado con vehículos 4×4 y la afición de explorar parajes naturales.
.
Logramos así una apariencia profesional. También recuerda que es muy importante que elegir bien el nombre de tu Página de fans, y donde ubicas el texto en la imagen, ya que este se mostrará en la portada, justo debajo y a la derecha de tu logo.
Otro caso de estudio. Se trata de una pizzería que está promocionando en forma local sus pizzas. Ofrece la primera pizza gratis llamando al teléfono anunciado. Una muy buena estrategia de ventas podría ser la de aplicar el Embudo de ventas en la misma llamada, así como en sus folletos y durante la atención al cliente en el local o a domicilio.
.
La pizzería podría aplicar esta promoción para un mínimo de pedido añadido a la pizza y ganar un cliente al que enviarle promociones por email y por Whatsapp y Facebook Messenger.
Recuerda que cuentas con la función auto responder y mensajería por Facebook, con respuestas programadas en automático, e incluso desde Facebook messenger.
De esta forma puedes vender a tus clientes, en el primer pedido, ofertas complementarias (como bebidas, postres…) y en pedidos posteriores promociones duraderas y promociones puntuales a través de Whatsapp o Messenger.
En este artículo estamos suponiendo que tienes ya definido tu target o público objetivo, de donde saldrán tus fans y clientes potenciales.
Una página en Facebook es necesaria para que sea tu base de operaciones de esta estrategia, el lugar donde anclar muchos de tus anuncios, ya que el administrador de anuncios te pedirá desde qué página de fans quieres lanzar tus anuncios.
Facebook es una red social y procura que sus usuarios tengan una buena experiencia navegando dentro de ella. Por tanto, lo que no quiere, es que se muestren anuncios a las personas que para nada buscan ese tipo de promoción, ni tienen interés alguno en dichos anuncios.
¿Y cómo juega la página de negocio o de fans con todo esto?
Con nuestra fan page vamos a poder indicarle a Facebook que ofrecemos determinados productos y servicios, o que brindamos valor a la comunidad, en forma de contenidos educativos, contenidos que fomenten la participación y la congregación de personas en torno a un nicho de mercado concreto o una temática específica.
Si ofrecemos contenido que interese de verdad a nuestros seguidores, o a otras personas, aunque sólo sea alguna publicación en particular, ya tendrás mucho terreno ganado de cara a tu publicidad en Facebook.
Cuando Facebook te muestra en tu página de fans que una publicación tuya está teniendo más alcance y participación que tus publicaciones medias, lo normal es que te invite a promocionar dicho post.
Entonces tendrás una magnífica oportunidad para asociar esa publicación a tu página web principal o a una página de captura y hacer anuncios con ella, ya que Facebook entiende que ese contenido resulta de interés y por tanto los anuncios serán bien recibidos por tus fans y por públicos similares o relacionados a tu audiencia habitual.
Atención, cualquier anuncio que hagas en Facebook que no esté asociado a una página de fans, sólo podrás publicarlo en la columna derecha del escritorio.
El Enfoque de tu fan page debe ser hacia qué problema resuelves con tus productos o servicios. Puedes crear un buen eslogan con el “problema que resuelves” e incluirlo en la portada de tu fan page.
En poco tiempo podrás conocer a Tu Público, mediante la pestaña “Estadísticas”: conoce a tu público y esto te ayudará enormemente con tus campañas de publicidad.
La pestaña “Estadísticas” te permite comprobar cómo responden los usuarios a tus publicaciones. Consulta rápidamente el número de Me gusta y comentarios que reciben tus publicaciones y las veces que se comparten, para que puedas aumentar su eficacia.
Crear una Lista de seguidores bien segmentada
La página de fans será nuestra base de operaciones en Facebook.
Así que vamos a crear nuestra primera campaña, y con ella nuestra Lista de seguidores en Facebook para futuras acciones de marketing y ventas que vayamos a realizar.
Este paso es opcional. Puedes realizarlo o no, pero tardarás más tiempo en tener una base de seguidores, aunque sí que podrás trabajar tu negocio sin tener esta base de seguidores.
Si realizas esto correctamente, tus resultados en los negocios online van a crecer exponencialmente.
Si en tu caso ya tienes una página de fans y una base de seguidores, no tienes porque promocionar tu página para conseguir me gustas.
Lo recomendable aquí sería analizar bien a tu audiencia, a partir de las herramientas que te ofrece la página de fans, y ver si coincide o no con el perfil de tu cliente ideal.
Para convertir fans en clientes realizaremos estos pasos:
Conseguir nuevos fans
Hacer que los Fans se conviertan en Suscriptores.
Convertir los Suscriptores en Clientes.
Ahora vamos a explotar al máximo el potencial de hacer nuevos fans, y lo haremos en automático, con nuestra primera campaña de publicidad en Facebook.
Elige como objetivo tu página de fans y selecciona la opción “Promocionar tu página” para conseguir más “Me Gusta”. Después, sube una imagen para tu anuncio.
Analicemos un ejemplo de una empresa de videojuegos.
Vamos a usar la segmentación detallada para crear un público en el administrador de anuncios.
Vamos a analizar un ejemplo de cómo una empresa de videojuegos podría configurar la segmentación. Primero, configura opciones de segmentación básicas como el lugar, la edad y el sexo. Siempre de acuerdo a las características y el perfil de nuestro cliente ideal.
Lugar: residentes en España
Edad: entre 15 y 35 años de edad
Sexo: hombres.
Ahora mismo, el público lo componen personas residentes en España de entre 15 y 35 años y que son hombres. En primer lugar, vamos a utilizar la sección “Segmentación detallada” de Facebook para hacer que el público sea más específico.
El público debe incluir a personas que cumplan al menos UNA de las siguientes condiciones:
Comportamientos: iPhone 6 O iPhone 6 Plus
A continuación, vamos a hacer clic en ‘Acotar público’ para establecer una nueva regla. Las personas de nuestro público DEBEN TAMBIÉN cumplir al menos UNA de las siguientes condiciones:
Intereses: videojuegos de acción.
Por último, vamos a hacer click en Excluir personas para establecer una nueva regla. Queremos EXCLUIR a personas que cumplan al menos UNA de las siguientes condiciones:
Comportamientos: conexión de red 2G.
.
.
Para ampliarlo, solo tendrías que añadir nuevos intereses y/o comportamientos en las casillas correspondientes, apoyándote siempre en las sugerencias que te ofrece el administrador de anuncios y en el perfil de tu cliente ideal.
Fidelizar a mi comunidad con valiosos contenidos diarios
Para cualquier marca o negocio independiente que busque vender más con su página de negocio en Facebook, hay que proveer contenidos diarios de calidad.
La clave está en saber de qué hablar, y no hacer lo que hacen la mayoría de emprendedores.
¿Qué es lo que hacen? Hablan todo el tiempo de sí mismos y de sus productos y servicios.
Pero a decir verdad, las personas no suelen ingresar a Facebook o Twitter para ver publicidad.
Esta no es la forma adecuada de actuar, lo conveniente es:
En primer lugar, pensar cómo la gente está usando internet y qué es lo que buscan en las redes sociales. Especialmente las personas procuran información de algún nicho de mercado, y muy especialmente aquellos que responden al perfil de nuestro cliente ideal.
El uso de las redes sociales, y también de Facebook, suele responder a básicamente a necesidades de:
Información y
Entretenimiento
O sea que si satisfaces alguna de estas necesidades, obtendrás resultados positivos.
Y si compartes contenido que informa y entretiene al mismo tiempo, estarás muy por delante de la mayoría de tu competencia.
Por supuesto no cualquiera puede generar contenidos super entretenidos todo el día, así estudiaremos algunos simples trucos para crear contenido entretenido y de interés para tu público objetivo:
Con la herramienta “Estadísticas de público”, también conocida como “audience insight”, busca audiencias a partir de tus fans, o audiencias en base a tu público objetivo. Luego, podrás buscar qué tipo de contenidos suelen consultar y donde participan más.
Hablamos de gustos e intereses, de características que sean comunes a tu público ideal, como qué tipo de libros leen, qué hobbys tienen, que temas socio-políticos defienden, que películas les gustan, y en definitiva en qué sitios pasan tiempo consultando o participando, fuera de tu nicho de mercado en particular.
Para ello puedes ir al administrador de anuncios de tu cuenta publicitaria y acceder desde la pestaña “herramientas” a la sub pestaña que dice: “Estadísticas del Público”.
Una vez allí puedes buscar audiencias a partir de personas conectadas a tu página de negocio, o bien a partir de cualquier usuario en Facebook. En este ejemplo lo haremos con personas conectadas a tu página.
.
Podemos ver datos de gran interés para conocer gustos e intereses de nuestros fans y así producir y publicar contenidos que sean de mayor interés para ellos.
Por ejemplo, podemos saber mayoritariamente a qué se dedican o en qué sectores trabajan, destacando en otros un 23% de seguidores en sectores como arte, entretenimiento, deporte y medios.
.
También podrías ver principales categorías de gustos e intereses en Facebook que frecuentan tus fans por orden de afinidad. Y de ahí, visitando las páginas más afines, puedes sacar conclusiones sobre qué gusta e interesa más a tus fans. Como ves en la parte de abajo también puedes obtener categorías de páginas y páginas de fans que tu cliente sigue, y no necesariamente relacionadas con tu temática principal.
Y mucha más información que puedes obtener con esta herramienta sobre tu target o tu cliente ideal.
Ahora todo el sistema está funcionando:
La imagen y el enfoque de tu negocio en Facebook
Una base rápida de seguidores muy segmentados
Y los contenidos diarios para alimentar tu comunidad
El tema de los contenidos actualizados es clave en cualquier Estrategia con Facebook u otras redes sociales.
Publicar en forma diaria y sistemática contenidos de calidad no es tarea fácil. Y aquí es donde fallan la mayoría de emprendedores, ya sea por falta de tiempo, de recursos o simplemente por falta de persistencia.
La clave es automatizar los procesos…
Existen herramientas que funcionan muy bien, con versiones gratuitas, y mejor aún de pago si es que quieres que tu alcance y resultados sean lo más profesionales posibles.
Puedes configurar tus campañas personalmente o subcontratando estos servicios. Quizás sea la principal campaña que deberás armar en Facebook. Cuando hagas esto tendrás los dos primeros pasos en automático.
Conseguir nuevos fans o seguidores
Y convertir estos fans en suscriptores para tu Lista (prospectos).
Hay varias herramientas muy prácticas, mencionaremos algunas:
Como hemos dicho, se trata de una labor ardua que habrá que realizar y mantener en el tiempo. Para lo cual resultará muy conveniente contar con el apoyo de una potente Plataforma de Marketing Digital integrada.
Sistemas de Marketing
Para conseguir Tráfico calificado -a costos razonables- y aprovecharlo al máximo resulta indispensable contar con un eficiente Embudo de Marketing desarrollado a tal efecto. Existen sistemas muy poderosos, que son Plataformas integradas de Marketing Digital. Recomendamos las siguientes: