Cambios y Tendencias del siglo XXI

febrero 16, 2018

cambios y tendencias del siglo xxi

Cómo invertir mejor

Consiga su Libertad Financiera

Economía y Negocios para el siglo XXI

Diez claves sobre el Trabajo del Futuro

El Futuro ya está aquí

Volver a enamorarse de los Lunes

¿Los robots nos dejarán sin trabajo?

Cómo está cambiando el mundo del Trabajo

 


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Nuevas Tendencias del Comercio electrónico en 2018

febrero 14, 2018

Tendencias de eCommerce 2018

Por Gustavo Ibáñez Padilla.

 

mobile commerce

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Estas son  las nuevas tendencias que debe aprovechar para potenciar su presencia online y hacer crecer sus negocios:

eCommerce Móvil o eMobile

eMobileEl eMobile, Mobile Marketing o Marketing móvil es el conjunto de estrategias, tácticas y herramientas que permiten promocionar productos y servicios utilizando los dispositivos móviles (smartphones) como canal de comunicación. Esta nueva variante del marketing moderno surge por causa del enorme auge de la telefonía móvil y sus ventajas para captar y fidelizar clientes. Hoy en día el eCommerce móvil es fundamental para promover los negocios offline y online.

Su presencia online tiene que ser amigable con los smartphones y tablets.

Es probable que muchos  de sus visitantes utilicen móviles para acceder a su web. Al menos un 25% y tal vez hasta más del 85%, de sus visitantes lo hagan a través de un dispositivo móvil.

Usted tiene que poder servirles bien a todos ellos, o perderá ventas.

Además, si su sitio web no es amigable a los dispositivos móviles, caerá en el ranking de Google y obtendrá menos tráfico y menos ventas.

mcommerce vs traditional ecommerce

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Marketing de Contenidos

El Marketing de contenidos consiste en crear contenido valioso y relevante para atraer a un público objetivo definido, con el objetivo de convertirlos en clientes.

marketing de contenidosEsto es cada vez más importante ahora ya que la competencia aumenta día a día en Internet y sistemas como los bloqueadores de anuncios son cada vez más frecuentes. Usted debe ser accesible y diferente, para posicionarse como el número uno de su nicho de mercado.

Aplique el Marketing de Atracción. Ofrezca a sus prospectos un obsequio (carnada o imán de prospectos) como un e-Book que enseñe a usar sus productos y servicios. No es difícil, ya que usted conoce su negocio mejor que nadie.

Simplemente puede publicar contenido de calidad en su Blog o agregar páginas de información en su tienda online.

De esta forma es que usted va construyendo su Lista de correos electrónicos de prospectos, para luego enviar información de calidad por medio de su Auto-Respondedor y lograr convertirlos en Clientes.

marketing de contenidos

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Marketing con Videos

video marketing

Los videos son la forma más práctica y atractiva para educar a sus clientes y ayudarlos a entender mejor cómo funcionan sus productos y servicios.

Publique sus videos en YouTube –el segundo buscador más importante de internet– y atraerá nuevo tráfico hacia su sitio web. Después que haya publicado un video en YouTube, puede incluirlo en su web, su blog y sus páginas de captura.

Según estimaciones de Cisco, el 71% del tráfico total de los consumidores será por medio de videos en 2018.

Analice estos datos:

  • 91% de los usuarios dicen que ver un video acerca de un producto les ayuda a tomar una decisión de compra;
  • 39% de los clientes confían en los anuncios de video;
  • 65% de los visitantes son más propensos a comprar un producto después de ver un video en línea;
  • los videos de productos pueden aumentar las conversiones hasta en un 23%.

¡Motive a sus clientes! Ofrézcales consejos y muéstrele todo en videos. Incluso puede sumarlos a sus estrategias de marketing de contenidos.

video marketing

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Redes Sociales

Aproveche las  redes sociales para contar su historia. Haga contacto con sus clientes y estimúlelos a que vuelvan. Sumadas al correo electrónico, las redes sociales son ideales para esto.

Construya un área de interés con algo más que sus productos y servicios. Las redes sociales estimulan el efecto de “Comprar Ahora”. ¡Póngalas a trabajar a su favor!

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Conversiones de Ventas

dolar flujo de dineroConseguir tráfico hacia sitio web es importante. Luego usted debe lograr que esos prospectos compren sus productos. Es necesario convertir el mayor porcentaje posible de usuarios en clientes.

Hay muchas herramientas interesantes y métodos para usar – desde Encuestas, Pruebas A/B hasta seminarios online y comunidades de fans.

Utilice las herramientas que el marketing digital pone a su alcance para entender a sus clientes, mejorar su presencia online, y conseguir más ventas.

Una vez que usted disponga de una Plataforma Digital integrada logrará optimizar sus estrategas de marketing y conseguirá multiplicar sus ventas.

embudo de marketing

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Conclusión

Todas estas tendencias permiten atraer más tráfico, ayudar a sus visitantes, convertirlos en clientes y venderles sus productos.

Usted puede hacer esto de muchas maneras y le recomiendo que aproveche las tendencias mencionadas para potenciar sus resultados. Descubra dónde están sus clientes y luego atráigalos para ayudarlos.

Usted debe trabajar en forma diaria y sistemática, apalancado con una Plataforma Digital integrada, para construir y potenciar su Marca Personal en internet.

Fuente: Ediciones EP.

Más información:

Cómo multiplicar sus Negocios y sus Ventas

La Entrega inmediata potencia el e-commerce

La Revolución de Internet

Más de 200 mil argentinos se independizaron gracias a internet


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e commerce

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El fracaso de la transformación digital se debe al Factor Humano

septiembre 13, 2017

El nombre del fracaso en transformación digital se llama Factor Humano

Por Virginio Gallardo Yebra.

economia digital

La transformación digital es un fenómeno de aceleración del entorno competitivo, que provoca que sólo las organizaciones mejores y más rápidas en incrementar su ratio de innovación tienen posibilidades de mantener o incrementar su mercado.

La razón por la que las empresas no dan respuestas rápidas a su entorno competitivo  es por que sus profesionales, especialmente sus directivos, no pueden avanzar con la misma rapidez que el mercado.

Las organizaciones que sean más rápidas en digitalizar a sus profesionales serán las más rápidas en ofrecer nuevas soluciones de mercado y serán las que sobrevivan.

Ninguna empresa será más digital que lo sean la mayoría de sus empleados.

Ninguna empresa acelerará su ratio innovador si sus empleados y la empresa no cambian los sistemas de trabajo.

Sólo si ponemos en marcha nuevos procesos de gestión que aceleren el aprendizaje organizativo, su capacidad innovadora y ayudamos a la rápida y radical “reconversión” de nuestros profesionales y directivos tendremos algunas posibilidades de tener éxito en el nuevo entorno.

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Prioridad 1: Profesional  social y trabajador en red (socialnetworker)

Las principales dificultades de la empresa consisten tanto en incrementar los “conocimientos y competencias digitales”  cómo cambiar las formas de trabajo de nuestros profesionales.

Los dos principales problemas de las organizaciones actuales son de velocidad: la rapidez en la toma de decisiones y rapidez en dar respuesta al mercado- en la actuación y gestión del cambio-. Esto requiere organizaciones donde la capacidad creativa y de innovación crece de forma exponencial.

Convertir la tasa de cambio organizativo de incremental a exponencial implica nuevas formas de organización en red que requieren nuevos profesionales los socialnetworkers  que no sólo tienen más conocimientos digitales si no que trabajan de forma diferente.

Conseguir una organización que se enfrente a entornos más complejos supone crear una organización en red dual, dónde una parte de la organización trabaja para conseguir y mejorar los resultados de negocio (con una estructura funcional jerárquica entorno predecible) y otra parte de la organización trabaja para cambiar e innovar (con una estructura en red y proyectos, entornos complejos) .

Para que esta segunda parte de la organización que es la que trabaja en incorporar la innovación digital funcione de forma eficiente esas organizaciones tienen cómo máxima prioridad que sus profesionales sean digitales,  socialnetworker.

estilo de vida internet

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Nada más peligroso que un profesional analógico (si es directivo su impacto es letal)

Un profesional que no entienda las nuevas tendencias digitales y sus implicaciones, no entenderá el mercado ni por qué los procesos de su empresa se tienen que transformar y cómo el cambio le afectará a su organización. Tampoco entenderá por que deben cambiar sus valores respecto al trabajo y sus formas de trabajo o cómo su rol como profesional, su forma de aprender y relacionarse, debe cambiar.

La principal prioridad de una organización es dar soporte para ayudar una transición profesional hacia los nuevos estilos profesionales. E intentar disminuir el brutal impacto negativo de los profesionales que no consigan realizar esta transición.

Una estrategia de transformación digital que no sitúe en el centro un cambio cultural es una estrategia errónea (lo son la mayoría).

La estrategia de cambio cultural debe sobre todo asegurar el cambio de forma de trabajar de nuestros profesionales, hacía estilos socialnetworkers.

Se hace necesario establecer con más precisión en qué consisten los nuevos perfiles profesionales  y potenciar dos grandes tipos o familias de comportamientos: el Social Networker Interno y el Social Networker Externo (ver gráfico inicial).

Cómo Social Networker interno el profesional social es un intraemprendedor que impulsa la innovación en red, creando espacios de inteligencia colectiva mediante herramientas sociales corporativas de conversación potenciando valores cómo la colaboración.

El Social Networker externo utiliza las redes sociales “externas” para crear relaciones donde compartir este conocimiento, para hacerlo evolucionar como base fundamental de su trabajo, para buscar y encontrar clientes, socios, proveedores, empleabilidad, eficiencia, creatividad, ideas, conocimiento y desarrollo personal, basándose en la filosofía de compartir.

estilo de vida internet

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Éxito =  Tasa de aprendizaje organizativo y profesional (Digital Learnibility)

Si el principal reto de la transformación digital es cambiar las formas de trabajo y cambiar las características de nuestros profesionales y convertirlos en profesionales del SXXI o socialnetworkers, nuestro principal reto es que consigan incrementar la tasa de aprendizaje e incorporen nuevos conocimientos, valores y formas de trabajo.

El principal problema del nuevo profesional digital es que la creación exponencial del conocimiento hace que sus habilidades y conocimientos se conviertan junto con él rápidamente en obsoletos.

La principal característica de este nuevo profesional socialnetworker  es que capaz de dedicar al aprendizaje una parte de su tiempo que otros profesionales considerarían desproporcionada y que lo hace especialmente utilizando redes sociales virtuales (internas/externas).

Los departamentos de RRHH, a los que la digitalización ha convertido en reliquias de museo obsoletas, deben hacer una enorme apuesta, entre otras cosas, por cambiar su foco hacia potenciar el aprendizaje organizativo, en red de tipo social.

Hablar de competitividad en entornos digitales es hablar de tasa de aprendizaje organizativo. Las herramientas más eficaces para crear aprendizaje social en red son las comunidades virtuales mediante herramientas sociales de forma que creen un Entorno Organizativo de Aprendizaje.

Tenemos que conseguir potenciar que nuestros empleados constituyan sus Entornos Profesionales  de Aprendizaje con materiales externos a la organización y con entornos de soporte internos..

El objetivo final es conseguir que cada profesional de nuestra organización sea un experto en términos de autoaprendizaje profesional y darle los medios para ello.

Si bien todos los profesionales son importantes, algunos lo son más. No hay ninguna inversión con más retorno de la inversión (ROI) que ayudar a la digitalización de los profesionales más importante de la organización:  los directivos. En caso contrario,  si no se substituyen, los directivos analógicos son la garantía más clara y la apuesta más decidida de una organización hacía el suicidio empresarial.

Fuente: supervivenciadirectiva.com


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Internet brinda oportunidades a todos

mayo 9, 2017

La conmovedora historia de la blogger de moda a la que le falta un brazo

Sarah es un ejemplo de vida y lo demuestra a través de las redes sociales.

Sarah alienta a todos a verse y sentirse bellos y orgullosos
Sarah alienta a todos a verse y sentirse bellos y orgullosos. Foto: Instagram.
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No se siente especial en una manera negativa sino que haber nacido sin una parte de su brazo la hizo fijarse una meta en la vida: demostrar que todas las personas somos distintas y que deberíamos aceptarnos con nuestros defectos y virtudes.

Por eso sigue sumando seguidores en sus redes sociales, desde que su mensaje es claro y concreto: todos son hermosos a su manera.

redes socialesDesde su cuenta de Instagram «Imperfectamente Sarah» publica todo tipo de imágenes inspiradoras y amorosas, muchas protagonizadas por ella y sus afectos. La joven norteamericana no tiene miedo de posar con poca ropa, maquillada o a cara lavada sin disimular la falta de su brazo.

«Yo quiero cambiar el mundo, quiero cambiar la idea de perfección, impactar a quienes me rodean y ayudar a otros que estén experimentando las mismas situaciones que yo tuve», escribió Sarah en su blog personal y agregó que quiere que a través de su historia otras personas se den la oportunidad de aceptarse y superar los tiempos difíciles.

Fuente: La Nación, 09/05/17.


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Mercado Libre vale más que YPF

mayo 5, 2017

Mercado Libre ya vale US$ 12.000 millones, más que la petrolera YPF

Las acciones de la empresa de comercio electrónico subieron 15% en Wall Street, tras conocerse su balance.

Por Gustavo Bazzan.

Mercado Libre ya vale US$ 12.000 millones, más que la petrolera YPF

Marcos Galperin, creador de Mercado Libre.
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La empresa Mercado Libre, creada por el argentino Marcos Galperín, alcanzó un valor de mercado récord: 12.051 millones de dólares. Así, superó largamente el valor de la petrolera YPF, que al cierre de ayer alcanzaba los US$ 9.679 millones, y quedó “solo” 6.000 millones de dólares debajo de Tenaris, la empresa del grupo Techint, que ayer valía US$ 18.245 millones. Paradojas: Galperín trabajó para YPF entre 1994 y 1997. Se fue y a los dos años fundó Mercado Libre.

Otra empresa digital de origen argentino –Globant, conducida por Martín Migoya– valía ayer 1.300 millones de dólares. La empresa de servicios turísticos On Line Despegar quiere aprovechar la ola. Se prepara para salir a la bolsa de Nueva York en los próximos meses.

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Como en todas partes del mundo, las empresas de la nueva economía, de base digital, desplazan a las compañías más tradicionales.

mercado libreMercado Libre dio un salto ayer tras una suba de sus acciones del 15%, que se registró ayer en Wall Street. La disparada se dio al conocerse el balance trimestral de la compañía. Qué dice el balance?

– Las ventas netas fueron de US$ 273,9, un aumento del 73,8% en dólares.

– Las ventas del Marketplace (la plataforma de compra y venta) crecieron un 68,4% en dólares, mientras que las ventas por fuera del Marketplace crecieron un 81,8% en dólares.

La utilidad neta reportada para el trimestre fue de US$ 48,5 millones, resultando en una utilidad neta básica por acción de 1 dólar y 10 centavos.

“Seguimos enfocados en la transformación del comercio y los servicios financieros a través de la innovación en productos, fomentando el espíritu emprendedor y ofreciendo las mejores experiencias de usuario. Estamos consolidando nuestra posición de liderazgo en tecnología, pagos en línea y comercio electrónico en América” dice el comunicado de Mercado Libre.

Otras cifras que mostró ayer la compañía.

– El total del volumen de dinero transaccionado en la plataforma Mercado Libre fue de US$ 2.334 millones, un aumento del 31% en dólares o de 61,4% en moneda neutral año contra año.

– Los artículos vendidos aumentaron a 53,2 millones, un 38,6% más que el año anterior. A su vez, los productos publicados aumentaron un 58% durante el trimestre, alcanzando los 85 millones de ítems listados.

– Los usuarios registrados aumentaron un 20,3% en la región, llegando a 182,2 millones, resultado de la continua mejora en la experiencia de compra y de venta gracias a la consolidación del ecosistema de Mercado Libre en los distintos países.

– Los artículos enviados a través de Mercado Envíos aumentaron un 58,6% a 27,3 millones de ítems.

– El negocio de Clasificados sigue impulsando el crecimiento de clientes profesionales que aumentaron a 22 mil vendedores, un 29% más que el año anterior. Los listados de anuncios se encuentran en un máximo histórico de 3,8 millones, creciendo un 11% año contra año.

Fuente: Clarín, 05/05/17.

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El profesor que gana US$4 millones

enero 6, 2017

El profesor que gana US$4 millones
Por Amanda Ripley.

Kim Ki-hoon gana US$4 millones al año en Corea del Sur, donde es conocido como un profesor estrella. Kim ha enseñado por más de 20 años, todos ellos en las academias de tutorías privadas del país, conocidas como hagwons. A diferencia de la mayoría de maestros en el resto del mundo, sus ingresos dependen de la demanda de sus clases y Kim está en demanda.

webinarsEl surcoreano trabaja unas 60 horas a la semana enseñando inglés, aunque apenas tres de esas horas las pasa dictando clases. Sus tutorías son grabadas en video y vendidas en Internet a US$4 la hora. El resto de la semana lo dedica a contestar preguntas en línea de estudiantes, desarrollar programas de estudio y escribir libros didácticos y cuadernos de ejercicios (unos 200 hasta la fecha).

«Cuanto más trabajo, más dinero gano», dice. «Eso me gusta».

Viajé a Corea del Sur para ver cómo funciona un libre mercado de docentes talentosos, una parada en una gira mundial para descubrir lo que Estados Unidos puede aprender de las demás superpotencias en educación del mundo. Gracias en parte a estos servicios de tutoría, Corea del Sur ha mejorado drásticamente su sistema educativo en las últimas décadas y ahora supera habitualmente a EE.UU. Hace 60 años, la mayoría de los surcoreanos eran analfabetos; hoy en día, los surcoreanos de 15 años se ubican en el segundo lugar en pruebas de lectura del mundo, detrás de los de Shanghai. El país tiene en la actualidad una tasa de graduación de secundaria de 93%, en comparación con 77% en EE.UU.

Los servicios de tutorías particulares se están expandiendo por todo el mundo, desde Irlanda a Hong Kong. Conocidos a veces como sistemas educativos en la sombra, siguen el modelo tradicional, ofreciendo clases después de las jornadas escolares en casi cualquier materia a cambio del pago de una tarifa. Pero en ninguna parte han conseguido la penetración de mercado y la sofisticación de las hagwons en Corea del Sur, donde ahora hay más tutores privados que maestros de escuela.

Una mirada detallada muestra que este sistema es tan emocionante como preocupante. Promociona el esfuerzo y la innovación entre los estudiantes y los profesores, y ha ayudado a Corea del Sur a convertirse en una potencia académica. Pero también genera una guerra de precios por la educación, en la que los mejores servicios van hacia las familias más ricas, sin mencionar siquiera el efecto psicológico que sufren los alumnos. Bajo este sistema, los estudiantes básicamente van al colegio dos veces: una vez durante el día y luego nuevamente por la noche en los institutos de tutoría. Es una rutina implacable.

El grueso de los ingresos de Kim proviene de los 150.000 jóvenes que siguen cada año sus lecciones en línea. (La mayoría son estudiantes de secundaria que tratan de mejorar su puntaje en la prueba estandarizada nacional para ingresar a la universidad). Su nombre equivale a una marca, con toda la estructura que esto implica. Treinta personas trabajan para él, ayudándolo a administrar su imperio educativo y a dirigir la editorial que publica sus libros.

Llamar esto simplemente tutorías sería subestimar su escala y sofisticación. Megastudy, la hagwon en línea para la que trabaja Kim, cotiza en la Bolsa de Corea del Sur. Casi tres de cada cuatro niños surcoreanos participan en este mercado privado. En 2012, sus padres gastaron más de US$17.000 millones en estos servicios. Eso es más que los US$15.000 millones que los estadounidenses gastaron en videojuegos ese año, según NPD Group, una firma de investigación. El mercado educativo de Corea del Sur es tan rentable que atrae inversiones de firmas de la talla de Goldman Sachs, Carlyle Group y A.I.G.

Además de ganar dinero, hay lecciones que pueden aprenderse de este auge del bazar educativo de Corea del Sur, lecciones sobre cómo motivar a los maestros, cómo cautivar a los padres y estudiantes y cómo adaptarse a un mundo cambiante.

Para encontrar a profesores estrella como Kim, los directores de las hagwons navegan Internet, leyendo las reseñas de padres y mirando las clases en línea de los maestros. Hagwons que compiten entre sí tratan habitualmente de arrebatarse sus tutores más famosos. «Los profesores realmente buenos son difíciles de retener, y difíciles de manejar. Es necesario proteger sus egos», explica Lee Chae-yun, propietaria de una cadena de cinco hagwons en Seúl llamada Myungin Academy.

La diferencia más radical entre las escuelas tradicionales y las hagwons es que los estudiantes se inscriben para tomar clases con tutores específicos, así que los más respetados tienen más alumnos. El mercado privado de Corea del Sur ha reducido la educación a la variable que es más importante: el profesor.

Es lo más parecido que puede encontrarse a una meritocracia, y es casi igual de despiadada. En las hagwons, los tutores son agentes libres. No necesitan estar certificados. No reciben prestaciones sociales y ni siquiera un salario base garantizado. Su remuneración se basa en su desempeño, que se mide en la cantidad de estudiantes que se matriculan en sus cursos, el progreso de las calificaciones de sus alumnos, y encuestas de satisfacción que responden los alumnos y sus padres.

«Los estudiantes son los clientes», dice Lee. Para atraerlos, las hagwons se esfuerzan en promocionar sus resultados. Publican en línea y en gigantescos carteles en sus fachadas las calificaciones de sus graduados y las cifras de aceptación universitaria.

Si los tutores reciben resultados bajos en los sondeos o captan pocos estudiantes, generalmente son puestos en un período de prueba. Cada año, Lee despide aproximadamente a 10% de sus instructores.

Toda esta presión crea incentivos reales para los maestros, al menos según los alumnos. En una encuesta de 2010 en la que participaron 6.600 estudiantes de 116 escuelas secundarias llevada a cabo por el Instituto Coreano de Desarrollo Educativo, los adolescentes otorgaron calificaciones más altas a sus tutores de las hagwons que a sus maestros regulares: los profesores de las hagwons estaban mejor preparados, eran más dedicados a la enseñanza y respetaban más las opiniones de los estudiantes, dijeron los jóvenes.

¿Pero aprenden los estudiantes más en las hagwons? Sorprendentemente, es una pregunta difícil de responder. En todo el mundo, las investigaciones no ofrecen una conclusión contundente, lo que sugiere que la calidad de las clases extraescolares es más importante que la cantidad. Y el precio está al menos ligeramente vinculado a la calidad, lo cual es precisamente el problema. Los jóvenes más acaudalados pueden costear clases individuales con los instructores más populares, mientras que otros van a hagwons inferiores con clases mucho más grandes y una instrucción menos confiable. Ocho de cada 10 padres surcoreanos aseguran sentir presión financiera por los costos de las hagwons. Aun así, la mayoría sigue pagando las cuotas, convencidos de que mientras más gasten, más aprenderán sus hijos.

«La única solución es mejorar la educación pública», señala Kim, el maestro millonario, al igual que el ministro de Educación del país y más de una decena de docentes coreanos con quienes hablé. Si los padres confiaran en el sistema, reza la teoría, no estarían dispuestos a pagar por la enseñanza adicional.

Para forjar esta confianza, Kim sugiere subirles considerablemente el sueldo a los profesores de las escuelas públicas en función de su desempeño, como hacen las hagwons. De esta forma, la profesión podría atraer a candidatos más capacitados y consumados.

Ningún país tiene todas las respuestas. No obstante, en una economía global impulsada por la información, unas cuantas verdades se están volviendo universales: los niños deben aprender a pensar de forma crítica en matemáticas, lectura y ciencias; tienen que estar motivados; y deben aprender a adaptarse, ya que lo van a tener que hacer el resto de sus vidas. Estas exigencias requieren que las escuelas también cambien, o el libre mercado lo hará por ellas.

—Ripley es una académica Emerson de la New America Foundation. Este ensayo es una adaptación de su libro ‘The Smartest Kids in the World — and How They Got That Way’ (algo así como Los chicos más inteligentes del mundo — y cómo llegaron a serlo), que será publicado en EE.UU. el 13 de agosto por Simon & Schuster.

Fuente: The Wall Street Journal, 11/08/13.

Kim Ki-Hoon, el profesor que gana cuatro millones de dólares.

Kim Ki-Hoon, el profesor que gana cuatro millones de dólares.


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Promocione su negocio con el marketing digital
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Las redes sociales no bastan

diciembre 13, 2016

Para que tu negocio crezca las redes sociales se quedan cortas

Si bien para muchos es una herramienta bastante útil es necesario evaluar hasta qué punto resulta beneficioso y cuando se vuelve limitante para el negocio.

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Con el auge, el crecimiento e importancia que han tenido las plataformas de redes sociales no es de extrañar que sea muy común ver como muchas personas emprendedoras apoyan los servicios de sus negocios en redes como Pinterest, Instagram, Twitter o Facebook; ofertando productos o servicios y recibiendo numerosas reacciones, ofertas, respuestas y propuestas; sin embargo para que tu negocio crezca las redes sociales se quedan cortas.

La utilización de redes sociales como mecanismo de publicidad, mercadeo y atención al cliente resulta beneficio para quienes están comenzando y aun no tienen una cartera de clientes consolidada, sus productos no son tan conocidos, el volumen de clientes no es muy grande o para quienes tengan un negocio de medio tiempo o de aspecto informal. Pero si la idea es lucrar masivamente, y hacer crecer tu empresa además de atender un creciente número de clientela para que tu negocio crezca las redes sociales se quedan cortas y es cuando se hace necesaria la creación de una página web empresarial y el registro de un dominio propio.

tienda virtual tienda onlineLas ventajas de comercializar a través de una página web propia no se comparan con la utilización de redes sociales como Facebook, por ejemplo, con un volumen de clientes de 500 personas por día tendrías que responder uno por uno a través de la red social, y si este número se incrementa al doble sería una situación insostenible, el resultado serían clientes insatisfechos y pérdida en las ventas. Sin embargo a través de una página web y contar con dominio propio lograrás lo siguiente:

  • Posicionarte en los motores de búsqueda, permitiendo que tu producto esté accesible a una mayor cantidad de clientes justo cuando ellos lo busquen.
  • Obtienes más credibilidad y generas confianza
  • Aportar información detallada, oportuna y clara a los clientes de manera inmediata sin esperar por una respuesta personalizada.
  • Ofreces maneras de pago más confiable y cómoda para tu cliente; en lugar de hacerlo ir al banco a depositar él podría realizar pagos en línea de manera confiable.
  • Ofrecer premios, cupones y ofertas especiales.
  • Presentas tu catálogo de productos de una vez, siendo tu servicio el principal centro de atención.
  • Tienes mayor control de los datos del tráfico o el número de visitas que recibes, la aceptación de tus productos, la demanda y el tiempo que la gente permanece en tu sitio web.
  • Aprovechas todas las aplicaciones de e-commerce para las páginas web comerciales que harán crecer y afianzar tu negocio.
  • Una página web es el equivalente on line a una tienda física, lo cual le da prestancia a tu negocio.

Así que por esta y muchas razones, si quieres consolidar tu negocio como una opción rentable y de presencia debes considerar ahora mismo la adquisición de un dominio y la creación de una página web funcional empresarial.

Fuente: Tecnovedosos, 2016.


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Reuniones de Negocios de alta perfomance

diciembre 9, 2016

Reuniones de Network Marketing del siglo XXI

Por Gustavo Ibáñez Padilla.

webinariosHoy en día, en pleno siglo XXI, los más exitosos Profesionales del Network Marketing aprovechan  los avances de la tecnología de comunicaciones para apalancar sus negocios de mercadeo en red.

Gracias a las Videoconferencias, Reuniones virtuales o Webinarios pueden potenciar sus negocios con alcance local, regional y global.

La flexibilidad y ubicuidad que brinda internet permite simplificar el proceso de reunir a un grupo de personas y presentarles la información del negocio en forma efectiva y persuasiva simultáneamente.

Las reuniones en vivo permiten una importante interacción y posteriormente –al ser grabadas– pueden repetirse con libertad de horarios, lo cual favorece enormemente a los negocios internacionales.

webinars

Las Salas virtuales, permiten ofrecer contenido multimedia, interactuar por chat o con videoconferencia, distribuir material complementario, realizar encuestas y automatizar el proceso de seguimiento previo y posterior a la reunión.

Al no requerir desplazamientos se ahorra mucho tiempo y dinero, lo que libera recursos para apoyar al negocio. Cada participante lo hace desde la comodidad de su hogar, o desde cualquier lugar del mundo con su smartphone o tablet. Esto genera  una enorme sinergia entre el Network Marketing y el mundo online.

La Presentación o Entrenamiento puede contar con la participación coordinada de varios oradores, situados en diferentes puntos del planeta, lo cual aumenta el interés y favorece la integración de las redes de afiliados.

webinarLos Participantes pueden brindar eficaces Testimonios tal como si estuvieran en una reunión presencial, lo que permite alcanzar un clima muy propicio para los negocios.

Las nuevas generaciones asumen las Reuniones virtuales como algo totalmente natural, lo que facilita la efectividad de las mismas, tanto para reclutar nuevos candidatos como para entrenar a los miembros activos. También funcionan muy eficazmente para la Venta de productos y servicios referentes al negocio multinivel.

Contar con una poderosa Plataforma de Marketing Digital le permitirá multiplicar sus negocios de network marketing y complementarlos con otras actividades generadoras de ingresos como el marketing de afiliados, la capacitación online y toda la gama de negocios del siglo XXI.

Fuente: Ediciones EP.

Más información:

Claves para el Network Marketing online

Preguntas sobre Network Marketing

¿Cómo funciona el Network Marketing?

El éxito del Network Marketing

El Marketing de Atracción en el Network Marketing


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como promocionar un negocio de Network Marketing

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La Entrega inmediata potencia el e-commerce

noviembre 30, 2016

El boom de la entrega inmediata revoluciona el comercio electrónico

Por Rubén Ferreiro.

entrega inmediata

 

 

Uno de los grandes handicaps del ecommerce siempre ha sido la inmediatez: las compras en este tipo de empresas eran siempre planificadas. Si necesitabas algo para hoy mismo, para mañana o incluso para dentro de dos días, en la mayoría de los casos el eCommerce no era una opción. Por tanto, tenías que desplazarte para hacer tu compra por los “canales tradicionales,” desplazarte hasta la tienda de barrio, a zonas comerciales, o a un supermercado o centro comercial.

Esto cada vez es menos necesario con empresas que entregan en 24 horas, incluso, algunas el mismo dia pero la vuelta de tuerca definitiva la han dado los servicios de lo que se llama en inglés “instant delivery” o entrega inmediata: servicios de mensajeros fundamentalmente en bici o moto (aunque también pueden ser en coche o furgoneta) que hacen entregas en menos de una hora en los principales núcleos urbanos.

El auge de los servicios de entrega inmediata a nivel internacional

Servicios como Deliv, en EEUU, que en febrero de este año levantó 28 millones de euros, Shuttl, en UK, que permite hacer envíos inmediatos de cualquier tamaño desde paquetes de hasta 3Kg en bici y hasta envíos de 150Kg en furgonetas o Stuart que nace en París pero que ya está en varias ciudades de Europa y que precisamente esta semana arracaba operaciones en Madrid.

Estas plataformas se presentan como servicios que permiten que cualquier negocio pueda enviar cualquier cosa de forma inmediata, es decir, son negocios B2B, donde sus clientes son los eCommerces. Con el apoyo de empresas de este tipo las plataformas de eCommerce pueden ofrecer a sus clientes un servicio de entrega en menos 60 minutos en las áreas urbanas.

Por otra parte están plataformas como Postmates en USA que ha levantado recientemente una ronda millonaria que le ha llevado a una valoración de 600M$. Postmates es un servicio creado desde la perspectiva del consumidor final, en este caso, el “cliente” es el usuario final no el ecommerce.

Con esta app puedes pedir lo que quieras independientemente de que el comercio tenga algún tipo de acuerdo con el servicio de mensajería, incluso, permite hacer recados más personalizados, como ir a tu casa a recoger unas llaves o una documentación. Lo curioso de esta empresa es que tiene integrado el catálogo de multitud de “merchants” que puedes seleccionar y agregar productos al carrito como si fuera un ecommerce.

Una réplica de este modelo que destaca en Latinoamérica es Rappi; empresa colombiana que está presente Colombia y México y que ya  está preparando su desembarco en Brasil.

El papel de España en el ámbito de los servicios de entrega inmediata

En España tenemos a la española Glovo, de la que ya te hablamos anteriormente. Las ciudades en las que está presente en la actualidad son Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza, Sevilla y Málaga y en Europa en París, Milán.

Otro caso interesante es el de Jinn (UK). Jinn es una empresa fundada por tres españoles, con inversión de Samaipata en abril de este año (el fondo creado por José del Barrio (ex La Nevera Roja) y Quiqup, también inglesa e  invertida por la exitosa incubadora de los Samwer, Rocket Internet, a través de su participada Delivery Hero.

Sin duda el valor añadido que aportan estas empresas es diferencial y está comprobado que el consumidor está dispuesto a pagar por una entrega inmediata y satisfacer una necesidad puntual de forma casi instantánea, con lo que el panorama “startupero” nos proporcionará múltiples novedades en este tipo de servicios.

Fuente: marketing4ecommerce.net.


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Cómo Ganar con el e-commerce

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Multiplique sus Negocios con Twitter

noviembre 25, 2016

Como hacer Networking con Twitter

Por Juan Carlos Camaño.

Como hacer Networking con Twitter

A diferencia de lo que se hace en el marketing Offline, en el que el Networking se basa en destacar lo que hacemos especialmente, en las redes sociales y en especial en Twitter al hacer networking, se debe de basar en destacar el trabajo que hacen los demás.

Tu cuenta en Twitter debe de convertirse en un canal de difusión y de información que aporten contenidos de valor y de interés a tu público. También debes de destacar a los demás si sus contenidos son buenos o útiles a tu audiencia. Sugiéreles que sigan a alguien destacado. Facilítales el que puedan contactarte, ponte a su servicio y veras como poco a poco tu red ira creciendo y pasaras a convertirte en la persona referente e indispensable, simplemente porque ayudas a los demás.

Te aseguro que aunque te parezca extraño, Funciona. Y en este post te voy a explicar cómo y porque funciona.

Te voy a revelar un secreto que al menos te parecerá o sonara extraño si quieres hacer un buen trabajo en Twitter:

Para que tu blog funcione y le saques beneficio, una de las actividades fundamentales que debes tener es  destacar el trabajo que hacen los demás.

Y esto es así de real. ¡Esto Funciona!

Esto en realidad es un trabajo de Networking que como el marketing Offline, tú tienes que dar el primer paso. Tú tienes que “romper el hielo” destacando lo que hacen otros bloggers o compartiendo y comentando sus contenidos, por medio de hacer Tweets o Retweets  en tus cuentas de Twitter. O simplemente haciendo sugerencias a tus seguidores de lo que están haciendo otros [email protected] o Bloggers. Esto va a resultar en beneficio a tu favor y vas a sumar puntos para ser considerado una persona a seguir y a “compartir”.

Que conseguimos con esto. Bueno imagínate que en algún momento puntual tú necesitas algún tipo de ayuda o acción, en la que alguna persona de las que has estado recomendando o sugiriendo pueda darte ese apoyo y ayuda. Es mucho más fácil que esa persona te apoye a veces sin que se lo pidas. Y si en algún momento tuvieses que pedírselo, te va a resultar más fácil pedírselo, ya que tu sabes que esa persona “sabe” que tú la has ayudado anteriormente en difundir du trabajo y contenidos.

No lo dudes: Si das sin esperar recibir, seguro que vas a recibir más de lo que en muchas ocasiones das.

Debes tener en cuenta otra cosa: las personas que te sigue lo hace porque de una u otra forma le gustan los contenidos que publicas, pero también van a valorar y a apreciar si te ven como un canal de información, y si difundes material bueno de calidad e informativo,  tu audiencia va a esta agradecida.

 Eso si, ten en cuenta que la información que publiques debe de ser buena, de interés y de valor explicito para tus seguidores. Debe de ir en línea con el nicho de mercado o la línea editorial de tu perfil, de tal forma que esos contenidos repercutan directamente en ti aumentando la credibilidad y confianza de tus seguidores

También es bueno en Twitter el tener cortesías con los demás. Por ejemplo si alguno de tus seguidores amigos ha hecho algo relevante que ha sido publicado en algún portal de noticias o ha salido en la prensa, compártelo de forma pública.

twitterCuando ya hayas creado una relación con la gente podras usar lo Mensajes directos para agradecerles su trabajo y también, por qué no, invitarles a colaborar contigo.

Como podrás comprobar, esto es un cambio de paradigma y Twitter es un abanderado de ello. Hasta ahora a ti te han dicho que lo que debes de hacer en Marketing es hablar de ti mismo y mencionar o promocionar solo tus productos. Y eso está bien, pero ahora ves que te digo que debes de hacer publicidad también de los demás y concentrarte en se una fuente de contenidos de calidad.

Pues te aseguro que esta es una de las estrategias que harán que te conviertas en uno de los referentes en tu sector o nicho de mercado. Y veras como poco a poco va a ir aumentando tu audiencia y credibilidad.

— Juan Carlos Camaño es Director de Twittmate.

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