Chile, un lugar ideal para jubilarse
noviembre 13, 2015
Chile, uno de los mejores lugares para jubilarse
¿Vas a hacer qué? ¿Dónde? Esa fue la reacción general de amigos y familiares cuando mi esposa Kristin y yo les dijimos que estábamos construyendo una casa en el sur de Chile.
Hoy en día, nuestra cabaña de madera roja se asienta en una hectárea en las montañas de los Andes. Pasamos allí entre cuatro y seis meses por año. Cómo llegamos a este punto es una historia de buena suerte, trabajo duro…y amigos que son dueños de una posada.
Antes de jubilarme en 2012, pasé 34 años trabajando para Owens Corning, la fabricante de artículos para la construcción. Durante 18 de esos años, mi familia y yo vivimos fuera de Estados Unidos, mientras yo trabajaba para la firma en Arabia Saudita, Chile y México. Al jubilarme, Kristin y yo quisimos seguir viajando y viviendo parte del año fuera de EE.UU.
Chile era nuestro lugar favorito en el extranjero. Nos encanta su gente y su belleza natural. Nos hicimos amigos de una pareja que administraba una posada en Villarrica, al sur del país. Estos amigos tenían una lista de potenciales expatriados que estaban interesados en comprar tierras en la zona, y añadimos nuestros nombres a la lista.
En 2005, nuestros amigos se enteraron que había una propiedad en el mercado: unas 600 hectáreas de selva virgen, aproximadamente a 8 kilómetros de la frontera con Argentina. En menos de 30 días, nueve familias de Canadá, Irlanda y EE.UU. unimos fuerzas para comprar una parte de ese fundo. Un pequeño trozo de Chile era ahora nuestro.
Desconectados
En los años transcurridos desde entonces, Kristin y yo hemos comenzado a crear una vida en nuestro hogar adoptivo. Los beneficios son numerosos: impresionantes paisajes, actividades ilimitadas al aire libre, bajo costo de vida y un pueblo cercano cuyos residentes nos han recibido con brazos abiertos. Chile en su conjunto tiene una economía estable, un fuerte estado de derecho, índices de criminalidad bajos y poca corrupción para los estándares latinoamericanos.
Por supuesto, el lugar y nuestra forma de vida lejos de la civilización no es para cualquiera. El hospital más cercano está a casi dos horas en auto y en invierno la nieve cierra los caminos de la zona.
Aún así, Kristin y yo, que llevamos 41 años de casados y tenemos poco más de 60 años, disfrutamos de la aventura.
Normalmente llegamos en diciembre, el comienzo del verano en América del Sur, y nos quedamos hasta abril. (Entre mayo y noviembre vivimos en Albuquerque, Nuevo México). Volamos a Santiago, la capital del país, y de ahí manejamos cerca de nueve horas hasta Quililche, el nombre de nuestra propiedad. Elevación: poco más de 1.000 metros. El clima es agradable durante la mayoría de los días que estamos aquí, con máximas de alrededor de 26 grados Celsius y mínimas de entre 4 y 10 grados, siempre con baja humedad y muy pocos insectos.
Cerca de 16 hectáreas de la superficie original se han reservado para hogares y edificios comunes. Nuestro grupo propietario ha decidido mantener el equilibrio con la naturaleza, permitiendo el desarrollo de senderos para caminatas y ciclismo de montaña. El terreno está bordeado por dos parques nacionales, tiene un lago de cada lado y una densa arboleda de Araucarias—el árbol nacional de Chile—de 1.000 años de edad. A veces en el bosque nos sentimos como si estuviéramos en “El Señor de los Anillos”.
Nuestra casa es cómoda (importamos la mayoría de los materiales y accesorios de EE.UU.), pero lo remoto del lugar nos obligó a hacer algunos ajustes. Utilizamos propano para nuestro refrigerador, lámparas, estufa y un calentador de agua. Un tanque de 132 litros (costo: US$70) nos dura un mes. Utilizamos un generador para la lavadora y para bombear agua de un manantial y recientemente hemos añadido una pequeña unidad de energía solar para recargar computadoras portátiles, tabletas y teléfonos.
La mayoría de nuestros días comienzan al amanecer. La planificación de las comidas ocupa un lugar prioritario en nuestra lista de cosas por hacer. Los almuerzos y cenas con otros propietarios comunales son frecuentes. Tenemos un invernadero y además compramos verduras y huevos de nuestros vecinos. Muchas de las frambuesas, melocotones, arándanos, cerezas, aguacates, etc., que se venden en EE.UU. entre diciembre y marzo se cultivan en Chile.
La pasamos bien. Hacemos senderismo, bicicleta de montaña y exploración. Hay aguas termales naturales a 30 minutos de distancia. Siempre es sorprendente ver las aves, que no tienen miedo a la gente. Nos gusta leer (Kristin nunca está lejos de su Kindle) y jugar juegos de mesa.
Pueblo chico
El pueblo más cercano está a 12 kilómetros de distancia y tiene alrededor de 300 habitantes. Es un reflejo de Chile: acogedor y humilde. A menudo compartimos comidas en las casas de los demás. (Kristin habla fluidamente el español y yo me hago entender). Somos bienvenidos en sus rodeos, una forma popular de entretenimiento, y la gente aprecia que nuestro grupo de propietarios les ofrezca empleo de vez en cuando.
La ciudad más cercana para ir de compras (incluyendo materiales de construcción) o a comer afuera es Pucón, casi dos horas de nuestra casa, en donde también hay un hospital. La visitamos semanalmente para comer afuera, acceder a Internet y descargar los periódicos y revistas.
El hospital de Pucón está completamente equipado y no hay que esperar mucho para que lo atiendan. Hace dos años, me quemé severamente el pie con agua hirviendo. El médico trató mi lesión y me despidió en menos de 45 minutos. Costo: US$40. La atención de salud en Chile es excelente.
Nuestros gastos rondan menos de US$800 por mes. (Nuestra casa y nuestro vehículo ya están pagos). La cuota mensual como copropietarios es US$100, que cubren impuestos, mantenimiento de los edificios comunes, seguros y el salario de un cuidador, que vive en el pueblo cercano.
En cuanto a los aspectos negativos: la madre naturaleza nos juega ocasionalmente alguna mala pasada. Una mañana de abril nos despertamos con un cielo brumoso y un cuarto de pulgada de ceniza sobre nuestro vehículo. Al mediodía el cielo se había puesto negro: el volcán Calbuco, a 320 kilómetros al sur de nuestra propiedad, había entrado en erupción. Por la tarde el cielo se había despejado.
Sí: el aislamiento puede ser un problema. Pero la soledad puede ser también maravillosa. Apreciamos la tranquilidad, la oscuridad completa a la noche; cómo no hay contaminación lumínica en nuestra zona, los cielos nocturnos son una revelación. Tenemos la suerte de contar con frecuentes visitas de familiares y amigos.
¿Qué nos espera ahora? Nuestra casa está terminada, pero todavía hay mucho que hacer en la construcción de senderos, áreas verdes, etc. En abril, plantamos árboles frutales, árboles de cedro chilenos, otras maderas duras y sequoias.
Y podría haber buenas noticias en el frente de las comodidades. En mayo, cuando nos estábamos yendo, nos enteramos de que una empresa privada estaba instalando una mini planta hidroeléctrica en un río cercano. Además, dos compañías de telefonía móvil han instalado torres de celulares a 16 kilómetros. Esto significa que podríamos tener acceso a electricidad, telefonía celular e Internet antes de fin de año.
¿Cuán importante sería esto para nosotros? Justo después de regresar a EE.UU. este año, le pregunté a Kristin qué es lo que más le gustaba de estar nuevamente conectada a la electricidad. Su respuesta: el molinillo de café eléctrico.
Fuente: The Wall Street Journal, 26/10/15.
¿Jubilarse?
Antes de jubilarse
La Jubilación ideal
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Argentina salva el año a los Hedge Funds
noviembre 13, 2015
Argentina salva el año a los fondos de cobertura
En un año sombrío para muchos fondos de cobertura, Argentina está surgiendo como una fuente inesperada de luz.
Durante más de un año, un puñado de firmas se ha lanzado sobre inversiones argentinas, con la esperanza de que las elecciones para reemplazar a la presidenta Cristina Fernández de Kirchner den pie a una transformación económica. Pocos inversionistas anticiparon un retorno enorme e inmediato. El país entró el año pasado en cesación de pagos en medio de una batalla legal con fondos de cobertura, incluyendo Elliott Management Corp., la firma de Paul Singer que administra cerca de US27.000 millones
Pero luego del buen desempeño en las elecciones del 25 de octubre del candidato a la presidencia Mauricio Macri, el alcalde de Buenos Aires que es considerado favorable al sector empresarial, firmas como Bienville Capital Management LLC, Brevan Howard Asset Management, Redwood Capital Management LLC y Perry Capital LLC están contando sus ganancias.
Los fondos han estado apostando a acciones, bonos y el peso, además de inversiones más esotéricas. Por ejemplo, Russell Abrams, un ex gestor de fondo de cobertura de Nueva York, ha comprado lo que asegura es la mayor flota de taxis de Buenos Aires como una forma de invertir en el país.
“La primera ronda de las elecciones, incluyendo la victoria de la oposición en la provincia de Buenos Aires, fue un claro repudio” a las políticas de la presidenta Fernández de Kirchner, lo que facilitará que cualquier candidato que resulte ganador adopte reformas de mercado, dice Cullen Thompson, fundador de Bienville. “Mejores políticas deberían conducir a una mejor economía”.
Bienville hizo apuestas tempranas en Argentina y su fondo enfocado en el país, que ahora gestiona US$300 millones, registró un alza de 33% el mes pasado, según un inversionista. El fondo Argentina de Brevan Howard, que gestiona ahora alrededor de US$530 millones, subió casi 22% en octubre, según personas al tanto de las apuestas de la firma dirigida por Alan Howard. El fondo Bienville acumula un ascenso de cerca de 30% en lo que va del año, mientras que el fondo Brevan Howard ganó 14% hasta octubre, dijeron las fuentes.
Redwood Capital, de Jonathan Kolatch, había subido 10% en octubre con su fondo de Argentina y también registró ganancias en su fondo insignia, en el que las operaciones en valores argentinos equivalen a una de sus mayores posiciones, dijo una fuente al tanto. Redwood tiene algunas acciones argentinas, pero tiene más exposición a bonos y valores ligados al crecimiento como las llamadas warrants del Producto Interno Bruto
Fir Tree Partners, que gestiona US$12.000 millones, ganó casi 20% en sus posiciones en Argentina, gracias a valores y bonos ligados al PIB, según personas al tanto, lo que contribuyó a las ganancias de su fondo insignia ese mes.
Perry Capital LLC, cuya posición en Argentina es una de las más grandes en su fondo insignia de US$9.000 millones, también se benefició. Perry ganó en octubre cerca de US$60 millones en la posición, compuesta de bonos y warrants ligadas al PIB, dijo una fuente al tanto.
Third Point LLC también se benefició: la deuda del gobierno de Argentina es la mayor posición en la cartera de crédito de la firma, dijo la semana pasada su fundador, Daniel Loeb, durante una conferencia telefónica en la que habló sobre su vehículo de reaseguros que cotiza en bolsa.
Las ganancias coinciden con un repunte significativo de las inversiones en los mercados emergentes durante los últimos treinta días. Desde fines de septiembre, el índice Merval de acciones líderes de la Bolsa de Buenos Aires marca un ascenso de 33% en moneda local, mientras que la deuda soberana de Argentina ha subido 8% en pesos, según el Barclays Emerging Markets Argentina International Issue Index.
Este año, inversiones prominentes en las carteras de muchos fondos de cobertura, como Valeant Pharmaceuticals International Inc. y SunEdison Co., han tenido problemas, lo que hacen más valiosas las ganancias en Argentina.
Brevan Howard redujo recientemente su fuerza laboral en al menos 10%, lo que ilustra las dificultades de los fondos. En una nota de investigación enviada a sus clientes el 23 de octubre, J.P. Morgan calificó este año como el peor para los fondos de cobertura desde 2011.
Los repuntes empezaron antes de que se llevara a cabo la primera ronda de las elecciones presidenciales en Argentina en octubre. Sondeos recientes con miras a la segunda vuelta que se realizará el 22 de noviembre ubican a Macri con un amplio margen por encima de Daniel Scioli, quien es respaldado por la presidenta Fernández de Kirchner.
Sin embargo, los fondos de cobertura enfrentan desafíos para extender sus ganancias. Hace más o menos un año, las acciones de Argentina estaban muy baratas, con base en mediciones de valuación tradicionales, pero ya han subido de precio. Igual de importante es la incertidumbre sobre qué tanto cambiará cuando un nuevo presidente llegue a la Casa Rosada en diciembre.
El déficit fiscal de Argentina totalizaría 7,2% del PIB este año, según un estimado reciente del gobierno, el nivel más alto desde 1982, cuando la dictadura militar estaba en el poder. El Fondo Monetario Internacional prevé una contracción del PIB de 0,7% el próximo año y los economistas calculan que la inflación anual se ubica en torno a 25%.
“La herencia de políticas deficientes, instituciones básicas socavadas, prácticas de corrupción generalizadas, montañas de cuentas vencidas, relaciones internacionales conflictivas y un electorado profundamente dividido representa un verdadero campo minado para quien se haga cargo”, advierte Arturo C. Porzecanski, profesor de economía internacional de la Escuela de Servicio Internacional de la American University. “Habrá cambio sin importar quien gane, pero sucederá en etapas”.
Bienville está entre quienes se aferran a sus posiciones argentinas, diciendo que parece probable que un nuevo presidente negocie con los fondos de cobertura que poseen bonos argentinos pero no aceptaron la reestructuración de deuda ofrecida tras el default de 2001.
Los optimistas argumentan que una conciliación le dará probablemente a Argentina acceso a los mercados globales de capitales por primera vez en más de una década, lo que podría impulsar la rentabilidad de sus posiciones a medida que suben las utilidades de las empresas y la calificación crediticia del país.
Thompson y otros optimistas aseveran que los activos argentinos representan una pequeña parte de las carteras de la mayoría de los inversionistas globales, algo que va a cambiar poco a poco. Un corredor dijo que considera a Argentina como “una de las pocas historias de crecimiento en el mundo”.
Fernández de Kirchner ha descrito los intentos de los fondos que no aceptaron el canje de recuperar su dinero como una “extorsión” y ha llamado a algunos “buitres”. En cambio, Macri le dijo al Financial Times poco después de la primera ronda electoral que aunque quería ser duro con los fondos de cobertura acreedores, también quería poner fin al conflicto.
“Con la salida de Kirchner, hay un creciente optimismo sobre la voluntad del país para resolver las deudas pendientes”, señala Gregg Hymowitz, socio gerente del EnTrust Capital, que tiene inversiones en varios fondos con exposición a Argentina.
—Taos Turner contribuyó a este artículo.
Fuente: The Wall Street Journal, 11/11/15.
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Los dueños de la economía de Internet
noviembre 12, 2015
Los cinco dueños de la economía de Internet
Por Don Clark y Robert McMillan.
Tradicionalmente, el hardware informático ha sido una de las columnas vertebrales de las operaciones empresariales. Hoy, la economía de Internet es sostenida por una infraestructura que se ha vuelto virtual y que es controlada por un puñado de gigantes de la tecnología.
Estas empresas ofrecen búsquedas en línea, mensajería, publicidad, aplicaciones, computación y almacenamiento a la carta, y se han posicionado no sólo para potenciar las operaciones de sus clientes, sino para extraer un valor extraordinario a medida que se expanden.
La evidencia más reciente quedó de manifiesto en las ganancias récord y crecientes capitalizaciones bursátiles de estas compañías. Facebook Inc., por ejemplo, reportó un aumento interanual de 41% en sus ingresos trimestrales, que fueron impulsados por un enorme salto en la publicidad en los dispositivos móviles. El valor de mercado de la red social estadounidense excede los US$300.000 millones.
Los resultados son igual de impresionantes en el caso de otros gigantes tecnológicos, como Microsoft Corp. , Amazon.com Inc. y Alphabet Inc., la matriz de Google, que han creado plataformas en Internet que les permiten generar ingresos a medida que los consumidores y compañías buscan conectarse unos con otros.
Una empresa que esté tratando de establecer una marca no puede pasar por alto los 1.000 millones de usuarios diarios altamente activos de Facebook. Cualquiera que esté formando un negocio tiene que asegurarse de que aparezca en las búsquedas de Google. Quien desee vender un producto lo querrá hacer a través de Amazon. Cualquier diseñador de aplicaciones móviles necesita que estén disponibles en las tiendas en línea de Apple Inc. o Google. Un anunciante con un video para promocionar tiene que estar presente en YouTube, también de Google, mientras que los productores que venden música, películas y series de televisión distribuyen sus títulos a través de iTunes, de Apple, o Amazon Video.
Estos colosos han invertido miles de millones de dólares en centros de datos y hardware computacional para administrar sus propias operaciones y, a la vez, proveer servicios gratuitos o a bajo costo a startups y muchas grandes corporaciones. Numerosos ejecutivos de Silicon Valley están convencidos de que estas firmas ya se han vuelto un engranaje fundamental del ecosistema empresarial.
“Ahora se pueden observar ecosistemas construidos alrededor de todas estas empresas”, dice Enrique Salem, director gerente de Bain Capital Ventures y ex presidente ejecutivo de Symantec Corp. “Está ocurriendo un cambio de plataforma”.
En otras palabras, estas compañías poseen el equivalente digital de las líneas férreas en los precisos momentos en que la web entra en una nueva etapa de crecimiento.
“Estamos atravesando por una expansión del tamaño total de la tecnología, ya sea la computación en la nube, los dispositivos o las redes sociales”, señala Aaron Levie, presidente ejecutivo de la firma de intercambio de archivos en la nube Box Inc., una de las nuevas empresas del sector.
A medida que aumentan los ingresos, los gigantes pueden gastar más dinero que sus rivales para mejorar sus servicios.
“Todas estas compañías están operando en industrias en las que la escala es recompensada y donde hay un nivel muy alto de intensidad de capital que se requiere para siquiera competir”, asevera Karl Keirstead, analista sénior de Deutsche Bank Securities.
Facebook, que asegura que 1.550 millones de personas ingresaron a la red social durante septiembre, se ha convertido en un canal de publicidad particularmente importante. La red social parece haber capturado el mercado de anuncios en teléfonos inteligentes, el cual representó 78% de sus ingresos publicitarios en el trimestre más reciente, frente a 66% en igual lapso del año previo. También alberga páginas gratuitas para 45 millones de pequeñas y medianas empresas, permitiéndoles interactuar con potenciales clientes en cualquier parte del mundo.
El valor de mercado de Amazon prácticamente se ha duplicado en 2015, principalmente por la fortaleza de su división de computación en la nube. Además del comercio electrónico, el minorista estadounidense fue pionero en la venta de almacenamiento de datos y procesamiento por uso a otras empresas. Su unidad de computación en la nube, Amazon Web Services (AWS), dice tener más de 1 millón de cuentas activas, incluyendo las de startups de alto perfil como Uber Technologies Inc., Airbnb Inc. y Pinterest Inc., así como agencias de gobierno y muchas empresas reconocidas.
Google y Microsoft, por su parte, han realizado grandes inversiones para fortalecer sus servicios en la nube. Han igualado los recortes de precios de AWS, sumado centros de datos y productos de software en línea, y desarrollado innovaciones de forma interna que van mucho más allá de la computación.
El presidente ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, ha apostado a los servicios en la nube para reducir la dependencia de su negocio de computadoras personales, que se está reduciendo. Si bien su servicio Azure ofrece ventajas especiales a los usuarios de larga data de sus software Windows y Office, más de 40% de sus ingresos proviene de startups, señala Takeshi Numoto, vicepresidente a cargo de marketing de empresas y servicios de nube de Microsoft.
Empresas más tradicionales también están entrando al campo de batalla. El conglomerado industrial alemán ThyssenKrupp AG , que fabrica ascensores entre otros productos, colaboró con Microsoft para crear un sistema en la nube que recopila datos como la frecuencia con que se abren y se cierran las puertas, cuenta Patrick Bass, presidente ejecutivo de la filial en Norteamérica de la empresa.
No todas las labores de computación se están trasladando a la nube. Se estima que las empresas en industrias como los servicios financieros y la salud mantengan la mayoría de sus operaciones en sus centros de datos, en parte debido a las regulaciones sobre cómo deben gestionar las transacciones y datos de los clientes.
Sin embargo, los partidarios de la computación en la nube vaticinan que muchas de esas barreras se desmoronarán. Rob Alexander, director de tecnología de Capital One Financial Corp. , indicó el mes pasado que las nuevas protecciones de seguridad desarrolladas con el servicio de AWS deberían permitirle a la firma estadounidense de tarjetas de crédito operar incluso con mayor seguridad en la nube que en sus computadoras.
Fuente: The Wall Street Journal, 10/11/15.
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El pensamiento basado en riesgos
noviembre 9, 2015
Las Pymes y el pensamiento basado en riesgos – ISO 9001
El pensamiento basado en riesgos ISO 9001 debería ser un elemento esencial en cualquier negocio, ya que en todos existen riesgos.
ISO le da tanta importancia a este concepto que lo ha incorporado como un elemento clave en los Sistema de Gestión de la Calidad. Seguramente sea algo que la mayoría de las organizaciones ya vienen usando, pero ahora habrá que alinearlo con el SGC.
Los riesgos pueden ser manejados y sus consecuencias pueden ser mitigadas. En el tratamiento del riesgo hay que ser consciente de que no se podrá eliminar por completo y que si instalamos medidas extremadamente estrictas el negocio verá obstaculizado su crecimiento.
La gestión de riesgos debe llevarse a cabo sin excesos, en su justa medida.
En el momento en que las pequeñas empresas comienzan a tomar contacto con el pensamiento basado en riesgos ISO 9001, comienzan a pensar en formas de proteger su negocio.
Existen múltiples herramientas para tratar este aspecto, la norma no exige que se utilice ninguna en concreto será la propia organización la que decida cuál usar. Del tratamiento de riesgos se generará un plan de riesgos que deberemos ejecutar.
La gestión del pensamiento basado en riesgos ISO 9001 puede ser muy compleja, pero no tiene por qué serlo si lo hacemos de forma adecuada.
A continuación mostraremos un plan inicial para gestionar el pensamiento basado en riesgos ISO 9001 en una organización:
Paso 1: Identificar los riesgos
Existen riesgos que son comunes para todos los negocios, o para la mayoría. Sin embargo también hay otros más específicos para determinados negocios. La mejor manera de abordar este tema es mediante una lista de verificación de riesgos estándar como punto inicial y luego ir añadiendo a la misma riesgos particulares en base a la experiencia. Al final tendremos una lista completa.
Algunos riesgos iniciales pueden ser:
- Pérdidas por interrupción de negocios.
A veces pueden suceder circunstancias que interrumpen la actividad de un negocio, por ejemplo un incendio. En estas ocasiones la organización pierde bienes y producción, pues no va a ser capaz de generar productos y/o servicios. Estos casos de interrupción deberían estar contemplados con un pensamiento basado en riesgos ISO 9001.
- Pérdidas de la propiedad.
Esta situación puede verse ocasionada por daños físicos o por actividad delictiva.
- Pérdidas de personas clave.
Si un empleado sufriera una enfermedad, una discapacidad o la muerte, implicaría una serie de costes que la organización deberá asumir. También puede perderse una persona porque deje el trabajo por motivos personales. El impacto que puede causar esta pérdida podría ser catastrófico. Es un riesgo a incluir.
- Pérdidas por responsabilidad.
En este caso se refiere a la responsabilidad legal por los daños y perjuicios provocados a los demás por nuestra compañía.
- Lesión a los empleados.
Es un riesgo que conlleva unos costes cuando un empleado queda herido en su puesto de trabajo.
Paso 2: Evaluar la vulnerabilidad de la organización para cada riesgo
La vulnerabilidad de una organización está ligada a la probabilidad de que un riesgo se materialice y al costo que implica.
En este paso deberemos cuantificar los riesgos y aclarar cuáles merecen ser tratados y cuáles no. No es necesario preocuparse por todos los riesgos.
Lo importante es proteger a la organización de forma eficaz contra los riesgos que vamos a tratar.
Si la probabilidad de que un riesgo se materialice es baja pero su coste de reparación, en caso de que ocurra, es alto pero no tan alto como las pérdidas que causaría habrá que analizarlo detenidamente.
Paso 3: Preparar planes de contingencia
Como medidas de contingencia en el marco del pensamiento basado en riesgos ISO 9001 podemos encontrar:
- Instalar un sistema de seguridad que proteja a la organización de pérdidas materiales.
- Formar a gerentes de elevado potencial, para las funciones y responsabilidades de sus superiores con el objetivo de protegerse de las pérdidas de personas clave.
- Implementar políticas que valoren la seguridad de los trabajadores sobre acciones peligrosas.
Paso 4: Mejora continua
El pensamiento basado en riesgos ISO 9001 genera un plan de riesgos que debe revisarse y actualizarse regularmente.
La revisión debe estar planificada y debe incluir a propietarios de la organización, jefes, responsables de departamento y un especialista en gestión de riesgos.
La transición a la nueva ISO 9001:2015 es un trabajo que hay que realizar con mucho cuidado y especialmente lo que se refiere al pensamiento basado en riesgos ISO 9001.
Será muy importante demostrar que nuestro negocio es perfecto en gestión de riesgos, y es imprescindible cuidarlo para seguir creciendo.
Fuente: www.123aprende.com, 06/11/15.
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Incomunicación en el Trabajo
noviembre 9, 2015
¿Por qué cada vez hablamos menos con nuestros compañeros de trabajo?
Cada vez estamos más «conectados» con nuestros teléfonos inteligentes e internet a todas horas, sin embargo, la comunicación en nuestros lugares de trabajo está cada día más fragmentada.
Las empresas conocen el problema e intentan propiciar el trabajo en equipo.
Sin embargo, según la columnista de Financial Times Gillian Tett, a menudo surgen obstáculos.
«Las empresas comienzan siendo pequeñas; los empleados se sienten libres y creativos, y todo el mundo está unido para llevar a cabo una misión conjunta», explica.
«Pero, a medida que aumentan de tamaño, se vuelven más burocráticas y las personas se subdividen en departamentos o ‘tribus'», le contó Tett al Servicio Mundial de la BBC, en el programa In the Balance (en la balanza).
La gente termina en sus propios pequeños silos: lugares donde el conocimiento especializado se queda encerrado o es acumulado por individuos o equipos.
Visión limitada
La razón por la que esto sucede es comprensible.
Si el conocimiento es poder, entonces, si sabes algo que tus colegas desconocen, tu valor dentro de la organización aumenta.
El problema no es simplemente que el Departamento «A» no se hable con el Departamento «B», por lo que los empleados no se conocen entre ellos, sino que estas subdivisiones afectan a cómo las personas ejecutan su trabajo.
Los peligros no son sólo teóricos; los trabajadores adoptan una «visión limitada» que «hace que personas inteligentes terminen haciendo cosas muy absurdas», asegura Tett.
Muchos argumentan que la crisis bancaria internacional del 2008 y la desaceleración económica posterior tuvo como consecuencia el «efecto silo»: la gente no conoce a sus colegas de otros departamentos.
Es un punto de vista con el que también está de acuerdo el ex vicepresidente del Banco de Inglaterra, Paul Tucker.
«Hubo una fragmentación en bancos, universidades y periódicos. La gente de finanzas se quedó en una esquina, y la gente de economía en otra, quizás incluso en otra planta».
«No sabían lo suficiente sobre la vida de los demás; no les importaba mucho el mundo del otro».
«Nos correspondía a nosotros resolver esa situación, pero no hicimos lo suficiente».
El verdadero desafío es que las empresas e instituciones integren las lecciones aprendidas durante la crisis «para que no queden en el olvido», dice.
Pensamiento inconexo
Más recientemente, el escándalo de las emisiones Volkswagen se convirtió en un desastre que surgió a partir de una falta de enfoque conjunto, dice Tell.
«Estaba tan metidos en sus silos mentales y estructurales, que se quedaron atrapados en una perspectiva limitada y no pudieron adoptar un enfoque común sobre lo que estaba sucediendo».
Karl Ludvigsen, quien fue vicepresidente de Ford en Europa durante la década de 1980, está de acuerdo en que la industria automovilística está plagada de problemas derivados de «silos», que generan «un sinfín de dolores de cabeza a los clientes».
«Todo concesionario tiene un departamento de ventas, servicios, autos usados y finanzas. Todos ellos son silos: cada uno puede utilizar los problemas del otro a su favor y decir, por ejemplo, que el chico de finanzas no hizo bien su trabajo o que los autos usados no llegaron esta semana».
Gillian Tett asegura que los riesgos de los silos van más allá de no sentirse cómodo en una conversación al lado de la máquina del agua.
Si afectan a la creatividad y a la innovación de la empresa, entonces es un problema.
El fracaso de Sony
En su libro «El Efecto Silo» destaca cómo el gigante japonés de productos de consumo electrónico Sony no supo aprovechar el éxito de su reproductor musical Walkman, que pudo haber dado mayores ingresos a la empresa.
En la década de los 90, creció tanto que un nuevo director la reorganizó en 25 subdepartamentos.
Esta estrategia funcionó; los beneficios aumentaron y mejoró la eficiencia, pero el precio que tuvo que pagar fue muy alto.
La competición interna frenó la colaboración y ralentizó la innovación.
Sony fracasó a la hora de adaptar su Walkman a la era digital porque los diferentes equipos produjeron varios dispositivos en lugar de uno sólo.
«No pudieron colaborar y terminaron ‘matándose’ unos a otros», dice Tett.
Entonces llegó Steve Jobs, con su iPod y otras tecnologías; como dicen, una historia de ganancias y pérdidas.
Difícil de combatir
Es una lección que no hemos olvidado en la industria tecnológica de hoy, en la que las empresas están tratando de institucionalizar la ruptura de las barreras que potencian la creatividad y la innovación.
En Facebook, por ejemplo, el personal rota constantemente entre diferentes equipos y desarrollan «hackathons» por la noche, lo cual exige a los ingenieros informáticos trabajar con diferentes grupos.
También ha tratado de utilizar una arquitectura en sus edificios que aumente las posibilidades de que las personas se crucen unos con otros, de forma que los pasillos y ascensores se convierten en lugares sociales.
Puede que lo que necesiten los negocios para su supervivencia será tener un sólo equipo; el truco es lograr el equilibrio adecuado.
El autor norteamericano y asesor de negocios Alvin Hall pasa gran parte de su tiempo en empresas, entrenando a gente fuera de sus silos.
«A menudo veo a algunas empresas derribar sus muros y crear espacios abiertos», explica.
«Al principio tan sólo hay cierta colaboración, pero después se ve como el mismo grupo de personas comienza a salir a comer juntos, cada día».
«Es la naturaleza humana y es difícil de combatir».
Tal vez el primer paso para derrotar los «silos» en el trabajo sea reconocer que muchos de nosotros ya estamos en ellos.
Fuente: La Nación, 07/11/15.
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Cómo ser más productivo
noviembre 9, 2015
Secretos de ocho de las personas más productivas, de Oprah a Aziz Ansari
Les preguntamos a ejecutivos de Google y Microsoft, el alcalde de Los Ángeles, un chef famoso y otros profesionales ultraocupados cómo logran hacer tanto en sus vidas; sus respuestas son inspiradoras.
Oprah Winfrey
CEO de Oprah Winfrey Network
Es una presentadora de televisión, productora, actriz, empresaria, filántropa y crítica de libros estadounidense. Fue varias veces ganadora del premio Emmy por The Oprah Winfrey Show, el programa de entrevistas más visto en la historia de la televisión. Además es una influyente crítica de libros, actriz nominada a un premio Oscar, y editora de su propia revista.
Estrategia para evitar la dilación
«Yo dilato las confrontaciones y las conversaciones incómodas. Me doy un plazo. Y luego cambio el plazo cuando vence [ríe]. «Bueno, para las 3 voy a hacer esa llamada». Llegan las cuatro.
«Ok, ok, para las cinco. ¡Ay, todos se fueron de Nueva York! ¡No puedo hacer la llamada!» Entonces me siento y me pregunto: «¿Qué es lo peor que puede pasar aquí y por qué le temo a esta confrontación?»»
Eric Garcetti
Alcalde de Los Ángeles
Desde que asumió, en 2013, el alcalde de Los Ángeles, Eric Garcetti, ha enfrentado problemas difíciles, tales como la conservación del agua, elevar el salario mínimo y la gente sin hogar. ¿Su próxima tarea? «Ser un constructor», dice quien fue profesor de temas internacionales y defensor de derechos humanos. «Construir una gran ciudad, construir una economía, construir una infraestructura y, en última instancia, construir la confianza de la gente en el gobierno.» También sabe delegar, viajar y es un maestro de la siesta.
La mayor cuestión de productividad
«Reaccionar. Eso es parte del trabajo. Siempre va a haber un incendio, un asesinato, una crisis, pero no se puede permitir que lo urgente supere lo importante»
Belinda Johnson
Jefa de Negocios y Asuntos Legales, Airbnb
En los últimos cuatro años Belinda Johnson, jefa de Negocios y Asuntos Legales de Airbnb, ha estado al frente de los esfuerzos de Aribnb respecto de la normativa, un cargo duro y a veces controvertido, al crecer la compañía. Ahora ha sido promovida a un rol aún mayor, ayudando a orientar la estrategia general de Aribnb y sumando un conjunto de nuevas responsabilidades, incluyendo política pública, comunicaciones, iniciativas sociales y filantropía. Dicho de otro modo, su lista épica de cosas por hacer acaba de hacerse mucho más larga.
Herramienta clave
«Notas de Apple. Lo uso todo el día. Mientras leo mi correo, resuelvo cosas en el momento o hago [una entrada] en Notas de Apple a la que tengo que atender luego. Al final del día reviso mis notas y me aseguro de que respondí a todo»
Lorraine Twohill
VP para Marketing Global, Google
«Google es un lugar muy acelerado», dice Lorraine Twohill, la VP de Marketing Global de la compañía. «Nunca se volvió aburrido, pero también hay que ser súper organizada». Veterana de 12 años en Google, Twohill está íntimamente familiarizada con las herramientas de productividad de la compañía. Pero también le agrada un tipo más natural de recurso de Google.
Su manera de priorizar
«Cada mañana leo mis correos electrónicos y les pongo una estrella a los que quiero eliminar para el fin del día. Ya hice las paces conmigo misma respecto de que quizá no pueda ver el resto. Una se vuelve mayor y más sabia y advierte que no puede hacer todo. No se puede ni empezar a hacer todo. Hay que ser realista»
Marcus Samuelsson
Chef
Los días del célebre chef Marcus Samuelsson han estado inusualmente ocupados en el último año, incluso de acuerdo con sus estándares de viajero por el mundo. En abril inauguró la Rotisería Streetbird cerca de su nave insignia en Harlem, Red Rooster, y encabezó el festival EatUp! (¡A comer!) en Harlem, en mayo. También hubo nuevos restaurantes en Bermudas y Suecia, junto con un libro de cocina y un libro de memorias que apunta al público infantil, llamado Make It Messy (Hagamos lío), lo que es una buena descripción de su itinerario frenético.
Odio los correos largos
«Odio [escribir] correos electrónicos largos. Uno se pregunta: «¿Será adecuado mi tono? Porque puede haber 50 maneras de malinterpretar ese correo». Los mensajes de texto son mejores: «Hablemos». Y luego sigue una conversación»
Aziz Ansari
Comediante
Nadie va a acusar a Aziz Ansari de perder el tiempo. Es coautor del guión y la estrella de una nueva tira semiautobiográfica de Netflix, Master of None (Amo de nadie), que se estrenó el 6 de noviembre, y también es coautor del estudio sociológico y best sellerModern Romance (Romance moderno). Ha estado de gira con la comediante de stand up Amy Schumer en el Festival Oddball Comedy & Curiosity (Comedia extraña y curiosidades). Pero su vida no es sólo trabajo. «Tengo esta imagen de mí mismo como un trabajador incansable, pero creo que hay que tener un día bien equilibrado», dice Ansari. «Me gusta comer, beber buen vino y fumar marihuana asombrosa.»
Mito de productividad
«Mientras escribíamos [Masterof None] trabajábamos hastalas 6 o 7 de la tarde, y entonces dejábamos. Hay otras salas de escritores donde la gente pasala noche en la oficina. No puedo imaginar que uno haga su mejor trabajo así. Hay que ser una persona y hacer otras cosas;si no, no va a inspirarse para escribir»
Julie Larson-Green
Jefa de Experiencias, Microsoft
¿La dilación como herramienta de productividad? Como jefa de Experiencias de Microsoft, el trabajo de Julie Larson-Green es ayudar a la gente a trabajar de modo más inteligente. Pero en lo que atañe a su propio día, tiene un enfoque que va en cierta medida contra lo que dice la intuición. Veterana de 22 años en Microsoft, Larson-Green es responsable de la experiencia general de lograr hacer cosas con Office y otras herramientas en PC, teléfonos, vestibles y tabletas. «Queremos ayudarlo a manejar ese recurso escaso que es su tiempo», dice.
La estrategia para superar la dilación
«Yo vivo dilatando las cosas y soy perezosa. Eso me hace más eficiente, porque trato de encontrar modos de hacer lo mejor en la menor cantidad de tiempo. Sé que necesito presión para actuar y la dilación es una palanca para crear esa presión»
Alex Blumberg
Confundador y CEO de Gimlet Media
Como jefe de una destacada compañía de difusión por la Red con un pequeño staff y tres shows de alto perfil, el CEO de Gimlet Media, Alex Blumberg, está ocupado a un nivel absurdo y es esencial para él encontrar maneras de ser productivo. Pero no demasiado productivo. «El proceso de tratar de lanzar algo está cargado de ineficiencia» dice. «Queremos poder liquidar historias que no funcionan. Queremos poder producir un piloto que no saldrá al aire porque no es tan bueno como pensamos. Estamos tratando de ser amigos cautos de la ineficiencia.»
Grandes consejos
«Aprendí mucho trabajando en This American Life (Esta vida americana). Mi tendencia era «Bueno, dejame pensarlo». [El anfitrión de This American Life Ira Glass] eliminaba cosas de su lista en un momento. Si podía suceder en el momento lo hacía»
—Traducción Gabriel Zadunaisky
Fuente: Fast Company – La Nación, 09/11/15.
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El dólar y los precios relativos en Argentina
noviembre 9, 2015
Adelantos
Por Enrique Szewach.
Si hoy se realizara una encuesta nacional preguntando a los argentinos si el precio del dólar oficial es alto o es bajo, estoy seguro que la mayoría votaría por el concepto de dólar barato.
De hecho, cada vez que se abre la ventana del dólar ahorro, más allá de los que hacen un negocito vendiendo en el mercado informal, se baten récords de venta.
Por otra parte, la cotización del dólar implícito en los bonos y acciones que se transan en pesos y en dólares, es claramente superior al precio oficial.
Sin embargo, si se le preguntara a la misma muestra si considera que su salario medido en dólares oficiales debe bajar. O si sus precios de venta, siempre medidos en dólares oficiales, deben bajar, allí, seguramente, la respuesta no sería tan unánime ni categórica.
El problema es que estamos ante las dos caras de la misma moneda. Si el precio del dólar está atrasado, lo está respecto del resto de los precios de la economía, incluyendo el costo laboral. Un precio del dólar atrasado, significa que el resto de los precios de la economía están “adelantados”.
Dicho de manera más técnica. La Argentina tiene hoy un problema de precios relativos. Y el problema no es sólo el precio relativo del dólar oficial respecto del resto de los precios. También hay un problema de precios relativos, entre el precio de la energía y el transporte que paga la demanda, y el resto de los precios.
Dado, que el precio que paga la demanda no cubre el costo de producir energía o, en el caso del transporte, brindar el servicio.
En el caso del dólar, el gobierno ya no puede barrer debajo de la alfombra la distorsión. El Banco Central está agotando las pocas reservas líquidas que quedan. El balance comercial se vuelve negativo. Todos los sectores exportadores están en problemas. Y nadie ingresa dólares para invertir, a través del mercado oficial.
En el caso de la energía, el gobierno ha recurrido a una enorme maraña de subsidios, importaciones caras de gas, deudas no pagadas, e irregularidades varias que, al final del día, se traducen en una explosión de gasto público, también uso de reservas, déficit fiscal y emisión de pesos. Pesos que, luego, se destinan a presionar sobre la tasa de inflación, y sobre la demanda de dólares sea en el mercado formal, agotando las reservas, sea en el informal aumentando el precio y la brecha.
Dicho de otra manera, el tema de los precios relativos está en el corazón de la crisis argentina.
Un dólar barato paraliza la actividad exportadora y obliga a racionar las importaciones. Energía barata, obliga a subsidiar a los productores y oferentes en general, y a emitir pesos para cubrir el gasto.Y ese exceso de pesos, genera inflación y busca dólares, lo que atrasa aún más el precio del dólar oficial.
Dicho esto, quien proponga “solucionar” los problemas de la economía argentina tiene que romper este círculo vicioso. Tiene que reconocer que hace falta otro precio del dólar oficial y otros precios de los servicios públicos.
Pero, otra vez, se necesita otro precio del dólar oficial que cambie el precio relativo del dólar frente al resto de los precios.
Todos los precios de la economía, incluyendo el salario, tienen que bajar medidos en dólares oficiales.
El precio del dólar que se le reconoce a exportadores y que compran importadores tiene que aumentar por encima del resto de los precios.
Pero para que esto pase ordenadamente, en simultáneo, hay que reducir el ritmo de la emisión de pesos.
Y para ello, hace falta modificar los precios de la energía, reduciendo lo que se paga con gasto público.
Obviamente, este proceso es dinámico. Estamos ante un blanco móvil. La suba del tipo de cambio no puede trasladarse enteramente a los precios y salarios, porque si no, no habría cambio de precios relativos.
Lo mismo sucede con las tarifas públicas que tienen que recuperar su atraso, respecto del resto de los precios.
Por lo tanto, estamos frente a la necesidad de un programa integral, bien pensado y bien ejecutado. Y ante la necesidad de manejar las expectativas, quizás complementando el programa con un acuerdo, con empresas y sindicatos.
El endeudamiento ayuda, pero no cambia precios relativos, que es lo que hace falta.
Por último, cualquiera que diga que puede sacar a la economía argentina del estancamiento, sin devaluar y sin corregir los precios de la energía, o es mago o miente.
Fuente: Perfil, 08/11/15.
Más información: www.szewachnomics.com.ar
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Los trucos de Maduro para evitar una catástrofe electoral
noviembre 8, 2015
Todo vale: los trucos del chavismo para evitar una catástrofe electoral
Las encuestas anticipan una derrota del gobierno de Maduro en los comicios de diciembre; el oficialismo puso un marcha un plan que incluye desde boletas iguales a las de la oposición hasta cambios en los distritos.
CARACAS – Nicolás Maduro aprovechó esta semana una de sus constantes presencias televisivas para realizar un «recorrido» por el tarjetón electoral, donde aparecen las 35 opciones políticas que compiten en las parlamentarias del 6 de diciembre. «Dedicaremos varios días para que todo el mundo sepa votar», adelantó en compañía del alcalde caraqueño Jorge Rodríguez, el jefe de la campaña bolivariana.
En primer lugar, el Gran Polo Patriótico y sus distintos partidos, desde el oficialista Partido Socialista Unido de Venezuela (PSUV) hasta sus otros aliados. La inconfundible papeleta roja del chavismo con la mirada de Hugo Chávez (los ojos vigilantes del comandante supremo, una de las simbologías más usadas por la revolución) al frente y en la posición más destacada.
El «viaje» de Maduro acabó en la última fila, donde aparece la gran favorita para ganar las elecciones, la Mesa de la Unidad Democrática (MUD), con una tarjeta única para sus más de 20 agrupaciones, desde la Voluntad Popular, del líder opositor detenido Leopoldo López, hasta Primero Justicia, del gobernador y ex candidato presidencial Henrique Capriles. Y, a su lado, la desconocida Min Unidad, con la misma palabra destacada y con el mismo color. Tan parecidos que cualquier observador no avezado dudaría a quién votar si su intención fuera apoyar a la alianza antichavista.
«Por aquí está Unidad, es la oposición, ¿verdad? Unidad, Min Unidad? Bueno, aquí está.» Una evidente inducción al error permitida por el Consejo Nacional Electoral (CNE) y publicitada sin rubor por el presidente. Porque Min Unidad es un partido filochavista, Movimiento de Integridad Nacional, una agrupación fantasmal, intervenido por el Tribunal Supremo y expulsado de la MUD, cuyo principal objetivo electoral es robarle votos a la alianza antichavista. Uno de sus principales líderes es William Ojeda, tránsfuga histórico y político que apareció decenas de veces junto a Maduro en las cadenas televisivas. Tan extraño partido eligió a un joven con el mismo nombre que un candidato de la MUD, Ismael García. Sin vergüenza y con las ideas muy claras.
¿Cuál es el objetivo que se persigue? Conseguir que votantes opositores confundan las boletas a la hora de votar y reducir así la brecha abierta hoy entre ambas opciones. Según todas las encuestas, la MUD supera a la revolución con una ventaja que oscila entre 18 y 30 puntos porcentuales a un mes de las elecciones. La última, realizada por la prestigiosa firma Datanálisis, estira aún más la diferencia: oposición, 63%; oficialismo, 28%.
Lo más parecido a una hecatombe política, jamás imaginada desde que el chavismo alcanzó el poder en 1999. Tanto es así que el 80% de los venezolanos evalúa negativamente la situación del país. «Nunca vi una cifra negativa como ésa», destaca José Antonio Gil Yepes, director de Datanálisis.
El chavismo maneja sin rubor una serie de tácticas y trucos, una ingeniería electoral muy revolucionaria, para mitigar lo que hoy parece un fracaso histórico.
«Advertencia: en los próximos días el régimen desesperado intensificará sus laboratorios de guerra sucia y las candidaturas paralelas que financia. En el boletón electoral hay sólo una tarjeta de la oposición: MUD-UNIDAD. Todas las demás y sus candidatos son postulados y financiados por el régimen», denunció Henry Ramos, líder de Acción Democrática (que integra la MUD) y primer favorito para presidir la Asamblea Nacional si su alianza confirma los pronósticos.
«El gobierno se defenderá con todo», vaticina el politólogo Marcos H. López. «Es evidente que el gobierno lanzará el resto en el próximo mes de campaña, sabiendo que parte con desventaja numérica», añade Luis Vicente León, presidente de Datanálisis. «Vamos a ver la peor campaña sucia de los últimos años por la desesperación que tienen», resume el gobernador Capriles.
Una ofensiva que la MUD espera como si se tratase de un tsunami político. Así se lo transmitió a la comisión de eurodiputados españoles que visitaron Caracas durante esta semana, haciendo especial énfasis en la «progresiva suspensión de las garantías constitucionales y la militarización» en la frontera con Colombia. El estado de excepción vigente en una decena de municipios, de momento, asusta a la MUD, que contaba con los escaños en disputa en una zona muy antichavista.
La oposición también denunció que hay en marcha un plan gubernamental para crear la sensación de bonanza, una cortina de humo capaz de hipnotizar a unos electores que durante este año sufren una inflación de casi 200%, una escasez de productos básicos que supera el 60% y una contracción del PBI de alrededor de nueve puntos.
La primera iniciativa no funcionó. Las superrebajas socialistas, con una reducción de precios de hasta el 50%, remake del Dakazo, el plan que el gobierno impuso a los negocios de electrodomésticos para que vendieran a mitad de precio y gracias al cual el oficialismo triunfó en las municipales y regionales de 2013, pasaron sin pena ni gloria.
Pero el chavismo esconde bajo la manga estatal otro truco de magia política. Freddy Guevara, mano derecha de Leopoldo López en Voluntad Popular, acusó en octubre a Maduro de «esconder y retener más de 130.000 toneladas de alimentos en diferentes puertos del país con fines electorales, que se liberarán antes de las elecciones para poder decir que vencieron la guerra económica y ahora sí hay comida».
Capriles cree que el plan ya está en marcha. «El PSUV está secuestrando los alimentos para hacer campaña. Ahora en los Mercales [mercados subvencionados] controlan a quien va a comprar algún producto. Si un venezolano no se identifica con ese partido, ¡no come! Eso es sectarismo», denunció el gobernador de Miranda.
«No hay que confundir que el oficialismo pierda apoyo popular con que siga teniendo muchos recursos de poder», matiza el analista Ricardo Ríos.
Táctica del miedo contra el voto de castigo, boleta «clonada», polémicos cambios en los circuitos electorales, bonanza artificial, estado de excepción y mucho ventajismo electoral. El Estado promociona a sus candidatos con dinero público. Y lo amplifica a través de sus altavoces: los medios de comunicación, bajo control gubernamental. Televisiones, radios y periódicos, en su mayoría, bailan la danza electoral que la revolución quiere. Otra cosa muy distinta es Internet y las redes sociales, donde se lucha por cada uno de los votos.
Pese a todo lo contado, Jesús Torrealba, secretario ejecutivo de la MUD, lo tiene muy claro: «En Venezuela las elecciones son un acto de rebeldía».
Fuente: La Nación, , 08/11/15.
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Facebook no te dejará escribir esto: Tsu.co
noviembre 6, 2015
Facebook no te dejará escribir esto en su plataforma
No importa si usas Instagram, Facebook o Facebook Messenger, en ninguna podrás escribir Tsu.co; la red social de Zuckerberg dice que los links de Tsu son spam y están molestando a su comunidad.
Por: Jose Pagliery.
Intenta mencionar el sitio de redes sociales Tsu.co en Facebook o Instagram, e incluso en una conversación privada en el Messenger de la firma de Mark Zuckerberg y te darás cuenta que no funcionará.
Facebook está bloqueando cualquier enlace relacionado con Tsu.co en todas sus plataformas, incluyendo Messenger e Instagram. Incluso ha borrado más de 1 millón de publicaciones de Facebook con menciones hacia Tsu.co sin importar si son fotografías, videos o comentarios.
Puedes poner «Tsu», pero serás bloqueado si pones «Tsu.co» o publicar cualquier link relacionado con el sitio.
Facebook dice que Tsu está enviando spam y está molestando a su comunidad. Tsu cree que la red social de Zuckerberg quiere acabar con la competencia.
«Somos personas non gratas. Puedes escribir sobre cualquier sitio y entrar a ellos, pero no sobre nosotros, nosotros no existimos», dice Sebastian Sonczak, fundador de Tsu.
Tsu es una pequeña red social que dice que reparte sus ganancias por publicidad con sus usuarios.
Al contrario de otros sitios de redes sociales, como Facebook, que se quedan con 100% de las ganancias obtenidas por los anuncios que aparecen en su página, Tsu dice que solo se queda con 10%. Los usuarios con 45% y la cadena de amigos que invitaste a la red social se reparten lo que queda.
Eso significa que existe un incentivo financiero para publicar, invitar y dirigir a las personas hacia la página de Tsu. Incluso existe un incentivo para mandar a las personas hacia las páginas de quienes invitaste a esta red social.
De esta manera tu página princiapl de Facebook podría llenarse de enlaces hacia Tsu.co, y ese es el problema al que se ha enfrentado la red social de Zuckerberg. Los usuarios de Tsu estaban creando cuentas falsas para impulsar sus páginas. Facebook dice que los usuarios comenzaron a reportar esto como spam, el cual está definido como «enviar mensajes y postear enlaces de manera excesiva, enviar solicitudes de amistad a personas que no conoces».
El 25 de septiembre Facebook quitó todo lo relacionado con Tsu.co.
Tsu dice que había recibido una porción considerable de tráfico desde Facebook, alrededor de 2,534 visitas al día. Cuando esto bajó a cero, Tsu contactó a Facebook argumentando que su actividad no violaba los términos del servicio, porque no habían pagado a los usuarios para empujar su contenido en la red social.
Eso no funcionó.
Facebook dice que desbloqueará a Tsu si cambia algo: los usuarios de esta red social no deberán publicar simultáneamente en ambas plataformas.
«No permitimos que los desarrolladores incentiven el compartir contenido en nuestra plataforma porque puede llevar a que sea spam», dice Melanie Ensign, una vocero de Facebook.
CNNMoney contactó a una docena de usuarios de Tsu. Muchos de ellos son fotógrafos, modelos y otros artistas que buscan un programa más equitativo en cuanto a pago por contenido. La mayor parte de ellos no ha recibido un peso, pero creen que el bloqueo de Facebook es injusto.
Claudia Everest es una sobreviviente de cáncer de 47 años que vive en el norte de Inglaterra. Durante el tiempo que pasaba en quimioterapia comenzó con el proyecto A Dog A Day, en el que dibujaba 25 perros todos los días para después vender su trabajo desde casa. Ella está enojada porque Facebook borró todos los enlaces en los que fue mencionada a través de Tsu.co, alrededor de 7,500 según ella.
«Facebook los quitó por completo o los marcó como contenido no deseado. Si ves mis caricaturas estarás de acuerdo en que la idea de que mi trabajo es malicioso causa risa», dijo.
Carolina Franco, una modelo de 28 años de Colombia cree que la estrategia de Facebook es un intento de la red social de evitar que los usuarios se muden a su competidor.
«Pocas personas conocen a Tsu. No creo que Facebook e Instagram quieran que Tsu se vuelva viral. Les costaría mucho dinero», dijo.
Fuente: cnnexpansion.com, 05/11/15.
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William Ackman en problemas
noviembre 6, 2015
Una estrella de Wall Street sale al rescate de una apuesta amarga
William Ackman despertó angustiado en un hotel de Toronto mucho antes del amanecer el martes de la semana pasada. Una de las grandes apuestas de su fondo de cobertura estaba fallando. Su posición en el laboratorio Valeant Parmaceuticals Inc. le había hecho perder casi US$2.000 millones y la polémica en torno de la acción no mostraba signos de calmarse.
El inversionista se levantó de la cama, tomó su iPhone y empezó a redactar un correo electrónico para el presidente ejecutivo de Valeant, Michael Pearson, y algunos directores de la empresa. “Su reputación está en grave riesgo”, escribió. “Valeant se ha vuelto tóxica”.
Pershing Square Capital Management LP, el fondo de cobertura que encabeza Ackman, está acostumbrado a las apuestas arriesgadas, pero ahora parecía cerca de perder el control. “Incluso nosotros estamos preocupados”, admitió. A las 6:52 de la mañana, apretó enviar.
En las últimas semanas, el multimillonario inversionista de 49 años se ha encontrado bajo asedio. La acción de Valeant, que llegó a representar una quinta parte del portafolio del fondo, ha caído 65% desde su máximo de agosto. Pershing Square se perdido US$4.000 millones de su valor en ese período. Sus cuatro fondos, cuyos activos ahora rondan los US$16.000 millones, acumulan un descenso de 16% este año luego de obtener un retorno inusitado de 40% en 2014. Es el mayor retroceso en la historia de la firma.
Ackman se ha dedicado durante años a presionar a los equipos de gestión, primero como vendedor al descubierto y últimamente como inversionista activista. Ahora, la presión recae sobre sus hombros. “Estar en el otro lado es un baño de humildad”, reconoce.
[ N de EP: Los inversionistas activistas son aquellos que buscan tomar una posición importante en el capital de una compañía para luego impulsar determinados cambios, ya sean restructuraciones de negocios, nuevos rumbos estratégicos o sencillamente reemplazar al management de la empresa. ]
Este relato sobre el intento de Ackman por rescatar su enorme apuesta por Valeant, que ha sido vapuleada por preguntas sobre sus políticas de precios y prácticas contables y de negocios, se basa en una serie de entrevistas con Ackman y en conversaciones con ejecutivos y asesores de Pershing Square y Valeant.
Entre otras cosas, Ackman presionó a Pearson en busca de respuestas, le dijo al principal director de Valeant que es posible que Pearson tenga que dejar el cargo y consideró desprenderse del total de su inversión inicial en Valeant, por la que pagó US$3.800 millones. En última instancia, decidió redoblar la apuesta al creer que los riesgos de la farmacéutica son menos serios de lo que estima el mercado.
Valeant no es la única inversión que le ha generado pérdidas a Ackman. Su apuesta a la caída de la acción de Herbalife Ltd. en 2012 no ha dado frutos: la acción de la empresa de suplementos naturistas ha subido casi 50% este año.
[ Ver: Herbalife contraataca a Bill Ackman ]
Algunas de las apuestas de Pershing Square han sido ganadoras. El valor de su enorme posición en Mondelez International Inc. ha subido cerca de 20%. Las acciones de la firma de bienes raíces Howard Hugues Corp. y el operador ferroviario canadiense Canadian Pacific Railway Ltd. han aumentado drásticamente desde la inversión de Pershing hace algunos años.
La situación de Valeant, sin embargo, ha sido tan estresante para Ackman, un fanático de la salud y los deportes que juega tenis en forma competitiva y asegura que “el azúcar es veneno”, que ahora considera añadir meditación y yoga a su régimen.
La presión es, en buena parte, autoinducida puesto que hace apuestas gigantescas a un puñado de empresas.
“Cuando hay tanto en juego para Bill en lo financiero y su reputación, existe la sensación de que está atrapado con su enorme apuesta por Valeant y no puede escapar”, dice su amigo de muchos años Whitney Tilson, fundador y director ejecutivo de la firma de asesoría de inversión Kase Capital Management. “Pero así como es frío, es testarudo”.
Ackman, quien fue parte del equipo de remo de la Universidad de Harvard, formó Pershing Square en 2004 para hacer inversiones activistas, es decir comprar participaciones e incitar a los ejecutivos de esas empresas a ejecutar cambios financieros o estratégicos para elevar el valor de la acción. Es conocido por jugarse a fondo al hacer un par de grandes apuestas al año.
Antes de la apuesta por Valeant, se unió a la empresa para hacer una oferta de adquisición no solicitada, y a la postre infructuosa, por Allergan, el fabricante del tratamiento antiarrugas Botox. La posición de Pershing Square en Allergan era arriesgada, la farmacéutica constituía un tercio del portafolio, pero obtuvo una ganancia de US$2.400 millones luego de que Allergan acordara ser adquirida por Actavis PLC.
Durante el proceso, Ackman llegó a conocer a fondo a Pearson, el presidente ejecutivo de Valeant. Este laboratorio dedicaba más a vender medicamentos que a descubrir fármacos. Ackman vendió sus acciones en Allergan y compró una participación de 5,7% en Valeant, por US$3.800 millones en marzo pasado, equivalente a cerca de 20% de la cartera de Pershing Square.
Al principio, la inversión rindió frutos. Las acciones compradas a US$196 la unidad llegaron a los US$263 en agosto.
Valeant, con sede en Quebec, Canadá, empezó a llamar la atención del mercado cuando The Wall Street Journal informó en abril que había aumentado el precio de dos medicamentos para el corazón en 525% y 212% tras adquirir los derechos en febrero. Pearson señaló en testimonio ante el Congreso el mes pasado que a veces los remedios más antiguos tiene un precio muy bajo en relación a su valor clínico.
La acción empezó a bajar. La farmacéutica recibió citaciones de fiscales del gobierno federal que buscaban información sobre sus métodos para fijar los precios de sus medicinas, su distribución y cómo ayuda a que los pacientes las puedan comprar. Miembros del Congreso estadounidense también plantearon interrogantes sobre las alzas de precios.
Luego, en una conferencia telefónica con inversionistas, Valeant detalló por vez primera su relación con Philidor RX Services LLC. La farmacia ayudó a que a las manos de los pacientes llegaran los remedios de Valeant, en lugar de las alternativas más baratas que preferían las aseguradoras.
Ackman llamó a Pearson y le pidió explicaciones sobre la relación con Philidor y temas contables. “Mike, ¿hay alguna clase de fraude en la empresa?”, preguntó. Pearson respondió que no, pero que la compañía haría una investigación.
Ackman llamó al equipo de inversión de Pershing Square. “Tenemos dos opciones: vender todo si hay un fraude importante porque las acciones caerán a cero o comprar ahora que el precio es de liquidación. Nada intermedio”.
Optó por lo segundo. Esa misma tarde del 21 de octubre, el fondo adquirió dos millones de acciones a US$108 la unidad. (La acción cerró el jueves a US$78,77 en Nueva York, con una baja de más 14% en el día).
En la mañana del 30 de octubre, Valeant anunció el fin de su relación con Philidor. Ackman se dio por satisfecho.
En una conferencia telefónica de cuatro horas en la que participaron 9.100 personas, Ackman defendió el modelo de negocios de la farmacéutica y a su equipo de gestión, pero dijo que no habían manejado la crisis en forma adecuada. Enfatizó que el modelo de negocios de Valeant era robusto, que el mercado había sobrereaccionado y que la acción estaba infravalorada.
En medio de la conferencia, un inversionista que apuesta a la caída de la acción acusó a Ackman de carecer de “indignación moral” ante los aumentos en los precios de los medicamentos. “Es irrelevante”, replicó Ackman. “El mercado discrepa”, dijo el inversionista, Andrew Left.
“Terminar el año en alza será una proeza”, manifestó Ackman a sus colegas esta semana. “Pero las noticias de mi muerte han sido exageradas”.
Fuente: The Wall Street Journal, 06/11/15.
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