Las Redes Sociales nos brindan una oportunidad espectacular para el desarrollo de nuestra Red profesional de contactos y para la implementación de nuestro Marketing Personal, Profesional y Empresarial.
Lo primero que hay que tener, antes de comenzar a hacer Marketing en Redes sociales, son las herramientas adecuadas que nos garanticen el éxito. Por eso voy a explicar los secretos de una de las herramientas más populares en este momento: Social-Gator.
¿Qué es Social-Gator?
Social-Gator es un sistema que permite, a personas sin conocimientos de marketing, atraer seguidores a sus perfiles sociales y derivar tráfico al sitio web de su negocio.
En pocas palabras, Social-Gatores una herramienta para automatizar tus seguidores y dar visibilidad a tus perfiles de Redes sociales. Y realmente cumple su función.
¿Cómo funciona Social-Gator?
Su funcionamiento es muy sencillo. Una de sus principales capacidades es la de crear Campañas de seguimiento. Básicamente la herramienta sigue a ‘los seguidores o seguidos’ del usuario que seleccionemos, considerando determinados parámetros. Los cuales son: No incluir perfiles inactivos, seguir sólo a personas del idioma seleccionado, número de días para dejar de seguir y el uso de Palabras-clave para apuntar al Nicho de mercado que necesitamos.
Se pueden hacer campañas ilimitadas. Inicialmente se pueden añadir 1.500 personas en una o varias campañas, aunque con un límite de seguimiento de300 perfiles diarios. Cada 24 horas se podrá añadir otros 300 perfiles.
Beneficios:
Importante ahorro de tiempo: Conseguiremos seguidores de manera pasiva. No hay que dedicarle casi tiempo a esta herramienta, funciona prácticamente en automático.
Alta conversión de seguidores: La herramienta cumple lo que promete. La conversión de perfiles con una campaña bien configurada supera el 20%.
Precios económicos: Los precios que ofrecen son muy competitivos respecto a lo que ofrece el mercado.
Sistema de referidos
Esta herramienta dispone de un muy atractivo Sistema de referidos, lo que lo convierte en una importante fuente de ingresos, se puede ganar dinero con la gente que se una a Social-Gator a través de nuestro enlace de referidos. Las comisiones son de un 40%, porcentaje más que interesante. Aquí está mi enlace de referido con el cual es posible hacer una prueba sin cargo y al afilarse brindaré Beneficios adicionales a mis afiliados.
Otras opciones de Social-Gator
Social-Gator, tiene muchas otras prestaciones ya que permite hacer campañas en YouTube, Facebook, Instagram, Linkedin, WordPress. No voy a profundizar en ellas para no extender demasiado este artículo. Todas ellas permiten llevar adelante con éxito estrategias de marketing, selección de nichos de mercado y mucho más…
Mi recomendación es aprovechar esta brillante oportunidad que brinda Social-Gator.
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Aprovecha la oportunidad, apaláncate en tus Redes Sociales y genera nuevos negocios.
Cómo generar tráfico web con Twitter. ¿Cuánto puedo conseguir?
Por Luis Rodríguez Cid.
Captar tráfico web es crucial para cualquier negocio: si no hay visitas no hay posibles compradores, y sin ellos no hay ventas. Muchas empresas se preguntan cómo ganar visitantes y acuden a las redes sociales buscando una herramienta efectiva y económica.
Si tu objetivo es generar visitas hacia tu web, Twitter es es una de las posibles redes sociales que te debes plantear trabajar.
Antes de continuar, si lo que quieres es aprender a utilizar Twitter como principiante, te recomiendo la lectura de este artículos tutorial de cómo usar Twitter para principiantes.
Las ventajas de Twitter son varias:
Incrementa el tráfico.
Genera interés hacia la marca.
Permite interactuar con los seguidores de una forma que otras redes no consiguen. De hecho, es el entorno ideal para realizar contactos con personas con las que de otra forma no podrías hablar: posibles clientes, proveedores, influyentes,…
Twitter, la mejor red social para captar tráfico
Twitter se diferencia de otras redes sociales por su inmediatez y su agilidad. La parte positiva es que te permite conversar con tu comunidad casi como si lo hicieras cara a cara. La mayor desventaja es que los mensajes apenas tienen unos minutos de vida.
La corta vida media de un tweet ha llevado a muchos usuarios a automatizar sus cuentas, perdiendo el contacto personal. En realidad no hay problema en usar las herramientas mientras se haga de forma inteligente y se mantenga el nivel de interacción en Twitter. Solo así se conseguirán resultados.
La clave para lograr visitas desde Twitter consiste en hacer un uso profesional y ser constante.
Pero ¿cuáles son las mejores prácticas para convertir Twitter en un generador de tráfico?
1. Optimiza tu biografía para atraer visitantes
Una buena biografía te hará ganar seguidores. Éste es el primer paso para crear tráfico a tu web. Pero, además, puedes insertar un enlace a tu sitio en dos lugares diferentes:
el apartado de enlace
y el apartado de
Un truco es insertar el enlace en la sección del texto junto con una llamada a la acción atrayente. Mucho mejor si puedes ofrecer un descuento o una descarga gratuita para incentivar el click.
2. Tuitea de forma constante
Uno de los mayores errores en Twitter es el de lanzar mensajes de forma esporádica. Un solo tweet no sirve para llegar a toda tu comunidad: los usuarios se conectan en horarios distintos y puede que no se fijen en tus publicaciones si siguen a mucha gente.
Para solucionar este problema hay que tuitear de forma regular y en distintas franjas horarias para alcanzar a la máxima audiencia y aumentar tus opciones de generar tráfico web.
Ten en cuenta en qué países viven tus seguidores y cuáles son sus costumbres. Por ejemplo: no es necesario que tuitees a las 3 de la mañana si tu comunidad reside en España, pero puede ser útil hacerlo si tienes seguidores en Latinoamérica.
3. Reutiliza contenidos
Ahora que sabes que es importante impactar a toda tu audiencia con un solo tweet, entenderás por qué debes reutilizar mensajes y publicarlos más de una vez.
Para no sonar aburrido y que Twitter no te considere spam, prepara distintas versiones de un mismo mensaje.
4. Fija un tuit a tu perfil de Twitter
Cuando fijas un tweet a tu perfil permanece en la parte de arriba aunque hayas publicado otros mensajes después. Tiene una posición destacada y puede recibir más visualizaciones.
Fija a tu perfil un mensaje que sea importante para tu empresa y que contenga un enlace hacia tu web.
5. Aprovecha el poder de las imágenes
Está demostrado que los mensajes que contienen elementos gráficos (imágenes fijas, gifs animados,…) obtienen una mejor interacción que los que solo son de texto. Acompaña siempre tus tweets con fotografías llamativas, eso incitará a tus seguidores a hacer click en el enlace.
6. Usa Twitter Ads (la publicidad de Twitter)
Si usas la publicidad de twitter y aprovechas su capacidad de segmentación y la capacidad que tiene de conseguir leads a bajo coste, estarás consiguiendo tráfico y además cualificado.
Muchos clientes de nuestra agencia nos hacen la siguiente importante pregunta.
Pero, ¿cuántas visitas se puede llegar a captar gracias a Twitter?
Pues como siempre en el marketing, la respuesta es “depende” ya que en función de cómo se use esta potente red social, del sector en el que estemos, de los competidores que tengamos y de lo que hagan,… los resultados pueden ser muy diferentes pero no me quiero escapar sin responder a la pregunta.
Veamos datos de cuentas reales de Twitter para que te puedas hacer una idea.
Como es lógico, no vamos a revelar de quién son las cuentas y los datos, pero nos valdrá para apreciar las notables diferencias entre ellas.
Caso 1
El primer ejemplo es de una cuenta de twitter que tiene alrededor de 8.000 seguidores.
Utiliza muchas automatizaciones tanto de publicaciones como de retuits.
Su tráfico de redes sociales (todas, no solo Twitter) representa un 8,6 % de su tráfico total.
Lo cierto es que Twitter representa el 70 % del tráfico generado por las redes sociales.
¿Y esto cuanto es en visitas?
Pues bien, en concreto, Twitter le ha generado 1.202 visitas sobre un total de 19.887. Es decir, que Twitter solo le ha aportado un 6 % de las visitas.
Bien es cierto que este cliente ahora no presta casi atención a Twitter en cuanto a la interacción real. Hubo una época en la que sí dedicó atención a trabajar la red social de forma directa interaccionando con otros usuarios y compartiendo sus contenidos de valor y en esta época, en lugar del 6 % Twitter le aportó un 27 % del tráfico total que recibía su web.
Caso 2
Estamos hablando de un caso de mucho más volumen. Se trata de una cuenta de Twitter que tiene casi 37.000 seguidores.
Esta cuenta no utiliza automatizaciones. Lo que sí hace es monitorizar listas, hashtags, ciertas cuentas, etc. También programa publicaciones con Buffer.
Su web tiene un tráfico alto y constante en los últimos años. Hablamos de unas 165.000 visitas anuales. De estas visitas, las redes sociales le aportan 5.062, lo que supone un poco más de un 3 %.
Facebook aporta 1.688 y Twitter 2.783. Como vemos, Twitter representa un 55 % de las visitas de redes sociales y Facebook un 33 % el tráfico social. Las demás redes sociales aportan cantidades muy inferiores.
Entonces, ¿Cuánto tráfico está llevando Twitter a su página web?
Si tiene unas 165.000 visitas anuales y Twitter le aporta 2.783 visitas, la cuenta es fácil, esta red social le está aportando entorno al 1,7 % del tráfico web. ¿Esto es poco? Pues en términos relativos sí, pero es que este negocio tiene un posicionamiento muy bueno y los buscadores le están enviando en torno a 123.000 visitas, lo que supone casi un 75 %.
Lo cierto es que Twitter a este negocio le ha aportado un branding grandísimo y ha favorecido el SEO gracias a un creciente link building por compartir sus contenidos de valor en redes sociales.
No siempre debemos plantearnos Twitter como una herramienta para captar gran cantidad de tráfico porque en algunos casos es complicado y/o caro conseguirlo, pero siempre puede utilizarse para cumplir con otros objetivos como el branding, la atención al cliente, el networking, incluso para la difusión de los contenidos en busca de linkbuilding natural (linkbaiting)… estos eran solo algunos de los posibles ejemplos de objetivos.
Esperamos que estos consejos para captar tráfico web con Twitter te resulten interesantes. ¡Ponlos en práctica y no tardarás en ver resultados!
WhatsApp, Facebook e Instagram sufren una caída generalizada en todo el mundo
Los problemas han comenzado hacia las 17.00, hora española. La compañía afirma que trabaja para restablecer la normalidad lo antes posible
Los servicios de Facebook, Instagram y WhatsApp están sufriendo este lunes una caída generalizada, que afecta a varios países, entre ellos España, Estados Unidos, Reino Unido o Francia, según se constata en la página especializada Downdetector. Según algunos expertos podría deberse a problemas de DNS, el sistema de nombres de dominio de internet. EL PAÍS se ha puesto en contacto con Facebook, propietaria también de Instagram y WhatsApp, pero de momento no ha recibido una explicación sobre el motivo del fallo.
En un mensaje en Twitter, Andy Stone, responsable de comunicación de Facebook, ha afirmado: “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”. Las cuentas de Facebook y WhatsApp en Twitter replicaban el mismo mensaje.
Los problemas han comenzado poco después de las cinco de la tarde, hora peninsular española, en torno a las once de la mañana en Washington, y han impedido el funcionamiento por completo de las tres aplicaciones: no se podía actualizar la información ni enviar o recibir mensajes. Downdetector, que registra los comentarios de los usuarios cuando falla alguna plataforma en internet, ha recogido desde la caída quejas procedentes de al menos 45 países.
John Graham-Cumming, jefe de Tecnología de Cloudflare, una célebre empresa de servidores en la nube, ha detectado hacia las 17.50 (hora española) cómo Facebook desaparecía de internet: cuando alguien escribe facebook.com en su navegador, el sistema de nombres de dominio (DNS en sus siglas en inglés) no sabe dónde dirigirse porque la ruta ha cambiado y no reconoce una nueva. Ese parece el problema que define esta larga caída.
Alrededor de 16.000 personas han publicado mensajes sobre los problemas con los diferentes servicios. El 43% de los usuarios de WhatsApp se quejaba de problemas de conexión; un 29%, de problemas para enviar o recibir mensajes y el 28%, de problemas con toda la aplicación. En el caso de Instagram, al 36% de los usuarios no le funcionaba nada dentro de la aplicación. El 33% se quejaba de problemas con el servidor y el 31%, de dificultad para cargar el contenido.
Los servicios de realidad virtual de Facebook también se han visto afectados por la caída.
Un periodista del New York Times ha hablado con varios empleados de Facebook en Palo Alto y tampoco funcionan las herramientas internas de comunicación de la compañía: “Es como un día de nevada”, dicen.
Un sistema vulnerable
El pasado 22 de julio, un fallo en los servicios de la compañía estadounidense de servicios en la nube Akamai provocó interrupciones en el servicio de compañías como Airbnb, plataformas de videojuegos como Playstation Network o Steam, aerolíneas como Delta Air Lines, cadenas de distribución como Costco Wholesale, servicios financieros como American Express, además de numerosos bancos como BBVA, o medios de comunicación como EL PAÍS, entre otros.
Más aparatoso fue el fallo global en la red de distribución de contenidos Fastly que el 8 de junio dejó fuera de juego a miles de páginas de todo el mundo. Sitios como los de Amazon, EL PAÍS, The New York Times, Twitch, Financial Times o Reddit sufrieron problemas y en algunos casos permanecieron inaccesibles para sus usuarios durante casi una hora. Al día siguiente, Fastly explicó que la acción inocente de un cliente activó un error de software que permanecía oculto en un programa informático y causó la caída generalizada.
Estos incidentes ―como la caída de los servicios de Google el pasado diciembre― han puesto en evidencia la vulnerabilidad de las conexiones digitales y la debilidad del sistema sobre el que se asienta el funcionamiento de la red en un momento en el que empresas y usuarios dependen más que nunca de ellas por el teletrabajo.
Potencia tu Economía Personal apalancándote en tus Redes sociales
Por Gustavo Ibáñez Padilla.
Hace años que gestiono mi propio Sistema de Marketing Digital, mediante el cual me vinculo permanentemente con personas interesadas en alcanzar su Libertad Financiera. Para lograrlo necesito enviar Tráfico a los artículos y publicaciones de mi web www.economiapersonal.com.ar continuamente… Para ello cuento con diversas Redes sociales -con varios perfiles cada una- lo que me da acceso a miles de nuevos clientes potenciales cada día.
Ahora bien, administrar todas estas cuentas en redes sociales y mantener un flujo constante de publicaciones atractivas requiere un sofisticado sistema que automatice gran parte del trabajo. ¡Después de todo quiero mi Libertad Financiera, no ser otro siervo de la gleba!
Afortunadamente cuento con Social-Gator que me facilita el trabajo de social media marketing con espectaculares resultados.
Social-Gator es una herramienta tremendamente poderosa que trabaja para mí en piloto automático: 24 horas al día, siete días a la semana y 365 días al año. Con su ayuda puedo dirigir varias cuentas por cada red social, con sus respectivas programaciones de publicaciones y sus campañas de captación de seguidores.
Puedo apuntar con la precisión de un láser a nichos y micronichos de mercado, utilizar palabras-clave, hashtags, imágenes, videos, podcasts, diseñar embudos de marketing, campañas de seguimiento y todas las tácticas conocidas de marketing en internet. ¡Y todo con excelentes resultados y sin necesidad de pagar por clic o contratar auspicios en las redes! ¡Todo con contenido orgánico y seguimiento natural!
Social-Gator es la panacea del marketing digital y es accesible a un costo insignificante.
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¿Para qué sirven las redes sociales y cómo potenciar su utilidad?
Es común que algunas empresas o personas se pregunten para qué sirven las redes sociales.
Más allá de ser plataformas de contacto, distracción o de ocio, las redes sociales tienen diversas funcionalidades.
A continuación te explicamos algunos de estos usos.
Introducción
Si bien algunas personas pueden ser adictas a sus redes sociales, para muchos, es una de las mejores maneras para mantenerse informado.
Los principales medios de noticias, corporaciones y personas de interés utilizan las redes sociales para enviar mensajes a las masas.
Con la publicación inmediata de los artículos, el público se mantiene informado.
Es cierto que hay mucha controversia en torno a las redes sociales, pero es mayor el beneficio que se puede obtener de ellas que los puntos que posee en su contra.
Cada red social es un espacio en Internet que te permite interactuar con una o muchas personas a la vez, aun cuando éstas se encuentren físicamente lejos de ti.
Aunque al principio muchos se preguntaban ¿para qué sirven las redes sociales?, sabemos que hoy en día son una herramienta básica que incluso las escuelas y universidades se encuentran utilizando.
En la actualidad, existen diferentes tipos de redes sociales.
Por esta razón, en este artículo te explicaremos las mejores características y servicios de cada plataforma.
Las más populares son Facebook, Twitter e Instagram. Redes que tuvieron como predecesoras a páginas como HI5, Metroflog y MySpace quienes estuvieron vigentes alrededor de 5 años y luego sólo desaparecieron.
¡Elegir una sola red social para uso personal o de negocios es casi imposible!
Se sabe que elegir una red social para tu empresa puede ser muy confuso.
Sin embargo, es probable que puedas estar en varias redes, no solo en una. Por eso es importante entender para qué sirven las redes sociales, ya que cada una tiene un propósito.
Antes de comenzar, debes identificar cuál de las redes sociales se adapta mejor a las actividades de tu empresa y buscar en cuál de ellas está concentrada la mayor parte de tu público. Así, puedes evitar las plataformas donde sabes que tu empresa no es relevante o carecerá de impacto.
¡Presta atención! Entender para qué sirven las redes sociales incluye saber para qué esta diseñada cada una.
Estas son las redes sociales más importantes actualmente:
Facebook
Es la red social más conocida del mundo. Aproximadamente 200 millones de sus usuarios residen en Estados Unidos. España posee actualmente más de 20 millones de usuarios activos en Facebook de los cuales más del 50% son mujeres y 46.15% son hombres.
Para poder responder para qué sirven las redes sociales, comencemos por Facebook: caracterizada por dar incentivos a sus usuarios y llevarlos a compartir experiencia, cuenta con algoritmos que maneja de forma prioritaria las publicaciones mostradas a los usuarios de acuerdo a tus intereses y el de tus amigos.
Después de esto, se encuentran las páginas de empresa o Fan Pages, para las que Facebook ha desarrollado muchas herramientas como publicidad por anuncios, atención al cliente a través de la mensajería instantánea, insights (métricas de comportamientos), botones de compra, etc.
En definitiva la red del pulgar arriba es para empresas que quieran interactuar con su público más allá de likes, aquí lo que se busca son conversaciones reales que aporten a ambas partes.
Eso si, puede que necesites un poco de impulso monetario para que logres tener visibilidad.
Si tu página de empresa se relaciona con productos de venta masiva, es informativa o eres un artista debes estar en Facebook.
Instagram
Hace un tiempo atrás, en 2016, Facebook (Mark Zuckerberg) adquirió Instagram. Como se esperaba, su crecimiento fue exponencial, todo gracias a su intuitivo uso además de hacer realidad su eslogan “una imagen vale más que mil palabras”.
Marcas como Nike que representa el perfil más popular del mundo con 59.914.216 seguidores y Victoria’s Secret, segundo perfil más popular del mundo con 48.836.174 seguidores, se encuentran sacándole el mayor provecho a esta red social mostrando sus productos como un mundo de experiencias y un estilo de vida a seguir.
¿Para qué sirven las redes sociales? O siendo más específicos, ¿para qué sirve Instagram?
Es una vitrina donde muchas empresas pueden mostrar sus productos o artículos con más detalles, funciona de maravilla en nichos específicos como la moda; la clave para que sea así es que es un medio donde se pueden contar historias a través de imágenes y videos de la marca.
Si tu empresa es de ropa, comida, accesorios o es temática, tener presencia en esta red es muy importante.
Twitter
Mantenerse constante en esta red es fundamental. Debes realizar al menos 8 tweets diario, en lo posible a diferente horario y sin repetir mensajes.
Los usuarios de esta red social buscan conversar y quejarse ¡sí! quejarse de todo en todo momento.
Esto representa una oportunidad importante para las empresas y marcas, con esto pueden seguir estos usuarios y mejorar su opinión sobre la marca o monitorear a la competencia y poder captar clientes insatisfechos.
“Twitter también es una plataforma para comunicarse y encontrar mucho contenido, así como una herramienta perfecta para atención al usuario”
Si eres lo suficientemente popular como para ser considerado una celebridad, estar en twitter te permitirá comunicar tus ideas y pensamientos, algo que los fans agradecen.
Si por otra parte lo que deseas es comunicar y tienes un plan de marketing de contenidos , tener presencia aquí es importante, ya que Google indexa los contenidos de Twitter. También los incluye en sus búsquedas, así que te sumará muchos puntos en SEO.
Por otra parte, si manejas servicios y necesitas atender a tus seguidores, esta es la red social que necesitas.
De forma general, ¿Para qué sirven las redes sociales?
Ahora te explicaremos cuáles son las utilidades y puntos fuertes de las redes sociales, así como en qué pueden beneficiarte o dañarte.
Las redes sociales conectan a las personas.
Esta es una de las características principales de las redes sociales en general. Si te preguntabas para qué sirven las redes sociales, pues para esto sirven, para estar en línea.
Estar conectado te puede brindar la oportunidad de mantenerte en contacto, en tiempo real, con más personas. Esto es algo que una llamada telefónica no te permite.
También podrás seguir teniendo contacto a través de las actualizaciones de estado.
Sirven para acercar a quienes están lejos: “Las personas son cada vez más móviles, buscan trabajo, viven lejos de sus familias, por lo que la tecnología que ayuda a cerrar la brecha social creada por la economía moderna es útil. Construimos y mantenemos relaciones en las redes sociales”
Las redes sociales comenzaron como un medio para conectarse con amigos.
¿Cuántas personas buscamos a viejos amigos de la escuela secundaria, o incluso de la escuela primaria, y gracias a las redes sociales logramos reconectarnos?
Los seres humanos somos inherentemente sociales. Los medios sociales te conectan con personas que quizás nunca conozcas en persona, sin embargo, aún con esa barrera puedes desarrollar relaciones sólidas con estas personas.
En la actualidad, las redes sociales también entregan una ilusión de igualdad a quienes las usan.
Esto es porque no hay barreras cuando publicas a través de tu perfil social (fuera de los términos de uso de cada plataforma): puedes escribir cualquier cosa y cualquiera tiene la oportunidad de verlo.
Se dice que a través del uso de las redes sociales se ha democratizado a los medios de comunicación y les ha dado a todos un medio a través del cual ser escuchados. También hay quienes dudan de esta supuesta democratización igualitaria de las redes sociales.
Las redes sociales pueden revolucionar los negocios.
Tanto las pequeñas como las grandes empresas poseen ahora la misma oportunidad para hablar con su público y consumidores.
Esto les brinda a las pequeñas empresas en particular más facilidad para hacer negocios y por consiguiente más oportunidades.
En las grandes empresas, escuchar a sus consumidores les permitirá hacer cambios en sus productos y servicios a favor y generar gracias a esto más valor al mercado.
Si bien anteriormente sólo las grandes empresas podían darse el lujo de pagar anuncios y campañas de marketing, ahora cualquier empresa puede tomarse el tiempo e iniciar una campaña en la red social de su interés.
Mayor transparencia
Los consumidores ahora también son más capaces de ver realmente a quién le están pagando su dinero.
Cada día los consumidores tienen más acceso a las empresas y sus empleados, y por ello muchas más formas de compartir sus ideas, positivas y negativas.
Es por ello que las empresas deben ser cuidadosas con lo que dicen y hacen, debido al Internet todo es público y nada pasa de ser percibido.
Experiencia del consumidor
Las marcas ahora también pueden adaptar sus productos y servicios a lo que la gente realmente necesita y está buscando.
Las redes sociales ayudan a reducir la brecha entre una empresa y sus consumidores actuales y / o potenciales.
Cuanto más interactúe una marca con sus consumidores en las redes sociales, más podrán aprender acerca de cómo dirigirse a los consumidores con los productos y servicios adecuados en el momento de su necesidad.
Más educación
Las redes sociales también pueden proporcionar acceso a oportunidades educativas que antes no estaban disponibles.
Puede aprender a hacer casi cualquier cosa que busque a través de videos y ‘tutoriales’ en Internet, cambiando la forma en que aprendemos.
Actualizaciones de noticias en tiempo real
Otro de los principios de las redes sociales es poder compartir las noticias lo más rápido posible.
Por ejemplo, con la inmediatez de Twitter casi a diario podrás conocer noticias que han ocurrido alrededor del mundo, sin tener que esperar (más tarde) a las actualizaciones de noticias por televisión o programas regulares.
Ayuda a entender las necesidades tecnológicas.
Su uso continuo y en masa también ayuda a comprender ¿para qué sirven las redes sociales y cuál es el uso que se les está dando?
Según estadísticas, existen unos 4.400 millones de personas en todo el mundo que no tienen acceso a Internet.
La observación de cuales áreas del mundo carecen de acceso, ayuda a los desarrolladores a comprender más rápidamente las necesidades básicas de un grupo demográfico específico.
Esto puede significar que las empresas podrían dar un paso adelante y llevar la tecnología a estas áreas para una conexión global más cohesiva en el futuro.
Tales esfuerzos han sido discutidos en conferencias para el bien social a través de la tecnología.
Un ejemplo de para qué sirven las redes sociales y cómo la tecnología funciona para mejorar el bien social es la conexión de las familias a través de conversaciones de VoIP desde lugares de todo el mundo después de un gran desastre natural o tragedia.
Los seres queridos que viven en diferentes países pasan mucho tiempo preocupados por el estado de sus amigos y familiares debido a la falta de comunicación. Con las redes sociales, esta preocupación se disminuye grandemente.
Ayuda global para el alivio de desastres naturales.
Cuando ocurre un desastre natural y causa una destrucción devastadora, las redes sociales son el vehículo ideal para enviar mensajes y solicitar apoyo.
Los hashtags, por ejemplo, se crean para ayudar a los usuarios de Internet a localizar historias relacionadas y mostrar apoyo a los afectados por el desastre.
Esto ayuda a las historias que comienzan localmente a ganar atención nacional o global. Gracias a esto, más entidades pueden intensificarse para ayudar a las localidades que requieren asistencia y recaudar fondos para ayudar a los afectados.
Cuando las noticias necesitan atención y las causas necesitan partidarios, usar medios sociales es la mejor manera de llegar a una gran cantidad de lectores, ya que no todas las historias llegan a los canales de noticias locales para su distribución.
Distribución de alertas de noticias
Puesto que gran parte de la comunidad global está constantemente conectada a las redes sociales, las alertas de noticias en los canales de las redes sociales llegan a más personas más rápido.
Los medios de comunicación comparten historias de última hora, alertas y otras noticias importantes al instante con sus seguidores.
Cuando más personas son conscientes de una situación, aquellos que trabajan para asegurar ubicaciones y garantizar la seguridad del público en general pueden organizarse y realizar sus tareas de una forma más eficiente.
Encontrar un terreno común en una sociedad abierta
Como se mencionó anteriormente, los sitios de redes sociales pueden ayudarte a encontrar personas con las que compartes intereses.
Facebook, por ejemplo, te pide que enumeres quién y qué te interesa desde el principio. Lo cual hace que sea más sencillo encontrar puntos en común con otros usuarios de la red.
En cambio, en Twitter, sigues a aquellas personas que tienen algo que decir que es de tu interés, esto hace que las conexiones con personas de ideas afines sean mucho más fáciles cuando estás en línea.
Si bien este intercambio de información es una renuncia a tu nivel básico de privacidad, suele ser suficiente para que muchas personas rechacen las redes sociales.
El mantener la confidencialidad de la información personal es un punto importante para muchos usuarios. En contraparte, compartir tus gustos, intereses, pensamientos y opiniones sobre la realidad contribuye a que se cree una sociedad más abierta.
¿Para qué sirven las redes sociales? Hacen que la conexión con personas cuyos intereses sean similares sea más fácil, siempre y cuando pierdas la timidez y puedas abrirte un poco.
También beneficia a aquellos con una enfermedad crónica
Los usuarios de Internet con enfermedades crónicas no solo son más propensos a investigar y controlar su salud en línea, sino que también utilizan las redes sociales para conectarse con otras personas que comprenden la situación en la que ellos se encuentran.
Ser capaz de investigar los costos de la atención médica, los tratamientos y conversar con alguien puede ser acogedor, especialmente cuando los médicos a menudo les tienen dentro y fuera de las salas de espera.
Una investigación cita comentarios en algunos foros donde un grupo de apoyo en línea es crucial:
“Un grupo de apoyo en línea me ayudó a aprender sobre la enfermedad y me brindó consuelo al saber que mis síntomas no estaban ‘solo en mi cabeza’ y me ayudaron a tomar medidas para que me ajustara a vivir con una afección crónica” dice uno de los usuarios.
Otro comentó: “Vivo en una ciudad pequeña y es útil poder usar Internet para encontrar a otras personas que tienen la misma afección que yo”.
Las redes sociales pueden fortalecer relaciones
Alrededor del 80 % del tiempo que sueles gastar en Facebook, lo dedicas a revisar los perfiles de tus amigos y sus fotografías.
Esta función tiene un objetivo oculto importante: estas acciones te mantienen cerca de las personas importantes en tu vida.
Un estudio de 900 estudiantes universitarios y graduados recientes, encontró que el 47% de los participantes dijo que comunicarse con amigos que viven en un estado o país diferente era muy importante para ellos.
El 25% dijo que comunicarse con Facebook en la misma ciudad era muy importante. Y el 35% dijo que comunicarse con la familia en Facebook era muy importante para ellos.
El usuario promedio de Facebook tiene personas cercanas con las que más suele hablar (personas o amigos con las que discuten asuntos importantes).
Se demostró también que los usuarios frecuentes de Facebook (usando de forma correcta las caracteriza de la red social), obtienen un aumento en el apoyo social.
Desde el punto de vista empresarial ¿para qué sirven las redes sociales?
Gana dinero con el programa de socios de YouTube.
Construir un canal popular de YouTube puede ser mucho trabajo. Pero si ya tienes seguidores o decidiste aumentar tu audiencia, no dudes en unirte al Programa de Socios de YouTube para ganar dinero en publicidad, si pretendes ganar dinero en internet este puede ser un camino que vale la pena explorar.
Hay destacados creadores de contenido de YouTube que han hecho grandes cantidades de dinero con este programa, pero son la excepción y no la regla.
Ganar dinero YouTube es algo que toma bastante tiempo, una estrategia consistente y también algo de suerte. Sin embargo, YouTube es una red a tener en cuenta cuando se trata de publicidad en general.
Promoción de productos de afiliados
Independientemente de tu sector, podrás encontrar excelentes productos para promocionar en ClickBank.
Y por si fuera poco, también podrás convertirte en un Asociado de Amazon y promocionar productos de tu elección para ganar comisiones con ellos.
La gran ventaja es que Amazon no tiene escasez de productos y posee una gran plataforma para generar marketing de afiliación.
Si usas algún producto con el que te encuentras a gusto y sabes que tus seguidores pueden beneficiarse de él, puedes escribir un “review” o “revisión” en tu blog y compartirlo con tu comunidad.
Pierde el miedo de hablar sobre lo que te gusta y lo que no, incluso puedes usar videos si compagina más con tu estilo.
También asegúrate de mostrar que trabajas en un programa de afiliados. Este suele ser un requisito legal en la mayoría de los casos, pero también es una “buena práctica”.
Tus lectores o espectadores apreciarán tu honestidad.
Crea y promociona tus propios productos de información.
Si ya posees un blog y demostraste tu experiencia en un tema específico durante un período de tiempo, es posible que tengas la oportunidad de crear un libro digital, un programa de audio o un curso en video y venderlo a tu público.
Las redes sociales son el lugar perfecto para promocionar productos de este tipo.
Las plataformas como Gumroad, Sellfy y el programa KDP de Amazon te facilitan la publicación y venta de tu archivo PDF, MP3 o video al precio de tu elección, teniendo en cuenta que todas las plataformas tienen un coste, incluso si son pequeñas.
Como en cualquier industria, la calidad es clave para crear algo que la gente no solo quiera leer, sino que pagará por leer.
Si en la creación y diseño de contenido colocas bastante empeño y te preocupas por hacer un contenido de calidad, definitivamente tendrás más interacción de tus seguidores y en consecuencia más ventas.
Si lo usas de manera inteligente, las redes sociales pueden ser una poderosa herramienta de negocios.
Otras de las oportunidades y beneficios que también responden el para qué sirven las redes sociales incluyen:
Ingresos
La oportunidad más obvia es generar ingresos. Esto se puede hacer a través de la construcción de una comunidad o publicitando tus productos o servicios dentro de la plataforma de redes sociales.
Si eliges anunciarte en las redes sociales, los anuncios pueden vincularse a la página de redes sociales de tu empresa o, a veces, a tu sitio web.
Esto puede significar que puedes beneficiarte de las redes sociales sin necesidad de tener un canal.
Desarrollo de marca
El desarrollo de marca es otro de los indicativos más claros de para qué sirven las redes sociales. El uso de las redes sociales permite a tus clientes conectarse e interactuar con tu empresa a un nivel más personal.
Si ya posees una marca establecida, las redes sociales podrían ser una oportunidad para desarrollar aún más tu marca y darle voz a su negocio.
Atraer clientes
Las redes sociales son una excelente forma de atraer nuevos clientes. Por ejemplo, al considerar las campañas en redes sociales, puede atraer seguidores realizando promociones o sorteos.
Una vez que tengas un buen seguimiento, puedes centrarte en campañas de medios sociales más personalizadas para alentar a quienes te siguen quedarse con tu marca.
Investigación
Incluso si llegas a pensar que las redes sociales no son adecuadas para tu negocio o que no tienes el tiempo suficiente para dedicarte a ellas, tan solo inicia sesión y observa qué está haciendo tu competencia en estos espacios, o investiga qué dicen tus clientes sobre ti, tu marca o tu negocio, lo que podría ser una herramienta valiosa.
¡Este es un excelente ejercicio, para que tengas una mejor comprensión de para qué sirven las redes sociales!
Networking
Las redes pueden ser una forma valiosa de intercambiar ideas con personas que tienen gustos afines a los tuyos y mejorar la forma en la que hacen negocios.
El uso de redes en línea también puede ser valioso para tu negocio, a menudo con el propósito de compartir conocimientos y referencias que se esparcirán de boca en boca.
Reclutamiento
Algunas organizaciones usan las redes sociales para anunciar puestos vacantes.
Los sitios de redes de trabajo como LinkedIn que se encuentra dedicada al mercado laboral pueden ayudarte a utilizar las redes para atraer personas capacitadas y encontrar empleo.
Optimización para motor de búsqueda (SEO).
Puede que si te preguntaran directamente ¿Para qué sirven las redes sociales? Lo último que pensarías seria en el posicionamiento en motores de búsqueda.
Pero el ranking de los sitios web en los resultados de búsqueda de varios motores de búsqueda a veces puede verse afectado por el tamaño y la influencia de la red social que se encuentre detrás de ellos (perfil/página).
A medida que tus seguidores sociales aumentan, la visibilidad en los motores de búsqueda también puede aumentar.
Esta es una estrategia común de optimización de motores de búsqueda (SEO).
¿Las redes sociales sirven para ganar dinero?
¡Si!, teniendo en cuenta todos sus beneficios y conociendo para qué sirven las redes sociales en específico, ten por seguro que ¡puedes generar dinero con ellas!
“Las redes socialesson una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo”.
Esta es una de las declaraciones más escuchada con frecuencia en relación a las redes sociales y el marketing actual.
Sin embargo, con un crecimiento anual previsto del 25% en los próximos 5 años, este es definitivamente es el momento de comenzar a invertir en las redes sociales, si es que aún no lo has hecho.
Muchos expertos dicen que las redes sociales son para conectarse con personas y no para vender, pero en algún momento vas a querer aprovechar las conexiones que has creado.
Si lograste crear suficiente confianza entre tus seguidores, se encontraran más inclinados a revisar tus recomendaciones y los enlaces que compartes.
¿Cuáles son los aspectos negativos o malos usos de las redes sociales?
Saber para qué sirven las redes sociales también puede ayudarte a evitar sus efectos negativos.
Desinformación y noticias falsas.
Se puede encontrar información real y falsa a través del contenido que se publica en los medios sociales.
Inevitablemente, siempre habrá personas que busquen capitalizar cualquier método de distribución en los medios, y también habrá personas que creerán todo lo que lean y no buscarán más información para descubrir si lo que están leyendo es un engaño de internet.
Este es un efecto secundario desafortunado de una conexión más amplia: también abre el sistema a aquellos que lo explotarían para impulsar sus propias agendas o para tergiversar o falsear las realidades.
Las plataformas ahora buscan controlar esto, pero es probable que la información falsa siempre juegue un papel dentro de las redes sociales.
Reducen la productividad
Las redes sociales pueden tener impactos negativos en la productividad, si se lo permiten.
Muchos trabajadores suelen “Caer en un agujero de conejo (inserte cualquier sitio de redes sociales) durante horas, sin siquiera darme cuenta”.
A esto se le llama procrastinación y ya está siendo tratado como un trastorno social.
Las personas usan las redes sociales cuando se supone que deben estar haciendo otras cosas, sin embargo, esto no es nada nuevo, ni se puede culpar únicamente a las redes sociales. Antes de internet, la gente seguía perdiendo el tiempo en el trabajo.
Si contratas a un vago, obtendrás un vago, ya sea que tenga internet o no.
Las redes sociales pueden ser adictivas
Se han realizado estudios que demuestran que puedes generar la misma cantidad de dopamina cuando a alguien le da un “me gusta” a alguna de las publicaciones que has hecho como lo hace un adicto al consumir cocaína.
Al igual que un alcohólico que no puede comenzar su día sin una inyección de alcohol, muchas personas no pueden levantarse de la cama sin antes revisar su Facebook.
“El 27% de los consumidores admite que comprueba las redes sociales en cuanto se despiertan, y el 51% continúa conectándose periódicamente durante el día”.
Este tipo de comportamiento obviamente puede ser problemático, especialmente cuando se combina con una investigación académica similar que muestra que el uso de las redes sociales puede aumentar los casos de depresión.
Definitivamente, este es un área clave que debe ser considerada y abordada por la psicología.
Algunas personas serán más susceptibles a tales condiciones que otras, y esperamos que estemos más cerca de alcanzar un cierto nivel de comprensión sobre cómo se puede ayudar a estos usuarios, pero es un claro punto negativo y uno que debe ser muy considerado.
Acoso cibernético
Desde la creación de los correos electrónicos como medios de comunicación se descubrió que el acoso cibernético era una de las cosas que también responden a para qué sirven las redes sociales, aunque en su lado más oscuro.
Los medios sociales también pueden facilitar el acoso cibernético, que puede llevar los desacuerdos a nuevos niveles.
Esto es cierto, aterrador y desafortunado.
Hoy en día al tener un problema con alguien en persona, esa persona puede reunir a personas de cualquier parte del mundo para unirse a su causa u odio contra ti u otras personas e instituciones.
Ciertos usuarios de las redes sociales parecen sentirse más audaces y más aptas para atacar a otros cuando se esconden detrás de sus pantallas.
El hecho es que las redes sociales tienen una gran cantidad de usos y responder específicamente para qué sirven las redes sociales sería inapropiado, pues en dependencia de las situaciones que se presenten las redes sociales pueden presentar alguna salida dinámica y efectiva, como quizá puedan carecer del efecto deseado.
Es importante comprender que hay varios puntos de acción en los cuales las redes sociales garantizan un impacto que puede propagarse rápidamente y en su mayoría estos impactos suelen ser positivos. No por ello debemos dejar de lado que en ocasiones las redes sociales utilizan con fines no productivos o directamente negativos.
Acusan a Facebook de fraude por haber inflado las métricas de sus videos hasta un 900%
Las agencias de marketing pedían más videos por las exigencias de los anunciantes, a la vez que la venta de esa publicidad era cada vez más barata porque Facebook y Google bajaban el costo a precios irrisorios gracias a su escala.
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Una nueva denuncia presentada en California contra la empresa de Zuckerberg sacude al ámbito publicitario; según una queja presentada este martes en un tribunal del Distrito Norte de California, Facebook descubrió en 2015 que las métricas de sus videos diferían con los números presentados en público, pero no corrigió hasta un año después su error y avanzó con la promoción del «gran alcance» de ese formato.
La confusión establecida por las métricas infladas de Facebook, repercutieron en profundos cambios en el negocio de los medios e influyeron en los contenidos a nivel global. Los equipos comerciales y las agencias de marketing (como las que ahora demandan en California) pedían más videos por las exigencias de los anunciantes, seducidos por el discurso de la red social, a la vez que la venta de esa publicidad era cada vez más barata porque Facebook y Google bajaban el costo a precios irrisorios gracias a su escala.
Por eso, un grupo de agencias de marketing digital sumó ahora, a la denuncia original de tergiversaciones, reclamos por fraude y daños, que vuelve a señalar a Facebook por haber inflado las estadísticas, justo cuando la empresa estaba tratando de recuperar la confianza pública después de que se revelara que la información personal de sus usuarios quedó expuesta por ataques informáticos.
En setiembre de 2016, Facebook reconoció que había sobreestimado los promedios de visualización de anuncios en video en un margen de error que iba del 60% al 80% durante dos años. Pero ahora los demandantes aseguran que ese porcentaje fue mucho mayor: el tiempo de avisos vistos en video fue inflado entre un 150 y un 900%, sostienen en base a documentación interna de la empresa adjunta en la causa. Facebook argumenta que la denuncia carece de fundamento para que se lo acuse de estafa, porque comunicaron el error a los clientes y actualizaron su «centro de ayuda» para explicar el tema.
«Si Facebook hubiera corregido de inmediato su cálculo, los anunciantes había visto una repentina caída de sus videos», explica en la presentación de la demanda la agencia Crowd Siren y deduce: «Sería menos probable que los anunciantes siguieran contratando publicidad en videos de Facebook».
Más allá de los reclamos indemnizatorios (no se comunicó la cifra), este nuevo frente judicial para Facebook trasciende la cuestión económica y podría abrir nuevos debates en el mundo de los contenidos y las estrategias llevada a cabo por empresas de medios de comunicación, basadas en el error admitido por el creador de la red, Mark Zuckerberg, pero demasiado tarde.
Cada vez los usuarios pasan menos tiempo con los contenidos de Facebook
¿Más malas noticias para Facebook? Aunque la red social sigue siendo la que tiene el mayor número de usuarios en todo el mundo, se está enfrentando a una suerte de pérdida de relevancia. En el último año, sus usuarios han comenzado a dedicarle menos tiempo.
Eso es lo que ha desvelado el último estudio de Nielsen sobre la cuestión. La cantidad de tiempo que los usuarios pasan en Facebook ha caído en el último año en un 7%. Estos datos son preocupantes para Facebook no solo por cómo afectan a su propiedad principal sino también porque el tiempo que los usuarios dedican a sus otros servicios online no ayuda a compensar el tiempo perdido.
Si el año pasado, Facebook (sumando los tiempos de Messenger, Instagram y Whatsapp) suponía el 16,9% de todo el tiempo de consumo online, ahora es (sumando también los cuatro destinos) el 15,2%.
Y además, para completar la imagen, el tiempo que Facebook pierde está yendo a parar a manos de sus competidores, como es el caso de Google, que ha visto cómo subían sus tiempos de uso gracias a YouTube. Aunque, frente a estos datos, hay quienes recuerdan que la caída de tiempo en Facebook es menor de la que presentaba hace unos meses (cuando era del 15%) y que en publicidad sigue haciéndolo muy bien (que es lo que a los inversores más le preocupa).
La caída de tiempo de uso entraba además dentro de lo probable, como ya Facebook había alertado a inversores. Los últimos -y polémicos entre los marketeros y los responsables de medios- cambios en Facebook y en su algoritmo habían hecho que se cambiase qué contenidos se veían. La red social empezó a potenciar los contenidos de los amigos y familiares frente a los contenidos de medios y páginas, lo que esperaban ya que causase una caída en los tiempos de permanencia y de consumo de contenidos.
No son los únicos números negativos
La cuestión que hace que esta última cifra sobre Facebook aumente la sensación negativa sobre el estado de las cosas en la red social es, sin embargo, que las malas noticias no vienen solas. Los datos del último estudio del Pew Research Center sobre consumo de redes sociales en EEUU (el mercado que funciona como avanzadilla y suele adelantar lo que luego ocurrirá en otros lugares) daba datos muy negativos para Facebook.
La red social estaba perdiendo relevancia y estaba desapareciendo de los terminales móviles de sus usuarios. Uno de cuatro ciudadanos había borrado en el último año la app de la red social de sus móviles. Una creciente preocupación por la privacidad estaba llevando a los usuarios a limitar el acceso a Facebook.
Además, Facebook también empezaba a acusar las consecuencias de un creciente efecto fatiga. Otros estudios a lo largo de los últimos meses apuntaban que los usuarios de la red social cada vez compartían menos cosas en ella y también cómo los adolescentes estaban empezando a abandonar el barco.
Por perder, Facebook hasta ha perdido a las pymes en los últimos tiempos, que se fían menos de ella y de su poder para conectar con sus audiencias. Las marcas y las empresas, en general, empiezan a mostrar cansancio en lo que esta red social se refiere.
Facebook en crisis: se desplomaron sus acciones y por primera vez pierde usuarios en todo el mundo
Las acciones de la red social en Wall Street se desplomaron después de que Mark Zuckerberg anunciara la pérdida de usuarios activos.
Por Darío Silva D’Andrea.
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Facebook reportó el miércoles sólidos ingresos y ganancias en el segundo trimestre: su ganancia trimestral subió 31% a 5.100 millones de dólares y que sus ingresos aumentaron 42% a 13.000 millones de dólares. Sin embargo, no fueron todas buenas noticias. La compañía reconoció que los problemas que atravesó en los últimos meses empezó a afectar su multimillonario negocio y que la cantidad de usuarios creció menos de lo esperado, lo que hizo tambalear sus acciones.
La red social anunció que la cantidad de usuarios mensuales activos subió en los últimos tres meses un 11% hasta alcanzar los 2.230 millones, una cifra inferior a los 2.250 millones que se esperaban. Mientras tanto, los usuarios diarios también aumentaron menos de lo estimado un 11% a 1.470 millones, en comparación con el 13% del trimestre anterior. En Europa, los números cayeron estrepitosamente: se esperaban 279, millones de usuarios activos pero solo se alcanzaron los 276 millones, un retroceso de tres millones de usuarios.
Facebook reportó además ingresos por 13.200 millones de dólares y casi todo (13.000 millones) provino de la publicidad online; un sector que domina junto a su rival Google. Aunque había caído tras el estallido del escándalo de Cambridge Analytica meses atrás, la acción de Facebook se recuperó luego y alcanzó niveles récord este mes. Según la firma de investigación de mercado eMarketer, Facebook tendrá el 18% de los 273.290 millones de dólares del mercado mundial de la publicidad en línea y se mantendrá detrás de Google que tendrá el 31%.
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El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, anunció los datos este miércoles, durante una videoconferencia. El dato del aumento de ganancias, sin embargo, no fue suficiente para distraer a los inversores de las malas noticias que la compañía también tuvo que anunciar, ya que Facebook espera que disminuyan significativamente sus tasas de crecimiento de ingresos y sus márgenes operativos en los próximos años.
Así lo demostraba la cotización de Facebook en Wall Street, que durante la presentación de resultados bajó hasta un 24%. De hecho, el encuentro con Zuckerberg y el resto de altos cargos de Facebook sólo empeoró la caída de sus acciones. Después de que se conociera el desplome de las acciones de su compañía en la Bolsa de Nueva York ante un mal balance del último semestre, el patrimonio del joven empresario llegó a caer unos 16.800 millones de dólares, según informó Bloomberg.
«Nuestra comunidad y negocios siguen creciendo rápidamente. Estamos comprometidos en invertir para mantener a la gente segura y salva y a seguir construyendo formas significativamente nuevas de ayudar a conectarse», dijo Mark Zuckerberg. El empresario agregó no espera que un significativo impacto por el escándalo de robo de datos de usuarios realizado por la firma Cambridge Analytica y descubierto meses atrás, pero los datos del último trimestre muestran un enfriamiento, según The Wall Street Journal.
La red social Instagram, propiedad de Facebook, está en crecimiento y aportará este año 8.000 millones de dólares en publicidad al grupo.
«Los líderes de la compañía, incluido su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, añadieron que no es probable que la trayectoria mejore en el corto plazo, especialmente a medida que Facebook gasta para mejorar la privacidad y la seguridad de los usuarios», explicó el New York Times, que afirma que el escándalo protagonizado junto a la consultora polítuca Cambridge Analytica «tendrá un efecto duradero en su máquina generadora de ganancias». «Esta es una situación complicada para Facebook», dijo Daniel Ives, director de estrategia y jefe de investigación tecnológica de GBH Insights, una firma de investigación de marketing, citado por el mismo diario.
«De cara al futuro, continuaremos invirtiendo fuertemente en seguridad y privacidad porque tenemos la responsabilidad de mantener a las personas a salvo», dijo Zuckerberg, refiriéndose a las nuevas opciones que la red social piensa ofrecer a sus usuarios. También se anunció que la compañía quiere contratar a 20.000 personas para fines de 2018 para ayudar a revisar el contenido publicado y trabajar en pos de la seguridad de los datos de sus usuarios.
Las acciones de Facebook descendieron hasta 24% tras el cierre de Wall Street este miércoles después del reporte de baja de usuarios mensuales activos.
Tres factores clave están impulsando el descenso de los ingresos de Facebook, según el director financiero de Facebook, David Wehner. «En primer lugar, la batalla de divisas», explicó el Business Insider. «El año pasado, los ingresos de la compañía en el extranjero aumentaron porque el dólar se apreció frente a otras monedas, pero la caída del dólar de este año reducirá el valor en dólares de los ingresos en el extranjero de la empresa».
En segundo lugar, Facebook está poniendo más énfasis en las «historias» o stories, los mensajes, fotos y vídeos que desaparecen en 24 horas, pero todavía no gana lo esperado.
Por último, la empresa se está centrando en la privacidad y la seguridad, y Zuckerberg había advertido que podría perjudicar a la rentabilidad de la red social. Las nuevas opciones que Facebook ofrece a los usuarios para que eviten, si lo desean, que sus datos se almacenen -a raíz, en parte, de la nueva ley de privacidad en la Unión Europea, conocida como el «Reglamento General de Protección de Datos»-, podrían llevar a generar menos ingresos publicitarios, dicen los especialistas.
Un país africano pone un impuesto a Whatsapp y Facebook para «parar con los chismes»
Consideran que el pago del tributo resulta necesario para ayudar a pagar su creciente deuda nacional. Qué esconde la medida.
El pretexto del tributo, según el presidente Yoweri Museveni, no es otro que «parar con los chismes» que se generan habitualmente en los servicios de mensajería. .
La República de Uganda, un país de más de 40 millones de habitantes con abundante fauna y aves poco comunes, anunció que comenzará a implementar un impuesto insólitosobre los servicios de mensajería más populares.
La ley que contempla este particular tributo entrará en vigencia el 1 de julio. El cargo impone una suma diaria de 200 chelines (1,33 pesos argentinos) a las personas que utilizan a diario las plataformas de mensajeríacomo Facebook, WhatsApp, Viber y Twitter.
Este nuevo Proyecto de Ley de Impuestos Especiales también impondrá otros impuestos, incluido un gravamen del 1% sobre el valor total de las transacciones de dinero móvil.
El ministro de Finanzas del estado, David Bahati, dijo al parlamento que los aumentos de impuestos eran necesarios para ayudar a Uganda a pagar su creciente deuda nacional.
El presidente de Uganda, Yoweri Museveni. (Foto: AFP)
No obstante, la medida generó dudas entre expertos y al menos un importante proveedor de servicios de internet sobre cómo se implementará un impuestodiario sobre las redes sociales.
Uganda cuenta con 23,6 millones de suscriptores de telefonía móvil en el país, pero solo 17 millones tienen acceso a internet, según reveló Reuters.
Por todo esto, no está claro cómo las autoridades podrán identificar a los ugandeses que utilizan las redes sociales.
La sospecha: el control de las redes
El interés de Yoweri Museveni en torno a una ley de redes sociales se remonta a marzo pasado. En esa oportunidad le había escrito una carta al ministro de Finanzas, Matia Kasaija, presionando para que los ingresos recaudados por este impuesto ayudarían al país a «lidiar con las consecuencias de olugambo (chismes, en castellano)».
Aunque argumentó que no debería haber cargos sobre los datos de internet, ya que resultan útiles para «fines educativos, de investigación o de referencia».
Sin embargo, los críticos del mandatario dijeron en ese momento que la ley restringiría la libertad de expresión.
WhatsApp, el mensajero más popular de internet. .
Por su parte, Kasaija desestimó las preocupaciones de que la nueva ley podría limitar el uso de internet por parte de las personas.
«Estamos buscando dinero para mantener la seguridad del país y extender la electricidadpara que las personas puedan disfrutar de más medios sociales, más a menudo, con mayor frecuencia», dijo a Reuters en marzo.
Las redes sociales se convirtieron en una herramienta políticaimportante en Uganda tanto para el partido gobernante como para la oposición.
Tal es así que el acceso a las plataformas se cerró durante las elecciones presidenciales de 2016. Por aquel entonces, el presidente Museveni insistió en que se hizo para «dejar de difundir mentiras».
6 de cada 10 intentos de phishing en redes sociales surge de páginas falsas de Facebook
El dato surge del análisis de más de 3,7 millones de casos registrados en el primer trimestre del año. Brasil y Argentina están entre los países más afectados.
El phishing es una de las técnicas más empleadas para obtener datos personales como contraseñas y número de tarjetas.
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El 60% de los intentos de phishing en redes sociales durante el primer trimestre del año surgió de falsas páginas de Facebook, según Kaspersky Lab. El dato surge del análisis de más de 3,7 millones de intentos de engaños que fueron detectados por la empresa de seguridad.
Qué es el phishing
Se habla de phishing cuando un ciberdelincuente genera un copia fraudulenta de un sitio, una página en una red social o un correo electrónico y se contacta con el usuario para solicitarle que comparta sus datos personales como contraseña, número de tarjeta, etc.
Se le dice a la víctima que debe ofrecer esa información para actualizar la base de datos de la supuesta entidad, cumplir con una nueva normativa o bien para acceder a un supuesto beneficio. De ese modo, se orquesta el engaño.
Facebook, la red social más utilizada para los engaños
«A principios de año, Facebook era la marca más popular de las redes sociales para el abuso de los estafadores, y los ciberdelincuentes falsificaban frecuentemente la página de Facebook para tratar de robar datos personales empleando ataques de phishing», se destaca en el informe.
Facebook encabezó la lista de sitios empleados para hacer phishing en redes sociales, seguido por VK, una red social rusa muy similar a la creada por Zuckerberg, y LinkedIN. «La razón más probable de esto es que son 2,130 millones de usuarios mensuales activos en Facebook, incluidos aquellos que inician sesión en aplicaciones desconocidas utilizando las credenciales de la red social, lo que les otorga acceso a sus cuentas. Esto hace que los usuarios incautos de Facebook sean un objetivo rentable para los ataques de phishing realizados por los cibercriminales», dice el comunicado.
En el último tiempo surgieron muchos intentos de phishing vinculados con el nuevo reglamento para la protección de datos personales (GDPR, por sus siglas en inglés) que entrará en vigencia en Europa a partir del 25 de mayo.
Los usuarios suelen recibir una invitación para instalar un programa o ingresar a un sitio donde se le explicará cómo funcionará la nueva normativa. En otros casos se les pide acceder a un link para dar su consentimiento y así asegurarse que podrán seguir utilizando el servicio tras la aplicación del GDPR.
Los países más afectados
Brasil fue el país con mayor cantidad de usuarios atacados por remitentes de phishing, con 19,07%. En segundo lugar y con un 13,3% de incidencia queda Argentina. Le siguen Venezuela (12,9%), Albania (12,56%) y Bolivia (12,32%), según el reporte.
Los principales objetivos son los portales de servicios financieros como bancos, tiendas de eCommerce y sistemas de procesamientos de pagos online. De hecho, el phishing financiero representa el 43,9% de los casos. También se registran casos de fraudes por medio del ofrecimiento de criptomonedas.
«Cerca de USD 35.000 fueron robados a través de un sitio de phishing que parecía ofrecer la oportunidad de invertir en Telegram ICO. Aproximadamente, USD 84.000 fueron robados luego de un solo mensaje de correo electrónico de phishing relacionado con la presentación de ‘The Bee Token’ ICO», se subraya en el informe.
Qué precauciones tener en cuenta
No hacer clic en ningún link que llegue por correo y redireccione a un supuesto sitio que pide confirmar información personal. Es mejor escribir la dirección del sitio oficial de la entidad en cuestión, en el navegador.
Evitar descargar cualquier documento adjunto, sobre todo si es un ejecutable. Antes de hacer esto, se sugiere comunicarse directamente con la entidad que le está mandando la información y verificaron con ellos si el mensaje es real o no.
Usar wi fi segura, con contraseña. Es mejor evitar conectarse a las redes wi fi públicas porque pueden ser vulneradas con facilidad.
Nunca ingrese información confidencial en sitios que no cuenten con un cifrado seguro (debe figurar HTTPS en la dirección URL que se ve en el navegador).
Evitar compartir datos confidenciales por mensaje, WhatsApp o mail. Muchas veces los usuarios también se auto envían esta información por algún medio electrónico como recordatorio pero no es una muy buena idea.
Utilizar factor de doble autenticación para ingresar al correo electrónico y redes sociales. Esto puede servir como protección en caso de que el ciberdelincuente haya accedido a la contraseña porque el sistema le pedirá una segunda forma de verificación para ingresar al correo.
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Se habla de phishing cuando un ciberdelincuente genera un copia fraudulenta de un sitio, una página en una red social o un correo electrónico y se contacta con el usuario para solicitarle que comparta sus datos personales como contraseña, número de tarjeta, etc.