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La mejor inversión que puedes hacer es invertir en tiu mismo
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Las personas que sistemáticamente invierten en ellas mismas tienen el poder de perfeccionar sus habilidades para crecer profesionalmente.
El mejor regalo que puedes darte a ti mismo y la mejor inversión de negocios que harás en tu vida será en potenciar tu desarrollo personal. Soy un ferviente promotor en invertir en uno mismo y en darle a cada nuevo empleado libros, videos y acceso a una librería digital de aprendizaje.
Invertir en el desarrollo personal es una de las ventajas competitivas más grandes que puedes crear. Cuando las personas me preguntan cómo pueden avanzar en sus carreras, les digo que pasen la mayor cantidad de tiempo trabajando en ellos mismos así como lo pasan en su trabajo.
Abraham Lincoln dijo “Denme seis horas para tirar un árbol y pasaré las primeras cuatro horas afilando el hacha.” Con sólo dos horas para realmente derribarlo, Lincoln pasó dos veces el tiempo necesario trabajando en las herramientas así como en el trabajo. En la tarea llamada vida, tú eres el hacha.
Cuando hay un árbol en el camino, algunas personas toman el hacha y comienzan a dar golpes con ella. Cuando se dan cuenta de que no le están haciendo ni la más mínima marca al tronco, se rinden y dicen que es culpa del árbol. No seas una de esas personas.
Date cuenta que todo tiene que ver en cómo manejas el hacha, loa afilada que esta esté, lo fuerte que le pegas y en qué ángulo del árbol debes golpear.
Todas las tácticas pueden ser medidas, pesadas y mejoradas. Todo comienza con el hacha y contigo.
Aprender no empieza ni se detiene en la escuela, leyendo o con grandes maestros. Tampoco aprendiendo de tus errores o de consejos de amigos. El aprendizaje continuo es una combinación de todas estas cosas y más.
¿Cuándo fue el último seminario o clase a la que fuiste sólo para mejorar tus conocimientos? Sólo tú puedes desafiarte y desarrollarte. Sé abierto a aprender y perfeccionar tus habilidades. Invertir en ti mismo significa que nunca dejarás de aprender. Mis años de experiencia como profesor universitario, consultor y coach profesional me han demostrado la fundamental importancia de la capacitación continua y sistemática.
Lee el capítulo de un libro todos los días. Escucha quince minutos al día un audio que cambie tu vida. Toma un curso o seminario periódicamente. La mayor parte de tu vida está formada para que hagas las cosas en piloto automático, no caigas en la rutina de la comodidad. Es esencial que tomes las riendas de tu destino y nunca dejes de invertir en ti mismo.
La increíble historia del hombre que pasó de dormir en baños públicos a ser un inversionista multimillonario
CHRIS GARDNER.
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En los días cuando Chris Gardner y su pequeño hijo dormían en un piso de un baño público, jamás se pudo imaginar que la historia de su vida se convertiría en una taquillera película de Hollywood.
Fue a comienzos de los años 80, cuando Gardner, en ese entonces de 27 años, y su niño vivieron en la calle durante un año en San Francisco, California. Empleado con sueldo mínimo en un programa de capacitación en una empresa de corredores de bolsa, no tenía suficiente dinero para pagar el depósito de arriendo de un apartamento. Así que Gardner, que estaba separado de su pareja, y su hijo Chris Jr dormían donde pudieran.
Además del baño en una estación de tren, encontraban donde dormir en parques, refugios en iglesias o debajo de los escritorios de la oficina, después de que todos se hubieran ido a casa. Se alimentaban en comedores de beneficencia y el poco dinero que tenía lo usaba para pagar una guardería que cuidaba a su hijo mientras él iba al trabajo.
Gardner se ha lanzado a una nueva carera dando charlas motivacionales.
A pesar de las adversidades, Gardner prosperó en su trabajo. Tenía un instinto natural para vender activos y, al final del período de capacitación su firma, Dean Witter Reynolds (DWR), le dio un empleo de tiempo completo.
Ya con medios para su arrendar una casa para él y su hijo, su carrera ascendió rápidamente hacia alturas inimaginables y, en 1987, abrió su propia compañía de inversiones, Gardner Rich.
Hollywood golpea a la puerta
Hoy en día, Gardner tiene 62 años, una fortuna estimada en US$60 millones, viaja por el mundo dando charlas motivacionales y patrocina una serie de organizaciones de beneficencia para los sin techo y contra la violencia hacia las mujeres.
La autobiografía de Chris Gardner fue convertida en una taquillera película.
El hecho que Gardner tuvo una muy difícil niñez y que estuvo en la cárcel poco antes de su pasantía en DWR puede explicar por qué Hollywood se interesó en la autobiografía que escribía y que se convirtió en un éxito de ventas The Pursuit of Happyness («La búsqueda de la felicidad»). La película del mismo nombre se lanzó en 2006, con Will Smith, que recibió una nominación al Oscar de Mejor Actor por su interpretación de Gardner.
En retrospectiva, Gardner dijo a la BBC que «no cambiaría nada» de su vida: «Tuve que pasar dolores de niño para que mis hijos no tuvieran que sufrirlos», expresó. «A los cinco años tome la decisión que mis hijos conocerían a su padre. El resto de mi destino me llegó porque tomé las decisiones correctas».
Madre inspiradora
Gardner nació en Milwaukee, en estado de Wisconsin, pero nunca conoció a su padre. Fue criado en medio de la pobreza por su madre Bettye Jean y un padrastro alcohólico que lo maltrató físicamente. También pasó un período de tiempo en un hogar adoptivo después de que su madre, en un ataque de desesperación, intentó matar a su compañero.
Chris Gardner con Will Smith, quien lo interpretó en la pantalla gigante.
A pesar de las dificultades en su niñez, Gardner aseguró que su madre fue una inspiración: «Tengo una de esas madres enchapadas a la antigua que me decía todos los días, ‘Hijo, puedes ser o hacer cualquier cosa que quieras’«, comentó. «Y le creí y quedé convencido 100%».
Añadió que un día, de niño, estaba viendo un partido de baloncesto universitario en TV y comentó que uno de esos jugadores llegaría a ganar un millón de dólares. «Mi madre declaró: ‘Hijo, un día tú serás el que haga un millón de dólares’. Hasta que ella dijo esas palabras, la idea nunca había cruzado mi mente».
Encuentro casual
El millón de dólares no llegó inmediatamente y, después de graduarse de la escuela secundaria, se enroló cuatro años en la Marina de EE.UU. Después de recibir una baja honrosa en 1974, Gardner se trasladó a San Francisco, donde empezó a vender equipos médicos.
Su vida cambió por completo cuando un día vio a un hombre estacionando su Ferrari rojo y Gardner le preguntó a qué se dedicaba. El hombre era un corredor de bolsa llamado Bob Bridges y, después de conversar un poco con él, Gardner expresó un interés en incursionar en ese ámbito.
Gardner y su hijo pasaron por días difíciles en San Francisco.
Se reunieron otra vez y Bridges le ayudó a Gardner lograr una entrevista para una pasantía. Sin embargo, en los días antes de la entrevista en DWR, Gardner fue arrestado y encarcelado por no pagar sus multas de estacionamiento. Eventualmente pudo llegar a la entrevista pero sólo vestido en la ropa que tenía puesta cuando lo arrestaron, que incluía un par de zapatos tenis y un chaleco. A pesar de su facha desaliñada, su empuje y entusiasmo fueron suficientes para ganarle el puesto.
Reevaluación de la vida
Seis años después del estreno de la película, la vida de Gardner cambió otra vez en 2012, cuando su esposa murió de cáncer a los 55 años. Eso provocó un reevaluación de lo que quería hacer con su vida y, después de tres muy exitosas décadas en finanzas, decidió efectuar un completo cambio.
«En unas de las últimas conversaciones que tuvimos ella me dijo: ‘Ahora que podemos ver lo verdaderamente corta que puede ser la vida, ¿qué piensas hacer el resto de tu vida?’ Cuando tienes una conversación así, eso cambia todo. Yo he dicho que cuando no estás haciendo algo que te apasiona, estás comprometiendo tu ser todos los días«. Al darse cuenta de que no quería seguir trabajando en la banca de inversión, se reinventó como un orador motivacional y autor.
Gardner se ha lanzado a una nueva carera dando charlas motivacionales.
«Increíble testamento»
Ahora pasa 200 días del año viajando por el mundo dando charlas a auditorios llenos en más de 50 países. Scott Burns, director de la firma de inversión estadounidense Morningstar, dice que Gardner es «sencillamente un increíble testamento de fortaleza». Y añadió: «Uno puede caer y quedar tendido pero solo tan bajo como uno mismo lo permita».
Gardner cree que él es prueba contundente contra la teoría de que todos somos producto de nuestro entorno. «De acuerdo con esa escuela de pensamiento, yo debí haberme convertido en otro pobre diablo alcohólico que golpea a su esposa y maltrata a su hijos». En cambio, dice que tomó sus propias decisiones positivas gracias al amor de su madre y el apoyo de otras personas. «Escogí la luz, de parte de mi madre y de otros con los que no comparto una sola gota de sangre, y la acogí con brazos abiertos».
Si queremos el éxito en nuestras vidas, uno de los secretos es hacer que las cosas sucedan. Para ello no necesariamente tiene que realizarlas uno mismo.
Delegarconsiste en dar a otro el poder, la autoridad, la autonomía, la facultad o la responsabilidad para que pueda tomar decisiones, resolver problemas, desempeñar funciones o ejecutar tareas, sin necesidad de que nos tenga que consultar u obtener nuestra aprobación.
¿Por qué es tan importante aprender a delegar?
Entre los beneficios más importantes derivados de la delegación de autoridad de forma adecuada se pueden mencionar:
Los líderes de equipo pueden dedicar su tiempo a ejecutar tareas más estratégicas orientadas al desarrollo del negocio y delegar las tareas operativas a otros empleados.
Delegar tareas que requieren habilidades especiales que no se tienen o en las que no se destaca a personas que sí las tienen, es un camino seguro para aumentar la productividad.
Es un gran mecanismo para desarrollar profesionalmente a los miembros de un equipo ya que cuando un jefe delega en un subordinado, lo más probable es que logre aumentar su motivación y si el trabajo se hace bien, este puede ir evolucionado dentro de la organización.
Otro tema importante para tener éxito en el trabajo es saber distinguir entreeficiencia y eficacia.
La eficiencia se refiere a hacer las cosas bien, es obtener el mejor o máximo rendimiento utilizando un mínimo de recursos. La eficacia, por otra parte, es hacer las cosas de la manera correcta y de esta manera alcanzar el resultado deseado.
La eficiencia se centra en el proceso que se sigue para lograr algo, tomando en cuenta los “medios”; mientras que la eficacia se centra en el logro o alcance final, es decir en los “fines”.
Para ser eficiente se requiere de una disciplina rigurosa. Esto puede conllevar a que las personas se vuelvan muy metódicas, calculadoras o que sean un tanto inflexibles. Mientras que para ser eficaz se crean estrategias que funcionan a largo plazo, y por esta razón las personas eficaces tienden a ser más adaptables a su entorno y a las circunstancias.
Ya que la eficiencia se trata de hacer las cosas bien. Pero hacer lo mismo puede desalentar o ir en contra de la innovación. Contrario a la eficacia, en la cual se fomenta la innovación, ya que se exige que la persona sea crítica y piense por sí misma; para de este modo poder lograr su mayor objetivo.
No es suficiente hacer algo bien, sino hacerlo adecuadamente. Con éste cambio de actitud, pasarás de ganar dinero a tener mucho éxito en tus actividades.
Más allá del MBA: cómo se está reconvirtiendo la educación para los ejecutivos
El formato insignia de capacacitación empresaria está en crisis y enfrenta una competenciade opciones de aprendizaje menos convencionales en un mundo corporativo en el que las carreras de estudio se acortan y la vida laboral tiende a alargarse.
Por Sebastián Campanario.
Hay dos noticias para dar con respecto al futuro de la educación ejecutiva: una buena y una mala. La buena es que la velocidad de cambio en la economía es tan alta que los conocimientos caducan cada vez más rápido, con lo cual la demanda para actualizar y reinventar carreras profesionales aumentará. Y esto abrirá una era de aprendizaje permanente, más allá de la clásica maestría al terminar la facultad, con más trabajo que nunca para el sector de la educación focalizado en empresas y profesionales. La mala noticia es que a las universidades y casas de estudio tradicionales les está costando captar esta nueva demanda, que comienza a buscar opciones de aprendizaje menos convencionales, más allá del MBA («Master in Business Administration», en su sigla en inglés).
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«Estamos viviendo cambios importantes en las empresas y en la forma de relacionarse de los ejecutivos. Las carreras se acortan para mucha gente, al tiempo que la vida laboral tiende a alargarse«, explica Fernando Zerboni, profesor de la Udesa y experto en innovación y estrategia, «la capacitación ejecutiva está forzada a realizar modificaciones drásticas en este contexto. El MBA, el formato insignia, tendrá que evolucionar en su esquema básico y en su metodología de enseñanza; pero también en sus contenidos».
En la actualidad, un programa de educación ejecutiva con más de un año ya luce viejo. Tecnologías exponenciales como la inteligencia artificial o la biología computacional, que están experimentando una revolución sin precedentes en 2016, con impacto alto en casi todos los sectores de la economía, debieran estar incorporadas en la curricula de cualquier programa ejecutivo, y eso no sucede -salvo excepciones- porque hay pocos expertos en el tema, y los que hay tienen un altísimo costo de oportunidad como para dar clases.
Para Andrés Hatum, profesor de la UTDT y especialista en creatividad y Recursos Humanos, «esto no significa que el tema educación ejecutiva desaparezca, pero sí requiere una mirada más dinámica a futuro». Hatum señala que «están sufriendo una crisis en el mundo los programas MBA’s de tiempo completo. En Estados Unidos el MBA sigue siendo el título con más graduados por año (189.000 es el último dato que da la revista The Economist). Pero bajan en popularidad, ya que la gente cada vez más prefiere seguir trabajando y no abandonar su ocupación para realizar el master.»
Tradicionalmente, los posgrados en negocios fueron utilizados por graduados para «hackear» la carrera profesional y acceder, luego de un programa intensivo y concentrado, a un escalón de mayores ingresos: la expectativa de salto en el sueldo de quienes se embarcan en este tipo de proyectos ronda el 80%. Pero también según The Economist, una «inflación de MBA’s» (la cantidad de titulados desde la década del 70 se multiplicó por siete) está haciendo que las empresas ya no los valoren como antes, y que este ciclo ya no sea visto como un sello de calidad para ingresar a puestos ejecutivos. Nada muy distinto a lo que sucede con toda la educación formal: el mes pasado, por primera vez el MIT aceptó a una alumna asiática sin el secundario completo, porque le interesó su perfil de programadora descollante.
La nueva demanda
Matías Hilaire es un emprendedor y CEO de The Appmaster, una firma de desarrollo de software. Si a Hilaire, que también es músico, le preguntan dónde aprendió las lecciones más valiosas para sus proyectos empresarios, no duda en mencionar sus viajes o su estadía de tres meses en el monasterio de Taizé, en Francia, donde colaboró con refugiados de guerras civiles en Asia, Africa y Latinoamérica. «Nada de lo que haya aprendido en una clase», dice Hilaire, que tomó clases de negocio un año en Barcelona, «se compara con las experiencias que uno cosecha cuando se sumerge en otro entorno cultural y aprende a escuchar con una mente abierta».
Pablo Lorenzo, director de la agencia Palo e impulsor de proyectos como Tea Connection y Green Eat, entre otros, opina en forma parecida. Más allá de los clásicos MBAs, Lorenzo está en búsqueda de experiencias de aprendizaje más cortas, intensas, con retrolalimentación inmediata con el trabajo y la vida cotidiana, con un buen equilibrio entre la «maestría» y los saberes de corto plazo, diversas y sorprendentes (la rutina es el enemigo número uno: como dice el tecnólogo ruso Andrei Vazhnov, la sorpresa es la clave del aprendizaje), y el aprovechamiento intensivo de tecnología y técnicas de productividad personal.
Lorenzo es un fanático de los programas de HyperIsland, la meca de la innovación digital sueca, y trae en cada semestre a distintos maestros de este centro para dar que den clases en la Argentina (a mediados de este mes será la próxima master class). «Ellos estimulan a que empieces a trabajar el cambio desde mañana, y eso me parece lo más valioso», cuenta Lorenzo.
En la misma linea, Marcelo Montefiore, CEO de Global Mind, una agencia de innovación y creatividad digital, revisa periódicamente sus hábitos para seguir aprendiendo por caminos no convencionales. Meses atrás se armó un viaje de exploración a medida por Siicon Valley, y la semana pasada, cuando conversó con LA NACION subrayaba en su Kindle los párrafos más interesantes del libro «Fisica para futuros presidentes» (una suerte de Física para principiantes). «Descubrí que resaltar en Kindle y luego imprimir los párrafos salientes es la mejor forma de fijar conceptos», dice Montefiore, que es licenciado en Economía de la UBA, fanático de la economía del comportamiento y que en el pasado dio clases en la carcel de Devoto.
Escalabilidad personalizada
Los programas estandarizados (con contenidos iguales para todos los alumnos) cargan desde su origen con una debilidad importante: así cómo Montefiore fue descubriendo por prueba y error cuál es su método más efectivo para aprender, todos reaccionamos de manera distinta a diferentes técnica de enseñanza: algunas personas son más visuales, toleran mejor o peor las clases online o simplemente se sorprenden o sienten mayos curiosidad por contenidos que no son los mismos.
Esta barrera, que exige para ser salvada una educación uno a uno, parecía hasta hace poco tiempo insuperable por antieconómica. Pero este panorama podría cambiar, sostiene Ignacio Puig Moreno, uno de los socios de Acamica, un emprendimiento de enseñanza online. Puig Moreno menciona el caso de K-Newton entre lo más interesante que está ocurriendo en el campo de la «educación futurista»: esta firma trabaja en algoritmos, con inteligencia artificial y lenguaje natural, que apuntan a optimizar la relación con cada alumno.
El sistema va aprendiendo si su alumno de «buho» o «alondra» (si aprende mejor a la mañana o a la noche), o si es más visual para incorporar conocimientos. Un sintetizador de voz revolucionario como Wavenet, que apareció dos meses atrás, hace que hoy ya sea técnicamente posible despachar un programa entero de contenidos contados por la voz de aquel familiar admirado que a los seis años nos enseñó el sistema solar o los dinosaurios, o de nuestra maestra o maestro preferido de la primaria o la secundaria, ese que nos cambió la visión del mundo y que nos inspiraba una confianza infinita. WaveNet sólo necesita unos pocos minutos de la persona elegida para sintetizar el resto sin que se pueda detectar si habla un humano o un programa. Con la inteligencia artificial, la «personalización escalable» deja de ser un oximoron desde el punto de vista económico.
Paradójicamente, este avance del protagonismo de la tecnología se da en un contexto donde el relacionamiento, los contactos y el trabajo en equipo pasan a ser imperativos de la educación ejecutiva, más importantes inclusive que los contenidos en sí. «Los ejes de los futuros MBA’s -si es que se siguen llamando así- serán del desarrollo del pensamiento y la capacidad de relacionarse con otras personas y entender el entorno, dejando en un segundo plano a temas herramentales como las finanzas, el marketing o la contabilidad».
Con este concepto en mente, el emprendedor Carlos Miceli lanzó su «Escuela de Nuevos Aliados», un curso virtual y en tiempo real para «curiosos de América latina que quieran desarrollar sus alianzas y atraer nuevas oportunidades». La propuesta tuvo una demanda varias veces superior a la oferta, al igual que sucede con el curso de «emprendedorismo sin verso» que dirige Emiliano Chamorro en el Instituto Baikal o «El mundo de las Ideas» que armaron Melina Furman y Gerry Garbulsky. Garbulsky, principal mentor de TEDxRioDeLaPlata, encaró este año un podcast, «Aprender de grandes», con contenidos y técnicas de aprendizaje para seguir nutriéndose de conocimientos más allá de la educación formal, que tuvo récord de audiencia para este formato en 2016, lo que da la pauta de lo caliente que está la agenda del aprendizaje permanente en un mundo en pleno cambio.
Inflación en las aulas
Masificación
La multiplicación de titulados hizo que este tipo de estudios sean menos valorados por las empresas
Renovación constante
El desarrollo tecnológico hace que la actualización de los programas debe ser constante
Oferta ampliada
Los MBA deben competir contra otras propuestas de aprendizaje más cortas
Uno a uno
El desarrolllo de la enseñanza onlime le dio un nuevo impulso a los sistemas más personalizados de educación
Adión a la estandarización
Los programas estandarizados son cada vez menos buscados
¿No lo ascendieron? Planee con cuidado cómo superar la competencia
Por Sue Shellenbarger.
Nada puede alterar la ecología del lugar de trabajo como un empleado hipercompetitivo que busca ganar a toda costa.
Cada oficina tiene al menos uno: el empleado supercompetitivo que quiere ganar a toda costa.
Este tipo de personas va más allá del esfuerzo normal por conseguir el éxito. Intencionalmente o no, dicen los psicólogos, convierten cada labor en una competencia. Y generan una fuerte reacción en sus colegas, desde responder activamente hasta simplemente querer evitarlos.
Por cierto, la competencia es a menudo saludable y alentada en el trabajo. Las personas que compiten de forma sana lo ven como una vía para desarrollar sus habilidades, alcanzar metas comunes, permanecer motivados y prosperar laboralmente.
Estudios realizados sobre las personas hipercompetitivas las colocan en una categoría especial. De acuerdo con un estudio de 2010 de la Universidad de Harvard, una rivalidad intensa está ligada a una mentalidad de ganar a cualquier costo y a una tendencia a ignorar las perspectivas y decisiones de otros. Otras investigaciones muestran que las personas altamente competitivas se concentran en obtener estatus por encima de realizar su trabajo, y fácilmente anteponen sus intereses sobre los de otros.
La forma en la que reaccionamos a la competencia varía ampliamente. Las personas pueden estar condicionadas por experiencias de la niñez a ver a un colega supercompetitivo como un reto —y a responder haciendo un esfuerzo mayor— o como una amenaza, activando un repliegue hacia el miedo y la ansiedad.
La raíz está en parte en la genética: Según un estudio de 2015 realizado por investigadores de la Universidad Eötvös Loránd de Budapest, los científicos han identificado una variante de “guerrero” en un gen ligado al desempeño bajo presión que da una ventaja en situaciones amenazantes, y una variante de persona aprensiva, ligada a un desempeño pobre.
Estas tendencias configuran la toma temprana de decisiones. Los estudiantes universitarios que son competitivos por naturaleza suelen apuntar hacia empleos competitivos, como entrenadores, según un estudio de 2015 liderado por John M. Houston, profesor de psicología en el Rollins College, de Winter Park, Florida. Aquellos que son menos competitivos se inclinan por empleos más colaborativos, como los consejeros escolares.
¿Qué tan competitivo es usted?
Estas preguntas puede ayudar a determinar su nivel de competitividad. Responda con “verdadero” o “falso”:
1. Ganar en una competencia me hace sentir poderoso como persona.
2. No veo a mis oponentes en una competencia como enemigos.
3. Me gustan las competencias porque me enseñan mucho sobre mí mismo.
4. No soporto perder una discusión.
5. La competencia puede llevar a formar nuevas amistades con otros.
6. Fracasar en una competencia me hacen sentir menos como persona.
7. No me molesta que alguien me pase en la carretera cuando voy conduciendo.
8. La competencia no me ayuda a desarrollar mis habilidades.
9. El éxito en una competencia atlética no me hace sentir superior a los demás.
10. Si puedo perturbar a mi oponente en alguna forma hasta el límite, lo haré.
Puntaje: Respuestas de “verdadero” a las preguntas 1, 2, 4, 6, 7, 9 y 10 revelan una tendencia hacia la hipercompetitividad. Aquellos que respondieron “verdadero” solo a las preguntas 3, 5 y 8 suelen tener una actitud saludable hacia la competencia.Fuente: Richard Ryckman y colaboradores, Journal of Personality Assessment (Diario de evaluación de la personalidad).
Las personas que se ponen ansiosas y evitan a los hipercompetitivos en el trabajo a menudo perjudican su propio desempeño, dice Shelley Reciniello, psicóloga y autora de “El líder consciente”. Después de que un rival criticara fuertemente a una ejecutiva por sus habilidades oratorias, esta “perdió el equilibrio. Empezó a afectarla” y empezó a equivocarse durante las presentaciones, dice Reciniello.
Confrontaciones de este tipo pueden causar una respuesta visceral tan poderosa que pueden cegar a la gente, dice. “Saben que están enojados, se siente enfermos, tristes. Empiezan a imaginar fantasías de venganza”, señala Reciniello.
Igualmente en riesgo en el trabajo están los que prefieren mantenerse al margen de cualquier competencia. “Algunas personas ni siquiera quieren competir”, dice Steve Sims, jefe de producto de Badgeville, desarrollador de herramientas de motivación laboral con sede en Redwood City, California. Si usted le muestra un listado de los 10 colegas con el mejor desempeño en la oficina, esa persona probablemente tirará la toalla.
Patti Johnson detectó el comportamiento supercompetitivo de una colega cuando competía con ella por un ascenso. La mujer retuvo información que Johnson necesitaba para hacer su trabajo y asumió el crédito ante el jefe por un trabajo que habían realizado las dos, dice Johnson, presidenta ejecutiva de PeopleResults, una firma estadounidense de asesoría en recursos humanos y cambios de gestión.
Photo: Mitch O\’Connell para The Wall Street
“Me di cuenta que parte de mi trabajo era manejarla”, señala Johnson. Empezó a pedirle a su jefe que la incluyera en las reuniones de proyectos conjuntos, y le informó personalmente de todas sus contribuciones, dice. “Le hice cada vez más difícil [a la otra empleada] que pusiera piedras en mi camino”.
Algunas veces, la presencia de personas supercompetitivas puede llevar a otros a lograr más cosas. Jay Bower dice que el haberse sentido superado al comienzo de su carrera por colegas del tipo “guerrero” con maestrías en administración de empresas de universidades prestigiosas lo llevó a estudiar en las noches por cuatro años y medio para obtener su propio título de MBA. Bower es hoy presidente de la firma de servicios de marketing Crossbow Group, en Connecticut.
Decidir confrontar un colega ultracompetitivo puede tener sus desventajas. “Depende de la situación. Tiene que evaluar lo que podría perder”, dice Susan Packard, autora de New Rules of the Game (algo como Las nuevas reglas del juego), un libro sobre la forma en que las mujeres pueden competir en el lugar de trabajo. Puede que unas cuantas maniobras políticas de un rival no lo perjudiquen mucho. Pero si los supercompetidores empiezan a interferir con sus metas laborales, o con la financiación de recursos que necesita para hacer su trabajo, tiene que actuar, dice.
El primer paso es estar al tanto de sus propias reacciones. Luego, practique confrontar a colegas, si es necesario, para insistir en que dejen de socavar a sus compañeros o las metas comunes.
Reúna ejemplos específicos del mal comportamiento del supercompetitivo y las reacciones que causó en los demás. Una persona hipercompetitiva no entenderá qué le está pidiendo que haga a menos de que le explique los comportamientos que necesita cambiar, dice Jessica Bigazzi Foster, socia de RHR International, firma de asesoría en liderazgo y psicología empresarial con sede en Chicago. Prepárese para explicarle cómo ese comportamiento perjudica a la empresa o al equipo.
Empiece con una actitud positiva, dice Elaine Varelas, socia gerente de Keystone Partners. Dígale, por ejemplo, “Usted es muy exitoso y aprecio eso. Pero encuentro difícil trabajar con usted porque no comparte información”. Luego dé ejemplos y describa el comportamiento que le gustaría ver en el futuro, dice Varelas.
Puede que los empleados que están atrapados con un colega hipercompetitivo no consigan mucha ayuda del jefe, al menos al principio. El lado oscuro de una persona altamente competitiva a menudo pasa desapercibido porque el jefe “ve a esta persona como alguien activo, orientada a lograr resultados”, dice Ralph Roberto, presidente de Keystone Partners, una consultora de gestión de carrera de Boston.
Las personas hipercompetitivas tienden a ignorar su impacto en los demás, así que lograr que cambien requiere a menudo indicarles que se están perjudicando a sí mismos. David Hoffeld alguna vez supervisó a un vendedor de buen rendimiento que acosaba a compañeros de trabajo, diciendo: “Tal vez debería trabajar más duro, porque me he dado cuenta que siempre estoy por encima de usted en el tablero de ventas”, recuerda Hoffeld, presidente ejecutivo de una firma de entrenamiento en ventas de Minneapolis. “No estimulaba a sus compañeros a trabajar más duro. Los hacía enojar”.
Hoffeld le dijo al vendedor que estaba alienando a sus compañeros de trabajo, haciendo que estuvieran menos dispuestos a ayudarlo en proyectos futuros. El vendedor cambió su comportamiento.
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Dra. Bertha Salinas Investigadora Nacional UDLAP
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Programa del curso
Sección 1 – Presentación del instructor, aspectos generales del curso y conceptos básicos.
Presentación y bienvenida. 02:34
¿Qué es una tesis? 02:47
¿Qué es redactar? 01:48
¿Qué es redactar una tesis? 02:59
¿Cómo seguir este curso? 13:03
Sección 2 – Estructura parcial PCTK.
El objetivo de tu tesis. 15:30
Ejemplos de objetivos claros. 14:11
¿Qué es la conclusión? 08:26
Ejemplos de conclusiones coherentes. 12:23
¿Cómo redactar la conclusión? 08:37
Título y sus características. 03:28
Ejemplos de títulos. 10:27
Redactemos el título de tu tesis. 05:59
Título, propósito y conclusión. Relaciones. 12:58
Palabras clave. 01:52
Derivación de palabras clave. 09:39
Estructura PCTK. 12:33
Sección 3 – Motivaciones.
Orígenes de una tesis. 02:33
Problema. 13:17
Oportunidad. 12:01
Compromiso. 14:56
Sección 4 – Enfoque y construcción de conceptos clave.
Enfoque. 11:45
Preguntas de investigación. 17:48
Variables de investigación. 12:18
Hipótesis. 16:11
Justificación. 15:08
Construcción conceptual. 17:16
Conceptos clave. Ejemplos. 09:09
Sección 5 – Estructura parcial PCMRD y sus relaciones con PCTK.
Metodología. Sus raíces. 17:49
Metodología. Herramientas. 15:32
Esquema PCMRD. 13:46
Sección 6 – Resultados de la metodología.
Resultados. Presentación. 11:09
Resultados. Visualización. 10:26
Sección 7 – Interpretación de los resultados.
Interpretación. La inteligencia. 17:59
Interpretación. Tabla y operaciones lógicas. 17:50
Sección 8 – Estructuras parciales ZEA y ZEJKN, y su integración con PCTK y con PCMRD.
Antecedentes. 11:19
Resumen. 06:57
Introducción. 05:48
Sección 9 – Anexos.
Anexos. 03:39
«Cuando los alumnos se inscriben a un posgrado, están generalmente pensando en los conocimientos que van a adquirir y muy poco en lo que van a tener que escribir, particularmente para su tesis. La escritura de una tesis es un proceso no trivial que requiere de habilidades que difícilmente se enseñan en un salón de clase. El Dr. Javier Nava ha desarrollado, durante muchos años, una metodología de escritura para poder plasmar ideas en forma ordenada, fundamentada y congruente con los objetivos del documento. La claridad de su exposición, experiencia y conocimientos acumulados hacen que su asesoría sea indispensable para todos aquellos que se están adentrando en la escritura de documentos o que quieren perfeccionar sus habilidades de escritura.»
Dr. Eduardo Morales Investigador INAOE
¿Quién es el autor de Asesor De Tesis Online?
Soy Javier Nava González, asesor e investigador independiente y creador de Asesor De Tesis Online. Colaboro con universidades, empresas o proyectos personales para incrementar la productividad intelectual. Realicé mis estudios de maestría en Calidad de la Educación en la UDLAP y el doctorado en Lingüística Computacional en el ITESM. Durante más de treinta años me he enfocado a la estructura del discurso con la intención de crear mejores documentos de investigación, académicos o de proyectos de investigación. Mi trabajo me ha llevado a colaborar con reconocidas universidades y centros de investigación en México (ITESM, Universidad Iberoamericana Puebla, UDLAP, UNAM, UAM, UAEM, Escuela Naval Militar, Instituto Mexicano del Petróleo, Banco de México FIRA, Universidades Tecnológicas, Institutos Tecnológicos y Universidades Politécnicas).
Los productos de mis investigaciones en productividad intelectual han despertado el interés de importantes instituciones educativas y empresas a nivel mundial, tales como: Google, Stanford University, Asociación de Pedagogos de Cuba, University of British Columbia, Wellington College y Merrill Lynch. Mi trabajo a lo largo de los años me ha llevado a obtener reconocimientos en el área de investigación.
Premio CONACULTA de Fomento a la Lectura.
Premio FIMPES a la Investigación Educativa.
Premio ITESM a la Innovación Educativa (dos veces).
Trabajos premiados que se han convertido en 5 libros (actualmente, tres para reimpresión y dos para su primera edición).
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Contenido del Curso
Módulo 1 : El contexto de los negocios
Aprenderás algunos conceptos básicos de negocios que te proporcionarán el contexto o la base sobre la cual podrás construir un modelo de negocios rentable y sólido. Para tener éxito en los negocios debes saber cuál es la forma de pensar de los empresarios más exitosos y qué es lo que los motiva. Conocerás algunos de los secretos que te ayudarán a construir cualquier tipo de negocio.
Módulo 2 : Las bases de tu negocio
Conocerás las ventajas que ofrecen las plataformas de comercio electrónico como Mercado Libre y sabrás cuál es la mejor forma de usarlas en tu beneficio. Aprenderás a explotarlas como lo que son: verdaderas máquinas para crear dinero. También te daremos a conocer una fórmula muy sencilla con la cual podrás minimizar el riesgo de este negocio y al mismo tiempo obtener el máximo rendimiento de tu inversión.
Módulo 3 : Construyendo tu negocio desde cero
Te mostraremos un camino para iniciar tu negocio en línea desde cero. ¿No tienes dinero para invertir? No hay problema. Puedes empezar hoy mismo. La mayoría de la gente cree que se necesita dinero para crear dinero. Poniendo en práctica algunos secretos de la mente millonaria serás capaz de empezar partiendo de $0.0
Módulo 4 : Encontrando a los mejores proveedores
Te revelaremos los secretos que los vendedores líderes de Mercado Libre no quieren que sepas. Te diremos dónde podrás encontrar a los mejores proveedores. Son miles los proveedores que están ansiosos por hacer negocios contigo. Pero lo más importante, te diremos cómo identificar a aquellos proveedores que son confiables y dónde puedes encontrar los mejores precios a nivel mundial. Y también, muy importante, dentro de todo el universo de productos, cómo identificar cuáles son los productos adecuados para iniciar tu negocio.
Módulo 5 : Cómo ser Mercado Líder en el menor tiempo posible
Aprenderás cuáles son los aspectos que tienes que cuidar para ofrecer una excelente atención a clientes y puedas llegar a ser Mercado Líder en el menor tiempo posible.
Extras : Asesoría personalizada
Recibirás apoyo personalizado -uno a uno- para resolver cualquier problema o duda que pudieras tener con respecto a este curso.
Una breve lista de libros recomendados para conseguir una vida plena de éxitos y abundancia:
Los secretos de la mente millonaria
T.Harv Eker explica porqué una persona fracasa mientras otra tiene éxito, según su propia programación mental.
El Inversor Inteligente
Escrito por el decano de las inversiones, Benjamin Graham, profesor de Warren Buffett. Es de lectura obligatoria para toda aquella persona que planifique invertir.
Piense y hágase rico.
Una guía práctica, donde Napoleón Hill fundamenta su filosofía del éxito.
Aprendiendo de los mejores
Francisco Alcaide resume en un sólo libro la experiencia, sabiduría y consejos de genios como Dale Carnegie o Richard Branson.
Cómo ganar amigos e influir sobre las personas
El éxito en los negocios depende de las relaciones y en este libro Dale Carnegie no sólo aconseja cómo aumentar la calidad de esas relaciones, también explica como ejercer influencia sobre las demás personas.
El Arte de la Guerra
En este cásico de todos los tiempos, Sun Tzu explica cómo ganar en el campo de batalla con la elaboración de estrategias y cómo sobrevivir a un enemigo que es más grande y poderoso. Sus estrategias son totalmente aplicables al mundo de los negocios y la vida misma.
El hombre más rico de Babilonia
Una serie de reglas tan antiguas como el propio mundo para conseguir el éxito y la prosperidad. Publicado en 1926, sigue siendo uno de los libros más leídos.
El vendedor más grande del mundo
Og Mandino cuenta la historia de un pobre viajero en el antiguo Oriente Medio que comienza a labrar su camino hacia la riqueza. Valiosas enseñanzas sobre motivación y el arte de la venta, es un libro que enseña a nunca aceptar un «no» por respuesta.
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Las personas que sistemáticamente invierten en ellas mismas tienen el poder de perfeccionar sus habilidades para crecer profesionalmente.
Cuando hay un árbol en el camino, algunas personas toman el hacha y comienzan a dar golpes con ella. Cuando se dan cuenta de que no le están haciendo ni la más mínima marca al tronco, se rinden y dicen que es culpa del árbol. No seas una de esas personas.
