Cómo lograr un Networking eficaz

diciembre 4, 2023

Seis claves para triunfar en el Networking

Por Gustavo Ibáñez Padilla.

El Networking, especialmente si es principiante, pueden ser un concepto desalentador. ¡Hablar con desconocidos al tratar de presentar un producto, servicio o usted mismo puede parecer antinatural y, francamente, aterrador! Sin embargo, la creación de redes de contactos es una de las formas más efectivas de atraer a nuevos clientes, aumentar el compromiso y la conciencia de una marca y crecer como negocio. Aquí van seis consejos para conseguir una red exitosa en eventos corporativos.

Lleve siempre tus tarjetas personales

Estas deben incluir todos los detalles relevantes, incluido el título de su trabajo y cómo comunicarse contigo. Una foto en la tarjeta de visita hace que sea más fácil que le recuerden.

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Salga de su oficina

No construirá una red si se sienta en su oficina y hace llamadas telefónicas. Debe estar físicamente presente en recepciones, conferencias, ferias comerciales, reuniones de redes, cursos, etc. Incluso en el mundo digital de hoy, la mejor red se construye en el campo.

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Tenga una mentalidad positiva

La idea de que la creación de redes es aburrida, provoca ansiedad y está llena de fracasos debe transformarse en algo positivo: conocerá a nuevas personas que podrán contribuir de una forma u otra a su vida y su negocio. Una buena red de contactos representa poder e influencia y solo una introducción a la persona adecuada puede marcar la diferencia en el mundo.

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Presente el éxito a través del lenguaje corporal

Gran parte de cómo percibimos a los demás proviene de la comunicación no verbal o el lenguaje corporal. En un entorno de red, su postura, gestos, expresiones faciales y movimientos oculares pueden, de hecho, comunicarse más que sus palabras.

Aquí hay tres formas de comunicarse con confianza a través del lenguaje corporal mientras hace networking:

-Haga contacto visual: esto puede ser algo difícil para algunos de nosotros, pero hacer contacto visual con la persona con la que se está comunicando, tanto mientras habla como, incluso más, mientras habla, puede generar confianza y hacer que la otra persona se sienta cómoda. y escuchado

-Inclínese hacia adelante: inclinarse hacia el orador transmite el mensaje de que está interesado e invertido en lo que está comunicando.

-Sonría: es probable que haya escuchado la expresión «sonreír es contagioso» y, cuando se trata de comunicación, sonreír comunica que usted es genuino, cálido y accesible.

Estas son solo algunas de las formas en que su lenguaje corporal comunica su mensaje.

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Comuníquese de manera activa y efectiva

Muévase por la habitación haciendo contacto visual y presentándose. Es una buena práctica preparar algunas preguntas iniciales breves para inicial la conversación. Escuche activamente y utilice preguntas de seguimiento para mantener una fluida conversación y busque intereses y opiniones comunes.

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Aplique Planes de seguimiento

Al tener una conversación exitosa, recuerde cerrar entregando su tarjeta y haciendo un acuerdo sobre cuándo volverá a estar en contacto. Si no organiza un contacto, llame o envíe un correo electrónico a más tardar la semana siguiente. En tal situación, ofrezca algo concreto: una reunión, almuerzo o una oferta. Esto hace que sea más fácil llamar por teléfono y que la otra parte se relacione más fácilmente con el contacto.

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Un Networking dinámico y proactivo mantendrá vivo su negocio y le permitirá obtener múltiples fuentes de ingresos.

Fuente: Ediciones EP.


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El Principio de Gause de la Exclusión Competitiva aplicado a los Negocios

julio 10, 2023

Por Gustavo Ibáñez Padilla.

El Principio de Gause de la Exclusión Competitiva es una teoría fundamental en ecología que describe cómo dos especies similares no pueden coexistir indefinidamente en el mismo nicho ecológico. Esta idea tiene aplicaciones más allá de la biología y puede ser extrapolada al mundo empresarial de los negocios, donde también existe una competencia feroz por los recursos y la supervivencia.

Propuesto por el ecólogo ruso Georgii Gause en la década de 1930, el principio establece que dos especies que compiten por los mismos recursos no pueden coexistir a largo plazo en un ambiente estable. Uno de los resultados posibles es la extinción de una de las especies, mientras que la otra puede adaptarse y ocupar el nicho disponible de manera exclusiva. Esta teoría ha sido ampliamente estudiada y respaldada por numerosos experimentos y observaciones en la naturaleza.

Georgy Frantsevich Gause, fue un biólogo y evolucionista soviético y ruso, quien propuso el principio de exclusión competitiva, fundamental para la ciencia de la ecología. Clásico de la ecología, dedicaría la mayor parte de su vida posterior a la investigación de antibióticos.

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La aplicabilidad del Principio de Gause al mundo empresarial es evidente cuando se considera la competencia entre empresas en un mercado determinado. Al igual que en la naturaleza, las empresas compiten por los recursos limitados, como clientes, inversiones, recursos humanos y espacio en el mercado. Aquellas empresas que no pueden diferenciarse o adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado corren el riesgo de ser excluidas de la competencia.

Un ejemplo destacado de la aplicación del Principio de Gause en los negocios es la rivalidad entre Coca-Cola y PepsiCo. Estas dos empresas multinacionales compiten en el mercado de las bebidas gaseosas y han luchado durante décadas por una cuota de mercado. Ambas empresas ofrecen productos similares y han invertido enormes sumas de dinero en publicidad y estrategias de marketing para atraer a los consumidores.

Sin embargo, a pesar de sus similitudes, Coca-Cola y PepsiCo han logrado coexistir hasta cierto punto gracias a su capacidad para diferenciarse y adaptarse al mercado. Coca-Cola ha construido una marca icónica y se ha posicionado como una bebida refrescante clásica, mientras que PepsiCo se ha centrado en una imagen más joven y moderna. Cada empresa ha desarrollado estrategias únicas para atraer a diferentes segmentos de consumidores y ha diversificado su cartera de productos para abarcar otras categorías más allá de las bebidas carbonatadas.

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Como afirmó Steve Jobs, cofundador de Apple: «La innovación distingue a los líderes de los seguidores». Esta idea resalta la importancia de la diferenciación y la capacidad de adaptarse en el mundo de los negocios. Aquellas empresas que pueden ofrecer algo único y valioso tienen mayores posibilidades de destacarse y mantenerse por encima de la competencia.

El Principio de Gause también se aplica en el ámbito de las startups y la innovación empresarial. En un entorno altamente competitivo, donde nuevas empresas emergen constantemente con ideas disruptivas, existe una lucha por captar inversores, clientes y talento. Aquellas startups que logran adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado y ofrecer propuestas de valor únicas tienen mayores posibilidades de éxito y supervivencia, mientras que las que no pueden diferenciarse y satisfacer las necesidades del mercado corren el riesgo de fracasar y ser excluidas.

Un ejemplo destacado es el caso de Uber y los Taxis tradicionales. Uber revolucionó la industria del transporte al ofrecer un modelo de negocio innovador y conveniente para los usuarios. Su capacidad para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado, como la comodidad de solicitar un viaje a través de una aplicación y la disponibilidad las 24 horas, permitió a Uber ganar terreno rápidamente y desafiar a los servicios de transporte de taxis tradicionales.

Por ello, muchos servicios de taxis tradicionales que no pudieron adaptarse a las nuevas condiciones y no ofrecieron una experiencia de usuario similar a la de Uber sufrieron las consecuencias. Como resultado, numerosas empresas de taxis tradicionales perdieron clientes y se vieron obligadas a cerrar. Este caso ilustra cómo la exclusión competitiva puede ocurrir en el mundo de los negocios cuando una empresa innovadora se posiciona exitosamente en el mercado, mientras que las empresas que no pueden adaptarse quedan rezagadas y corren el riesgo de desaparecer.

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El Principio de Gause de la Exclusión Competitiva es una teoría fundamental en ecología que también tiene aplicaciones en el mundo empresarial de los negocios. En un entorno competitivo, las empresas deben diferenciarse y adaptarse para sobrevivir y tener éxito. Aquellas que no pueden hacerlo corren el riesgo de ser excluidas de la competencia. Las lecciones aprendidas de la naturaleza y de casos empresariales como Coca-Cola y PepsiCo y Uber nos enseñan la importancia de la adaptación, la diferenciación y la capacidad de satisfacer las necesidades cambiantes del mercado para sobrevivir en un entorno empresarial competitivo.

En palabras de Peter Drucker, reconocido como el padre de la administración moderna: «La mejor manera de predecir el futuro es crearlo». Esta idea destaca la importancia de la innovación y la anticipación en un entorno empresarial competitivo. Aquellos que pueden adelantarse a las tendencias y adaptarse rápidamente a los cambios tienen mayores posibilidades de tener éxito y mantenerse en la cima de la competencia.

No caben dudas entonces que el Principio de Gause de la Exclusión Competitiva es un concepto esencial para comprender la dinámica de la competencia en el mundo empresarial. Aquellas organizaciones que pueden diferenciarse, adaptarse y ofrecer un valor único tienen mayores posibilidades de éxito y supervivencia en un entorno altamente competitivo. Como señaló Jack Welch, ex CEO de General Electric: «Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas». Esta afirmación resume la importancia de la exclusión competitiva en los negocios y nos recuerda la necesidad de innovar y diferenciarse para prosperar en un mercado en constante evolución.

Fuente: Ediciones EP.


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Cómo crecer con el Networking

junio 1, 2023

Por Gustavo Ibáñez Padilla.

El Networking consiste en generar y mantener contactos profesionales, es una herramienta fundamental para aquellos que desean incrementar sus oportunidades de negocios y expandir su red de contactos. En un mundo cada vez más conectado, el poder de las relaciones personales no puede ser subestimado. Son muchos los beneficios del networking y es enorme su capacidad de generar nuevos negocios.

Uno de los principales beneficios del networking es la posibilidad de establecer relaciones sólidas y duraderas con personas clave en diferentes industrias y nichos de mercado. Como dijo Steve Jobs, cofundador de Apple: «La mayoría de los trabajos importantes son fruto de las relaciones personales«. Al conocer a personas con ideas afines, es posible compartir conocimientos, experiencias y posibilidades comerciales.

Además, el networking permite abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio. Richard Branson, fundador de Virgin Group, afirmó: «El éxito en los negocios se basa en gran medida en las relaciones, en la capacidad de establecer contactos con otras personas y construir una red que te apoye«. Al establecer contacto con otros profesionales, es más probable que se encuentren colaboraciones, proyectos conjuntos o incluso inversores interesados en financiar nuevas ideas.

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Asimismo, el networking constituye una excelente fuente de aprendizaje y desarrollo profesional. Bill Gates, cofundador de Microsoft, dijo: «Tu red es tu activo más valioso. Puedes aprender más de las personas exitosas y alcanzar tus objetivos más rápido si te rodeas de ellas«. Al interactuar con personas exitosas y con experiencia, se pueden adquirir conocimientos, obtener asesoramiento y recibir retroalimentación constructiva, lo que puede acelerar el crecimiento y la mejora personal y profesional.

Otro beneficio clave del networking es la posibilidad de establecer una reputación sólida en el mercado. Warren Buffett, reconocido inversionista y empresario, comentó: «Se necesitan 20 años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla. Si piensas en eso, harás las cosas de manera diferente«. Al conectarse con personas influyentes y respetadas en su campo, es posible fortalecer la propia imagen y ganar credibilidad en la industria. Las referencias y recomendaciones de contactos confiables pueden abrir puertas y generar confianza en potenciales clientes y socios comerciales.

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Además, el networking ofrece una plataforma para compartir ideas e innovación. Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, afirmó: «El mayor riesgo es no correr ningún riesgo. En un mundo que cambia muy rápido, la única estrategia en la que fallarás seguro es no correr ningún riesgo«. Al conectarse con personas con diferentes perspectivas y experiencias, es posible obtener nuevas ideas, inspiración y perspectivas que pueden conducir a la innovación y la resolución creativa de problemas.

El networking ofrece una variedad de beneficios para aquellos que buscan incrementar sus contactos y generar nuevos negocios. No solo permite establecer relaciones sólidas y duraderas, sino que también abre puertas a nuevas oportunidades comerciales, proporciona aprendizaje y desarrollo profesional, ayuda a construir una reputación sólida y fomenta la innovación. Como dijo Zig Ziglar, autor y orador motivacional: «Tus éxitos y tus fracasos no son lo que define quién eres. Es cómo enfrentas esos és desafíos y cómo te relacionas con las personas lo que realmente importa«.

El networking requiere esfuerzo y dedicación, pero los beneficios a largo plazo superan con creces la inversión inicial. Aquí hay algunas estrategias clave para aprovechar al máximo el networking:

Participa en eventos y conferencias relacionados con tu actividad. Estos eventos son excelentes oportunidades para conocer a profesionales de tu campo y establecer contactos valiosos.

─Utiliza las redes sociales profesionales, como Linkedin, para conectarte con personas relevantes. No solo puedes ampliar tu red de contactos, sino también compartir contenido relevante y participar en discusiones que te ayuden a posicionarte como un experto en tu campo.

─Mantén tus contactos actualizados y en contacto regularmente. Una simple llamada telefónica, un correo electrónico o una reunión ocasional pueden marcar la diferencia en la relación y mantenerla activa.

─Sé generoso y ayuda a los demás. No se trata solo de lo que puedes obtener de tus contactos, sino también de cómo puedes ser útil para ellos. Ofrece tu experiencia, consejos y apoyo siempre que sea posible. Recuerda la famosa cita de Maya Angelou: «Las personas olvidarán lo que dijiste, las personas olvidarán lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo las hiciste sentir«.

─Participa en grupos y asociaciones profesionales. Estos grupos te permiten interactuar con personas de ideas afines y establecer relaciones más profundas en tu sector.

En última instancia, el networking es una inversión en tu crecimiento y éxito profesional. Como señaló Reid Hoffman, cofundador de Linkedin: «El networking no se trata solo de avanzar en tu carrera. También se trata de avanzar en tu vida«. Al expandir tu red de contactos y construir relaciones significativas, puedes aprovechar nuevas oportunidades y alcanzar nuevos niveles de éxito.

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En conclusión, el networking es una herramienta poderosa para incrementar los contactos y generar nuevos negocios. Al establecer relaciones sólidas, abrir puertas a oportunidades, aprender de otros, construir una reputación sólida y fomentar la innovación, se puede avanzar en la carrera profesional y alcanzar el éxito empresarial. Como dijo Helen Keller, «solo podemos lograr el éxito a través de una acción concertada y coordinada con los demás». Por lo tanto, aprovecha al máximo el poder del networking y prepárate para prosperar en el mundo de los negocios.

Fuente: Ediciones EP.


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De Hobby a Negocio

octubre 26, 2022

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Siete recomendaciones para convertir un ‘hobby’ en un negocio

Si tienes un ‘hobby’ o pasatiempo y quieres convertirlo en un negocio sencillamente por pasión, debes ser prudente y seguir ciertas recomendaciones.

hobbies y negocios

Convertir un pasatiempo en una fuente de ingresos puede ser un absoluto éxito, pues es aquí cuando el emprendedor agrega una valiosa herramienta a su producto o servicio: la pasión. Sin embargo, como en todo negocio, hay que tomar ciertas medidas para evitar que resulte en fracaso.

dineroGeneralmente, el elogio de amigos y familiares convence a las personas que esa transformación puede ser positiva. Esto ya significa que existe aceptación del producto al menos en una parte del público, y es un primer indicador que se debe tomar en cuenta.

Aun así, ese importante paso acompañado por el apasionamiento puede ser un gran riesgo, por lo que conviene informarse más y planificar ciertas estrategias.

A continuación, siete recomendaciones para convertir un ‘hobby’ en un negocio:

Busca indicadores de aceptación del producto

Haz preguntas  y consultas entre tus familiares y amigos, pero pidiéndoles que sean críticos sobre los aspectos principales que requieres considerar. Lo ideal es que estas consultas se puedan extender a otras personas, elige un sector de tu ciudad donde creas que existe un público objetivo y presenta tu producto o servicio a las personas para que te manifiesten lo bueno y lo malo que puedan encontrar. Estos son métodos que funcionan para hacer correctivos y mejorar nuestra oferta en búsqueda de un impacto positivo dentro del público objetivo.

Debes convencerte del paso que vas a dar

¿Estás preparado para dejar atrás tu empleo y dedicarte a tu propio negocio? Por más pasión que genere tu pasatiempo, debes tomar en cuenta que es una actividad que realizas ocasionalmente y que una vez lo conviertas en negocio, necesitarás ponerlo a producir (ya sea producto o servicio) de manera constante, tiempo completo. ¿Es realmente lo que deseas hacer?

Planifica todo, absolutamente todo

Comienza por planificar las finanzas, es decir, ¿Qué cifras debes manejar del producto o servicio para lograr la rentabilidad mínima que requieres? Analiza todos los costos que tendrás como el capital de inversión, equipamiento, estructura necesaria, etc. Una forma menos arriesgada de iniciar un negocio que puedes considerar (si aplica) es laborando desde casa. El reto será poner tu oferta en el mercado para que la conozcan y se interesen en ella.

Realiza una proyección del crecimiento de ventas de tu negocio, basándote siempre en sus estudios iniciales. Aquí es importante hacer preguntas como: ¿Cuántas veces al mes compraría tu producto una persona? (en caso de alimentos o algunos servicios), este es un factor que puede ayudarte a determinar la frecuencia de consumo y te dará pautas para saber cuánto invertir, entre otros datos.

Analiza el mercado

¿Dónde se encuentra tu público? ¿Conviene trabajar con un nicho en concreto o con cualquier segmento? ¿Tienes competencia local? ¿Cuáles son sus puntos fuertes? ¿De qué calidad son sus productos? ¿Atienden de forma personalizada? En fin, son múltiples datos que debes analizar antes de invertir.

¿Puedes gestionar a las personas y al negocio?

Una cosa es algo que te permite trabajar con tu propia afición y otra muy diferente es darle manejo a un negocio, con personal a cargo. Esto requiere un importante compromiso administrativo así como un adecuado manejo de empleados. Y para esto, debes prepararte, pues de tu liderazgo dependerá mucho el éxito de tu negocio. En caso que no estés en disposición de gestionar todo, puedes compartir dichas funciones con un socio que cuente con las habilidades necesarias y pueda complementarse contigo.

Vendes o vendes

Cuando tienes un pasatiempo y las personas que te rodean se identifican y disfrutan con lo que haces, es más fácil llegar a ellas para que compren tus productos o servicios. Ahora bien, cuando esto se convierte en un negocio el gran reto es vender tu producto. Para ello debes contar con una completa planificación de ventas integrada a una puntual campaña de marketing que incluya inversión en redes sociales y medios de comunicación.

Escucha la experiencia

Si tienes la oportunidad, escucha la opinión de empresarios que conozcas y que han tenido éxito en sus negocios. Otros criterios son necesarios siempre para tomar mejores decisiones. Una herramienta muy práctica que puede contribuir mucho en la organización de toda esta información es el modelo CANVAS, un moderno método para la creación y análisis de planes de negocio.

Fuente: Ediciones EP.


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El futuro del retail

abril 15, 2020

¿Cómo será el futuro del retail según Dimas Gimeno, ex CEO de El Corte Inglés?

Dimas Gimeno enumera los nueve mandamientos que regirán el futuro inmediato del comercio minorista.

Por Aitor Ballesteros. Dimas Gimeno, ex CEO de El Corte Inglés

«El agua que repartes se funde como el oro, y las tierras que anegas con más riqueza salen a la vida», escribió el poeta árabe Ahmed Shawqi. El destituido CEO de El Corte Inglés y ahora conferenciante, Dimas Gimeno, explica en un post el LinkendIn cómo será el sector retail en la era post-coronavirus. Para ello, empieza su discurso haciendo alusión al Antiguo Egipto y cómo el Nilo fue el motor de su economía.

“En el Antiguo Egipto cada año, el Nilo inundaba, arrasando, las orillas de su curso, borrando cualquier construcción o señal humana que hubiera. Pero cada año se retiraban las aguas y sobre ese lodazal se cultivaba. Así, se sentaron las bases de una sociedad próspera que perduró más de 4.000 años. Desde que el hombre es hombre y tiene memoria, detrás de cada barrizal, surge una nueva esperanza”, narra Gimeno.

De esta forma, el antiguo mandatario de El Corte Inglés expresa una visión muy positiva del panorama actual. Para que esta breve anécdota del Antiguo Egipto no se quede solo en una idea, Gimeno pone más ejemplos sobre la mesa, casos más actuales: “la crisis sanitaria del SARS en 2003 posibilitó que en China se consolidasen con fuerza JD.com y Alibabá. También con el lanzamiento de una versión de eBay, TaoBao”.

Aun así con este aura de positivismo, Gimeno es realista con la situación y cuando el lodazal se retire nos encontraremos “una sociedad muy dañada económicamente y con una tasa de desempleo aún más alta, que se cebará con las personas mayores de 50 años y que limitará el poder adquisitivo de la sociedad”. Junto a esto también habría que añadir un aumento de inflación provocado el incremento del gasto público.

Todo eso en el plano general, pero ¿y en el sector retail? Dimas Gimeno se detiene aquí para pronosticar el futuro de la venta minorista en nueve puntos cardinales.

1. POLARIZACIÓN DE LAS CLASES SOCIALES

Las sociedades avanzadas han destacado porque un alto porcentaje de su población se encuentra en clase media. Los polos opuestos son un indicador de que la economía es inestable. Gimeno cree que existe un riesgo real de que se produzca un empequeñecimiento de la clase media. “La tormenta económica perfecta a la que avanzamos provocará un desplazamiento de masa social hacia la base y la cúspide de la pirámide: ricos más ricos y clases desfavorecidas más amplias”.

El conferenciante pone de relieve que las marcas más beneficiadas de la situación serán aquellas que centren su foco en los extremos. Es el caso de Primark, una firma cuyos productos se venden a bajo coste y “genera una percepción de falsa riqueza al poder salir con enormes bolsas por poco dinero, la posibilidad de estrenar y poseer cosas nuevas”. Lo mismo ocurre a la inversa con marcas de hiper lujo.

2. EL MERCADO TENDERÁ A LA “PERFECCIÓN ECONÓMICA”

“Aquellos que hayan demostrado flexibilidad y capacidad de adaptación en estas semanas de confinamiento, verán cómo su clientela permanece fiel a ellos”, explica, pero que las grandes empresas tendrán un problema mayor, ya que las ayudas del Gobierno van enfocadas a socorrer a las familias y pequeñas empresas. Gimeno augura el cierre de grandes marcas conocidas (no dice nombres).

Asimismo, detalla que habrá una paulatina desaparición de intermediarios debido a la aparición de plataformas que facilitarán el contacto más directo entre productor y consumidor. “ En economía, el viejo sueño de los ‘ mercados perfectos’ donde la oferta y la demanda se encuentran, fijando un precio que maximiza el beneficio percibido por ambos. Quizás el caso de la agricultura sea el más ilustrativo. La entrega a domicilio potenciará enormemente el consumo de ‘producto local’ ” .

3. INNOVACIÓN ANTICRISIS

En el pasado mes de marzo, el paro registrado aumentó en 302.265 personas respecto al mes anterior, suponiendo el mayor repunte de toda la serie histórica. Este creciente desempleo, que se prevé que será mayor en los próximos meses, desencadenará la innovación de personas talentosas y surgirán nuevos productos y formas de conseguir ingresos diferentes. “Se generalizará el uso de impresoras 3D capaces de producir “in house” y aparecerán productos, soluciones y servicios relacionados con la e-Medicina y con tele-diagnóstico. Se crearán nuevos sistemas de venta InStore en los establecimientos con profusión por la realidad virtual y la inteligencia artificial”.

4. VUELTA A LO LOCAL

La recesión por el coronavirus podría provocar también un compromiso de la sociedad por consumir productos locales. “Veremos una revitalización de los mercados de abastos en detrimento de las superficies de distribución de tamaño medio. Es una forma de solidaridad activa: conservo el puesto de trabajo de mi vecino (con el que he estado aplaudiendo en mi balcón durante días y días)”.

5. AUGE DE LAS PLATAFORMAS EN STREAMING

El confinamiento ha obligado a la sociedad a cambiar sus hábitos de consumo. Las salas de cine llevan tiempo sufriendo el imparable empuje de las plataformas online y que con la crisis del coronavirus su continuidad en el panorama cultural cada vez está más dudosa. “El telespectador ha aprendido que se puede disfrutar del contenido cómo y cuándo quiera, incluso en lo que se refiere a programas y emisiones que se emiten, en principio, en directo”.

Por ello, el gasto en publicidad en el sector audiovisual buscará otras formas de llegar a sus espectadores, como es el caso del product placement en las series. Todos recordamos el momento Starbucks de Juego de Tronos, aunque todavía no se ha confirmado si fue un error o una estrategia de marketing.

6. NUEVOS MEDIOS DE PAGO

Si tienes la suerte (no ahora) de visitar Reino Unido y acercarte a cualquier establecimiento que encuentres, comprobarás que en la mayoría de los locales, por no decir todos, el cliente puede pagar cualquier cantidad mínima con tarjeta. Este tipo de facilidades se empezarán a extender más por el globo, por supuesto, en España también.

Gimeno añade en este punto un factor clave en la nueva era post-COVID-19. “A la percepción de que el dinero físico es vehículo de patógenos y transmisor de enfermedades se unirá la aparición de procesos inflacionarios que debilitarán sobre todo la percepción de valor de las monedas occidentales. Por lo que no será extraño tener sistemas de pagos digitales asociados a otras monedas extranjeras, incluso a moneda virtual”.

7. ROBOTS PARA TODO

Películas como Blade Runner, Yo Robots o Terminator ya vaticinaban un futuro plagado de robots. En esta ocasión no dominarán el mundo, pero sí nos ayudarán a agilizar la cadena de producción y entrega de los productos. “Los robots pueden traer asepsia y jornadas de trabajo de 24 horas sin interrupción. Si una parte cada vez más importante de la población se ha acostumbrado a recibir los paquetes en su casa y exige periodos de entrega cada vez más cortos, poco nos incomodará saber que esos paquetes los entrega un dron en lugar de un repartidor”.

8. LA INSTAURACIÓN DEL TELETRABAJO

Los países del norte de Europa (con Suecia a la cabeza) llevan la delantera en este formato de trabajo donde los empleados trabajan desde casa, en concreto, el 25% teletrabaja. La cifra es bastante inferior en España, ya que no superamos el 3%, según Eurostat. Estos datos evidencian la poca digitalización de nuestro tejido empresarial. La pandemia está poniendo sobre la mesa las ventajas del teletrabajo en nuestro país.

“Cada vez se extenderá más el sentimiento de que no es necesario ir a la oficina para trabajar en un despacho durante 8 horas 5 días a la semana. El teletrabajo se convertirá en práctica cada vez más habitual con todo el consiguiente ahorro de tiempo y energía que eso supone.”

9. EL NUEVO CONSUMIDOR

¿Estaremos ante el fin del consumismo tal y como lo conocemos? ¿Los centros comerciales se convertirán en desiertos? Posiblemente no, pero sí que hay un nuevo cambio en la forma de consumir de los clientes, más centrados en el valor emocional del producto y, como apunta Gimeno, en la búsqueda de una cadena de valor empresarial responsable. “El consumidor prestará cada vez más importancia al modo en que los retailers estén alineados con su propio sistema de valores”.