El mundo está atravesando una transformación sin precedentes, marcada por la convergencia de la tecnología digital y la economía global. La expansión de Internet, la inteligencia artificial (IA) y el comercio electrónico han revolucionado la manera en que interactuamos y hacemos negocios. Este fenómeno no solo facilita la comunicación a nivel mundial, sino que también impulsa el comercio y la innovación. En este contexto, las ventajas de incursionar en los negocios digitales son enormes y diversificadas.
Ser tu propio jefe
Una de las motivaciones más fuertes para emprender en el ámbito digital es la autonomía que ofrece. Ser tu propio jefe implica tener control total sobre tu destino profesional. Según el empresario y autor Richard Branson, «El negocio más exitoso es aquel que puedes hacer con pasión». Esta libertad permite a los emprendedores decidir cuánto quieren trabajar, qué proyectos tomar y cómo balancear su vida personal y profesional. La capacidad de ajustar tu ritmo de trabajo según tus necesidades y aspiraciones es una ventaja inigualable.
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Barreras de entrada mínimas
A diferencia de los negocios tradicionales, los negocios digitales presentan barreras de entrada significativamente más bajas. No se requiere una inversión inicial grande ni conocimientos técnicos avanzados para comenzar. Plataformas como Shopify, WordPress y Wix permiten a los emprendedores crear tiendas y sitios web funcionales con una inversión mínima. Esto reduce el riesgo financiero y facilita la experimentación con diferentes ideas de negocio sin comprometer grandes recursos.
Un mercado en expansión
El comercio en línea está en auge. Según un informe de Statista, se espera que el comercio electrónico mundial alcance los 7,4 billones de dólares en 2024. Esta tendencia refleja el creciente número de consumidores que prefieren comprar en línea por conveniencia y accesibilidad. Empresas como Amazon y Alibaba han demostrado el potencial del mercado digital, y el crecimiento continuo de este sector indica que la demanda seguirá aumentando. Emprender en un mercado en constante expansión ofrece oportunidades ilimitadas para los nuevos negocios.
La revolución móvil
El auge de los teléfonos inteligentes ha transformado la manera en que los consumidores interactúan con las empresas. Hoy en día, un gran porcentaje de las compras en línea se realizan a través de dispositivos móviles. Según Pew Research, el 85% de los estadounidenses posee un teléfono inteligente, lo que representa una enorme oportunidad para los negocios digitales. Tener una presencia en línea optimizada para móviles no solo es crucial, sino que también permite a las empresas llegar a sus clientes en cualquier momento y lugar.
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Amplificación del nicho
Internet permite a los negocios llegar a un público global, ampliando significativamente su mercado potencial. Esto es especialmente beneficioso para los negocios de nicho, que pueden tener una base de clientes limitada a nivel local. La plataforma Etsy, por ejemplo, ha permitido a artesanos y creadores vender productos únicos a clientes de todo el mundo. La capacidad de encontrar y atraer a tu audiencia específica en una escala global es una ventaja clave de los negocios digitales.
Delegación y automatización
La delegación y automatización de tareas es más accesible y económica en el ámbito digital. Plataformas como Upwork y Fiverr conectan a los emprendedores con freelancers especializados a costos competitivos. Además, herramientas de automatización como Zapier, Hootsuite y Social-Gator permiten gestionar procesos operativos y de marketing con mínima intervención humana. La inteligencia artificial también está jugando un papel crucial, optimizando la atención al cliente y la gestión de inventarios. Este enfoque reduce costos operativos y libera tiempo para que los emprendedores se concentren en la estrategia y el crecimiento.
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Operatividad 24/7
Una de las ventajas más significativas de los negocios digitales es su operatividad continua. Las tiendas en línea y los servicios digitales están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto no solo aumenta la accesibilidad para los clientes, sino que también maximiza las oportunidades de venta. El cofundador de Alibaba, Jack Ma, destaca que «el e-commerce es un campo de batalla global». La capacidad de generar ingresos mientras duermes es una realidad en el mundo digital, proporcionando una eficiencia operativa sin precedentes.
Ejemplos de éxito
Numerosos ejemplos ilustran el éxito y las ventajas de los negocios digitales. Amazon, que comenzó como una librería en línea, se ha convertido en un gigante del comercio electrónico y la tecnología. Airbnb ha revolucionado la industria de la hospitalidad, permitiendo a los usuarios alquilar sus propiedades a viajeros de todo el mundo. Empresas como Uber y Lyft han transformado la industria del transporte mediante plataformas digitales que conectan a conductores y pasajeros de manera eficiente.
Otro caso notable es el de Netflix, que comenzó compitiendo con el alquiler de DVD y se ha transformado en una plataforma de streaming global, redefiniendo la forma en que consumimos entretenimiento. Estos ejemplos demuestran que la innovación digital puede abrir puertas a nuevas oportunidades y mercados, generando crecimiento y éxito a gran escala.
Los Negocios del siglo XXI
En un mundo en constante cambio, los negocios digitales representan una oportunidad única para emprendedores de todas las edades y sectores. La autonomía, las bajas barreras de entrada, el acceso a un mercado global, la revolución móvil, la capacidad de amplificar nichos, la eficiencia de la delegación y automatización, y la operatividad continua son ventajas innegables que ofrecen una base sólida para el éxito.
Como dijo Steve Jobs, «La innovación es lo que distingue a un líder de los demás». Incursionar en los negocios digitales no solo te posiciona en la vanguardia de la innovación, sino que también te permite aprovechar las tendencias emergentes y transformar tu visión en realidad. Este es el momento de dar el paso hacia el futuro y capitalizar las enormes oportunidades que ofrece el mundo digital.
Cable, fibra óptica, internet. Las tres expresiones aluden al mismo objetivo: estar conectados. En tiempos digitales tener acceso a internet es tan básico como acceder a un servicio público, como la luz, el agua o el gas.
Por eso a internet se lo define como servicio esencial y en algunos lugares del mundo su acceso ha sido declarado como un derecho humano. ¿Por qué? Porque hoy a través de las plataformas y redes sociales realizamos la mayor parte de nuestras actividades cotidianas básicas, especialmente con los nuevos servicios de cable, fibra óptica e internet.
Nos ponemos en contacto con otras personas a través de internet, pagamos la factura de los servicios en línea, consultamos los precios de los productos en una plataforma de comercio electrónico y, luego, decidimos si la compramos allí o vamos a un local físico. También pedimos un turno médico por Whatsapp y un auto a través de una app cuando nos trasladamos de un lugar a otro.
Los usuarios de internet se contabilizan casi del mismo modo que las ciudadanías de los países. En Argentina, hay 47 millones de habitantes y 45 millones de usuarios de internet. Tener conectividad equivale, prácticamente, a tener ciudadanía.
Basta recordar que la aplicación Mi Argentina contiene todos nuestros datos personales para advertir la importancia del acceso a internet. Hasta ANSES necesita de tu número de móvil para enviarte mensajes vinculados con tus beneficios sociales.
Fibra óptica como garantía de acceso
Si tener acceso a internet equivale también a ejercer nuestra ciudadanía, cuando mejor sea esa conectividad, mejor podremos hacer uso de nuestros derechos y obligaciones. Contar con un buen acceso a internet, por cable o por fibra óptica, garantiza ese ejercicio ciudadano.
Por eso es tan importante contar con la mejor tecnología para conectarse a internet. ¿Cuál es hoy la mejor tecnología disponible? La de fibra óptica, sin dudas. Si bien el cable continúa siendo la dominante en la Argentina, y ha experimentado mejoras, la fibra óptica es la preferida por las operadoras de telecomunicaciones y por los usuarios de internet.
¿Por qué la fibra óptica es la mejor tecnología de internet? Porque es la más veloz que existe hasta ahora y porque posibilita traficar grandes paquetes de datos sin inconvenientes. Es la que permite que la comunicación se efectúe en tiempo real, sin interrupciones, que ninguna imagen se pixele y que ningún microcorte interrumpa una conversación en línea.
Fibra óptica y Wi-Fi, dos que suman
¿Qué diferencia hay entre la fibra óptica y el Wi-Fi? Son dos tecnologías que se complementan y se potencian. La conectividad por fibra óptica llega hasta el domicilio de un hogar y, desde allí, se distribuye de manera inalámbrica. Es la mejor forma de evitar tener que desplegar más cables dentro de la vivienda.
Por eso es común ver en los anuncios publicitarios de los proveedores de internet que ofrezcan la fibra óptica en conjunto con el Wi-Fi. Es el modo de hacer jugar lo mejor que tiene cada tecnología a favor del usuario, a favor del ejercicio de la ciudadanía digital.
A medida que se despliegan más redes de fibra óptica, mejora la conectividad en general de una zona o de un país. Porque, así como se conectan hogares, la fibra óptica también es la tecnología elegida para conectar a las antenas de telefonía móvil gracias a su gran capacidad para traficar altos volúmenes de datos.
Así como, a medida que hay más acceso al agua potable mejoran las condiciones sanitarias y de salud de una población, cuando se expanden las redes de cables de fibra óptica para expandir el uso de internet, mejora el acceso de las personas a sus derechos básicos, como el de informarse y el de expresarse. También porque les permite acceder a la educación, a la salud, entre otras necesidades primarias de la población.
Contar con servicio de cable y fibra óptica para internet es hoy fundamental para formar parte de la sociedad de la información y acceder a los derechos básicos que permiten el desarrollo de las sociedades.
Para que tu Negocio crezca las redes sociales no son suficientes
Si bien en muchos casos son una herramienta muy útil es necesario evaluar hasta qué punto resulta beneficioso y cuándo se vuelve limitante para el negocio.
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Con el auge, el crecimiento e importancia que han tenido las plataformas de redes sociales no es de extrañar que sea muy común ver como muchas personas emprendedoras apoyan los servicios de sus negocios en redes como Pinterest, Instagram, Twitter o Facebook; ofertando productos o servicios y recibiendo numerosas reacciones, ofertas, respuestas y propuestas; sin embargo para que tu negocio crezca las redes sociales se quedan cortas.
La utilización de redes sociales como mecanismo de publicidad, mercadeo y atención al cliente resulta beneficio para quienes están comenzando y aun no tienen una cartera de clientes consolidada, sus productos no son tan conocidos, el volumen de clientes no es muy grande o para quienes tengan un negocio de medio tiempo o de aspecto informal. Pero si la idea es lucrar masivamente, y hacer crecer tu empresa además de atender un creciente número de clientela para que tu negocio crezca las redes sociales se quedan cortas y es cuando se hace necesaria la creación de una página web empresarial y el registro de un dominio propio.
Las ventajas de comercializar a través de una página web propia no se comparan con la utilización de redes sociales como Facebook, por ejemplo, con un volumen de clientes de 500 personas por día tendrías que responder uno por uno a través de la red social, y si este número se incrementa al doble sería una situación insostenible, el resultado serían clientes insatisfechos y pérdida en las ventas. Sin embargo a través de una página web y contar con dominio propio lograrás lo siguiente:
Posicionarte en los motores de búsqueda, permitiendo que tu producto esté accesible a una mayor cantidad de clientes justo cuando ellos lo busquen.
Obtienes más credibilidad y generas confianza
Aportar información detallada, oportuna y clara a los clientes de manera inmediata sin esperar por una respuesta personalizada.
Ofreces maneras de pago más confiable y cómoda para tu cliente; en lugar de hacerlo ir al banco a depositar él podría realizar pagos en línea de manera confiable.
Ofrecer premios, cupones y ofertas especiales.
Presentas tu catálogo de productos de una vez, siendo tu servicio el principal centro de atención.
Tienes mayor control de los datos del tráfico o el número de visitas que recibes, la aceptación de tus productos, la demanda y el tiempo que la gente permanece en tu sitio web.
Aprovechas todas las aplicaciones de e-commerce para las páginas web comerciales que harán crecer y afianzar tu negocio.
Una página web es el equivalente on line a una tienda física, lo cual le da prestancia a tu negocio.
Así que por esta y muchas razones, si quieres consolidar tu negocio como una opción rentable y de presencia debes considerar indudablemente la adquisición de un dominio y la creación de una página web corporativa.
Desde el año 2016, la mitad de la población mundial cuenta con accesos a internet (más de 3.650 millones de individuos). ¡Esta es una fuente fenomenal de potenciales clientes! ¿Cómo puede usted hacer para llegar a ellos? La respuesta está en el marketing online o marketing digital.
Si usted logra posicionar su negocio en la web verá crecer sus ingresos y mejorar su calidad de vida. La maravilla de internet está en que es un mundo libre, donde todos somos iguales, no importa su edad, sexo, raza o religión.
Cuando alguien adquiere algún producto o servicio, que usted ofrece en la web, no le interesa en qué barrio vive o qué auto posee. Tampoco le preocupa mucho su aspecto personal.
Estos son los nuevos paradigmas del siglo XXI. Mientras escribo este artículo estoy disfrutando de un rico café, en la comodidad de mi casa, sin tener que haberme trasladado en medio del tráfico porteño.
Es más, escribo en una tarde lluviosa de Buenos Aires y no me preocupa si es fin de semana o un día laborable. Disfruto de la libertad que da el nuevo estilo de vida de internet. ¡Realmente esto no tiene precio!
Pero todavía hay más, al publicar este artículo en mi web y promocionarlo en las redes sociales, puedo llegar a un universo de personas inconmensurable. Las personas que se interesen por mi publicación podrán conocer los productos y servicios que ofrezco y llegar así a convertirse en mis clientes.
Resultan obvios los enormes beneficios de posicionar su negocio en la red. No es necesario contar con una oficina con costos de mantenimiento enormes, no se pierde tiempo y dinero en traslados, es más fácil automatizar el negocio y operar sin empleados, la estructura de negocios es escalable y puede tener alcance local, regional y global. Y además, no es necesario ser un nerd cibernético para lograrlo, Cualquiera puede hacerlo si está dispuesto a realizar una pequeña inversión de esfuerzo, tiempo y dinero.
Por supuesto es preciso contar con una infraestructura para posicionarse profesionalmente en la web. Se requiere una Web o Blog, para lo cual hay que adquirir un Nombre de dominio y contratar un Hosting. También es bueno contar con Espacio en la nube para proteger nuestro principal capital que es la información.
Para construir la Web o Blog puede emplearse herramientas que simplifican el proceso (Constructores de webs) o aprender lo necesario para utilizar Word Press -la principal plataforma del mundo y además gratuita-.
Para lograr visitantes a su web deberá contar con un Sistema de Embudos de Marketing, que captarán tráfico –aplicando marketing de atracción- y le permitirán construir uno de sus Activos más valiosos: su Lista de Prospectos.
Los prospectos son los potenciales clientes a quien usted fidelizará gracias a los servicios de un potente Auto-Respondedor que -en forma automatizada- entablará una fluida comunicación mediante el e-mail marketing. Esto le permitirá educar a sus prospectos y -mediante un proceso natural- seducirlos y convertirlos en clientes.
Esta conversación se iniciará con el envío sistemático y continuo de correos electrónicos con valiosos contenidos y luego se complementará con el enorme aporte de Seminarios online (webinarios) en vivo y grabados para instruir a sus futuros clientes en las ventajas y beneficios que usted les ofrece, con su Catálogo de productos y Servicios disponibles en su Tienda virtual.
¡Un momento!, me dirá usted. ¿Pero acaso esto no era algo accesible, al alcance de cualquier persona sin grandes conocimientos informáticos? ¿Cómo es que entonces hablamos de: Nombres de dominio, Hosting, Espacio en la nube, Embudos de marketing, Auto-Respondedores, Salas virtuales para webinarios, Tiendas virtuales y vaya a saber qué otros instrumentos asociados? ¿Es que tendré que convertirme en un nerd informático?
¡¡¡No!!! Nada de eso, le respondo. Antes era difícil y complicado compatibilizar todas estas herramientas, pero hoy eso es cosa del pasado. Por fortuna existen Plataformas integradas de Marketing digital que ponen a su alcance en forma simple, sencilla y económica todos estos adelantes tecnológicos.
¡Parece un milagro pero es real! Usted puede disponer de un Sistema integrado que le permitirá poner su Negocio en el centro de la web y generar así múltiples y crecientes fuentes de ingresos.
Además de contar con la herramientas necesarias estas plataformas lo guían a usted en el proceso de aprendizaje necesario para utilizarlas y también le enseñan todos los secretos del marketing digital para adentrarse en el mundo del blogging, tráfico de internet, PPC, Google Adwords, palabras clave, Google AdSense, Facebook, LinkedIn, Google+, YouTube, Twitter, AdFly, Network Marketing, Marketing de Afiliados y mucho más…
Parece mucho y muy complicado, pero… ¿cómo se come a un elefante? Bocado a bocado. No lo dude, ¡Usted puede hacerlo!
Cada día es más evidente la imperiosa necesidad de contar con una sólida y poderosa presencia en internet.
La pandemia del Covid-19 aceleró el proceso de virtualización de la economía y obligó a las empresas y a las personas a conectarse vía internet para realizar transacciones, negocios, visitas, estudios… Todo comenzó a funcionar online. Es una situación forzada, que llegó para quedarse. Sin embargo, no comenzó con el coronavirus, ya venía creciendo exponencialmente desde mucho antes.
Durante un fin de semana de enero de 2015, se reunieron más de 25.000 jóvenes en Buenos Aires para participar en un festival junto con sus youtubers preferidos. ¿Alguien pude hoy dudar del poder del videomarketing y de la importancia de YouTube?
En lugares tan complicados en cuanto a infraestructura pública como la India, crece sin parar el comercio electrónico y las mercaderías se envían al domicilio de los clientes (como lo anticipó Faith Popcorn en 1990) [El comercio electrónico y los repartidores en la India]
Para aclarar estos interrogantes y analizar cómo enfrentaremos estos desafíos, hablaremos de ello en nuestras Conversaciones de Negocios.
Los Nuevos Paradigmas nos obligan a ser capaces de crear múltiples fuentes de ingresos y nuevas formas de trabajar y hacer negocios. También necesitamos saber gestionar nuestro dinero a fin de asegurarnos un continuo flujo de efectivo y un seguro patrimonio. La era del Taller Protegido ya terminó.
¡Basta de palabras, pasemos a la acción!
Nos vemos en nuestra Sala virtual…
… en nuestros próximos webinarios para reflexionar sobre:
Cómo Ganar más Dinero en su propia actividad aprovechando Internet
Comience (o continúe) el Camino a la Riqueza, ampliando sus conocimientos sobre Economía Personal, llevándolos a la práctica en un entorno amigable y profesional.
Un cordial saludo del Equipo de Economía Personal
El capullo
Cocooninges el nombre dado a la tendencia de que el individuo socialice cada vez menos y se vaya retirando a su hogar, que convierte en su fortaleza.
El término fue acuñado en los años 1990 por Faith Popcorn, una buscadora de tendencias y consultora de marketing. Popcorn identificó el cocooning como una tendencia significativa que llevaría a, entre otras cosas, las telecompras desde casa, o el comercio electrónico.
Desde que Popcorn acuñó el término, la moda ha continuado. La expansión de internet, la tecnología de entretenimiento doméstico, avances en tecnologías de la comunicación (móviles, tablets, etc) que permiten opciones de teletrabajo desde casa, así como cambios demográficos, han hecho del cocooning una opción cada vez más atractiva para un número mayor de personas.
Los individuos que siguen esta tendencia creen que deben protegerse del peligro que representa el exterior, por lo que se aíslan. Cocoon, en inglés, significa capullo; como verbo, alude a la acción de esconderse.
Contratar Internet WiFi para el hogar dejó de ser una elección ya que se ha convertido en uno de los servicios indispensables. Esto tiene que ver con el hecho de que hay actividades que ahora resultan más prácticas hacerlas de manera digital.
Es que tener Internet WiFi es decirle adiós a la fila del banco para pagar la tarjeta de crédito, la oportunidad de trabajar algunos días desde casa o incluso de programar las compras del super para un día y horario específico.
Pero, ¿por qué Internet inalámbrico?, ¿qué tipo de conexión conviene?, ¿quién ofrece los mejores beneficios? y ¿cuáles son los planes de Internet que existen para el hogar?
Todos estos son detalles que no se pueden dejar al azar si se desea disfrutar de un servicio de calidad en todo momento.
Por qué conviene el Internet WiFi
Las casas inteligentes dejaron de ser una utopía, cada vez son más los electrodomésticos que se conectan a la red. De hecho, en la actualidad es común que al menos haya una Smart TV en el hogar o se utilice un dispositivo que la transforme en tal.
La presencia de computadoras portátiles en las casas es más frecuente y la gran mayoría de los celulares que se fabrican en la actualidad se pueden conectar a una red inalámbrica.
Por tanto, la manera más práctica de tener todos estos artefactos conectados al mismo tiempo es a través de una red de Internet WiFi que se adecúe a las exigencias de los usuarios.
Elegir el tipo de conexión
Tal como se adelantó, el Internet es una herramienta de gran utilidad en los hogares modernos y uno de los que más se utiliza diariamente. Por ende, no es fortuito que los usuarios deseen tener una buena conexión para navegar sin interferencias por la web, reproducir sus contenidos favoritos y chatear sin parar desde el celular.
Para quienes no estén familiarizados con estas cuestiones más técnicas, lo primero que deben saber es que existen diferentes tipos de conexiones de Internet. De todas, la ADSL y la conexión por Cablemodem estaban entre las más ofrecidas por las compañías hasta que llegó un nuevo jugador: la fibra óptica.
Se trata de un tipo de conexión innovadora que rápidamente se ha posicionado como la tecnología más eficiente, pues es mucho más estable que las anteriores. Por lo tanto, si se va a contratar Internet para el hogar, sin duda conviene inclinarse por la fibra óptica.
¿Cómo son los planes de Internet para el hogar?
Si bien el Internet es un servicio indispensable, el consumo que le da cada familia puede variar. Es por ello que es común que las compañías ofrezcan tres o más opciones para que cada quien elija en base al uso que le dará.
Vale aclarar, para quienes estén por contratar por primera vez el servicio, que los planes de Internet para el hogar están diferenciados según la velocidad de navegación en megas.
En caso de no saber cuál elegir, la mayoría de los proveedores de Internet cuentan con representantes de atención al cliente, a quienes se les puede consultar sobre las diferencias entre las velocidades, despejar dudas respecto al servicio y tomar una mejor decisión.
¿Dónde contratar Internet WiFi?
Hay muchas compañías que ofrecen el servicio de Internet en Argentina para el hogar. Pero, si se trata de contratar planes de Internet por fibra, compañías como Claro están dentro de las que ofrecen planes atractivos.
Dicha empresa es una de las que ofrece un paquete de servicios. Esto significa que junto al servicio de Internet WiFi, sus planes incluyen telefonía fija y se puede añadir televisión digital.
Antes de contratar el servicio de Internet de Claro en cualquier punto del país, primero hay que verificar la cobertura en su página web, así como sus promociones vigentes para asegurarte la mejor experiencia.
Aislamiento digital para protegerse de las ciberguerras
Por Javier Cortés.
Rusia trabaja en la creación de su propio internet, China prohíbe ciertas plataformas, Corea del Norte apenas cuenta con una veintena de páginas web… todas estas estrategias tienen sentido en la era de la interconexión
Una buena parte de los soldados de nuestros días no llevan armas de fuego. Ni siquiera armas blancas, a no ser que el teclado de un ordenador o un ratón inalámbrico se puedan considerar elementos punzantes. Tampoco los campos de batalla son los mismos: la guerra entre naciones tiene lugar en internet y se libra entre unos y ceros.
Por este motivo, no resulta extraño que Rusia haya anunciado recientemente que se desconectará temporalmente de internet para poner a prueba su proyecto de Red soberana. China prohíbe plataformas como Google, Facebook o Twitter en sus fronteras; las limitaciones son algo mayores en el caso de Corea del Norte. Solo dos millones de sus habitantes —en el país viven cerca de 25 millones de personas— tienen acceso a un internet local que apenas cuenta con una veintena de páginas web.
El coronel y analista geopolítico Pedro Baños divide las amenazas a las que se enfrentan los países en internet en dos grupos. Por un lado, están los países que perciben que se puede incrementar su inestabilidad por la difusión de cierta información, ya sea falsa o verdadera. Esto puede derivar en que la población se movilice para provocar disturbios y es una amenaza que perciben en mayor medida los países de régimen autoritario.
Por otro lado, internet también puede concebirse como un instrumento de guerra con el que un Estado puede hackear los sistemas informáticos de otro para colapsarlo o robarle información. Por no hablar de que desde las centrales nucleares hasta los suministros de agua y electricidad se controlan en nuestros días a través de internet.
En este marco, los países más avanzados se preguntan cómo podrían sobrevivir a un ataque de esta naturaleza. “Desconectando sus sistemas durante unas horas, Rusia puede comprobar si tiene capacidad para superar un ataque, si es capaz de vivir de un modo analógico”, ilustra el coronel. “Es una práctica inteligente, ya que el ciberespacio es un campo de batalla muy duro y los países tienen que ser conscientes de que la amenaza existe”.
La estrategia rusa consistiría entonces en aprovechar las ventajas de internet mientras se sientan seguros, pero tener la posibilidad de desconectarse si perciben una amenaza. Algo similar a un puente levadizo que se baja en tiempo de paz comercial y se sube cuando se acerca el enemigo.
El caso de China, en opinión de Baños, responde a motivaciones diferentes. La fundamental sería evitar que exista la tentación de movilizar a la población por medio de las redes sociales. “Es una estrategia que ha funcionado en las revueltas árabes: inculcar ideas en la población a través de internet para que hagan oposición al gobierno”, recuerda.
Pero este no es el único motivo: hay razones mucho más profundas que tienen que ver con su autoridad y capacidad de control. “El escenario en el que vivimos está basado en plataformas artificiales, muchas veces privadas. Algunos países intentan recuperar de alguna manera la soberanía sobre el equivalente virtual a su territorio. Quieren tener un mayor control sobre los datos de sus ciudadanos para poder influir en ellos antes de que lo hagan terceros países”, expone Ángel Gómez de Ágreda, autor del libro Mundo Orwell: Manual supervivencia para mundo hiperconectado. El escritor es coronel del Ejército del Aire y antiguo jefe de la sección de Cooperación del Mando Conjunto de Ciberdefensa.
La estrategia parece funcionar. La Gran Cibermuralla que ha levantado China frente a plataformas globales de la talla de Google y Facebook ha permitido el auge de Baidu y Wechat, sus homólogas nacionales. La recopilación de información personal de estas plataformas sirve al país para poder competir en el campo de la inteligencia artificial, una tecnología que necesita grandes cantidades de datos para prosperar. Si atendemos a una de las frases más manidas de cualquier evento tecnológico —“Los datos son el petróleo del siglo XXI”, repiten los expertos hasta la saciedad—, vemos que, en este contexto, la información se convierte para las naciones en una de las materias primas más valiosas a explotar.
En este punto, Gómez hace una llamada de atención a Europa: “Si no nos preocupamos por crear nuestras plataformas y desarrollar tecnología en la línea de la inteligencia artificial o las redes 5G, estaremos abriendo la puerta a otras potencias que se adelanten. Así es como se conquistan los ciberespacios de soberanía”.
Europa debe potenciar sus propios ecosistemas, pero sin dejar de preocuparse por su seguridad. España es uno de los países que recibe más ciberataques en el mundo; concretamente, el quinto, según datos de Kaspersky Lab. “Deberíamos proteger mejor nuestros sistemas, tanto estatales como privados”, advierte Baños. “Tenemos varios departamentos de ciberseguridad que están haciendo muy buen trabajo, pero nos queda mucho camino por delante si nos comparamos con otros países”.
Al fin y al cabo, Rusia y China no son los únicos ejemplos de países que optan por blindarse fuertemente en internet para proteger sus fronteras. “Probablemente, los más avanzados sean los países bálticos, que han sufrido numerosos ataques, e Israel e Irán, que se encuentran en una batalla permanente contra sus adversarios y perciben amenazas con mayor frecuencia”, señala Baños.
En otro extremo se sitúa Corea del Norte, que aprovecha las plataformas internacionales para efectuar ataques de propaganda política, desinformación y hackeos a diversas multinacionales al amparo de su inmunidad en la red. “El país no aprovecha comercialmente las ventajas de internet, pero esto también tiene sus ventajas. Si no tienes infraestructura, no te pueden atacar”, explica Gómez.
Negocios que apuestan por Internet y lo hacen con éxito
Por Redacción GM.
Durante
la última década, Internet ha cambiado la forma de conectar a los
consumidores y clientes con las empresas. Millones de empresas ven hoy
en día oportunidades de desarrollar industrias, servicios e ideas en
segmentos que antes eran insospechados.
Que una empresa o
industria no comprenda aún la importancia de la presencia online puede
significar su extinción en los próximos 10 años. Las siguientes
cinco industrias decidieron dar ese gran salto, apostaron por Internet
como plataforma de negocio y hoy son casos de éxito:
Tiendas globales
Prácticas
comerciales aprovechan con éxito la plataforma tecnológica para
globalizar sus mercados, como es el caso de las ventas por Internet.
Amazon es una de las más reconocidas mundialmente, pues ofrece casi cualquier producto de un sinfín de tiendas afiliadas, virtuales y también físicas. Este gigante de las ventas en la red ha conseguido que comprar cualquier artículo sin salir de casa, desde la comodidad del sofá, sea lo más fácil.
Agencias virtuales
Las agencias de viajes también se han virtualizado y han cambiado su forma de hacer negocios.
Décadas atrás solo era posible vender billetes, preparar los
itinerarios de vuelo y asesorar al viajero desde un escritorio, en un
local físico.
Actualmente, desde los móviles inteligentes o un ordenador portátil se pueden hacer reservas desde sitios como Booking, uno de los principales representantes de ventas de billetes y reservas de hoteles en el mundo.
Casinos online
Un ejemplo interesante, que mezcla lo comercial y lo lúdico, es el sector de los casinos. Además del éxito de recaudación en las salas físicas, los casinos virtuales como Casino Billions brindan a los jugadores una experiencia similar a la real. La mayor ventaja de este sitio es que evalúa las webs de apuestas según los métodos de depósito, plazos de retiro, proveedores de juegos y la seguridad en las transacciones.
Muchos
teclean su página de casino favorita para divertirse en el ciberespacio
como una actividad de simple ocio, aunque también es posible llevarse
algo de dinero a casa. En definitiva, esto es lo que atrae a tantos
seguidores, que han extendido el éxito de los casinos en la red.
Entretenimiento a la carta
En materia de entretenimiento, las cosas han cambiado tanto que es imposible no sentirse aturdido. Los internautas tienen en servicios como Netflix una de las más populares plataformas de reproducción de contenidos, principalmente de series y películas.
Spotify
ha llevado a otro plano la posibilidad de almacenar toda la música
preferida. A la industria del entretenimiento nunca le ha ido tan bien
como ahora.
Comunicación rápida y fácil
Los teléfonos de disco y auricular ya son piezas de museo. La comunicación en tiempo real es en la actualidad algo barato, rápido y accesible para todo el que tenga un móvil
inteligente, tableta y conexión a Internet. Skype y otras plataformas
han permitido conectar a gente de todo el mundo mediante llamadas de
voz, chat y videollamadas.
En conclusión, cada vez son más los que apuestan por prestar servicios online innovadores y atención especializada en distintos campos.
El próximo año el consumo de Internet superará al de TV por primera vez
Por Guadalupe Moreno.
Este será el último año en el que la TV se imponga como medio de comunicación más consumido por encima de Internet a nivel global, según datos recientes de la consultora de análisis Zenith Media a través de Recode.
En este sentido, en 2018 se visualizarán de media 172,7 minutos de contenido diario a través del transistor, cifra algo más de diez minutos inferior en el caso de la Red (de 159,7 minutos). En cambio, en 2019 las y los usuarios navegarán 170,6 minutos cada jornada, un tiempo que supera por primera vez al de la televisión, de 170,3 minutos es año.
Estas son las nuevas tendencias que debe aprovechar para potenciar su presencia online y hacer crecer sus negocios:
eCommerce Móvil o eMobile
El eMobile, Mobile Marketing o Marketing móvil es el conjunto de estrategias, tácticas y herramientas que permiten promocionar productos y servicios utilizando los dispositivos móviles (smartphones) como canal de comunicación. Esta nueva variante del marketing moderno surge por causa del enorme auge de la telefonía móvil y sus ventajas para captar y fidelizar clientes. Hoy en día el eCommerce móvil es fundamental para promover los negocios offline y online.
Su presencia online tiene que ser amigable con los smartphones y tablets.
Es probable que muchos de sus visitantes utilicen móviles para acceder a su web. Al menos un 25% y tal vez hasta más del 85%, de sus visitantes lo hagan a través de un dispositivo móvil.
Usted tiene que poder servirles bien a todos ellos, o perderá ventas.
Además, si su sitio web no es amigable a los dispositivos móviles, caerá en el ranking de Google y obtendrá menos tráfico y menos ventas.
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Marketing de Contenidos
El Marketing de contenidos consiste en crear contenido valioso y relevante para atraer a un público objetivo definido, con el objetivo de convertirlos en clientes.
Esto es cada vez más importante ahora ya que la competencia aumenta día a día en Internet y sistemas como los bloqueadores de anuncios son cada vez más frecuentes. Usted debe ser accesible y diferente, para posicionarse como el número uno de su nicho de mercado.
Aplique el Marketing de Atracción. Ofrezca a sus prospectos un obsequio (carnada o imán de prospectos) como un e-Book que enseñe a usar sus productos y servicios. No es difícil, ya que usted conoce su negocio mejor que nadie.
Simplemente puede publicar contenido de calidad en su Blog o agregar páginas de información en su tienda online.
De esta forma es que usted va construyendo su Lista de correos electrónicos de prospectos, para luego enviar información de calidad por medio de su Auto-Respondedor y lograr convertirlos en Clientes.
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Marketing con Videos
Los videos son la forma más práctica y atractiva para educar a sus clientes y ayudarlos a entender mejor cómo funcionan sus productos y servicios.
Publique sus videos en YouTube –el segundo buscador más importante de internet– y atraerá nuevo tráfico hacia su sitio web. Después que haya publicado un video en YouTube, puede incluirlo en su web, su blog y sus páginas de captura.
Según estimaciones de Cisco, el 71% del tráfico total de los consumidores será por medio de videos en 2018.
Analice estos datos:
91% de los usuarios dicen que ver un video acerca de un producto les ayuda a tomar una decisión de compra;
39% de los clientes confían en los anuncios de video;
65% de los visitantes son más propensos a comprar un producto después de ver un video en línea;
los videos de productos pueden aumentar las conversiones hasta en un 23%.
¡Motive a sus clientes! Ofrézcales consejos y muéstrele todo en videos. Incluso puede sumarlos a sus estrategias de marketing de contenidos.
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Redes Sociales
Aproveche las redes sociales para contar su historia. Haga contacto con sus clientes y estimúlelos a que vuelvan. Sumadas al correo electrónico, las redes sociales son ideales para esto.
Construya un área de interés con algo más que sus productos y servicios. Las redes sociales estimulan el efecto de “Comprar Ahora”. ¡Póngalas a trabajar a su favor!
Conseguir tráfico hacia sitio web es importante. Luego usted debe lograr que esos prospectos compren sus productos. Es necesario convertir el mayor porcentaje posible de usuarios en clientes.
Hay muchas herramientas interesantes y métodos para usar – desde Encuestas, Pruebas A/B hasta seminarios online y comunidades de fans.
Utilice las herramientas que el marketing digital pone a su alcance para entender a sus clientes, mejorar su presencia online, y conseguir más ventas.
Una vez que usted disponga de una Plataforma Digital integrada logrará optimizar sus estrategas de marketing y conseguirá multiplicar sus ventas.
Todas estas tendencias permiten atraer más tráfico, ayudar a sus visitantes, convertirlos en clientes y venderles sus productos.
Usted puede hacer esto de muchas maneras y le recomiendo que aproveche las tendencias mencionadas para potenciar sus resultados. Descubra dónde están sus clientes y luego atráigalos para ayudarlos.
Usted debe trabajar en forma diaria y sistemática, apalancado con una Plataforma Digital integrada, para construir y potenciar su Marca Personal en internet.