¿Cómo comunicarte mejor a través de las redes sociales?
La comunicación en redes sociales fluye tan rápido que puede ocasionar malos entendidos, por ello es importante hacer una pausa y revisar la forma en la que transmitimos los mensajes.
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Actualmente estar en contacto con otras personas es de lo más sencillo, no importa si se encuentran en el otro lado del mundo, basta con estar inscrito a alguna red social (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, etc.) para entablar una conversación.
Los diferentes tipos de comunicación en las redes socialeshan generado un gran cambio en la forma en que interactuamos con los demás, incluso en la forma en cómo se organiza una comunidad.
Pero para que la información fluya adecuadamente es importante tener en cuenta ciertas reglas, que si bien no son estrictas y no estamos obligados a seguirlas, facilitarán la comunicación en general.
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Reglas para comunicarte mejor a través de las Redes sociales:
Sé prudente con lo que publicas,ya sea texto, fotos o video; lo que hoy puede ser gracioso en el futuro puede dejar de serlo y todo eso puede ser usado en tu contra posteriormente.
Respeta a los demás, no etiquetes a nadie en una foto o comentario sin previo consentimiento, hay que ser conscientes de la intimidad del otro y entender que quizá no le guste ser expuesto en ciertas situaciones.
Paciencia, quizá haya publicaciones que te hagan reaccionar rápidamente, pero antes de hacerlo respira profundo y analiza tu respuesta. No te ofendas por algo que va en contra de lo que piensas, recuerdo que nada es personal. Mide las consecuencias de los que vas a escribir y piensa en las respuestas que podrías obtener.
Revisa tu ortografía, revisa los mensajes que redactas y no cometas faltas de ortografía, mucha gente te lee, así que debes mantener tu credibilidad e imagen.
No sustituyas la comunicación personal por la comunicación en redes, si bien estar en contacto a través de las plataformas es más rápido y práctico, no olvides que todavía hay muchas personas a tu alrededor con las que puedes interactuar físicamente.
Si compartes información, cerciorarte que estés citando una fuente confiable, porque muchas personas difunden notas o artículos falsos y sólo provocan incertidumbre a los demás. No seas parte de la cadena de la desinformación.
Los grupos son una de las grandes bazas de LinkedIn, y aún así son desconocidos para muchos de sus usuarios, que se limitan a compartir actualizaciones de vez en cuando en su perfil. Sin embargo los grupos pueden abrirnos las puertas a nuevos contactos, y por tanto a nuevos negocios. Sigue estos consejos para exprimir los grupos de LinkedIn.
Selecciona los grupos más adecuados para tus intereses.
Antes de unirte a un grupo examina el número de usuarios y las últimas conversaciones. Esto te dará una idea del movimiento que hay en el grupo, y los temas que se discuten. Descarta los grupos en los que no veas actividad.
Preséntate
No es obligatorio, pero siempre es buena idea presentarse al unirse al grupo y explicar a qué te dedica y cuáles son tus intereses. Es una forma de empezar a desarrollar tus primeros contactos.
Empieza comentando y recomendando
Antes de proponer nuevos temas de debate, te recomendamos que participes en conversaciones que hayan iniciado otras personas. Hay dos opciones:
recomendar, el equivalente al ‘Me gusta’ de Facebook
comentar
A veces, un simple agradecimiento puede bastar como comentario, pero no te acostumbres a hacer eso siempre porque en realidad no aporta nada a la conversación.
Comparte contenido propio y ajeno
Por lo general no es buena idea que compartas solo contenido propio, sobre todo si es de forma muy frecuente. Eso podría dar la sensación de que estás en el grupo para promocionarte de una forma descarada, no para aprender y aportar. Alterna contenidos que hayas creado tú mismo, con otros desarrollados por otras personas, destacando los valores del material que vas a compartir.
Si no sabes bien qué tipo de publicaciones compartir, mira los debates que más participación han generado, eso te dará algunas pistas.
Por último, contesta y agradece a toda persona que participe en tus debates.
Haz crecer tu red profesional
Cuando lleves un tiempo participando en un grupo de LinkedIn es posible que seas capaz de identificar a personas influyentes. Ahora es momento de pasar a la acción y enviar invitaciones a esas personas.
Cuidado, no tienen por qué recordarte, aunque haya participado en alguno de tus debates. Es muy importante que no envíes la invitación estándar y que personalices el mensaje, aludiendo al grupo en el que ambos participáis y algún tema de interés común. Así será más probable que recibas una respuesta positiva.
Mantén esta rutina en el tiempo
No todos los grupos de LinkedIn van a darte los mismos resultados. Puedes ir dejando aquellos que no han resultado como esperabas, y concentrarte en los que sí te aportan beneficios.
Es importante que postees con regularidad en los grupos. Utiliza un calendario o unos recordatorios para que no se te olvide.
Tanto Xing como LinkedIn son redes sociales que tienen como objetivoconectar a los profesionales de distintas latitudes del planeta para ayudarles a aumentar su productividad y rendimiento. Pueden parecerse, pero no son lo mismo.
La principal diferencia entre estas redes sociales es el alcance que tienen internacionalmente; si bien es cierto que ambas pueden utilizarse en cualquier parte del mundo, Xing predomina sobre todo en Europa, más específicamente en Alemania dado que este es el lugar de origen de la plataforma, mientras que LinkedIn, de origen estadounidense, es líder en la mayoría de los países.
En consecuencia, la cantidad de usuarios de ambas redes sociales es bastante distinto, siendo aproximadamente 433 millones los de LinkedIn y más de 110 millones los de Xing. No obstante, si la meta es conseguir u ofertar un empleo en Alemania, será más productivo crear un perfil en Xing que en LinkedIn; la cantidad de usuarios es importante a considerar dependiendo de lo que se esté buscando.
Por otro lado, la privacidad en ambas redes sociales se manifiesta de forma distinta. En el caso de Xing, cada vez que se visita el perfil de alguien más, esta persona sabrá los datos de quien estuvo observando su cuenta, mientras que en LinkedIn existen distintos ajustes que permiten definir si mantener en el anonimato o no cada vez que se visite el perfil de algún usuario, además se puede escoger cuál información se muestra y cuál no.
Es importante destacar que las funciones básicas tanto de LinkedIn como de Xing son gratuitas, sin embargo, en la segunda es necesario pagar para realizar ciertas acciones que se pueden hacer de manera gratuita en la primera; se debe tomar en cuenta también que los costos en LinkedIn son mayores que los de Xing.
Una de las funciones gratuitas de LinkedIn es la creación y gestión de grupos, mientras que en Xing únicamente está la posibilidad de unirse a grupos ya existentes cuando se dispone de una cuenta básica.
Lo mismo ocurre con la opción de recomendaciones, un aspecto clave para el networking, el branding personal y para atribuirle valor al perfil profesional, que en Xing no es posible recomendar a alguien ni ser recomendado cuando no se tiene la cuenta Premium, mientras que LinkedIn sí lo permite.
Cada red social tiene sus ventajas y desventajas, no hay una que sea mejor que otra, todo dependerá de cuáles sean los objetivos de cada quien. Aquí están los enlaces de las páginas web para quienes quieran echarles un vistazo:
Siete mitos que te impiden lograr resultados con Linkedin
¿Eres de los que piensas que LinkedIn solo sirve para buscar trabajo? ¿o que tus clientes no están en esta red? Te voy a demostrar que estos pensamientos no son más que mitos que te están impidiendo triunfar en LinkedIn.
Llámalo mitos o llámalo excusas, seguro que alguna de las cosas que te voy a contar las has pensado alguna vez. Llevo más de 6 años dedicando mucho tiempo diario en LinkedIn y entrenando a otros profesionales a usar esta red y trabajar su marca personal y me he dado cuenta de algunas creencias que suponen un freno a un buen uso de LinkedIn. Vamos a desmontar todos esos mitos jeje…
LinkedIn no funciona, en LinkedIn no están mis clientes, ya tengo perfil en LinkedIn y no tengo resultados… Casi seguro que algo de esto has pensado o te lo han dicho alguna vez. Mitos y más mitos, muchos de estos pensamientos no son más que excusas para no trabajar a fondo esta red. Te voy a contar lo que pienso de cada uno de ellos:
Mito 1: Linkedin solo sirve cuando buscas trabajo o si eres un headhunter
Si bien LinkedIn se creó en el 2003 como una red para buscadores de empleo y reclutadores, con el paso de los años ha cambiado por completo. LinkedIn cuenta en la actualidad con más de 400 millones de profesionales y presencia en más de 200 países. Cada segundo se adhieren dos miembros nuevos (estadísticas de LinkedIn). Con semejante extensión ¿piensas que solo sirve para buscar trabajo? ¡Menudo desperdicio! LinkedIn permite muchas más finalidades, a modo de ejemplo, te puede servir para:
buscar trabajo
buscar empleados
encontrar contenidos de interés vinculados con tu trabajo
hacer networking con otros miembros de tu sector, expertos y celebridades
ofrecer contenidos originales y compartirlos con una audiencia global
encontrar proveedores, socios, inversores
encontrar potenciales clientes
Todo esto es mucho más que una simple red para buscar empleo ¿no crees?
Mito 2: El Linkedin con tener Perfil es suficiente
Lamento decirte que no. Tener un buen perfil en LinkedIn (ojo que he dicho “buen perfil”) es condición necesaria pero no suficiente para tener buenos resultados en esta red. No imaginas la de gente que me dice “pero si ya tengo perfil en LinkedIn”. Pues tenerlo y no usarlo no sirve de nada. De nada. Si quieres tener resultados (ya sea encontrar un trabajo, conseguir clientes o lo que te propongas) debes usar LinkedIn todos los días. Te recomiendo integrarlo en una rutina diaria de trabajo, con 30 minutos al día puede ser suficiente:
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Mito 3: Mis potenciales clientes no están en Linkedin
Esto puede ocurrir, aunque es mucho menos frecuente de lo que se cree. Al ritmo que va creciendo, es fácil que LinkedIn llegue a los 500 millones de perfiles a nivel mundial dentro de muy poco. En España cuenta con más de 8 millones de perfiles, casi la mitad de la población activa. Hay muuuchas posibilidades de que tu potencial cliente esté presente en LinkedIn. Y si trabajas en un B2B, seguro que sí está. Te propongo un ejercicio: ve a la búsqueda avanzada en la barra superior: Al pulsar sobre avanzada se abrirá un desplegable. Ahora puedes buscar a tu potencial cliente: por sector, con palabras clave, por ubicación, etc.
Como puedes ver la búsqueda de potenciales clientes se puede “refinar” bastante. Si tu público objetivo son niñas pre adolescentes es obvio que en LinkedIn no las vas a encontrar. Pero para otros públicos objetivos posibles ¿por qué no intentas buscarlos en LinkedIn?
Mito 4: No tengo suficientes contactos en Linkedin o no tiene la calidad necesaria
Si no tienes suficientes contactos en LinkedIn ya va siendo hora que trabajes una buena red de contactos de valor. Y si los que tienes no te ayudan a conseguir tus resultados te sugiero que hagas una buena limpieza de contactos, incluso puedes bloquear a aquellos de los que no quieras saber más.
Hay gente que sostiene que los profesionales no pasan en LinkedIn tanto tiempo como lo hacen en otras redes sociales. ¿Y qué? Después de todo, el poder de venta de tu producto o servicio en LinkedIn no depende de que alguien pase todo el día en esta red, ni siquiera depende de que mire su página de inicio. Más bien se encuentra en la posibilidad de localizar y construir de una forma rápida, una relación personalizada 1 – a-1 con tus prospectos en LinkedIn, y luego sacarlos de la plataforma tan pronto como sea posible. Aunque muchos usuarios de LinkedIn no estén activos en la red, todos los días les llegan notificaciones a su correo electrónico, alertas móviles y otros indicadores de que alguien (es decir, tú ) está intentando conectar, enviando una nota o mensaje personal , o cualquier otra cosa. ¡Eso significa que los profesionales saben de ti!
Mito 6: Linkedin es muy caro
Sí y no. LinkedIn es muy caro si quieres hacer publicidad (me parecen escandalosamente caros sus precios) y es caro en tiempo de dedicación. También son caras las versiones premium ojalá LinkedIn las baje de precio. Ahora bien, con la versión gratuita bien usada o la premium más económica y alguna herramienta adicional LinkedIn puede darte grandes resultados que compensen, con creces, la inversión realizada.
Mito 7: Linkedin no da resultados, llevo tiempo y no me funciona
Esto es un clásico. Hay casos y muchas evidencias de que LinkedIn genera resultados. Yo misma consigo muchos clientes a través de esta red. La clave, de nuevo, es entender cómo LinkedIn puede generar negocio para ti. Tienes que tener clara una estrategia y plan de acción y trabajar duro para conseguirla.
Si eres de los que:
no has actualizado tu perfil en los últimos 6 meses
no piensas hacerlo en los próximos 6 meses
no quieres aprovechar el poder de LinkedIn para hacer crecer tu negocio
Te recomiendo que te olvides de esta en esta red. Así de radical. Elimina el perfil. No hagas daño a tu marca personal.
Importante logro el que ha anunciado hoy la red social LinkedIn, que ya ha superado la cifra de 500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo -en los más de 200 países en los que está presente- colocándose así por detrás de Instagram (600 millones), WhatsApp (1.200 millones) y Facebook (1.690 millones).
El anuncio llega unos días más tarde de que la plataforma cambiara sus Condiciones de Uso para permitir que se compartan datos personales de los usuarios con empresas “filiales” y terceros, algo que ha molestado a gran parte de la comunidad de usuarios de la plataforma profesional más importante del mundo.
La compañía ha ofrecido otros datos interesantes sobre la comunidad de usuarios que la constituye. Por ejemplo, entre los 500 millones de usuarios activos al mes que posee LinkedIn están representados más de 10 millones de trabajos activos y más de 9 millones de compañías.
En la red social profesional más utilizada, que posee más de 15 de años ya de antigüedad, los usuarios comparten más de 100.000 artículos cada semana. Además, según LinkedIn, cada conexión que se produce en la plataforma refleja un promedio de 400 nuevas personas que puede conocer el usuario y con quienes puede empezar a establecer relaciones.
Asimismo, cada relación nueva en LinkedIn permite al usuario estar cerca de 100 nuevas compañías que podrían estar buscando personas con sus habilidades y su talento. Además, representa conexiones con un promedio de más de 500 puestos de trabajo
Junto al anuncio de haber superado los 500 millones de usuarios activos al mes LinkedIn también ha hecho pública su intención de añadir próximamente nuevas herramientas personalizadas en la pestaña ‘Mi red’ para que los usuarios de la plataforma puedan aprender más sobre las conexiones más importantes que tienen y cómo pueden ayudarle a conseguir sus objetivos profesionales.
LinkedIn da más importancia ahora a la validación de aptitudes
Por Manuel Moreno.
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Hasta ahora, recibir una recomendación en LinkedIn no tenía mucho valor. Aunque algunos responsables de Recursos Humanos las tengan en cuenta a la hora de valorar un perfil de un candidato, lo cierto es que su peso es mínimo a la hora de tomar una decisión sobre la persona a la que quieren incorporar a su compañía.
Lo mismo ocurre con las aptitudes. Cuando un usuario recibe la validación de una aptitud, prácticamente nada ocurre, salvo que esa cualidad recibe un voto y pasa a posicionarse dentro de un ranking personal para ver cuáles son tus aptitudes más valoradas.
LinkedIn puso el sistema de aptitudes en marcha en 2012 como una forma de aumentar las interacciones entre los usuarios, sobre todo entre aquellos a los que podía dar “pereza” escribir una recomendación completa y preferían sólo hacer click sobre una aptitud de uno de sus contactos.
Desde entonces, poco ha mejorado el sistema, aunque por ejemplo sí se implementó un sistema de avisos para recomendar aptitudes con las que podías valorar a cada uno de tus contactos cuando se visitaba su perfil.
Ahora LinkedIn incluirá interesantes mejoras en el sistema de aptitudes, incluida la que va a permitir que a cada usuario se le muestren las aptitudes más relacionadas con su perfil. Es decir, cuando visites el perfil de un contacto, se te mostrarán aquellas aptitudes que puedan ser más relevantes para ti y que haya más posibilidades de que vayas a valorar.
Para ello, la red profesional implementará un algoritmo que determina cuáles son las relaciones profesionales con el contacto y qué temas pueden interesarte más.
Ese mismo algoritmo también influirá a la hora de mostrar perfiles relevantes cuando se realice una búsqueda en la red social profesional y también se tendrá en cuenta a la hora de listar resultados aquellos perfiles que hayan recibido y realizado más valoraciones en los últimos días.
Esta es la manera que tiene LinkedIn de potenciar esta funcionalidad que poco a poco había ido cayendo en el olvido. Según la compañía, las personas que tienen al menos cinco aptitudes validadas en su perfil, obtienen 17 veces más visitas al mismo.
Cinco pasos para aumentar su red de contactos en LinkedIn
Para el especialista Jerome Knyszewski, un gran número de usuarios tiene dificultades para sacar el máximo provecho de esta red social de profesionales.
En su artículo How to Grow Your Connections On LinkedIn, Knyszewski brinda estos cinco consejos prácticos para hacer crecer sus conexiones en LinkedIn.
1. La meta: superar los 500 contactos
“He notado que la gran mayoría de los usuarios de LinkedIn responde de forma positiva a las invitaciones para conectarse y/o las oportunidades de networking cuando la otra persona tiene más de 500 conexiones”, afirma Knyszewski. Otros profesionales lo tomarán más en serio, y sus potenciales clientes y socios por lo general considerarán el hecho de que usted tiene menos de 500 contactos como una señal de “debilidad”.
Para llegar a las 500 conexiones, conecte su cuenta de correo electrónico y LinkedIn le sugerirá los contactos de correo electrónico que ya son usuarios de LinkedIn. Este simple paso puede darle el impulso que necesita para superar la barrera de los 500.
2. Publique actualizaciones con contenidos relevantes
Cada vez más usuarios de LinkedIn se quejan de que esta red social de profesionales se está convirtiendo en otro Facebook, llena de tontos memes e inútiles problemas de matemática. Destaque del resto y publique algo que pueda tener relevancia para su red y otros colegas en su industria. Muchas veces recibo invitaciones de conexión después de publicar una buena actualización que tiene resonancia en un público objetivo. Esto le ayudará a alcanzar esas preciadas 500 conexiones, o si ya pasó ese número, continuará agregando valor a su red al añadir contactos de calidad.
3. Busque y únase a grupos en LinkedIn
Si usted desea atraer varios contactos, primero únase a una serie de grupos, luego promociónese donde están sus potenciales clientes más valiosos. Revise los mensajes y conversaciones, ponga “recomendar” y “comentar” en un par de conversaciones.
Por lo general, las publicaciones en los grupos son bastante “muertas” o al menos no muy activas, por lo que su participación resaltará y será visto por varios usuarios, haga un comentario perspicaz y obtendrá muchas vistas de perfil y solicitudes de conexión.
4. Revise páginas de LinkedIn sobre noticias y artículos de interés
Diversos portales de noticias con artículos de interés como Harvard Business Review, Pulse, Gestión difunden sus publicaciones en LinkedIn, lo que brinda una excelente oportunidad de comentar, recomendar y etiquetar a otros colegas en artículos que resulten relevantes para usted. Esto sin duda le dará gran notoriedad entre la comunidad que sigue a dicho medio, aumentando sus conexiones de calidad en la red social.
5. Revise las actualizaciones de sus contactos
Felicite a sus contactos cuando anuncien que han conseguido un nuevo puesto de trabajo, han sido promovidos, están celebrando algún aniversario en la empresa o cualquier otro evento importante. Comente y comparte las actualizaciones de sus contactos, de modo que su red vea su nombre en su página de inicio, esto a su vez le dará vistas a su perfil y solicitudes de conexión.