Cómo comunicarte mejor mediante las Redes sociales

octubre 26, 2017

¿Cómo comunicarte mejor a través de las redes sociales?

La comunicación en redes sociales fluye tan rápido que puede ocasionar malos entendidos, por ello es importante hacer una pausa y revisar la forma en la que transmitimos los mensajes.

¿Cómo comunicarte mejor a través de las redes sociales?

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Actualmente estar en contacto con otras personas es de lo más sencillo, no importa si se encuentran en el otro lado del mundo, basta con estar inscrito a alguna red social (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, etc.) para entablar una conversación.

redes socialesLos diferentes tipos de comunicación en las redes sociales han generado un gran cambio en la forma en que interactuamos con los demás, incluso en la forma en cómo se organiza una comunidad.

Pero para que la información fluya adecuadamente es importante tener en cuenta ciertas reglas, que si bien no son estrictas y no estamos obligados a seguirlas, facilitarán la comunicación en general.

estilo de vida internet

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Reglas para comunicarte mejor a través de las Redes sociales:

  • Sé prudente con lo que publicas,ya sea texto, fotos o video; lo que hoy puede ser gracioso en el futuro puede dejar de serlo y todo eso puede ser usado en tu contra posteriormente.
  • Respeta a los demás, no etiquetes a nadie en una foto o comentario sin previo consentimiento, hay que ser conscientes de la intimidad del otro y entender que quizá no le guste ser expuesto en ciertas situaciones.
  • Paciencia, quizá haya publicaciones que te hagan reaccionar rápidamente, pero antes de hacerlo respira profundo y analiza tu respuesta. No te ofendas por algo que va en contra de lo que piensas, recuerdo que nada es personal. Mide las consecuencias de los que vas a escribir y piensa en las respuestas que podrías obtener.
  • Revisa tu ortografía, revisa los mensajes que redactas y no cometas faltas de ortografía, mucha gente te lee, así que debes mantener tu credibilidad e imagen.
  • No sustituyas la comunicación personal por la comunicación en redes, si bien estar en contacto a través de las plataformas es más rápido y práctico, no olvides que todavía hay muchas personas a tu alrededor con las que puedes interactuar físicamente.
  • Si compartes información, cerciorarte que estés citando una fuente confiable, porque muchas personas difunden notas o artículos falsos y sólo provocan incertidumbre a los demás. No seas parte de la cadena de la desinformación.

Fuente: Grandes Medios


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Twitter, Facebook y el mundo de las Celebridades

octubre 12, 2017

Las Celebridades y las Redes Sociales

Por Leo Miranda.

En la actualidad , Facebook y Twitter son los sitios de redes sociales más populares en el mundo.

Definitivamente estas redes sociales han añadido una nueva dimensión a la forma en que las celebridades se comunican con sus fans!!! Hace años esto solo se lograba solo por via postal.

twitterTengamos en cuenta que el aumento de la popularidad de Facebook y Twitter han abierto nuevas vías de comunicación entre las celebridades y sus audiencias. Se han convertido en los principales canales a través del cual las celebridades se conectan con las opiniones respecto a su trabajo, la inacción , problemas, y la marca. Además, las dos redes sociales han permitido que los rumores se propaguen más rápido y con más frecuencia que nunca. En estos días , las celebridades utilizan estos sitios de redes sociales para combatir a los críticos.

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Si usted tiene una cuenta de Facebook o Twitter , es posible que usted está siguiendo , al menos , algunas de sus celebridades favoritas. Los más populares  son usuarios asiduos a estos dos sitios, sobre todo para la construcción de su imagen pública y por mantenerse como una tendencia o moda en el mundo artístico. Una de las mejores maneras de lograr esto es mediante el acercamiento a sus fans. A través de Facebook y Twitter , las celebridades tienen toda la oportunidad de hablar con sus fans directamente aunque no siempre sea tan directo ya que casi todos tienen un Social Media Managers que les administra estas cuentas sociales. Una estrategia muy comunmente usada por las celebridades es usar las dos redes sociales para  mejorar la imágen pública incluyendo varios tweets al día, compartir fotos con regularidad, y la actualización de su estado con frecuencia. A través de estas actividades , las celebridades se mantienen en el ojo público de manera permanente y sin necesidad de otros medios de comunicación.

facebookA veces , las celebridades que están cayendo en desgracia ante sus aficionados utilizan los medios sociales para comentar sobre temas de actualidad del día que tienen grandes consecuencias en la vida de sus fans. De esta manera se crean a sí mismos más relevancia para su persona y de esta manera recuperan el terreno perdido. Sin embargo esta estrategia debe ser bien planificada ya que un comentario fuera de orden podría ser más perjudicial que beneficioso.

Algunos de los que han cometido algún tipo de imprudencia en la esfera pública suelen utilizar Facebook o Twitter para disculparse, explicar sus motivaciones, a veces reivindicarse ante sus seguidores.

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A través de los sitios de redes sociales más populares en el mundo , muchas celebridades han cultivado nuevos contactos que han ayudado a unir sus nombres a causas que valen la pena y eventos especiales. Más importante aún , las celebridades más exitosas usan Facebook y Twitter de manera activa y coherentemente en sus perfiles públicos como una luz positiva y un ejemplo a seguir . La mayoría de ellos utilizan estos sitios para representar un ser idealizado o identidad que puede no ser necesariamente parte de ellos. En este caso la naturaleza misma de las Redes Sociales conspira para hacernos un idea erronea de dicho personaje, ya que en estos sitios nos ven como queremos que nos vean y no necesariamente como somos!!!.

Por último , las celebridades , siendo marcas en sí mismos , a menudo tienen muchas fuentes externas de ingresos (Discos, peliculas, cosméticos, fragancias y otros artículos. Aparte de usar los medios sociales para promover su imagen pública o movimiento , Ellos también utilizan Facebook y Twitter para ganar dinero real y popularidad por el intercambio de ideas que los mantienen en el centro de la  mira pública.

Fuente: negocioenaccion.com

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Marketing del siglo XXI

septiembre 9, 2017

Social Media Marketing

Mercadotecnia en medios sociales. Mercadotecnia en medios sociales o Social Media Marketing (SMM) combina los objetivos de mercadotecnia en Internet con medios sociales como foros web, blogs, revistas, agregadores de contenidos, sitios de intercambio de contenidos social y muchos otros.

social media marketing

Mercadotecnia en medios sociales o Social Media Marketing (SMM) combina los objetivos de mercadotecnia en Internet con medios sociales como foros web, blogs, revistas, agregadores de contenidos, sitios de intercambio de contenidos social y muchos otros.

Los objetivos de la mercadotecnia de medios sociales serán diferentes para cada empresa y organización, sin embargo la mayoría abarca de alguna manera la forma de mercadotecnia viral para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad e incluso vender un producto.

La mercadotecnia en medios sociales también incluye gestión de la reputación, las acciones de Influencia Positiva y siempre teniendo en cuenta que se basa en un diálogo entre la empresa y los usuarios, sean estos clientes o no.

Las personas que trabajan en este ámbito se denominan administradores o gestores de redes sociales. Son las que idean lo que los responsables de comunidad llevan a cabo después.

Pero también las redes sociales están cambiando la mercadotecnia tradicional donde la teoría de la mezcla de mercadotecnia de las 4P´s está siendo repensada y aumentada teóricamente por la teoría de la mercadotecnia relacional. “Yo percibo un cambio en el paradigma de la mercadotecnia. La teoría de la 4P´s y sus extensiones serán siempre necesarias, pero el cambio de paradigma desarrolla que el rol en que esos cuatro parámetros fundamentados en la mercadotecnia, ahora están fundamentados en relaciones, redes e interacción”.

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Descripción

La mercadotecnia en medios sociales tiene por objetivo llegar al cliente a través de las redes sociales. A diferencia de la mercadotecnia tradicional, en que solamente la empresa transmite su mensaje al usuario, en la mercadotecnia en medios sociales el usuario también es generador de contenido y la comunicación se vuelve bidireccional.

Las empresas, a través de esta forma de mercadotecnia, buscan construir redes y conexiones personales con el usuario a través de sus redes sociales a través de:

  • Crear conocimiento de algo en línea.
  • Crear un grupo de seguidores.
  • tener una comunicación amplia con los clientes o prospectos.

Mercadotecnia de Medios Sociales vista por los consumidores

Todavía no se conoce cómo los consumidores reaccionan a esta noticia que les permite hablar con las empresas, y mucho menos qué medida será capaz de juzgar y escribir libremente en el voto negativo puro. Si bien un uso convencional consistiría en hacer preguntas y obtener respuestas

Mercadotecnia en medios sociales vista por las empresas

Las preocupaciones de las empresas radican en el temor de no poder controlar los mensajes negativos de la comunidad y de no saber reaccionar ante el sabotaje de algún competidor ó de algún usuario mal intencionado. Un constante monitoreo de las redes sociales, la reacción rápida y efectiva y una solución honesta y transparente pueden evitar un problema mayor, que si llegara a crecer podría llegar a los tribunales.

Fuente: Wikipedia.

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Los amigos de Facebook

agosto 24, 2017

La temible advertencia sobre Facebook

Legalmente, sus amigos de Facebook no son necesariamente sus amigos. Al menos según la opinión emitida el miércoles por una corte de apelaciones de Florida.

En un documento de 10 páginas, el tribunal dictaminó que la juez de Miami-Dade Beatrice Butchko no tiene que recusarse en un caso por facturas legales impagadas que implica a un abogado que es su “amigo” en Facebook.

Según información publicada en el diario Miami Herald, la opinión señala que la recopilación automática de datos y los algoritmos de Facebook llevan a los usuarios a aceptar peticiones de personas a las que apenas conocen o con las que solo tienen una relación profesional.

Pero la disputa sobre los amigos en Facebook continúa.

Una corte de apelaciones en Palm Beach dictaminó lo contrario. Esto supone que la duda sobre el significado real de la amistad en redes sociales podría ser determinada en última instancia por la Corte Suprema de Florida.

Fuente: epmundo.com, 24/08/17.


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GAFA, la Liga de los Grandes: Google, Amazon, Facebook y Apple

agosto 22, 2017

¿Puede Snapchat sobrevivir al avance arrollador de Facebook sobre su territorio?

La idea de que pequeñas empresas innovadoras puedan desafiar a los grandes de internet es un mito, según un experto; sólo cuatro gigantes son líderes indiscutidos y dominarán la tecnología clave de nuestro tiempo.

Por Rory Cellan-Jone.
 

Otra caída estrepitosa. Las acciones de Snap Inc. cayeron un 17% este mes, y quedó claro que el mito de la empresa emergente y guerrera que desbanca del pedestal al gigante tecnológico era sólo eso un mito.

Claro que Snap, la compañía detrás de Snapchat , todavía impresiona. En sólo cinco años logró una audiencia de 173 millones de usuarios, la mayoría jóvenes, que se comunican en formas innovadoras y divertidas.

Pero el futuro de Snap como compañía independiente parece incierto y se especula con que será «tragada» por Google u otro gigante de internet.

Snapchat enfrenta una batalla muy difícil. Los recursos extraordinarios con los que cuenta Facebook ya le permitieron adquirir a Instagram y WhatsApp, y si no puede comprar un competidor, simplemente lo copia.

Hay un sentimiento creciente en el sector de que los grandes ganadores de la década pasada, Google, Amazon, Facebook y Apple, o «GAFA» como se conoce a las cuatro empresas por sus siglas, dominarán el mundo de internet sin oposición alguna.

GAFA

Ganador indiscutido

En el pasado algunos analistas advirtieron que Facebook, que tiene apenas 13 años de existencia, podría estar bajo amenaza. Y ésta es una visión que la propia empresa ha fomentado siempre que se habla de limitar sus poderes.

Todo indica que los gigantes de tecnología dominarán la tecnología clave de nuestro tiempo: la inteligencia artificial. El argumento era que al igual que Bebo, MySpace y Friends Reunited, también Facebook podría acabar siendo obsoleto si los usuarios optaban por plataformas nuevas.

Pero lo cierto es que la guerra de las redes sociales terminó. Y Facebook es el ganador indiscutido. Algunos actores menores del sector como LinkedIn, Twitter y sí, también Snapchat, tendrán en el futuro audiencias significativas pero batallarán para ganar dinero.

Sin embargo, aparte de China, la red social cuyo valor se estima en cerca de US$ 500.000 millones seguirá siendo la forma principal de comunicarnos en el futuro.

Tetrarquía

Y los otros miembros de la tetrarquía de «Gafa» también parecen seguros en su dominación.

Google ganó la batalla de los buscadores en computadores de escritorio hace mucho tiempo y es una fuerza igualmente formidable en los dispositivos móviles. En cuanto a Amazon, es el campeón indiscutido en compras online y logística y es líder en computación en la nube.

Hay un sentimiento creciente de que Google, Amazon, Facebook y Apple controlarán el mundo de internet sin oposición alguna. Y si bien Apple tiene una parte relativamente menor del mercado de celulares inteligentes, se ha quedado con la mayor parte de las ganancias en este sector durante los últimos 7 años.

Las tendencias en tecnología indican que estos cuatro gigantes alcanzarán niveles de riqueza aún más inconmensurables. La publicidad está dirigida cada vez más al mercado de celulares, y Google y Facebook ya obtienen la mayor parte de las ganancias por anuncios en móviles.

Inteligencia artificial, la tecnología clave

Pero es otro el sector en el que los gigantes de tecnología afianzarán aún más su liderazgo: la inteligencia artificial. Recientemente me comentaron que un trabajador especializado en inteligencia artificial graduado de una de las universidades top de Estados Unidos puede aspirar a un salario anual cercano a los US$ 500.000 en su primer trabajo.

Y no son las empresas emergentes, las startups, las que pagan esos salarios, sino Facebook y Amazon. Claro que hay muchos investigadores brillantes en inteligencia artificial en Reino Unido, pero la mayoría trabajan para empresas estadounidenses. Dos startups de Inteligencia Artificial, DeepMind y Swiftkey fueron compradas por Google y Microsoft respectivamente.

Falta de competencia

¿Debemos preocuparnos por el creciente dominio de los cuatro gigantes? No es de sorprender que las compañías en cuestión insistan en que puede surgir una empresa nueva que las ponga en jaque.

Hasta ahora, los organismos encargados de controlar monopolios en Estados Unidos no se han involucrado demasiado. Suelen preocuparse más si los consumidores pagan precios excesivos por la falta de competencia.

Pero dado que los gigantes de redes sociales y servicios de búsqueda ofrecen servicios excelentes sin costo, los reguladores estadounidenses no parecen inquietarse.

Inquietud en Europa

En Europa, en cambio, los organismos que regulan la competencia son más escépticos y se cuestionan que empresas casi monopólicas beneficien a los consumidores a largo plazo.

Es por ello que la Unión Europa (UE) tomó decisiones en contra de Microsoft y Google, cuando estas empresas no han tenido problemas similares en Estados Unidos. Los organismos reguladores de la UE insisten en que todas sus acciones se basan en la ley y no en razones políticas.

Pero no hay dudas de que algunos políticos europeos ven con preocupación queunas pocas empresas basadas en la costa oeste de Estados Unidos tengan tanto poder sobre nuestras vidas.

Por ahora, sin embargo, a pesar de la inquietud de los políticos sobre noticias falsas y contenidos extremistas en Facebook, la empresa casi no ha sido tocada.

2000 millones de usuarios

El año pasado vimos que Facebook jugó un papel clave en las elecciones presidenciales de Estados Unidos. La audiencia de la red social ya llegó a 2000millones de personas y acaba de anunciar una nueva plataforma de video para competir con Youtube y Netflix.

«Gran parte de la filosofía de fondo de los líderes en tecnología es descentralizar el poder», dijo el fin de semana en una entrevista al New York Times Steve Hilton, ex estratega del gobierno británico y ahora gurú de Silicon Valley.

Mark Zuckerberg bien puede decirnos que Facebook -donde la esposa de Hilton es una ejecutiva- es fundamentalmente una forma de devolver el poder a las comunidades.

Pero cada vez más parece que la riqueza, la influencia y el control de la tecnología clave de nuestra época, la inteligencia artificial, está centralizada en unas pocas direcciones en Menlo Park, Mountain View, Cupertino y Seattle.

Fuente: La Nación, 22/08/17.


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Trueque sexual: la nueva forma de prostitución

julio 18, 2017

Trueque sexual en Facebook: la nueva forma de prostitución

Por Luis Chaparro.
facebook sexo trueque
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Mariana no es una prostituta. No tiene sexo a cambio de dinero y no se para en una esquina de la ciudad a recibir clientes en la noche. Aún así, Mariana intercambió media hora de sexo por internet gratis. Y es que en su trabajo actual no gana lo suficiente como para tener las cosas que quiere: una mesa de mármol, botellas de whisky, una lavadora o el servicio básico número uno de nuestra generación: internet. Tampoco es que le disguste el sexo, sobre todo si puede elegir con quién. Bienvenidos al trueque del sexo.

En ocasiones los avances en la tecnología nos llevan a regresar a lo básico. Nuestra civilización caminó siglos sin una moneda. En algún momento se pensó que la moneda vendría a facilitar las transacciones. Hoy hemos avanzado a un punto donde la moneda nos vuelve a estorbar, especialmente si se trata de transacciones ilegales.

El narco, desde hace al menos una década, comenzó a utilizar tarjetas de regalo de tiendas como Walmart o Best Buy para lavar dinero. La Deep Web vende artículos robados, tarjetas de crédito y hasta asesinos a sueldo ofrecen sus servicios a cambio de bitcoins, una moneda virtual. Pero, ¿cómo simplificar las cosas aún más? Con el trueque, la antigua acción de intercambiar objetos o servicios por otros objetos o servicios. Así se elimina cualquier intento de rastreo.

México regresa a lo básico. La prostitución, el oficio más antiguo del planeta, se ha encontrado con la economía más antigua del planeta: el trueque.

Captura de pantalla vía ofrezcoacambio.com

Captura de pantalla vía ofrezcoacambio.com

Mi nombre de trueque es Pancho. Hice una cuenta en Craigslist, una en Facebook y una más en ofrezcoacambio.com. Desde que inventé a Pancho me he topado con intercambios sutiles, hasta trueques directos.

Craigslist México es probablemente el lugar menos salvaje en el sentido estricto del intercambio. En mi búsqueda encontré, por ejemplo, a una mujer dispuesta a intercambiar sexo por una buena plática sobre literatura. «Alguien con espíritu solitario que no menosprecie a otros». La mujer se describe como «una escritora luchando por darse a conocer». Su anuncio, a pesar de que no es explícito en el intercambio de sexo por una buena charla literaria y lo deja saber entre líneas, se encuentra en el apartado de «personales», bajo la pestaña de «Mujer buscando a hombre» y en otra pestaña la de «Relaciones esporádicas».

En Craigslist, por otro lado, la prostitución está ahí, con fotos, números de Whatsapp, precio por hora y lugar de encuentro.

La segunda red en importancia de trueque es ofrezcoacambio.com, que a pesar de que la mayoría de sus miembros son de España, posee algunos anuncios de México. Aquí, por ejemplo, lo que prolifera son los jardineros y plomeros cachondos y uno que otro nerd de computación que repara celulares, tabletas y laptops a cambio de sexo. En este sitio acceder es tan fácil como llenar la casilla de «ofrezco» o «busco» con la palabra «sexo».

Sin embargo, el lugar más directo para intercambiar sexo por artículos o servicios es Facebook. Un grupo cerrado creado apenas hace un par de años bajo el nombre «DF Trueque x sexo» mantiene hasta hoy 118 miembros, incluyendo a Mariana y a Pancho.

El grupo, administrado por un personaje de nombre Alan, se especializa en el intercambio de sexo por objetos o servicios para mayores de edad.

En la descripción se lee: «NO DINERO …… cosas o servicios por sexo. Quien ofrezca dinero a cambio, pues se va. Todo con respeto y buena onda. No molestar, cada miembro decide si acepta y le conviene el trueque. ¡No acoso inbox! Quien lo haga se expulsa y bloquea del grupo. No menores de 18 años. Quien no sea serio o quede mal con su trueque, reportarlo a algún administrador».

Aquí fue donde encontré a Mariana, una chica de 26 años que ha amueblado su departamento con artículos que ha conseguido a cambio de sexo, desde la cama, hasta el wifi al que está conectada mientras me escribe, el cual fue hackeado a un vecino por un buen samaritano que le cobró media hora de sexo.

«No me considero prostituta, yo no cobro, a mí me regalan cosas por acostarme con quien yo elija», me escribió escuetamente Mariana. Además me contó que hace un par de meses encontró a un joven que ofrecía «claves wifi y wpa a cambio de sexo».

Mi interacción con el grupo no llegó lejos, uno de sus miembros encontró que mi perfil era falso y decidieron bloquearme del grupo en apenas tres días. Sin embargo fueron más que suficientes para ver el clasificado de los otros 117 miembros, en su mayoría hombres.

EL BAJÓN

Mientras el trueque por sexo puede sonar divertido en una plática de sobremesa, en la realidad tiene un bajón: la mayoría de las personas que practican el sexo recompensado están en una situación de vulnerabilidad.

En un artículo académico publicado por el Instituto Nacional de Salud Pública titulado «El sexo recompensado: una práctica en el centro de las vulnerabilidades (ITS/VIH SIDA) de las jóvenes mexicanas«, se detalla el otro lado del trueque por sexo.

Mientras Mariana puede cambiar una contraseña de internet por media hora de sexo, hay mujeres en situación de extrema pobreza que lo hacen por servicios básicos, alimentos o drogas.

«En el caso del estudio realizado en Guadalajara se reportan las siguientes situaciones de Sexo Recompensado (SR) en población juvenil: ‘homosexualidad por regalo’, ‘prostitutas no pagadas’, o bien, ‘jóvenes dispuestas a tener sexo a cambio de una dosis de droga'», anota el reporte.

Los autores del estudio encontraron además otro factor de vulnerabilidad que han llevado a hombres y mujeres a intercambiar sexo por artículos o servicios: la estigmatización social.

«En el contexto cultural de México es bastante complicado para las jóvenes reconocer que tuvieron relaciones sexuales fuera de este marco normativo, y menos aún reconocer incluso ante sí mismas tener sexo por interés, ya que corren el riesgo de ser estigmatizadas socialmente como unas ‘interesadas’, o unas ‘rameras’, palabras usadas por algunos jóvenes de los grupos focales», escribe.

En una de las entrevistas citadas por el reporte, una mujer relata: «… otro es el temor a quedarte sin nada en ese momento, el saber que las fuentes de empleo no son muchas, ni muy buenas, y las pocas que tienes a veces las tienes que aceptar entre comillas o ingratamente así [es decir, aceptando una práctica de Sexo Recompensado]…»

La línea entre el sexo recompensado como un acto no coercitivo y lo contrario es delgada. Para la mayoría de los académicos que estudian el sexo de transacción o recompensado, esta actividad está asociada a la relación entre la pobreza y el consumismo occidental. Además, las diferencias económicas entre hombres y mujeres ha sido uno de los factores comunes que han encontrado los académicos en todo el mundo.

Internarme al mundo del trueque por sexo me ha dejado con más preguntas que respuestas. Tener sexo por dinero, tener sexo por wifi, tener sexo por comida, tener sexo por amor. ¿No son hoy todas necesidades básicas?

«El internet cuesta mínimo 500 pesos por mes, este chavo me hackeó una clave para jalar internet de un vecino a cambio de un acostón, la mejor inversión que he hecho en mi vida», me dijo Mariana.

Facebook: Venden sexo y organizan orgías a través de la red social

Polémica ha creado en México el descubrimiento de varias páginas de Facebook donde se vende con total libertad –y con gran éxito– la prostitución, los encuentros sexuales, las orgías y otros placeres.

En grupos privados o en páginas específicas ofrecen intimidad para hombres y mujeres, y hasta publican sus tarifas. Con fotografías de sus cuerpos desnudos, chicas y chicos ofertan todo tipo de placeres sexuales a los usuarios de la red social.

Usuarios han creado estos grupos para vender sexo principalmente en Reynosa, una ciudad de Tamaulipas ubicada en el noreste de México. Encuentros Reynosa, Encuentros Ocasionales Reynosa, Encuentros Baratos Reynosa, Encuentros Clandestinos RB y Encuentros Discretos en Reynosa, son los que cuentan con más seguidores, según revela el medio Latarde.com.mx.

La mayoría de quienes ofertan sexo publican una foto en sus perfiles, fotos muy sugestivas, dan a conocer algún teléfono de contacto, y dejan claro el horario en que pueden atender.

El precio de las ofertas sexuales van desde 25 hasta 100 dólares, y hay todo tipo de “promociones” que involucran hasta sexo homosexual y lésbico.

“Podrías publicar que soy una muchacha de 20 años, que busca ayuda a cambio 300 pesos por hora y media. Para hoy a las 5, yo checo comentarios o likes, respondo en privado”, se lee en un grupo.

Pero no todas las publicaciones buscan dinero a cambio de sexo. Hay muchas publicaciones de jóvenes que buscan intimidad a cambio de nada, por el simple hecho de conocer a personas y tener un encuentro sexual sin compromiso.

Una de las publicaciones más comentadas es la que promocionaba un evento para el 30 de mayo, donde, con solo 25 dólares, cualquier persona podía participar en una orgía con hombres y mujeres de diferentes edades.

Fuente: peru.com


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El riesgo de adicción a las redes sociales

junio 23, 2017

Así es como las redes sociales son capaces de “hackear tu cerebro”

Este tipo de tecnologías están diseñadas para hacer que el cerebro se excite del mismo modo que lo hacen las máquinas de los casinos.

facebook adicción

Las compañías tecnológicas están desarrollando dispositivos móviles, redes sociales y aplicaciones que son capaces de generar adicción en los usuarios y que estos se vean en la necesidad de usarlos permanentemente, afirma un exgerente de productos de Google.

“Quieran o no, están moldeando los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas. Ellos están programando a la gente”, manifestó Tristan Harris en una entrevista para CBS News. “Existe esta narrativa de que la tecnología es neutral, que depende de nosotros elegir cómo la usamos, pero esto no es verdad. Ellos quieren que la uses tantas veces como sea posible y por largos períodos de tiempo, porque así es como hacen su dinero”, añadió.

Igual que las máquinas de los casinos 

Según Harris, las compañías tecnológicas están usando las mismas tácticas que aplican los casinos para atraer a las personas a jugar durante el mayor tiempo posible en sus máquinas, pero en este caso, las tácticas es para que sientan la necesidad de estar revisando permanentemente los dispositivos móviles y aplicaciones. El experto considera que este tipo de productos están diseñados para hacer que el cerebro se excite del mismo modo que lo hacen las máquinas de los casinos.

“Cada vez que reviso mi teléfono, estoy jugando a la máquina tragamonedas para ver si gané algo. Pero la recompensa aquí son las notificaciones, como un ‘Me gusta’ en Facebook o Instagram, o nuevos seguidores en Twitter. Esto hace que los teléfonos inteligentes y aplicaciones sean tan atractivos“, señaló Harris.

El exgerente de productos de Google concluyó su declaración al medio advirtiendo que esta es una manera de “secuestrar la mente de la gente para formar un hábito”. Es decir, se trata de un ‘hackeo cerebral’, un método capaz de “destruir la capacidad de los niños de concentrarse”.

Fuente: tecnovedosos.com, 2017.

Más información:

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adictos al smartphone 04 infografia 2014

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Cómo vender más con Facebook

diciembre 12, 2016

Cómo fidelizar a tus Fans para convertirlos en Clientes

Por Santiago Pérez./ GIP

facebook

 

Claves para potenciar tu negociomediante una Página de fans o de negocio en Facebook:

  • Presentar una Imagen de marca profesional
  • Captar contactos y prospectos en forma sistemática.
  • Obtener Tráfico y construir una comunidad de seguidores que evolucionen a clientes vitalicios.
  • Vender servicios y productos en tus nichos de mercado online y offline.
  • Derivar Tráfico a tu blog, tus publicaciones y tu página web 24/7/365.
  • Conseguir miles de reproducciones de tus vídeos a costes muy bajos.
  • Conversar con tus seguidores mediante tu página de fans o por mensajería instantánea

¿Es fácil mantener una actividad diaria en tus Redes sociales para poder alcanzar estos objetivos?

La respuesta es NO, es preciso elaborar estrategias y tácticas apalancadas en herramientas inteligentes para crear y mantener viva una comunidad de seguidores.

Es conveniente aprovechar las enormes funcionalidades y herramientas que Facebook está poniendo al alcance de sus usuarios que trabajen con base en su página de negocio, y lo hagan de forma profesional.

Es por eso que recomendamos:

  • Aprovechar al máximo el Ecosistema Facebook, conjugando Whatsapp, Fb Messenger, Instagram y las nuevas ventajas del Vídeo en Facebook.
  • Difusión Local y publicidad local.
  • Transmisiones en vivo desde Facebook.
  • Y todo el potencial de la plataforma de Facebook Business Manager para negocios.

conversaciones

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Construcción de la Imagen de Marca profesional

Comenzaremos con una sencilla herramienta para crear la Portada y la imagen de tu negocio en Facebook.

Esta es una herramienta gratuita: Canva.com

Tal como se ve en la imagen de abajo, podrás crear portadas para tu fan page en forma gratuita, o usando imágenes de pago por sólo un dólar.

Lo recomendable es emplear algún tipo de imagen más profesional para tu negocio, donde se muestre la esencia del mismo, o por ejemplo, tu propia imagen, sobre un fondo adecuado.

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Una creada la imagen, puedes subirla a canva.com y agregarle tu eslogan o el texto que prefieras, con el fondo y el color convenientes.

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Si haces click en la imagen de “Portada-Facebook” podrás crear fácilmente la tuya con el texto que escojas y descargarla a tu ordenador para subirla luego a Facebook.

En el ejemplo de abajo, hemos elegido una imagen gratuita de canva, enfocada a un negocio relacionado con vehículos 4×4 y la afición de explorar parajes naturales.

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Logramos así una apariencia profesional. También recuerda que es muy importante que elegir bien el nombre de tu Página de fans, y donde ubicas el texto en la imagen, ya que este se mostrará en la portada, justo debajo y a la derecha de tu logo.

Otro caso de estudio. Se trata de una pizzería que está promocionando en forma local sus pizzas. Ofrece la primera pizza gratis llamando al teléfono anunciado. Una muy buena estrategia de ventas podría ser la de aplicar el Embudo de ventas en la misma llamada, así como en sus folletos y durante la atención al cliente en el local o a domicilio.

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La pizzería podría aplicar esta promoción para un mínimo de pedido añadido a la pizza y ganar un cliente al que enviarle promociones por email y  por Whatsapp y Facebook Messenger.

Recuerda que cuentas con la función auto responder y mensajería por Facebook, con respuestas programadas en automático, e incluso desde Facebook messenger.

De esta forma puedes vender a tus clientes, en el primer pedido, ofertas complementarias (como bebidas, postres…) y en pedidos posteriores promociones duraderas y promociones puntuales a través de Whatsapp o Messenger.

En este artículo estamos suponiendo que tienes ya definido tu target o público objetivo, de donde saldrán tus fans y clientes potenciales.

Una página en Facebook es necesaria para que sea tu base de operaciones de esta estrategia, el lugar donde anclar muchos de tus anuncios, ya que el administrador de anuncios te pedirá desde qué página de fans quieres lanzar tus anuncios.

Facebook es una red social y procura que sus usuarios tengan una buena experiencia navegando dentro de ella. Por tanto, lo que no quiere, es que se muestren anuncios a las personas que para nada buscan ese tipo de promoción, ni tienen interés alguno en dichos anuncios.

¿Y cómo juega la página de negocio o de fans con todo esto?

Con nuestra fan page vamos a poder indicarle a Facebook que ofrecemos determinados productos y servicios, o que brindamos valor a la comunidad, en forma de contenidos educativos, contenidos que fomenten la participación y la congregación de personas en torno a un nicho de mercado concreto o una temática específica.

Si ofrecemos contenido que interese de verdad a nuestros seguidores, o a otras personas, aunque sólo sea alguna publicación en particular, ya tendrás mucho terreno ganado de cara a tu publicidad en Facebook.

Cuando Facebook te muestra en tu página de fans que una publicación tuya está teniendo más alcance y participación que tus publicaciones medias, lo normal es que te invite a promocionar dicho post.

Entonces tendrás una magnífica oportunidad para asociar esa publicación a tu página web principal o a una página de captura y hacer anuncios con ella, ya que Facebook entiende que ese contenido resulta de interés y por tanto los anuncios serán bien recibidos por tus fans y por públicos similares o relacionados a tu audiencia habitual.

Atención, cualquier anuncio que hagas en Facebook que no esté asociado a una página de fans, sólo podrás publicarlo en la columna derecha del escritorio.

El Enfoque de tu fan page debe ser hacia qué problema resuelves con tus productos o servicios. Puedes crear un buen eslogan con el “problema que resuelves” e incluirlo en la portada de tu fan page.

En poco tiempo podrás conocer a Tu Público, mediante la pestaña Estadísticas”: conoce a tu público y esto te ayudará enormemente con tus campañas de publicidad.

La pestaña “Estadísticas” te permite comprobar cómo responden los usuarios a tus publicaciones. Consulta rápidamente el número de Me gusta y comentarios que reciben tus publicaciones y las veces que se comparten, para que puedas aumentar su eficacia.

Crear una Lista de seguidores bien segmentada

La página de fans será nuestra base de operaciones en Facebook.

Así que vamos a crear nuestra primera campaña, y con ella nuestra Lista de seguidores en Facebook para futuras acciones de marketing y ventas que vayamos a realizar.

Este paso es opcional. Puedes realizarlo o no, pero tardarás más tiempo en tener una base de seguidores, aunque sí que podrás trabajar tu negocio sin tener esta base de seguidores.

Si realizas esto correctamente, tus resultados en los negocios online van a crecer exponencialmente.

Si en tu caso ya tienes una página de fans y una base de seguidores, no tienes porque promocionar tu página para conseguir me gustas.

Lo recomendable aquí sería analizar bien a tu audiencia, a partir de las herramientas que te ofrece la página de fans, y ver si coincide o no con el perfil de tu cliente ideal.

Para convertir fans en clientes realizaremos estos pasos:

  1. Conseguir nuevos fans
  2. Hacer que los Fans se conviertan en Suscriptores.
  3. Convertir los Suscriptores en Clientes.

Ahora vamos a explotar al máximo el potencial de hacer nuevos fans, y lo haremos en automático, con nuestra primera campaña de publicidad en Facebook.

Para hacerlo ingresa con este enlace: https://www.facebook.com/ads/create/

Elige como objetivo tu página de fans y selecciona la opción “Promocionar tu página” para conseguir más “Me Gusta”. Después, sube una imagen para tu anuncio.

Analicemos un ejemplo de una empresa de videojuegos.

Vamos a usar la segmentación detallada para crear un público en el administrador de anuncios.

Vamos a analizar un ejemplo de cómo una empresa de videojuegos podría configurar la segmentación. Primero, configura opciones de segmentación básicas como el lugar, la edad y el sexo. Siempre de acuerdo a las características y el perfil de nuestro cliente ideal.

  • Lugar: residentes en España
  • Edad: entre 15 y 35 años de edad
  • Sexo: hombres.

Ahora mismo, el público lo componen personas residentes en España de entre 15 y 35 años y que son hombres. En primer lugar, vamos a utilizar la sección “Segmentación detallada” de Facebook para hacer que el público sea más específico.

El público debe incluir a personas que cumplan al menos UNA de las siguientes condiciones:

  • Comportamientos: iPhone 6 O iPhone 6 Plus

A continuación, vamos a hacer clic en ‘Acotar público’ para establecer una nueva regla. Las personas de nuestro público DEBEN TAMBIÉN cumplir al menos UNA de las siguientes condiciones:

  • Intereses: videojuegos de acción.

Por último, vamos a hacer click en Excluir personas para establecer una nueva regla. Queremos EXCLUIR a personas que cumplan al menos UNA de las siguientes condiciones:

  • Comportamientos: conexión de red 2G.

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Para ampliarlo, solo tendrías que añadir nuevos intereses y/o comportamientos en las casillas correspondientes, apoyándote siempre en las sugerencias que te ofrece el administrador de anuncios y en el perfil de tu cliente ideal.

Fidelizar a mi comunidad con valiosos contenidos diarios

Para cualquier marca o negocio independiente que busque vender más con su página de negocio en Facebook, hay que proveer contenidos diarios de calidad.

La clave está en saber de qué hablar, y no hacer lo que hacen la mayoría de emprendedores.

¿Qué es lo que hacen? Hablan todo el tiempo de sí mismos y de sus productos y servicios.

Pero a decir verdad, las personas no suelen ingresar a Facebook o Twitter para ver publicidad.

Esta no es la forma adecuada de actuar, lo conveniente es:

En primer lugar, pensar cómo la gente está usando internet y qué es lo que buscan en las redes sociales. Especialmente las personas procuran información de algún nicho de mercado, y muy especialmente aquellos que responden al perfil de nuestro cliente ideal.

El uso de las redes sociales, y también de Facebook, suele responder a básicamente a necesidades de:

  • Información y
  • Entretenimiento

O sea que si satisfaces alguna de estas necesidades, obtendrás resultados positivos.

Y si compartes contenido que informa y entretiene al mismo tiempo, estarás muy por delante de la mayoría de tu competencia.

Por supuesto no cualquiera puede generar contenidos super entretenidos todo el día, así estudiaremos algunos simples trucos para crear contenido entretenido y de interés para tu público objetivo:

Con la herramienta “Estadísticas de público”, también conocida como “audience insight”, busca audiencias a partir de tus fans, o audiencias en base a tu público objetivo. Luego, podrás buscar qué tipo de contenidos suelen consultar y donde participan más.

Hablamos de gustos e intereses, de características que sean comunes a tu público ideal,  como qué tipo de libros leen, qué hobbys tienen, que temas socio-políticos defienden, que películas les gustan, y en definitiva en qué sitios pasan tiempo consultando o participando, fuera de tu nicho de mercado en particular.

Para ello puedes ir al administrador de anuncios de tu cuenta publicitaria y acceder desde la pestaña “herramientas” a la sub pestaña que dice: “Estadísticas del Público”.

Una vez allí puedes buscar audiencias a partir de personas conectadas a tu página de negocio, o bien a partir de cualquier usuario en Facebook. En este ejemplo lo haremos con personas conectadas a tu página.

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Podemos ver datos de gran interés para conocer gustos e intereses de nuestros fans y así producir y publicar contenidos que sean de mayor interés para ellos.

Por ejemplo, podemos saber mayoritariamente a qué se dedican o en qué sectores trabajan, destacando en otros un 23% de seguidores en sectores como arte, entretenimiento, deporte y medios.

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También podrías ver principales categorías de gustos e intereses en Facebook que frecuentan tus fans por orden de afinidad. Y de ahí, visitando las páginas más afines, puedes sacar conclusiones sobre qué gusta e interesa más a tus fans. Como ves en la parte de abajo también puedes obtener categorías de páginas y páginas de fans que tu cliente sigue, y no necesariamente relacionadas con tu temática principal.

Y mucha más información que puedes obtener con esta herramienta sobre tu target o tu cliente ideal.

Ahora todo el sistema está funcionando:

  1. La imagen y el enfoque de tu negocio en Facebook
  2. Una base rápida de seguidores muy segmentados
  3. Y los contenidos diarios para alimentar tu comunidad

El tema de los contenidos actualizados es clave en cualquier Estrategia con Facebook u otras redes sociales.

Publicar en forma diaria y sistemática contenidos de calidad no es tarea fácil. Y aquí es donde fallan la mayoría de emprendedores, ya sea por falta de tiempo, de recursos o simplemente por falta de persistencia.

La clave es automatizar los procesos…

Existen herramientas que funcionan muy bien, con versiones gratuitas, y mejor aún de pago si es que quieres que tu alcance y resultados sean lo más profesionales posibles.

Puedes configurar tus campañas personalmente o subcontratando estos servicios. Quizás sea la principal campaña que deberás armar en Facebook. Cuando hagas esto tendrás los dos primeros pasos en automático.

  1. Conseguir nuevos fans o seguidores
  2. Y convertir estos fans en suscriptores para tu Lista (prospectos).

Hay varias herramientas muy prácticas, mencionaremos algunas:

Obtener Código

Como hemos dicho, se trata de una labor ardua que habrá que realizar y mantener en el tiempo. Para lo cual resultará muy conveniente contar con el apoyo de una potente Plataforma de Marketing Digital integrada.

Sistemas de Marketing

Para conseguir Tráfico calificado -a costos razonables- y aprovecharlo al máximo resulta indispensable contar con un eficiente Embudo de Marketing desarrollado a tal efecto. Existen sistemas muy poderosos, que son Plataformas integradas de Marketing Digital. Recomendamos las siguientes:

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Descubre hoy mismo el Poder de internet y de las Redes sociales y multiplica tus Negocios. ¡Entra en Acción!

Fuente: Ediciones EP.

Más información:

Cómo multiplicar sus Negocios y sus Ventas


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McDonald’s, milenials y Redes sociales

octubre 14, 2016

McDonald’s corteja a la Generación del Milenio en las redes sociales

La cadena de hamburgueserías intenta conectarse con los jóvenes.

Por Julie Jargon.
Parte del grupo de 200 empleados que interactúan con los consumidores en el centro de redes sociales de McDonald’s.
Parte del grupo de 200 empleados que interactúan con los consumidores en el centro de redes sociales de McDonald’s. 

OAK BROOK, Illinois, EE.UU. — ¿Cuántas personas necesita una hamburguesería de 61 años para tuitear? Al menos una decena.

McDonalds twitterEn una sala de alta tecnología en la sede de McDonald’s Corp. en un suburbio de Chicago, los empleados teclean en computadoras las respuestas a tuits y analizan datos sobre lo que marca tendencia en las redes sociales, una práctica estándar desde hace varios años en la mayoría de las empresas de consumo.

Compañías como el minorista en línea Zappos.com Inc., el gigante del café Starbucks Corp. y la aerolínea de descuento JetBlue Airways Corp. han estado utilizando las redes sociales para atender quejas de los consumidores y generar ideas.

La Generación Y, también conocida como Generación del Milenio, milenial o Milénica, es la cohorte demográfica que sigue a la Generación X. No hay precisión o consenso respecto de las fechas de inicio y fin de esta generación. Los comentaristas utilizan las fechas de nacimiento comprendidas desde 1980 hasta 2000.

Hace dos años, sin embargo, McDonald’s no tenía una forma consistente de hacer un seguimiento de los comentarios en línea y responder a ellos, lo que representaba una oportunidad perdida para una marca que se menciona en las redes sociales cada segundo o dos.

Obtener Código “Parecíamos sordos y mudos”, reconoce Paul Matson, director de interacción social y digital de McDonald’s USA, un cargo creado el año pasado. Ahora, la cadena cuenta con centros de medios digitales en Singapur y Londres, aparte del de su sede en Oak Brook. Recientemente contrató a 200 personas de empresas como Amazon.com Inc. y PayPal Holdings Inc. para mejorar sus esfuerzos digitales y volver a atraer a los jóvenes de la Generación del Milenio que perdió ante rivales que ofrecen comida más fresca. Apenas uno de cada cinco personas de este grupo etario en EE.UU. ha probado el Big Mac, la hamburguesa insignia de la empresa, según un memorando interno al que tuvo acceso The Wall Street Journal.

Sin bien las redes sociales pueden ser una herramienta efectiva para responder rápidamente a clientes molestos, algunos expertos dicen que todo el enfoque en estos medios genera pocos retornos.

“Creo que las compañías han estado tan desesperadas por conquistar a la Generación del Milenio que están poniendo demasiada fe en el alcance de las redes sociales”, afirmaRobert Passikoff, cuya firma de marketing Brand Keys ha llevado a cabo estudios que muestran que la cantidad de tuits o personas que hacen clic en “me gusta” en Facebook no se traducen en mayores ventas.

Pese a esto, McDonald’s no se puede dar el lujo de ignorar las redes sociales.

Los jóvenes usaban Twitter para lamentarse de que el desayuno de McDonald’s no estuviera disponible después de las 10:30 de la mañana, y esa demanda fue una de las motivaciones que llevaron a la cadena a ofrecerlo durante todo el día.

En el primer trimestre de este año, 78% de los “millennials”, en promedio, dijeron haber visitado un McDonald’s por lo menos una vez al mes o más, un nivel de éxito que el gigante de las hamburguesas no había tenido con los jóvenes en tres años, según la firma de investigación Technomic Inc.

No obstante, el crecimiento de las ventas se desaceleró de forma pronunciada en el segundo trimestre, lo que ha dado lugar a preocupaciones de que el impulso del desayuno durante todo el día perdió fuerza. Para sostener las ventas, McDonald’s trata de comunicarse mejor con los jóvenes mediante mensajes más ajustados a sus inquietudes.

En mayo, en preparación para una campaña publicitaria sobre cómo un nuevo método de asado produce Cuartos de Libra más jugosos, McDonald’s decidió que en lugar de usar un focus group, trabajaría con Facebook para comprender mejor lo que escribían los jóvenes en el sitio sobre la carne.

McDonald’s adecuó su marketing a ese grupo demográfico con avisos en Facebook e Instagram sobre el origen, la calidad y el sabor de sus hamburguesas. La empresa afirmó que “los resultados sugieren que nuestros clientes aprecian y reaccionan en consecuencia cuando reciben comunicación que está adaptada a ellos y sus necesidades”.

Deborah Wahl, directora de marketing de McDonald’s USA, reconoce que es difícil influir sobre los jóvenes porque desconfían de cualquier cosa que parezca manipulada. Por esa razón, la cadena hace poco dejó de usar fotos de comida de aspecto impecable en su publicidad, optando en cambio por tomas en primer plano que revelan las imperfecciones de una hamburguesa, incluyendo la lechuga, que no es muy fotogénica. McDonald’s también ha estado cortejando a jóvenes celebridades como Kylie Jenner, quien asistió a una fiesta patrocinada por la empresa en el festival de música Coachella en abril, donde posó para una foto con un Egg McMuffin en la mano. En menos de 10 minutos, la foto recibió más de 100.000 “me gusta” en Instragram.

Jackie Edmiston, una mamá de 31 años de Kansas City, Missouri, ha notado los cambios. “Las verduras reales en los sándwiches son una mejora”, dice. “Nos gusta la autenticidad y no queremos sentirnos como que están jugando con nosotros de ninguna manera”.

Durante un reciente evento para la prensa en el que McDonald’s anunció que había eliminado los ingredientes artificiales de algunas de sus comidas, “influyentes” de redes sociales fueron invitados para que “capten contenido” para Instagram.

Passikoff, el consultor, asevera que ese tipo de esfuerzos sirve como entretenimiento pero no resulta en más compras de hamburguesas por parte de los jóvenes.

Miranda Lang, una estudiante de 21 años de Washington, opina que esas estrategias de marketing se sienten forzadas y no la persuadirán a que acuda a un McDonald’s, que no ha pisado desde que era niña.

“Crecí escuchando que McDonald’s no era bueno”, cuenta. “Debido a que tengo una disposición tan profundamente arraigada, no me he tomado el tiempo para comprobar si aún es verdad”.

Fuente: The Wall Street Journal, 13/10/16.


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Los jóvenes que dicen no a las redes sociales

septiembre 27, 2016

Los adolescentes que eligen decir no a las redes sociales

Algunos adolescentes optan por salir de la búsqueda incesante de los ‘me gusta’ en Facebook e Instagram, y no sentirse como si estuvieran perdiéndose de algo.

Por Christine Rosen.

 

Cuando Brian O’Neill, un adolescente de 14 años, de Washington, quiso averiguar qué habían estado haciendo sus amigos durante las vacaciones de verano, hizo algo radical: les preguntó. A diferencia de la mayoría de los jóvenes de su edad, Brian no está en las redes sociales. No revisa las fotos de Instagram de sus amigos ni publica las propias. Tampoco utiliza Facebook o Snapchat. “No necesito las redes sociales para mantenerme en contacto”, dice.

redes sociales y niños 01Esta abstención de las redes sociales coloca a Brian en una pequeña minoría de su grupo de pares. De acuerdo con un informe de 2015 del Centro de Investigación Pew, 92% de los adolescentes estadounidenses (edades 13-17) están en línea todos los días, incluyendo el 24% que dice que están en sus dispositivos “casi constantemente”. El 71% utiliza Facebook, la mitad está en Instagram, y 41% son usuarios de Snapchat. Casi tres cuartos de los adolescentes utilizan más de un sitio de redes sociales. Un adolescente típico, según Pew, tiene 145 amigos en Facebook y 150 seguidores en Instagram.

Pero, ¿qué pasa cuando un adolescente no quiere vivir en ese mundo en red? En una cultura en la conducta prosocial sucede cada vez más en línea, negarse a participar puede parecer antisocial. ¿Qué se están perdiendo realmente los jóvenes que rechazan a las redes?

Antes del advenimiento de internet y las redes sociales, mantenerse en contacto con amigos durante las vacaciones significaba escribir cartas a casa desde el campamento o hablar con el mejor amigo por teléfono. “Cuando yo tenía su edad, durante el verano estaba atada al teléfono”, dice la madre de Brian, Rebecca O’Neill. “Pero cuando mi hijo quiere ver a alguien simplemente le manda un texto o un email, y se reúnen en persona”.

La mayoría de los abstemios de redes sociales que entrevisté no son tecnófobos. Por el contrario, tienen teléfonos móviles que utilizan para comunicarse con sus amigos, por lo general a través de mensajes de texto. Son expertos en internet y están totalmente inmersos en la cultura popular. Están familiarizados con las redes, pero simplemente no les gusta.

Jacqueline Nesi, investigadora de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill, que estudia los adolescentes y las redes, dice que “sobre la base de datos de la encuesta de nuestro laboratorio, así como de las estadísticas nacionales, yo estimaría que sólo entre el 5% y el 15% de los adolescentes se abstiene del uso de redes sociales”.

Para estos adolescentes que optan por no usar las redes, la búsqueda incesante del “me gusta” resulta agotadora. “Creo que requieren mucho tiempo y los chicos se dejan absorber demasiado”, dice Annie Furman, 19, que se crió en el área de Dallas y está a punto de empezar la universidad de Iowa. “Prefiero ver a mis amigos en persona que mandarles un tuit. No quiero pasar todo mi tiempo en mi teléfono, quiero pasarlo en el mundo real”.

Para muchos de los no usuarios de las redes sociales, la inmediatez de la interacción cara a cara supera la intimidad filtrada de Facebook e Instagram. “Me encanta ver a los chicos que están siempre pegados a sus teléfonos ecualizar cuando no están conectados”, dice Katy Kunkel de McLean, Virginia, que tiene cuatro hijos de edades de 7 a 12 años, ninguno de ellos en las redes. Especialmente durante el verano, señala, “los niños recalibran mucho más rápido que los adultos. Encuentran una tribu, a continuación se divierten o se preocupan entre árboles y arroyos…son mucho más activos por defecto”.

Los propios niños a menudo no sienten estar perdiéndose nada. A pesar de que “casi el 100%” de sus amigos están en las redes, Brian O’Neill dice que él no puede recordar un momento en que sucedió algo importante en su círculo social y que no escuchó nada al respecto. “Me hicieron saber si algo estaba pasando”, dijo. La experiencia de la joven Furman es similar: “A veces no entiendo una broma específica que hace todo el mundo, pero el 90% de las veces no es algo que realmente valga la pena, es simplemente una broma”.

“Los padres tienen mucho miedo de que sus hijos sientan excluidos”, dijo Kenney Marnie de Washington, cuya hija de 14 años, Raya, ha optado por salir de las redes sociales. “Ellos proyectan el miedo en sus hijos”. Pero, señala, “las redes son sólo chismes, un montón de chismes”, y cree que su hija está mejor sin ellos.

Las discusiones sobre el impacto de las redes sociales a menudo se focaliza en el acoso cibernético o en los depredadores en línea, pero un peligro más inmediato y crónico es la tendencia a alentar a los adolescentes a compararse constantemente con sus pares. Y no sólo con sus pares sino también con Gigi Hadid, Kylie Jenner y otras estrellas de Instagram, o con modelos y celebridades de YouTube cuyas hazañas son incesantemente documentadas en todas las plataformas. “Toda esa comparación no es saludable”, dijo Sue Lohsen, madre de dos hijas, también en Washington. “Cada uno tiene una vida feliz, de una perfección Facebook. Pero usted tiene que desentrañar su propio ser. Las redes sociales no animan a la gente a hacer eso”.

En un estudio publicado este año en la revista Psychological Science, unos investigadores crearon un programa de Instagram y luego usaron escáneres de resonancia magnética para medir las reacciones de los adolescentes a las fotos que recibían más o menos “likes”. Lo que descubrieron fue un proceso de “apoyo social, cuantificable”, en el que los adolescentes usaban aquello que había por lo que habían recibido “me gusta” en las redes sociales “para aprender a navegar su mundo social”. Pero esas señales pueden ser adaptativas, o lo contrario. Los investigadores hallaron que los adolescentes “tenían más probabilidades de poner ‘me gusta’ a una foto, incluso una que retrata a los comportamientos de riesgo, como fumar marihuana o beber alcohol, si esa foto había recibido más ‘me gusta’ de sus pares”.

Dicha presión de grupo no es nueva. Lo que es nuevo con las redes sociales es la velocidad con la que los compañeros pueden hacer comentarios sobre la vida del otro, así como el supuesto de que deben hacerlo. “Hay una especie de efecto bipolar que las redes tienen en niñas de su edad”, dijo Kenney Marnie de su hija. “Son juzgadas constantemente. Su autoestima se mide constantemente por la respuesta de otras personas para cada cosa que ponen en línea”.

“Siento que mucho de lo que sucede en Instagram no es comunicación valiosa”, dijo Katherine Silk, de 18 años, que creció en Los Ángeles y está a punto de comenzar un año sabático antes de ir a la Universidad de Emory, en Georgia. “Estoy con amigos comiendo y digo: ‘¡Vamos a publicar esto en Instagram!’ A veces me digo [que] debería estar hablándome a mí y las otras personas aquí, no publicando cosas para gente a la que puede o puede no importarle, sólo para conseguir más ‘me gusta’”. Al igual que muchos abstemios de las redes sociales, ella piensa que con demasiada frecuencia sus compañeros “no tienen límites adecuados” cuando se trata del uso de esas redes.

En cuanto a la posibilidad de que se estén perdiendo algo, los abstemios son optimistas. “Si tengo algo importante que decir a mis amigos, voy a llamarlos. Eso es suficiente”, dice Silk. “¿Honestamente? Aún como adulto, no lo utilizaría a menos que sea realmente necesario”, dice Brian O’Neill. “No hay nada realmente nuevo o creativo en las redes. En 10 años, esta locura habrá prácticamente desaparecido. Cada uno encontrará una manera diferente de perder su tiempo”.

—Christine Rosen es una becaria de New America Foundation y editora jefa de Nueva Atlantis: diario de tecnología y sociedad.

Fuente: The Wall Street Journal, 25/09/16.

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